多年來，宋家聰會(huì)長(zhǎng)始終以高度的政治使命感、強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、自覺的創(chuàng)新意識(shí)和旺盛的工作熱情，團(tuán)結(jié)、依靠和帶領(lǐng)嘉興市公共關(guān)系協(xié)會(huì)廣大會(huì)員，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)、思想建設(shè)、理論建設(shè)、制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，不斷創(chuàng)造傳播公關(guān)理念、普及公關(guān)知識(shí)、培養(yǎng)公關(guān)人才、開展公關(guān)理論與哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課題研究和各種公關(guān)與公益活動(dòng)新亮點(diǎn)、新成果、新經(jīng)驗(yàn)和新局面。使協(xié)會(huì)在長(zhǎng)期保持嘉興市社科聯(lián)系統(tǒng)優(yōu)秀協(xié)會(huì)、先進(jìn)協(xié)會(huì)、協(xié)會(huì)管理先進(jìn)單位、學(xué)術(shù)研究先進(jìn)單位等榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，又分別于2015、2017年連續(xù)獲得了嘉興市民政局授予的3 A與4 A級(jí)中國(guó)社會(huì)組織稱號(hào)，還在北京召開的2018中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展大會(huì)上被授予改革開放與公共關(guān)系40年影響力公共關(guān)系組織殊榮。協(xié)會(huì)的自身建設(shè)、運(yùn)行管理與整體面貌進(jìn)入了16年發(fā)展史上的黃金時(shí)期，為助力中國(guó)公關(guān)事業(yè)發(fā)揮了積極的作用，為嘉興地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出了有益的貢獻(xiàn)。

宋家聰會(huì)長(zhǎng)歷任平湖市委書記、嘉興市工商聯(lián)黨組書記、嘉興市政法委副書記和政法委下屬綜治協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。在他的從政生涯中，曾經(jīng)接觸過大量公關(guān)工作與公關(guān)活動(dòng)，研究過包括“警察公關(guān)”在內(nèi)的眾多政府公關(guān)、企業(yè)公關(guān)案例，對(duì)公關(guān)的理論性、實(shí)踐性以及公關(guān)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用了解頗深。尤其是在嘉興市工商聯(lián)工作期間，他對(duì)各類民間組織的運(yùn)行管理有過切身體會(huì)和理性思考，為擔(dān)任嘉興市公共關(guān)系協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)工作積蓄了足夠的自信。多年來，作為協(xié)會(huì)工作優(yōu)劣成敗的第一責(zé)任人，他以公關(guān)事業(yè)為己任，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，始終將自己置身于協(xié)會(huì)工作的第一線，傾心竭力，默默奉獻(xiàn)，并不斷用一個(gè)又一個(gè)改革創(chuàng)新的豐碩成果和協(xié)會(huì)工作的優(yōu)異成績(jī)?cè)忈屪约旱某踔院蛢冬F(xiàn)自己的承諾。

宋家聰會(huì)長(zhǎng)幾年來，不辭辛苦，忘我工作，他從來沒有在協(xié)會(huì)拿過報(bào)酬，卻不遺余力，為協(xié)會(huì)工作付出了大量心血。他堅(jiān)持每周5天到協(xié)會(huì)上班，月月準(zhǔn)時(shí)出席秘書處工作會(huì)議，年年如期主持各種制度性例會(huì)和高頻率地參加各種大大小小的活動(dòng)。還堅(jiān)持每年經(jīng)常下會(huì)員單位等會(huì)內(nèi)外企業(yè)與社區(qū)考察調(diào)研；每年多次以上與上級(jí)有關(guān)單位、主管部門和兄弟社團(tuán)組織溝通交流或策劃跨區(qū)域的高層次公關(guān)專題活動(dòng)；每年數(shù)次組織慰問看望殘疾人、貧困學(xué)生、困難家庭等弱勢(shì)群體。

在新形勢(shì)下的協(xié)會(huì)工作中，宋家聰會(huì)長(zhǎng)成功構(gòu)建了一整套制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的協(xié)會(huì)運(yùn)行管理模式，帶領(lǐng)協(xié)會(huì)闖出了一條和諧、穩(wěn)定、健康與可持續(xù)發(fā)展的新路子。根據(jù)“按照實(shí)際情況決定工作方針”的原則，在協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行管理的改革創(chuàng)新中，對(duì)不利于協(xié)會(huì)良性發(fā)展的體制或機(jī)制進(jìn)行改革創(chuàng)新。針對(duì)協(xié)會(huì)理事會(huì)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，他果斷地提出了不設(shè)常務(wù)理事和常務(wù)理事會(huì)議，改設(shè)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議的建議。在協(xié)會(huì)會(huì)員大會(huì)制度的改革中，提出保證全體會(huì)員能夠一年有兩次及時(shí)了解協(xié)會(huì)工作動(dòng)態(tài)和參與協(xié)會(huì)管理的機(jī)會(huì)。兩項(xiàng)改革舉措得到了廣大理事和會(huì)員的歡迎和擁護(hù)，也讓大家看到了宋家聰會(huì)長(zhǎng)實(shí)事求是的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和原則性與靈活性相結(jié)合的思想方法和工作方法。

