張文婷 李傳雙

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;高職;會計人才培養(yǎng);影響;對策

近年來，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，“云物大智移區(qū)”等技術(shù)迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中的作用日益凸顯。在會計行業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響是深刻和巨大的，如傳統(tǒng)的手工記賬、算賬、報賬等財務(wù)會計工作已無法滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對會計工作的需要。[1]數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，以培養(yǎng)會計核算與監(jiān)督型人才為主的高職會計專業(yè)的人才培養(yǎng)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。[2-3]

一、問卷調(diào)查方案的設(shè)計

圍繞項目研究內(nèi)容和需要解決的關(guān)鍵問題，團(tuán)隊成員在設(shè)計調(diào)查問卷前，先后與浙江杭州及安徽蕪湖等地的近20位企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人、在浙江杭州的相關(guān)高職院校從事會計專業(yè)教學(xué)的資深專家教授進(jìn)行溝通請教，設(shè)計出供高職院校會計專業(yè)畢業(yè)生填寫的調(diào)查問卷和供企業(yè)財務(wù)管理人員填寫的行業(yè)調(diào)查問卷。

調(diào)查問卷分為兩類，畢業(yè)生調(diào)查問卷和行業(yè)調(diào)查問卷。分別從高職院校會計專業(yè)畢業(yè)生和行業(yè)企業(yè)的角度來了解“互聯(lián)網(wǎng)+”對會計行業(yè)與會計人才培養(yǎng)帶來的影響。第一類是面向已經(jīng)在會計崗位就業(yè)的高職會計專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查問卷，問卷共有16道題目，同時設(shè)置了單選題、多選題、簡述題，主要涉及會計專業(yè)畢業(yè)生在校期間對學(xué)校專業(yè)教學(xué)過程及人才培養(yǎng)的評價，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的崗位適應(yīng)性以及畢業(yè)生對會計專業(yè)人才培養(yǎng)的改進(jìn)措施等方面的內(nèi)容。第二類是行業(yè)調(diào)查問卷，旨在調(diào)查“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)對于高職院校會計技術(shù)技能人才的能力需求，幫助高職院校在人才培養(yǎng)過程中去了解什么樣的會計人才才是行業(yè)所急需的人才。因此，企業(yè)調(diào)查問卷的設(shè)計集中關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”時代行業(yè)所需要的會計人才的能力的具體表現(xiàn)。問卷共15道題目，同時設(shè)置了單選題、多選題和簡述題，發(fā)放對象包括10家國有獨(dú)資企業(yè)（如杭鋼集團(tuán)等）、7家國有控股企業(yè)、8家民營企業(yè)、2家外商獨(dú)資企業(yè)和5家中外合資企業(yè)等32家不同性質(zhì)的單位，其中，制造行業(yè)占31.3%，批發(fā)零售業(yè)占15.6%，金融業(yè)占12.5%，軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)占12.5%，其他行業(yè)占12.4%，建筑業(yè)占9.4%，交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)占6.3%。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)的影響

本次調(diào)查由課題組成員及浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院財會金融學(xué)院會計專業(yè)大三年級學(xué)生組成的調(diào)查小組實施，采用問卷調(diào)查和訪談兩種方式進(jìn)行。本項目調(diào)查共發(fā)放了214份調(diào)查問卷，其中，會計專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查問卷150份、行業(yè)調(diào)查問卷64份（每個企業(yè)兩份：財務(wù)總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理、主辦會計）。通過電話預(yù)約，采取現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行，實際回收有效調(diào)查問卷為201份（其中畢業(yè)生有效調(diào)查問卷141份、企業(yè)有效調(diào)查問卷60份）。受訪畢業(yè)生主要是高職院校會計專業(yè)的畢業(yè)生，提高了調(diào)查問卷的針對性。

