王澤霖
作為近年來流行的一種營銷打法,聯(lián)合營銷深受品牌的喜愛和信賴。反映到市場上,便是跨界聯(lián)名的頻繁出現(xiàn)。
2018至2019年間,聯(lián)合營銷市場爆款案例不斷,如RIO聯(lián)合六神打造的雞尾酒、自然堂與旺旺聯(lián)合打造的雪餅氣墊BB霜,在當(dāng)時都引起了受眾的廣泛熱議。然而,2020年后,聯(lián)合營銷活動越來越多,能夠引起市場關(guān)注的卻越來越少。許多品牌投入了大量人力物力,收獲卻往往不如預(yù)期。
聯(lián)合營銷已經(jīng)過時?
不,究其根本,是品牌已經(jīng)將聯(lián)合營銷玩成了套路。對于這些似曾相識的噱頭,消費(fèi)者已逐漸無感,甚至已經(jīng)看膩。而就在近期,一款名為“葡萄嘭嘭”的產(chǎn)品在營銷圈引發(fā)熱議?!捌咸燕剜亍庇筛什瓒扰c名仁共同推出,兩者間的大膽嘗試形成了引爆點(diǎn),被營銷人廣泛討論。
甘茶度與名仁的聯(lián)合營銷有什么不同?內(nèi)在邏輯又是什么呢?
聯(lián)合營銷也叫合作營銷,是指兩個以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區(qū)分,為了彼此的利益,進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,交換或聯(lián)合彼此的資源,合作開展?fàn)I銷活動。通過這一打法,合作品牌雙方可以疊加彼此影響力,形成“1+1>2”的市場聲量,并以此深入對方受眾群體,以達(dá)到擴(kuò)充自身私域流量的目的。
然而,聯(lián)合營銷雖有著這樣的功能特性,但卻有著相應(yīng)的特定前提,即營銷活動能夠獲得消費(fèi)者的關(guān)注、媒體的跟蹤。簡而言之,需要具有引爆點(diǎn)。
那么,合作的品牌雙方通常是如何尋找引爆點(diǎn),并權(quán)衡聲量與轉(zhuǎn)化的?這里可以將聯(lián)合營銷分成不同的段位,大家可以自行體會。
段位一:跨界聯(lián)合
代表:茶百道和瀘州老窖
優(yōu)點(diǎn)是噱頭足夠,起到了吸引眼球、制造話題的效果;缺點(diǎn)是兩者間的人群、場景不匹配,難以實(shí)現(xiàn)動銷、長銷,更像是誘發(fā)嘗鮮的短期行為。
去年7月,茶百道與瀘州老窖合作推出了一款限定飲品—醉步上道,該款產(chǎn)品以芝士奶蓋茶為基礎(chǔ),加入了3毫升40度的瀘州老窖白酒。
從奶茶跨界到白酒,醉步上道吸引到眾多關(guān)注,引發(fā)消費(fèi)者前往打卡的同時,也制造了許多熱搜話題。
但剖析這一聯(lián)合營銷的結(jié)果,卻會發(fā)現(xiàn)其不盡如人意。茶百道屬于茶飲品牌,產(chǎn)品為現(xiàn)制茶飲,受眾為逛街、休閑的年輕消費(fèi)群體;瀘州老窖屬于白酒品牌,產(chǎn)品為濃香型白酒,受眾為聚餐、小酌的中老年消費(fèi)群體。
對于茶百道的消費(fèi)群體而言,在奶茶的中和下,或許可以接受添加3毫升瀘州老窖的醉步上道,但很難接受40度的濃香型白酒;對于瀘州老窖的消費(fèi)群體而言,他們幾乎不會去嘗試茶百道的飲品。
正因如此,茶百道與瀘州老窖的聯(lián)合營銷,噱頭雖然充足,但卻難以深入彼此的受眾群體,達(dá)到擴(kuò)充自身私域流量的商業(yè)目的。事實(shí)上,在去年年末,醉步上道便再難覓蹤跡。
段位二:直接競品聯(lián)合
代表:喜茶和茶顏悅色
優(yōu)點(diǎn)是引爆了話題,兩者的目標(biāo)市場、戰(zhàn)略等也存在互補(bǔ);缺點(diǎn)是隨著市場的拓展、產(chǎn)品價格帶的延伸、場景調(diào)性的多元,兩者的競爭會加劇,最終難免直面抗?fàn)?,因此?lián)合的作秀大于實(shí)效,相殺多于相愛。
去年9月,喜茶與茶顏悅色以“長沙游玩攻略”為切入展開聯(lián)合營銷。官方微博發(fā)酵后,雙方又轉(zhuǎn)戰(zhàn)各自微信公眾號,喜茶擬人成古代書生形象,茶顏悅色依然沿用標(biāo)志中的古風(fēng)少女形象,用漫畫形式展現(xiàn)兩者在長沙約會的情景。
茶顏悅色借此開始從地方性品牌向全國性品牌過渡,通過喜茶將受眾拓展至全國的受眾群體;喜茶也打入了長沙地區(qū),通過茶顏悅色在本地的影響力順利在長沙奶茶市場落地。