以問題為導(dǎo)向，不斷實(shí)施協(xié)會(huì)改革創(chuàng)新，是宋家聰會(huì)長(zhǎng)貫穿協(xié)會(huì)工作全過程的一條主線。針對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員隊(duì)伍中客觀存在的松散性現(xiàn)象，他說：“廣大會(huì)員是協(xié)會(huì)的主人，新時(shí)期的協(xié)會(huì)工作，會(huì)員決不能缺席”。協(xié)會(huì)要牢固樹立“以會(huì)員為中心”和“為會(huì)員服務(wù)”的觀念，最大限度地讓廣大會(huì)員感受到他們?cè)趨f(xié)會(huì)大家庭里的存在感、獲得感、價(jià)值感和幸福感，充分調(diào)動(dòng)廣大會(huì)員關(guān)心、支持、配合并參與協(xié)會(huì)工作的積極性，形成一股團(tuán)結(jié)一心，凝神聚力，共謀發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，營(yíng)造一個(gè)有利于自身發(fā)展的軟環(huán)境，協(xié)會(huì)工作才有希望。

為此，宋家聰會(huì)長(zhǎng)審時(shí)度勢(shì)地提出了“會(huì)員辦會(huì)、團(tuán)結(jié)興會(huì)、服務(wù)立會(huì)、實(shí)力強(qiáng)會(huì)、按章理會(huì)”的辦會(huì)方針和“在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，在發(fā)展中前進(jìn)”的協(xié)會(huì)工作整體思路。

辦會(huì)方針和協(xié)會(huì)工作整體思路，言簡(jiǎn)意賅，內(nèi)涵深刻，他的一個(gè)辦會(huì)方針，一個(gè)整體思路，具有極強(qiáng)的針對(duì)性和感染力，得到全體協(xié)會(huì)成員的強(qiáng)烈反響。廣大會(huì)員自覺支持協(xié)會(huì)工作，踴躍參加協(xié)會(huì)活動(dòng)的情緒日益高漲，“協(xié)會(huì)工作靠大家”的熱烈氣氛蔚然成風(fēng)，協(xié)會(huì)的強(qiáng)大活力、動(dòng)力和凝聚力不斷增強(qiáng)，為協(xié)會(huì)順利開展各項(xiàng)工作和實(shí)現(xiàn)承上啟下，繼往開來的發(fā)展前景鋪平了道路。

接著，宋家聰會(huì)長(zhǎng)乘勢(shì)而謀動(dòng)，因勢(shì)而利導(dǎo)，不失時(shí)機(jī)地打響了一場(chǎng)以構(gòu)建協(xié)會(huì)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的運(yùn)行管理模式為目標(biāo)，以大力組織開展“服務(wù)會(huì)員”“回報(bào)社會(huì)”兩個(gè)重點(diǎn)活動(dòng)為契機(jī)的改革創(chuàng)新的“持久戰(zhàn)”，從2015年開始一直延續(xù)至今。

在他的周密部署下，理事會(huì)和秘書處按照“成熟一個(gè)組建一個(gè)”的原則，相繼成立了協(xié)會(huì)“黨支部”“婦聯(lián)”“工會(huì)”“愛心聯(lián)盟隊(duì)”“文化藝術(shù)創(chuàng)作中心”和“監(jiān)事會(huì)”6個(gè)內(nèi)部組織工作機(jī)構(gòu)并分別制定了各組織工作機(jī)構(gòu)的具體運(yùn)作管理辦法，創(chuàng)造性地構(gòu)建了一套與眾不同的協(xié)會(huì)“兩個(gè)管理層級(jí)、多種職能機(jī)構(gòu)、上下齊抓共管”的自我管理、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào)、自我教育的自我管理體系。

由協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的7位常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)分別擔(dān)任包括秘書處在內(nèi)的組織工作機(jī)構(gòu)的分管領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)會(huì)廣大會(huì)員按照本人的政治面貌、特點(diǎn)、特長(zhǎng)、需求與興趣愛好，自愿加入相對(duì)應(yīng)的黨、工、婦等6個(gè)組織機(jī)構(gòu)。各組織機(jī)構(gòu)根據(jù)各自職能特點(diǎn)，自主開展豐富多彩、生動(dòng)活潑的內(nèi)外部活動(dòng)。應(yīng)該說，一個(gè)市級(jí)公關(guān)協(xié)會(huì)能夠自發(fā)、規(guī)范、完整地建立黨、工、婦和公益、慈善、文化、藝術(shù)全方位、立體式的內(nèi)部組織工作機(jī)構(gòu)，是宋家聰會(huì)長(zhǎng)帶領(lǐng)協(xié)會(huì)廣大會(huì)員在新時(shí)期協(xié)會(huì)工作中的一大成功創(chuàng)舉。