（一）從畢業(yè)生的調(diào)查問卷分析“互聯(lián)網(wǎng)+”對學(xué)校人才培養(yǎng)的影響

1.對學(xué)校專業(yè)教育教學(xué)的影響

畢業(yè)生對學(xué)校會計專業(yè)知識傳授的深度和廣度方面的評價以及對開設(shè)課程的多少情況，回答情況幾乎不分伯仲，說明高職學(xué)生對學(xué)校開設(shè)課程、涉及的專業(yè)知識面關(guān)注度不高，學(xué)生對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性、主動性以及獲取知識的能動性不夠高。畢業(yè)生對學(xué)校專業(yè)老師的教學(xué)態(tài)度評價中，很好的占49.6%，較好的占44.0%，一般的占6.4%，較差和很差的老師沒有，說明學(xué)校絕大多數(shù)專業(yè)教師教學(xué)態(tài)度端正、教學(xué)認(rèn)真，注重教書育人、言傳身教、為人師表。畢業(yè)生對學(xué)校專業(yè)老師教學(xué)質(zhì)量的評價中，很好的占31.2%，較好的占56.7%，一般的占10.7%，較差的占1.4%，說明大部分教師的教學(xué)質(zhì)量能得到學(xué)生肯定，教師教學(xué)態(tài)度與教學(xué)質(zhì)量成正相關(guān)。課堂教學(xué)質(zhì)量除教學(xué)態(tài)度外，還受到教師本身的教學(xué)能力與水平的影響。[4]畢業(yè)生對專業(yè)教師教學(xué)的趣味性的評價中，很好的占14.2%，較好占39.7%，一般的占45.4%，較差的占0.7%，說明專業(yè)課教師在課堂講授時采用“填鴨式”教學(xué)，教學(xué)手段和方式單一，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的課堂教學(xué)創(chuàng)新不夠、互動性不好，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣沒有激發(fā)出來，影響了教學(xué)效果。[5]

2.對會計專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)的影響

該題是一道有7個答案的多選題。參與此次問卷調(diào)查的畢業(yè)生在崗工作年限最短的1年，最長的有8年，問卷調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)排在前3位的依次是會計職業(yè)道德（95.7%）、專業(yè)實操（93.6%）和互聯(lián)網(wǎng)知識（91.5%）。說明信息技術(shù)的發(fā)展、崗位的歷練、社會的磨煉，畢業(yè)生對學(xué)校注重對會計專業(yè)學(xué)生能力和素質(zhì)的培養(yǎng)感觸很深，且想法一致。就當(dāng)下來說，會計從業(yè)人員的職業(yè)道德和實操能力仍然是學(xué)校培養(yǎng)和關(guān)注的重點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)等知識也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計從業(yè)人員必須具備的素質(zhì)。[6]畢業(yè)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知，認(rèn)為開發(fā)1項創(chuàng)新項目就屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的占24.8%，認(rèn)為自己開辦公司、開店當(dāng)老板就屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的分別占29.1%和27.7%，認(rèn)為具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神就屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的占18.4%。說明學(xué)校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面還存在不足，畢業(yè)生對學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的了解還存在誤區(qū)。筆者認(rèn)為學(xué)校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神。學(xué)生畢業(yè)后無論自己是開發(fā)創(chuàng)新項目，還是開公司、開店當(dāng)老板的，畢竟是少之又少。據(jù)麥可思研究院發(fā)布的就業(yè)統(tǒng)計報告顯示，2015—2018屆高校畢業(yè)生半年后自主創(chuàng)業(yè)的比例基本穩(wěn)定在高職3.8%左右、本科1.9%左右、全國總體2.9%，且呈略有下降趨勢。

3.對會計崗位知識和能力需求的影響

該題是一道有4個答案的多選題。問卷調(diào)查結(jié)果顯示：已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生無論在工作崗位工作時間有多長，都認(rèn)為在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代計算機(jī)應(yīng)用和信息化技術(shù)能力對從事會計崗位的人員來說非常重要，說明從事會計崗位人員如果沒有計算機(jī)應(yīng)用能力，今后將無法立足于該行業(yè)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)思維及管理會計知識對現(xiàn)在會計從業(yè)人員來說是必不可少的，且越來越重要。筆者認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化、信息化、智能化與會計的融合度會越來越大，會計崗位職能的轉(zhuǎn)變已是大勢所趨了。

（二）從企業(yè)調(diào)查問卷分析“互聯(lián)網(wǎng)+”對會計人才需求的影響

1.對畢業(yè)生評價與資歷素質(zhì)要求的影響

在畢業(yè)生能力總體評價方面，認(rèn)為滿意的占比40%，比較滿意占比53.3%，一般滿意占比6.7%，不太滿意的為0，說明絕大部分畢業(yè)生工作態(tài)度是端正的，工作能力與敬業(yè)精神得到了單位認(rèn)可。但企業(yè)在對畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)的評價方面，很好的占比26.6%，較好的占比30%，一般的占比36.7%，較差的占比6.7%，說明高職畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)會計信息化、智能化的要求，與用人單位的期望值還有差距，高職院校需要重新審視“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下會計專業(yè)人才的培養(yǎng)方案、課程體系和教學(xué)內(nèi)容。

企業(yè)對會計人才的學(xué)歷要求方面，要求是博士的占比6.7%，要求是碩士的占比28.3%，要求是本科的占比38.3%，要求是?？聘呗毜恼急?6.7%。從調(diào)查問卷填寫的企業(yè)性質(zhì)分析，國有大型企業(yè)對畢業(yè)生的學(xué)歷要求偏高，而民營企業(yè)與小微企業(yè)對學(xué)歷的要求不高。筆者認(rèn)為，隨著會計信息化、智能化的發(fā)展和會計職能的轉(zhuǎn)變，專科高職會計專業(yè)如果不及時調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，不及時修訂人才培養(yǎng)方案和優(yōu)化課程體系、課程內(nèi)容，畢業(yè)生就業(yè)的空間將會受到進(jìn)一步的擠壓，畢業(yè)生的就業(yè)前景堪憂。