二者雖然各取所需,但隨著各自市場的延展,最終難免針鋒相對,陷入對抗局面。也就是說,這種聯(lián)合不會持久,而品牌為了持續(xù)刺激消費(fèi)者,也必然要不停更換合作品牌,這也導(dǎo)致了一定程度上的營銷成本高企,無法沉淀合作資源。
段位三:潛在替代品聯(lián)合
代表:甘茶度與名仁
優(yōu)點(diǎn)是非直接競爭關(guān)系,產(chǎn)品類型互補(bǔ);人群存在一定重合,可雙向拓展;場景、渠道存在互補(bǔ),可彼此賦能;可長期合作,作為戰(zhàn)略伙伴。
甘茶度創(chuàng)立于2013年,主打中式現(xiàn)制茶飲,門店往往選址于購物中心、臨街商鋪。憑借“原葉”“現(xiàn)泡”“布蕾”三大賣點(diǎn),甘茶度廣受熱愛新茶飲的消費(fèi)群體喜愛。
名仁蘇打水創(chuàng)立于2012年,產(chǎn)品為預(yù)制瓶裝飲用水,主要鋪貨于KA商超、便利店等快消品渠道。憑借在消費(fèi)者心智中樹立起“健康飲用水”的產(chǎn)品定位,名仁蘇打水廣受關(guān)注健康的消費(fèi)群體歡迎。
對于甘茶度和名仁來說,二者的消費(fèi)群體雖有差異,但并不割裂。關(guān)注健康的消費(fèi)群體同樣會喜歡新茶飲,熱愛新茶飲的消費(fèi)群體也注重健康。同樣,雖然二者滿足的都是消費(fèi)者在逛街、休閑時的“即時飲用”需求,本質(zhì)上此消彼長、相互對立,但是通過“葡萄嘭嘭”這款產(chǎn)品,二者卻達(dá)成了互利共贏。
“葡萄嘭嘭”恰好為二者的消費(fèi)群體之間搭起了一座“橋梁”,通過這款飲品,名仁蘇打水的消費(fèi)群體會更多地嘗試甘茶度,甘茶度的消費(fèi)群體也會對名仁蘇打水產(chǎn)生更多的關(guān)注。
在產(chǎn)品的設(shè)計上,甘茶度改變了茶飲制作工藝,在葡萄果肉、紫蘇葉、茉莉綠茶這一果茶基礎(chǔ)上,將加入名仁0卡0糖氣泡水作為飲品制作的壓軸環(huán)節(jié)。一方面,這拓寬了甘茶度的研發(fā)道路,即使用預(yù)制飲料,豐富產(chǎn)品口感;另一方面,這也拓展了名仁的使用場景,即作為輔料,用作現(xiàn)制茶飲。
在活動的執(zhí)行中,兩者的渠道資源和互補(bǔ)優(yōu)勢也得以發(fā)揮。甘茶度將名仁以堆頭的形式在門店展示,名仁則將“葡萄嘭嘭”這一新品信息在商超終端產(chǎn)品上露出。這使名仁在熱門商鋪得到推廣,吸引現(xiàn)制茶飲消費(fèi)者的注意,同時這使甘茶度在快消渠道得到曝光,吸引即飲飲品消費(fèi)者的目光。
綜合而言,通過這場聯(lián)合營銷,甘茶度和名仁蘇打水不僅彼此借力,強(qiáng)化了各自市場的競爭優(yōu)勢,更將二者的競爭關(guān)系轉(zhuǎn)化為合作,使品牌能夠真正可持續(xù)地投射進(jìn)彼此的消費(fèi)群體。
一種營銷打法的盛行,往往會引發(fā)諸多品牌的跟風(fēng)模仿,而如果不深究該營銷打法的最終目的、特定前提,則很容易掉入同質(zhì)化陷阱,投入大量的人力物力,結(jié)果卻不如預(yù)期。
比如聯(lián)合營銷,目的是通過品牌與品牌間的合作,形成市場聲量、擴(kuò)充私域流量,但在執(zhí)行中,品牌往往更注重引爆點(diǎn)的挖掘,力求獲得消費(fèi)者的注意。
引爆點(diǎn)固然重要,甚至可以說非常重要,但更重要的還是可持續(xù)和長期性。為什么跨界營銷難以再出爆款案例?
正是因?yàn)榇蠹腋嗟氖窃谕驵孱^,當(dāng)噱頭成了套路,只剩下一地雞毛。
從甘茶度和名仁的聯(lián)合營銷上,我們看到了此前跨界聯(lián)合所缺少的顯著特質(zhì)—可持續(xù)和長期性,聯(lián)合營銷不再是短期的流量行為、短視行為,而是有了長期的、深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略資源的考量。這兩者的聯(lián)合在人群、產(chǎn)品、渠道、場景等方面,都有著充分的互補(bǔ)、共享優(yōu)勢。聲量與銷量,名與利,不再局限于一時和當(dāng)下。
一見鐘情不如深情久伴?;蛟S,對于品牌之間的聯(lián)合營銷,除了要苦思天馬行空的創(chuàng)意,我們還應(yīng)該考慮后續(xù)合作的故事和可能性。