宋家聰會(huì)長(zhǎng)堅(jiān)持加強(qiáng)理論建設(shè)，重視協(xié)會(huì)黨建工作，具有極強(qiáng)的主動(dòng)性與超前意識(shí)。協(xié)會(huì)于2015年6月23日成立了黨支部，他始終把黨建工作納入?yún)f(xié)會(huì)工作的重要議事日程，他準(zhǔn)時(shí)出席每一次組織生活，積極投入爭(zhēng)當(dāng)“紅船旁的合格黨員”等各項(xiàng)支部活動(dòng)，經(jīng)常引導(dǎo)和鼓勵(lì)黨員在本職工作和協(xié)會(huì)工作中發(fā)揮模范帶頭作用，一起發(fā)展新黨員。幾年來，協(xié)會(huì)黨支部管理規(guī)范，活動(dòng)有序，成績(jī)突出，連年被轄區(qū)黨委評(píng)為先進(jìn)黨支部，黨建工作成績(jī)斐然，步步深入。

宋家聰會(huì)長(zhǎng)說：“協(xié)會(huì)的生命在于活動(dòng)，而活動(dòng)又是對(duì)會(huì)員的最大服務(wù)，協(xié)會(huì)工作好壞首先要看協(xié)會(huì)的活動(dòng)搞得好不好?！彼葤鞄浻殖稣?，親自指揮并充分發(fā)揮秘書處和 6個(gè)內(nèi)部組織工作機(jī)構(gòu)的組織、協(xié)調(diào)、策劃、實(shí)施的主觀能動(dòng)作用，在大力開展協(xié)會(huì)活動(dòng)中獨(dú)創(chuàng)性地對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)實(shí)行兩個(gè)層級(jí)的運(yùn)行管理。一是由秘書處負(fù)責(zé)舉辦的協(xié)會(huì)常規(guī)性、制度化活動(dòng)，一是由6個(gè)內(nèi)部組織工作機(jī)構(gòu)自發(fā)的各種內(nèi)容、形式和規(guī)模的公關(guān)或公益活動(dòng)。對(duì)兩個(gè)層級(jí)的公關(guān)和公益活動(dòng)，采取會(huì)內(nèi)與會(huì)外結(jié)合、常規(guī)與自選結(jié)合、大活動(dòng)與小活動(dòng)結(jié)合、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由協(xié)會(huì)補(bǔ)貼與由組織工作機(jī)構(gòu)或參加活動(dòng)的會(huì)員自籌結(jié)合的辦法，使各種活動(dòng)互相交叉，有條不紊，多姿多彩，規(guī)范有序，構(gòu)成了協(xié)會(huì)“年年大活動(dòng)璀璨靚麗、月月小活動(dòng)精彩紛呈”的一片風(fēng)生水起的景象。

宋家聰會(huì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會(huì)秘書處組織開展各種培訓(xùn)活動(dòng)是他任會(huì)長(zhǎng)以后緊抓不放的重頭戲。在他的重視和指導(dǎo)下，培訓(xùn)工作力度不斷加大，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式不斷創(chuàng)新。協(xié)會(huì)充分利用內(nèi)刊《嘉興公關(guān)》，大力傳播公關(guān)理念，普及公關(guān)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上，增設(shè)“公關(guān)知識(shí)自測(cè)題”欄目，用寓教于“測(cè)”的形式，引導(dǎo)廣大會(huì)員學(xué)公關(guān)、懂公關(guān)、用公關(guān)。他還不斷采取與省、市公關(guān)組織或機(jī)構(gòu)合作舉辦《公關(guān)組織管理骨干培訓(xùn)班》、《現(xiàn)代公關(guān)實(shí)務(wù)技巧培訓(xùn)班》的方式，免費(fèi)為協(xié)會(huì)成員提供具有針對(duì)性、實(shí)效性、系統(tǒng)性的公關(guān)培訓(xùn)，全面提高協(xié)會(huì)公關(guān)基礎(chǔ)理論、組織形象塑造與維護(hù)、公關(guān)活動(dòng)策劃、公關(guān)危機(jī)處理等公關(guān)專業(yè)理論與實(shí)務(wù)操作整體水平和能力。同時(shí)，堅(jiān)持組織開展公關(guān)理論、哲學(xué)社科學(xué)術(shù)研究和嘉興市重點(diǎn)課題研究活動(dòng)，以會(huì)內(nèi)公關(guān)專家學(xué)者和理論骨干為主，聯(lián)合大專院校教授與教師，廣泛深入開展社會(huì)調(diào)查和撰寫論文或調(diào)研報(bào)告并年年將選題準(zhǔn)、立意好、質(zhì)量高的優(yōu)秀研究成果，向嘉興市社科聯(lián)申報(bào)。經(jīng)市社科聯(lián)專家評(píng)審，每每準(zhǔn)予結(jié)題與獲獎(jiǎng)，有些還入選《嘉興市優(yōu)秀重點(diǎn)課題成果匯編》。

