季本明

摘要：在實(shí)際的電力企業(yè)發(fā)展過程中，電力營(yíng)銷工作是其非常重要的一部分內(nèi)容，對(duì)電力企業(yè)的整體發(fā)展具有很大的作用以及意義。電力企業(yè)要想提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就需要利用現(xiàn)代化信息技術(shù)建設(shè)全新的電力營(yíng)銷系統(tǒng)，以提高目前電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，滿足社會(huì)及消費(fèi)者對(duì)電力企業(yè)的需求。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);電力營(yíng)銷信息化;應(yīng)用

電力營(yíng)銷需要綜合大量信息，這是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作。所以，電力企業(yè)的銷售必須要了解不同信息間的相互聯(lián)系關(guān)系才能更好的了解電力營(yíng)銷。由于電力銷售行業(yè)的信息搜集與處理水平較差，目前仍使用傳統(tǒng)的信息處理方式，現(xiàn)代化程度低，導(dǎo)致電力銷售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)質(zhì)量不佳。要想改變這一現(xiàn)狀，需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)大數(shù)據(jù)促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。

1 電力營(yíng)銷信息化的重要意義

1.1 有利于維護(hù)數(shù)據(jù)的安全性

現(xiàn)代企業(yè)大都實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化，電力營(yíng)銷必然要涉及到許多方面的資料數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)容量較大，通常都要存放于相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)中，因此，必須保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全。信息化技術(shù)具有提供備份管理的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)備份和自動(dòng)恢復(fù)，從而避免數(shù)據(jù)的流失。同時(shí)，信息化技術(shù)還能夠?yàn)殡娏I(yíng)銷中的各種數(shù)據(jù)提供軟硬結(jié)合的解決方案。此外，信息化技術(shù)憑借其擴(kuò)展性，可隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大而擴(kuò)大，給已有的投資提供安全保障。

1.2 有利于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)

電力企業(yè)涉及諸多方面，系統(tǒng)比較龐大，結(jié)構(gòu)組織呈現(xiàn)多層次化，管理起來相當(dāng)困難，而且傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段、管理方法都難以符合現(xiàn)代化要求，工作效率較低。電力營(yíng)銷信息化可對(duì)其內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，使其管理工作變得更為明確清晰，進(jìn)而提高工作效率。信息化可利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替一些不必要的層次機(jī)構(gòu)，削減機(jī)構(gòu)規(guī)模，保證決策層和執(zhí)行層的暢通無阻;同時(shí)，改變電力營(yíng)銷的管理方式，實(shí)現(xiàn)基層單位積極參與的參與型管理方式，保證充分的授權(quán)，從而能夠?qū)崟r(shí)掌握市場(chǎng)信息的動(dòng)態(tài)變化，確保信息能夠順暢的溝通，有利于加強(qiáng)企業(yè)的靈活性，進(jìn)而調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性。

1.3 能夠進(jìn)一步提升電力營(yíng)銷信息化建設(shè)水平

在大數(shù)據(jù)背景下，在具體的電力營(yíng)銷建設(shè)工作開展過程中，通過對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，可以達(dá)到對(duì)信息進(jìn)行獲取以及儲(chǔ)存的效果和目的，科學(xué)的對(duì)以及信息進(jìn)行分配，確保各項(xiàng)資源能夠得到有效利用，不僅可以進(jìn)一步促進(jìn)電力營(yíng)銷信息化建設(shè)水平的提高，也可以有效推動(dòng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展。此外，通過對(duì)信息儲(chǔ)存以及配置的不斷完善和優(yōu)化，還可以保證電力營(yíng)銷服務(wù)流程更加具體化以及完善化，提升電力營(yíng)銷過程的系統(tǒng)性，以便可以從根本上提升電力營(yíng)銷信息化建設(shè)水平以及效果。