企業(yè)對高職會計專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)要求方面，從回收的調(diào)查問卷不難發(fā)現(xiàn)，誠實守信占比100%，遵紀(jì)守法占比100%，良好的身心素質(zhì)占比96.7%，工作熱情和責(zé)任感占比93.3%，終身學(xué)習(xí)占比93.3%。足以說明會計職業(yè)令人羨慕，但對從業(yè)人員的要求也是非常之高，要求從業(yè)人員必須具備良好的職業(yè)道德、思想品質(zhì)、法紀(jì)意識和身心素質(zhì)，工作責(zé)任心要強(qiáng)，同時還要牢固樹立“活到老、學(xué)到老”的理念，及時掌握信息化技術(shù)和能力。只有這樣，才能勝任新時代的會計崗位工作。

2.對高職院校會計專業(yè)畢業(yè)生知識和能力要求的影響

企業(yè)對高職會計專業(yè)畢業(yè)生的知識和能力要求方面，調(diào)查問卷設(shè)計了6個答案的一道多選題。經(jīng)過調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析，結(jié)果如圖1所示。

由圖1可知，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，用人單位對高職畢業(yè)生的知識要求排名前三位的是專業(yè)基礎(chǔ)知識、法律稅務(wù)知識和經(jīng)濟(jì)金融知識，這些均是傳統(tǒng)會計在履行核算與監(jiān)督職能時必須具備的知識。與此同時，超過一半以上的企業(yè)認(rèn)為信息技術(shù)知識、財務(wù)風(fēng)險管控知識和企業(yè)管理的相關(guān)知識也是從事會計崗位人員必須具備的知識。這足以說明，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，隨著信息化、智能化與會計的深度融合，會計的職能正在發(fā)生變化，對知識的要求已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)核算監(jiān)督型會計的范圍。

對高職會計專業(yè)畢業(yè)生的能力要求方面，調(diào)查問卷設(shè)計了8個答案的一道多選題。經(jīng)過調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析，結(jié)果如圖2所示。

由圖2可知，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)對高職院校會計專業(yè)畢業(yè)生的會計核算能力與計算機(jī)應(yīng)用能力要求均為100%，說明新時代的會計從業(yè)人員必須具備這兩項基本能力;具有溝通協(xié)調(diào)能力占比91.7%，說明企業(yè)對畢業(yè)生在人際關(guān)系處理與工作中的溝通協(xié)調(diào)能力也非?？粗?，這方面能力從另一個側(cè)面反映的是畢業(yè)生的身心素質(zhì)情況;再者就是近八成或超八成的企業(yè)要求會計專業(yè)畢業(yè)生具有稅務(wù)處理與審計能力、互聯(lián)網(wǎng)思維能力、財務(wù)分析能力、管理會計能力，說明“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下會計職能已經(jīng)從傳統(tǒng)的核算職能向管理會計職能轉(zhuǎn)變。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)的應(yīng)對策略

1.明確“精核算、善分析、懂管理”的會計人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

會計行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下變化發(fā)展得非?？?，會計從業(yè)者要積極應(yīng)對并跟上這種變化步伐，要將過去的以算賬、記賬為主的會計人才轉(zhuǎn)變成綜合性、管理型的會計人才。因此，必須重新定位“互聯(lián)網(wǎng)+”下的會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，修訂人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化專業(yè)課程體系，多舉措地提升技術(shù)技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量，確保適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的會計人才目標(biāo)的實現(xiàn)。譬如，可以將高職院校的會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：“培養(yǎng)精核算、善分析、懂管理的高素質(zhì)技術(shù)技能人才”，同時以優(yōu)化會計專業(yè)課程體系為切入點(diǎn)，更新教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法，使會計專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)真正落到實處。此外，從調(diào)查問卷可知，目前?？茖哟蔚母呗殨媽I(yè)難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對會計人才的能力和素質(zhì)的要求，積極創(chuàng)辦本科層次高職會計專業(yè)已迫在眉睫！

2.構(gòu)建適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的高職會計專業(yè)課程體系

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計職能轉(zhuǎn)型升級的背景下，實現(xiàn)從核算型會計向現(xiàn)代管理會計的轉(zhuǎn)型，需要以課程體系的優(yōu)化與課程內(nèi)容的取舍為突破口，在專業(yè)課程體系構(gòu)建時，將“1+X”智能財稅職業(yè)資格證書考核內(nèi)容全方位納入課程體系，在專業(yè)課程內(nèi)容的取舍上，減少不必要的內(nèi)容重復(fù)以壓縮學(xué)時，為學(xué)生學(xué)習(xí)會計信息化技術(shù)等方面的知識與技能騰出足夠的時間和空間，切實培養(yǎng)出“精核算、善分析、懂管理”的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的高素質(zhì)會計技術(shù)技能人才。

