劉麗娜

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融也在不斷優(yōu)化，不僅改進(jìn)了傳統(tǒng)交易模式的弊端，還為人們帶來(lái)諸多便利。本文首先分析電商平臺(tái)的交易特點(diǎn)，然后找出互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展中存在的問(wèn)題并予以解決措施，希望能對(duì)電商平臺(tái)的發(fā)展起到一定的指導(dǎo)性意義。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融;電商平臺(tái);研究

步入信息化時(shí)代，手機(jī)作為生活中的必須品之一，是智能信息技術(shù)最具典型的代表，為人們的日常生活帶來(lái)許多便利，成為生活中必不可少的一部分，通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物也成為當(dāng)今時(shí)代較為普遍的一種現(xiàn)象。

一、電商平臺(tái)交易特點(diǎn)

（一）電商平臺(tái)具有較強(qiáng)的互動(dòng)性

微時(shí)代的到來(lái)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，電商交易應(yīng)運(yùn)而生，電商交易具有較多的傳播形式，如淘寶、拼多多等各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，在消費(fèi)者購(gòu)物中，這些平臺(tái)得到了很好的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣雙方遠(yuǎn)程互動(dòng)與交流，不僅能夠保證買(mǎi)賣雙方的基本聯(lián)絡(luò)與交流，而且還能在一定程度上提升買(mǎi)賣雙方交易的效率。

（二）新媒體高效、便捷

和傳統(tǒng)購(gòu)物方式進(jìn)行比較，電商平臺(tái)在高效、便捷等優(yōu)勢(shì)上更勝一籌。在消費(fèi)者購(gòu)物的過(guò)程中，電商平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者足不出戶就能購(gòu)買(mǎi)到所需產(chǎn)品、為消費(fèi)者帶來(lái)諸多便捷，簡(jiǎn)化了購(gòu)物的整個(gè)過(guò)程。

二、以電商平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融存在的問(wèn)題

（一）相關(guān)法律法規(guī)不健全

近年來(lái)，以電商為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展尤為迅速并取得相應(yīng)成果，與此同時(shí)，由于電商平臺(tái)投入發(fā)展的時(shí)間較短，因此國(guó)家并未針對(duì)電商平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)金融建立相對(duì)健全的法律法規(guī)，已建立的部分相關(guān)法律也存在實(shí)用性不強(qiáng)等問(wèn)題，在具體操作時(shí)難以保證相關(guān)法律的實(shí)施效果。與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展范圍逐漸拓寬，政府健全和互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的法律現(xiàn)得尤為必要，但是當(dāng)下沒(méi)有一套科學(xué)健全的法律法規(guī)來(lái)保障互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。

（二）安全問(wèn)題較為突出

電商平臺(tái)在交易過(guò)程中離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)這一載體，電商平臺(tái)交易的安全性和互聯(lián)網(wǎng)是否安全息息相關(guān)，安全問(wèn)題無(wú)疑制約著電商平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，在買(mǎi)賣雙方交易的過(guò)程中，極有可能出現(xiàn)因網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題導(dǎo)致用戶個(gè)人信息被泄露，因而使自身資金受到威脅?；诖耍娚唐脚_(tái)等互聯(lián)網(wǎng)金融的安全問(wèn)題需要得到重視，電商平臺(tái)要分析并解決安全問(wèn)題，最大程度上保障消費(fèi)者資金安全，保護(hù)消費(fèi)者隱私、避免消費(fèi)者個(gè)人信息泄露。

（三）年齡結(jié)構(gòu)單一

電商平臺(tái)的參與主體大多為小于三十歲的成年人，極少數(shù)參與者的年齡大于四十歲，年齡結(jié)構(gòu)趨于單一化。同時(shí)，老年人在使用智能手機(jī)時(shí)面臨著許多困難，阻礙了老年人使用電商平臺(tái)進(jìn)行交易，如老人不能清楚看清文字和圖像等信息。處于老年階段的人視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)逐漸衰退，識(shí)別形象和色彩的能力降低，加之智能手機(jī)字體和音量的設(shè)計(jì)并不完全符合老年人，因而老年人對(duì)文字和圖像信息的獲取存在障礙。此外，手機(jī)的反應(yīng)速度相對(duì)與老人的操作速度較為靈敏，觸屏失誤成為老人使用智能手機(jī)時(shí)的一大障礙，因而老年人在使用智能手機(jī)時(shí)存在觸屏失誤問(wèn)題。

