◎文/王耳朵先生
一個上海的超市阿姨,干了一件事,算不上驚天動地,甚至有點雞毛蒜皮——滅蚊。
但她,卻滅了整整13年。在這動不動就有大瓜的年代,一個平凡人干的平凡事,原本不足為奇??赏暾乜赐昶仲惣t的工作軌跡,我大受震撼。這個普普通通的超市阿姨,給我上了最好的一課。
浦阿姨從事的是大潤發(fā)超市的一個專門工種——清管員。顧名思義,就是在賣場里做清潔管理。而她負責的,是專門防治有害生物,比如蚊蟲、蒼蠅。這個崗位存在感極低,不少人可能是第一次聽說,招的也都是上了一定歲數(shù)的阿姨,學歷要求不高,薪資水平也一般。可不起眼的工作,浦賽紅沒有敷衍。剛上崗,超市給她配的是最簡易的塑料蒼蠅拍。別人拿到這種“原始”工具,頂多按部就班在賣場里揮揮拍子,只要保證顧客面前不出現(xiàn)蚊蟲聚集就萬事大吉。但浦賽紅不滿足于此。打打蚊子是簡單輕松,但治標不治本,她想從源頭上防治。
她先是研究蚊子。從清晨到深夜,浦賽紅無時無刻不在觀察蚊子的行動軌跡、行為特點,并仔細記錄。日子久了,她還真總結(jié)出一套蚊子的“作息規(guī)律”:“6:00,花園及綠化帶,精力十足,難打?!薄?:00,積水處,產(chǎn)卵?!薄?5:00,陰涼處,睡午覺?!薄煌竟?jié),她也歸納出蚊子的不同習性,就連蚊子最喜歡的溫度、濕度范圍,都掌握得精確。
了解完對手,浦賽紅開始“利其器”。從最初的蒼蠅拍開始,她大大小小嘗試了不下50種工具,物理的、化學的……市面上現(xiàn)成的滅蟲工具不夠,她就想點子自制:在盆里放入兌了洗潔精的水,再把蜂蜜涂抹于盆口。蚊子被甜味吸引而來,很快就困于黏稠的泡沫水中。她還發(fā)現(xiàn),蚊子最喜歡鮮艷的黃色,便將黃色的粘蟲紙剪成水果形狀。蚊子尋色而來,自投羅網(wǎng),這招叫“色誘”。掌握了規(guī)律,浦賽紅在超市內(nèi)外布下“天羅地網(wǎng)”。超市外的草叢,她裝上捕蠅籠,以食物作誘餌。超市內(nèi),門簾、風幕機,又是兩道“關(guān)卡”。若是還有“漏網(wǎng)之魚”,再往前,等待它們的是浦賽紅設(shè)置的粘蟲紙、粘蚊彩帶、滅蚊燈。經(jīng)過這“六扇門”的把守,幾乎沒有蚊子能逃得過去。
這還不算完。眼皮底下的蚊子消滅了,浦賽紅還想著防治“未來”的害蟲。她研究了蚊子生長的4個階段,發(fā)現(xiàn)即便是蚊子極少出沒的冬季,也存在蟄伏的風險。于是,她未雨綢繆,把越冬蟲早早扼殺在搖籃里。就連超市外的區(qū)域她也要管。附近飯店、物業(yè)的垃圾桶,她主動定時消殺;街邊綠化帶,都擺上捕蠅籠。有人勸她:外面捕住的蟲子都不知道是誰家的,管那么多干嗎?她卻說,外面不清理,超市就始終有隱患。
浦賽紅的工作普通嗎?太普通了,可她卻把這最微不足道的小事,做到了極致,成了“專家”。以至于附近居民一到夏天,都來向她討教經(jīng)驗。那份“蚊蟲作息表”,甚至登上了熱搜。除了震撼于把小事做到極致的專業(yè)態(tài)度,我更欽佩這個阿姨的聰明。這種聰明,不是說她有多高的學歷,而是她懂得:怎樣拉開人和人之間的差距。
這年頭有太多自詡聰明的人。幾年前,我還在雜志社時,招過一個實習生:名校畢業(yè),一張嘴高談闊論,看上去既有能力又有抱負。但一段時間后,我有些崩潰。他幾乎無法處理好我安排的任何一件小事?;蛘哒f,是不屑于用心做。寫篇匯報,就拿網(wǎng)上拷貝的文案改改直接上交;搜集素材,一開始方向就錯了,叫他重新找,卻反問我這些不也可以湊合用嗎;想帶他討論選題,卻到處找不到人,最后發(fā)現(xiàn),他蹲在廁所打游戲。實在沒辦法,我有意將他調(diào)崗。沒想到他卻先向我辭職,理由是:“現(xiàn)在干的都是些雜七雜八的小事,工資也不滿意……”好吧,我也沒什么可挽留的。后來他也和我聯(lián)系過,說是跳了好幾次槽,但總不被賞識。其實他的問題,是很多人的通病:滿腦子鴻鵠之志的野心,卻沒有腳踏實地干事的耐心。于是,抱怨老板不器重自己,抱怨升職的不是自己,抱怨這世界到處是二八定律,然后,索性躺平,做一天和尚撞一天鐘,把摸魚當作真理??伤麄儚奈聪脒^,那20%的人,是怎么煉成的?
這個時代,普通人同樣可以吃到紅利。這個紅利,就是“茍且紅利”。所有人看起來都在做事,但其中有多少得過且過、敷衍茍且?只要你在別人覺得沒必要的地方,多負責一點,在別人草草了事的地方,多往前走一步,你就能享受到自己的不茍且,給自己帶來的紅利。所謂人和人的差距,就是這樣拉開的。