協(xié)會(huì)工作中堅(jiān)持把“回報(bào)社會(huì)”作為一項(xiàng)重要社會(huì)性公益服務(wù)活動(dòng)。以黨支部、愛心聯(lián)盟隊(duì)和文化藝術(shù)創(chuàng)作中心等組織工作機(jī)構(gòu)為主力，近幾年面向社會(huì)弱者群體，頻繁開展各種公益慈善活動(dòng)。為殘疾人、貧困學(xué)生、困難家庭送溫暖、獻(xiàn)愛心、做善事，提供各種物質(zhì)與經(jīng)濟(jì)幫助100余次?！坝绣X出錢，有力出力，把溫暖和愛心傳遞到千家萬戶”，已經(jīng)成為協(xié)會(huì)上下全體成員的自覺行動(dòng)。各種大大小小的活動(dòng)也從內(nèi)容到內(nèi)涵、從形式到效果，從規(guī)模到范圍不斷提升，深受社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同和新聞媒體的高度關(guān)注，在浙江、嘉興的主流媒體乃至中國(guó)公關(guān)核心期刊上，都經(jīng)?？菂f(xié)會(huì)公益慈善活動(dòng)或會(huì)員善行義舉的新聞報(bào)道。隨著社會(huì)輿論對(duì)協(xié)會(huì)社會(huì)服務(wù)的良好口碑，協(xié)會(huì)的知名度、美譽(yù)度和社會(huì)影響力也驟然攀升。

宋家聰會(huì)長(zhǎng)在擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)以后，首先把協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)工作當(dāng)作第一件大事。他親自動(dòng)手和理事會(huì)一起健全、完善、制定了13個(gè)協(xié)會(huì)規(guī)章制度。13個(gè)協(xié)會(huì)規(guī)章制度全面涵蓋了協(xié)會(huì)各個(gè)層次、各個(gè)運(yùn)行管理環(huán)節(jié)，不留死角。嘉興市民政局、嘉興市社科聯(lián)等上級(jí)主管部門對(duì)協(xié)會(huì)制定了如此完整的制度，在協(xié)會(huì)工作中實(shí)行如此規(guī)范的制度化運(yùn)行管理給予了充分肯定和高度贊賞。

對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員成分存在純公關(guān)專業(yè)化傾向和已經(jīng)不適應(yīng)新形勢(shì)要求的原會(huì)員入會(huì)條件，宋家聰會(huì)長(zhǎng)與理事會(huì)一道，及時(shí)采取措施調(diào)整會(huì)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。改革舉措，大大優(yōu)化了會(huì)員結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大了會(huì)員規(guī)模，提升了協(xié)會(huì)人文素質(zhì)并形成了各種文化融合發(fā)展的人文環(huán)境，協(xié)會(huì)目前已發(fā)展成為一個(gè)擁有230多名會(huì)員，群英薈萃，人才濟(jì)濟(jì)，團(tuán)結(jié)和諧，充滿強(qiáng)大生命力的堅(jiān)強(qiáng)集體，夯實(shí)了會(huì)員隊(duì)伍快速發(fā)展的前期基礎(chǔ)。

有人說：宋家聰會(huì)長(zhǎng)是一位“有想法又有辦法”的人，這是對(duì)他卓越領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)水平客觀中肯的經(jīng)典評(píng)價(jià)。宋家聰會(huì)長(zhǎng)在帶領(lǐng)嘉興市公共關(guān)系協(xié)會(huì)破繭成蝶，華麗轉(zhuǎn)身并不斷走向成熟的摸索歷練中所付出的巨大努力，所創(chuàng)造的巨大成就和作出的巨大貢獻(xiàn)，為全國(guó)公關(guān)界塑造了一個(gè)市級(jí)公關(guān)協(xié)會(huì)如何在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安和可持續(xù)發(fā)展的成功案例，具有典型的榜樣力量和借鑒意義。宋家聰會(huì)長(zhǎng)不愧為是新時(shí)代中國(guó)公關(guān)事業(yè)再創(chuàng)輝煌征程中的杰出領(lǐng)軍人物。

（作者簡(jiǎn)介：錢慎坤，嘉興市公共關(guān)系協(xié)會(huì)秘書處）