陳靜波

作為一名派出所民警，怎樣才能成為一名讓老百姓滿意的警察呢？這是我經(jīng)常思考的問題。

記得剛到興隆山派出所工作時，轄區(qū)接連發(fā)生民用電線被盜案件，給群眾的生產(chǎn)生活帶來許多不便。那些天，我真切地感受到群眾看公安、關鍵看治安的含義，壓力特別大，一心想破此案。白天我深入轄區(qū)走訪調(diào)查，了解情況，晚上在易發(fā)案地段蹲坑巡邏。功夫不負有心人，終于在幾天后的一個清晨，將兩名正在實施盜竊的犯罪嫌疑人當場抓獲。我想，當警察就得讓老百姓感到安全。

社區(qū)居民劉某早年因無故曠工被單位開除，后離家出走。劉某的妻子無法容忍他拋家棄子杳無音信，在他缺席的情況下到法院跟他離了婚。不久后，劉某的家人又以其“失蹤”為由向派出所提出申請，注銷了他的戶口。一晃二十多年過去了。一天，劉某突然出現(xiàn)在興隆山鎮(zhèn)上，但已經(jīng)患上嚴重的腦血栓，生活基本不能自理。經(jīng)了解，劉某自離家出走后，一直在外地與他人同居生活，因為患病被拋棄，無奈之下只好回到興隆山鎮(zhèn)。了解相關情況后，我聯(lián)系上劉某的家人，可他的前妻和子女拒不接受他回家。我從多方面做其子女的工作，經(jīng)過多次苦口婆心地勸說，劉某的子女終于同意履行贍養(yǎng)義務，但還是不允許他回家。于是我又幫忙聯(lián)系養(yǎng)老院。由于劉某沒有身份證明，身體還患有嚴重疾病，幾家養(yǎng)老院均拒絕收住。經(jīng)過協(xié)調(diào)，終于有一家養(yǎng)老院同意他先行入住，待其獲得合法身份證明后再補辦相關手續(xù)。將劉某安頓好后，我走訪了相關人員核實取證，完善手續(xù)，并利用休息時間專門到上級戶政部門為其辦理了戶口恢復手續(xù)。后來，劉某在養(yǎng)老院度過了幾年衣食無憂的晚年生活。劉某去世后，他的兒子特意到派出所找到我說：“陳大哥，謝謝你，是你讓我們做子女的沒有留下遺憾?！蔽蚁?，能讓群眾家庭和睦、社區(qū)和諧、群眾滿意，再苦再累都值得，當警察就得讓老百姓感到舒心。

社區(qū)居民張福一家是我的重點幫扶對象。張福原來是一家國企的下崗職工，因身體殘疾無法直立行走;他的兒子也是先天性肢體殘疾，一直臥床;老伴患有嚴重的心臟病無法勞動。一家人的主要經(jīng)濟來源就靠張福收廢品。為使張福能夠合法經(jīng)營，我?guī)退接嘘P部門申領了工商營業(yè)執(zhí)照，并幫他購買了滅火器等消防設備。在張福的收購站面臨拆遷時，望著滿院收來的廢舊物品，張福顯得茫然而無助。征拆部門多次對其督促限期搬遷，情緒激動的他還一度與對方發(fā)生沖突。為防止矛盾進一步激化，我主動化解雙方的對立情緒，做通張福的思想工作。之后，我?guī)兔φ业江h(huán)衛(wèi)部門出車出人，冒雨幫他將收購站里的物品搬走。張福逢人就說：“陳警官是我的親兄弟，我家里狀況不好，作為社會上的弱勢群體，平時沒人愿意和我說話，但是他愿意聽我說，是他讓我對生活有了希望?！蔽蚁?，當警察就得讓老百姓感到溫暖。

在服務群眾時，我也有過“意外收獲”。在辦理一起案件時，我無意間成了犯罪嫌疑人養(yǎng)母的“干兒子”。當年，89歲的康大娘唯一的養(yǎng)子因參與盜竊被我們抓獲送進拘留所后，看到無依無靠的老人生活陷入窘境，我主動擔負起照顧老人的責任。我常去老人家里探望，照顧老人的日常生活，有幾次老人突然發(fā)病都是我將老人送到醫(yī)院，并在病床前悉心照料才轉危為安。每年秋天，我會早早地為老人買好燒柴;冬天掃雪，夏天檢查房子是否漏雨已經(jīng)成為我工作的一部分。在一次病危中，康大娘把她的房產(chǎn)證和存折交給我說：“你雖然不是大娘的兒子，但比我的親兒子都強。這是我的全部家當，大娘的后事就全托付給你了。”我婉拒了大娘的心意，并表示：自己愿為她養(yǎng)老送終。我想，當警察就得讓老百姓感受到信任。

（作者系吉林省長春市公安局經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)分局興隆山派出所民警）