3.深化“三教”改革

2019年1月24日國務(wù)院頒布的《國家職業(yè)教育改革實施方案》（簡稱“職教20條”）明確提出了“三教”改革的任務(wù)，高職院校會計專業(yè)也不例外，從“傳統(tǒng)會計”向“大數(shù)據(jù)與會計”的轉(zhuǎn)型，“三教改革”是關(guān)鍵，是重點(diǎn)，更是難點(diǎn)。筆者認(rèn)為，抓實“三教”改革需要以教師為核心、以教材為基礎(chǔ)、以教法為手段。

（1）“三教”改革，教師是核心。要根據(jù)“職教20條”的要求，將專業(yè)課教師到企業(yè)掛職實踐鍛煉作為一種制度來貫徹執(zhí)行。鼓勵會計專業(yè)老師到信息化智能化程度高的會計行業(yè)進(jìn)行掛職實踐鍛煉;定期選派專業(yè)教學(xué)骨干到國（境）外進(jìn)行訪學(xué)研修，學(xué)習(xí)國（境）外先進(jìn)的教育理念和信息化教學(xué)技術(shù)。以浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)校層面和二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)都非常注重教師“雙師型”素質(zhì)的培養(yǎng)。如筆者所在的財會金融學(xué)院每年都會有計劃地安排專業(yè)課教師到企業(yè)脫產(chǎn)掛職鍛煉或赴國（境）外學(xué)習(xí)研修。

（2）“三教”改革，教材是基礎(chǔ)。要培養(yǎng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代“大數(shù)據(jù)與會計”專業(yè)的高素質(zhì)技能型人才，光有一套專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系是不夠的，必須要有一套合適的教材。在高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)中，必須突破傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材，依托產(chǎn)教深度融合平臺，利用信息化技術(shù)不斷創(chuàng)新教材的形態(tài)和內(nèi)容。筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面改革創(chuàng)新：第一，實現(xiàn)會計教材的理實一體化。加強(qiáng)與會計行業(yè)的深度融合，將理論知識與實踐環(huán)節(jié)相結(jié)合，以“書證融通”為切入點(diǎn)，這樣就可以打破理論教學(xué)的局限性與枯燥性，強(qiáng)化其實踐性，與會計行業(yè)企業(yè)深度合作，以項目任務(wù)為導(dǎo)向，共同開發(fā)“項目化”教材與“活頁式”教材。第二，建設(shè)數(shù)字化的課程教學(xué)資源。如短視頻、動畫、圖形、文字、測試題等，可以根據(jù)課堂的教學(xué)設(shè)計，在課前預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)和課后復(fù)習(xí)中與項目化或活頁式的教材相配套，并及時將會計行業(yè)的新規(guī)范、新準(zhǔn)則、新內(nèi)容等充實到教材和教學(xué)資源中，充分發(fā)揮活頁式教材的作用。

（3）“三教”改革，教法是手段?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，應(yīng)充分利用信息化教學(xué)平臺，如：超星學(xué)習(xí)通平臺、國家精品在線課程學(xué)習(xí)平臺以及各省、各高校自己搭建的學(xué)習(xí)平臺等，采用“線上線下”相結(jié)合的方式創(chuàng)新教學(xué)方法。老師提前將下一次課的學(xué)習(xí)內(nèi)容通過學(xué)習(xí)平臺布置給學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)，做到帶著問題進(jìn)教室，變“被動地學(xué)習(xí)”為“主動且有目的地學(xué)習(xí)”。如2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)期間，學(xué)生無法到校上課，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺發(fā)揮了巨大作用，各校都嚴(yán)格按照上級“停課不停學(xué)”“停課不停教”的要求，及時制定疫情防控期間線上教學(xué)設(shè)施方案。

四、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”對會計行業(yè)的發(fā)展既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)，必將助推會計實務(wù)與信息化、智能化的深度融合。高職院校培養(yǎng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代要求的新型高素質(zhì)技術(shù)技能會計人才的責(zé)任重大、使命光榮。我們要積極應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的這種挑戰(zhàn)，用信息化技術(shù)、人工智能技術(shù)對傳統(tǒng)的會計專業(yè)進(jìn)行升級改造，創(chuàng)新大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式，更新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，強(qiáng)化實踐教學(xué)，加強(qiáng)“雙師雙能”型專業(yè)教師隊伍建設(shè)，要在會計行業(yè)的轉(zhuǎn)型和變革中發(fā)揮不可替代的作用，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代會計行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。