三、以電商平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)存在問(wèn)題的措施

（一）健全相關(guān)法律制度

良好的社會(huì)秩序必然離不開(kāi)法律約束，法律在某種程度上能夠約束人們自身行為，有了法律約束，一些有違網(wǎng)絡(luò)安全的事件將會(huì)大大減少，也為消費(fèi)者使用電商平臺(tái)購(gòu)物提供了有利條件。國(guó)家要完善網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)執(zhí)法力度和對(duì)有違網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)督和懲戒力度，促使社會(huì)成員共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而讓消費(fèi)者更加安全地使用電商平臺(tái)購(gòu)物。

（二）注重安全管理方面的問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)金融安全問(wèn)題不僅關(guān)系到消費(fèi)者的資金安全，而且還關(guān)系到消費(fèi)者的信息安全，一旦消費(fèi)者信息被泄露，可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者今后生活的方方面面產(chǎn)生影響。僅僅依靠法律法規(guī)的約束遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要技術(shù)水平方面的提高，例如推出指紋支付或人臉識(shí)別技術(shù)等。用戶自身的安全意識(shí)也必不可少，需要更新防火墻等。

（三）加強(qiáng)對(duì)老年人專用智能手機(jī)和軟件的研發(fā)，擴(kuò)大電商平臺(tái)用戶群體

由于智能設(shè)備使用的核心群體是年輕人，各類軟件大多數(shù)圍繞年輕人的需求和習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)，不可避免地造成老年人在使用智能手機(jī)時(shí)存在一定障礙，阻礙老年人對(duì)智能手機(jī)的學(xué)習(xí)和使用程度。通過(guò)對(duì)老年人專用軟件的開(kāi)發(fā)研究可以使老年人受騙風(fēng)險(xiǎn)得到有效降低，例如在設(shè)計(jì)老年人專用手機(jī)時(shí)加大智能設(shè)備的音量、簡(jiǎn)化手寫(xiě)輸入法、加大字體、細(xì)化手機(jī)應(yīng)用程序等等，同時(shí)要兼顧老年人這一群體心理特征、使用習(xí)慣和實(shí)際需求。當(dāng)老年人有了更適合自己使用的智能設(shè)備時(shí)，對(duì)智能設(shè)備的學(xué)習(xí)就會(huì)變得更加容易也更愿意學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)，一定程度上也能避免老年人因?yàn)椴皇煜?duì)智能手機(jī)的使用而受騙現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)老年人學(xué)會(huì)智能手機(jī)后也會(huì)發(fā)現(xiàn)電商交易的優(yōu)越性，無(wú)形中擴(kuò)大了電商平臺(tái)的用戶群體。

四、結(jié)束語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅速，電商交易已經(jīng)為諸多消費(fèi)者使用但在發(fā)展過(guò)程中存在許多弊端，為了更好地推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融穩(wěn)步發(fā)展，國(guó)家需要注重互聯(lián)網(wǎng)金融的安全問(wèn)題并健全相關(guān)法律法規(guī)，相關(guān)部門(mén)需要擴(kuò)大電商平臺(tái)用戶群體，使電商平臺(tái)為更多消費(fèi)者使用，從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉一霏.基于以電商平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融探究[J].大眾投資指南，2021（10）：14-15.

[2]張珊珊.以電商平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展路徑探究[J].遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院.遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2021（01）：24-26.

[3]李倩.對(duì)基于以電商平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融的幾點(diǎn)探討[J].財(cái)經(jīng)界，2019（35）：89.

[4]靳少華.新時(shí)代以電商平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展——基于SWOT模型[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2019（14）：169-172.