2 基于大數(shù)據(jù)的電力營(yíng)銷信息化應(yīng)用分析

2.1 提高保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的能力

要想使大數(shù)據(jù)更好地融入電力經(jīng)營(yíng)過程中，就需要采取相應(yīng)的措施。首先，在進(jìn)行電力經(jīng)營(yíng)模式的革新上，對(duì)于數(shù)據(jù)信息及系統(tǒng)的完善是很有必要的。需要相關(guān)的部門能夠合作起來，在設(shè)置防火墻上能夠更加重視起來，確保系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全。并且還要健全信息監(jiān)控系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)有問題，就可以及時(shí)采取相應(yīng)的措施來維護(hù)整個(gè)信息數(shù)據(jù)的安全。同時(shí)，在對(duì)信息數(shù)據(jù)的處理上也要進(jìn)行一定的加強(qiáng)，確保信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)在面對(duì)攻擊時(shí)能夠有一定的抵御能力。這也就要求相關(guān)人員在進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的處理過程中，能夠面對(duì)攻擊有相應(yīng)抵抗的能力。除此以外，企業(yè)還要在監(jiān)管和維護(hù)上更加重視一些。要在系統(tǒng)的檢查上更加細(xì)致，一旦發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)，就及時(shí)采取相應(yīng)的措施解決問題，確保數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)得以保障。并且，還要要求電力企業(yè)的相關(guān)人員能夠有較高的安全防范意識(shí)，這也要求相關(guān)企業(yè)在相關(guān)人員的安全意識(shí)的培養(yǎng)上更加重視起來，在進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的分析時(shí)能夠更快的發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的安全隱患，在大數(shù)據(jù)平臺(tái)的運(yùn)用過程中更好地維護(hù)整個(gè)工作的安全進(jìn)行。

2.2 不斷對(duì)電力營(yíng)銷信息化建設(shè)體系進(jìn)行完善

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，在具體的電力營(yíng)銷信息化建設(shè)工作開展過程中，應(yīng)該依照具體情況，不斷對(duì)其建設(shè)體系進(jìn)行健全和完善。一方面，通過科學(xué)的應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)讓電力營(yíng)銷企業(yè)可以更加精準(zhǔn)的了解客戶信息，保證信息分類及采集的效率，提升其精準(zhǔn)度，最大限度地對(duì)客戶需求進(jìn)行了解和掌握，確保其體系的完善性，讓信息化建設(shè)框架更加合理和完整。同時(shí)，在實(shí)際的建設(shè)階段，應(yīng)該側(cè)重大數(shù)據(jù)互通平臺(tái)的構(gòu)建，保證可以進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)據(jù)信息使用效率的提高，為其建設(shè)工作的有序進(jìn)行提供依據(jù)。另一方面，應(yīng)該對(duì)企業(yè)員工自身素養(yǎng)以及水平進(jìn)行不斷提高，通過培訓(xùn)手段，不斷強(qiáng)化其對(duì)大數(shù)據(jù)的了解，以確?？梢詾殡娏I(yíng)銷信息化建設(shè)提供技術(shù)以及人員支持。

2.3 對(duì)于智能電能表設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代

在統(tǒng)計(jì)及計(jì)量用戶使用電能數(shù)據(jù)時(shí)，電能表設(shè)備是實(shí)現(xiàn)抄表工作信息化的重要設(shè)備，其使用情況決定了電能數(shù)據(jù)的傳輸結(jié)果。隨著信息化建設(shè)的應(yīng)用及智能設(shè)備的更新?lián)Q代，以往多種多樣的電能表設(shè)備已經(jīng)不能滿足科技時(shí)代的發(fā)展要求，不同類型的電能表也十分影響數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。因此要將傳統(tǒng)電能表更新?lián)Q代成統(tǒng)一規(guī)格的智能電能表?？梢赃x用環(huán)境適應(yīng)能力更優(yōu)秀的智能電能表，避免在天氣變化較大或信號(hào)接收不好、海拔較高的地區(qū)受到環(huán)境影響，并且智能電能表具有電子顯示、計(jì)量準(zhǔn)確、性能可靠、信號(hào)穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、耗能較低等優(yōu)勢(shì)，可以在不良環(huán)境內(nèi)準(zhǔn)確計(jì)量電能數(shù)據(jù)，有效提高電力服務(wù)人員的工作效率。

2.4 提高信息化技術(shù)水平

電力營(yíng)銷是電力企業(yè)管理的重要部分，在信息化的大背景下，應(yīng)保證各個(gè)營(yíng)銷人員都能熟悉掌握相關(guān)的信息化技術(shù)和服務(wù)技能，通過培訓(xùn)加強(qiáng)營(yíng)銷人員的服務(wù)意識(shí)，改變營(yíng)銷策略，學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷方法，提升其綜合素質(zhì)，形成一種全新的營(yíng)銷策略方針，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)信息化應(yīng)用中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以解決，使信息化技術(shù)的作用得到充分發(fā)揮。此外，還需進(jìn)一步加強(qiáng)研究，不斷完善，全面促進(jìn)營(yíng)銷人員的綜合技能。

3 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代下，對(duì)電力營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新是很有必要的。需要不斷的完善當(dāng)前的電力數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，來使電力營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)信息化。順應(yīng)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的要求，在經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)模式上進(jìn)行不斷的革新，同時(shí)要求企業(yè)人員也能夠更加重視素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，進(jìn)而確保電力企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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