楊和新 范陶 楊祿鳳 田春霞

◆摘? 要：近年來，隨著教育技術(shù)的發(fā)展，線上教育的發(fā)展如火如荼，2020年，線上教育在“停課不停學”的號召下更是成為彌補線下教育的重要手段。貴州屬于首次大規(guī)模開展線上教學，又處于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，不可避免地面臨諸多問題。本文將對貴州大學生居家網(wǎng)課現(xiàn)狀進行調(diào)研，梳理問題，研究對策，對其提出合理化建議。

◆關(guān)鍵詞：貴州大學生;居家網(wǎng)課;調(diào)研

1調(diào)研背景

2020年1月底，各行各業(yè)在政策響應下歇業(yè)停工。隨后，全國多地宣布延期開學。為響應“停課不停學”的號召，線上教育全面走進大眾視野，在此時成為彌補線下教育的重要選擇。貴州省各高校也不例外，積極開啟線上教育新模式。然而，貴州地區(qū)大學生很多都來自山區(qū)，家庭經(jīng)濟困難，缺乏良好的線上學習條件。加之全面鋪開線上教學屬首次，部分高校尤其是地方高校線上教育經(jīng)驗不足，未做好充分準備，導致貴州大學生的居家網(wǎng)課學習面臨巨大挑戰(zhàn)。針對以上問題，筆者面向貴州省內(nèi)大學生進行了“居家網(wǎng)課學情現(xiàn)狀調(diào)查”，共發(fā)出問卷300份，涉及5所省內(nèi)重點和地方高校，最終收回有效樣本215份。

2貴州大學生居家網(wǎng)課的現(xiàn)實與困境

2.1貴州大學生家庭經(jīng)濟困難

據(jù)統(tǒng)計，隨機調(diào)查對象中，62%的大學生來自農(nóng)村家庭，37%的大學生來自城鎮(zhèn);55%的大學生認為家中農(nóng)活較多，家務時間與線上教學時間沖突，不能合理安排;73%的大學生只能通過智能手機學習，6%的大學生可以使用平板學習，只有20%的大學生可以使用電腦學習。從以上數(shù)據(jù)反應出，貴州高校大學生很多來自農(nóng)村甚至偏遠山區(qū)，家庭負擔較重，家中沒有電腦、平板等流暢智能設備，只能依賴手機在線上課，不具備良好的學習設備和環(huán)境，導致教學過程中因網(wǎng)絡設備問題頻繁出現(xiàn)掉線、延遲等情況，影響了學習效果。

2.2大學生線上學習自主性不強

據(jù)統(tǒng)計，隨機調(diào)查對象中，82%的大學生認為自身缺乏主動學習的積極性，16%的大學生不能按時參加線上教學。在傳統(tǒng)教學中，教師憑著嚴格的面對面式的課堂管理，還能保障教學質(zhì)量。然而在網(wǎng)課教學中，教師只能通過網(wǎng)絡實行遠程監(jiān)督和管理，在學生缺乏自覺和自律情況下，遠程監(jiān)管很難實現(xiàn)有效監(jiān)管，學生的自主性又不強，導致影響了學習效果。

另外，傾向線上與線下教學模式相結(jié)合的大學生，占41%，51%的大學生更傾向于線下教學，僅有6%傾向于線上教學。由以上數(shù)據(jù)可知：短時間內(nèi)貴州高校大學生還不能夠快速適應線上教學模式，依然傾向于傳統(tǒng)線下教學，自身也缺少一定的自律意識和自主學習能力，在網(wǎng)課期間缺乏學習積極性和動力。這對線上學習形成了一定阻礙。

2.3學校在線教學技術(shù)性經(jīng)驗不足

據(jù)統(tǒng)計，貴州大學生主要使用的教學平臺有超星學習通、中國大學慕課、騰訊會議等軟件。在使用過程中，74%的學生認為學校采用的學習軟件存在使用卡頓、不流暢、體驗感差等問題。具體環(huán)節(jié)體驗調(diào)查發(fā)現(xiàn)，46%的同學認為學習軟件簽到功能不穩(wěn)定，15%的同學認為網(wǎng)絡不穩(wěn)定。就學習效果滿意度來看，只有47%的大學生對線上學習效果表示滿意。以上數(shù)據(jù)反映出各高校采用的各種學習軟件均會出現(xiàn)網(wǎng)絡卡頓、不流暢等問題，這種現(xiàn)象嚴重影響了在線教學的效果。同時也說明居家網(wǎng)課對網(wǎng)絡的依賴性強，學校的技術(shù)性經(jīng)驗尚且不足，加之個別年長教師信息化能力有待提升，導致網(wǎng)課教學過程中出現(xiàn)了各種各樣的技術(shù)難題。

3策略與建議

3.1拓展資助主體，爭取社會力量參與

基于貴州大學生大多數(shù)來自農(nóng)村，家庭經(jīng)濟困難，缺乏良好的學習設備和環(huán)境的情況，拓展資助主體，爭取社會力量的參與不失為一個積極的改善方式。眾所周知，國家撥款是我國各大學家庭經(jīng)濟困難學生資助經(jīng)費的主要來源，與其相比通過其他渠道籌措的經(jīng)費比例較低。然而，因為貴州處于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，政府的財政能力有限，所以要嘗試其他渠道來拓展家庭經(jīng)濟困難大學生的資助主體。如果能夠得到社會力量的參與，那么這將會是保障家庭經(jīng)濟困難大學生資助資金來源的關(guān)鍵。為了眾多家庭經(jīng)濟貧困的貴州大學生不受經(jīng)濟貧困的困擾，貴州各高校爭取社會團體對高校家庭經(jīng)濟困難學生的資助將會是一項非常重要的事業(yè)。

3.2提高自主學習能力，增強自主學習積極性。

調(diào)查中顯示，貴州高校大學生家庭大多務農(nóng)，家務時間與線上教學時間存在沖突，并且部分大學生自身缺乏主動學習的積極性。然而，作為當代大學生，自主學習是一項重要的學習能力，促使從被動學習走向主動學習的轉(zhuǎn)變。那么，何謂自主學習呢？ 根據(jù)現(xiàn)代學習理論家的觀點，學生若能在學習動機、學習時間、學習方法、學習內(nèi)容、學習過程、學習結(jié)果、學習的社會性、學習環(huán)境等八個維度上，達到做出選擇或控制均能靠自身的能力而不借助外力，他的學習就被認為是自主的。為了實現(xiàn)自主學習，大學生應盡力做到以下幾點：

第一，制定合理的學習計劃。好的規(guī)劃可以在展開學習之前對自身的學習情況進行摸排，提出針對性強且效率高的學習計劃，避免學習時間與其他事情的沖突，提前做好應對措施，使學習進度穩(wěn)步進行。

第二，學會自我監(jiān)督。在學習過程中，應積極主動地進行自我監(jiān)督和自我約束，提高自律性，努力培養(yǎng)堅持主動學習的習慣。

第三，學會自我調(diào)節(jié)。在學習過程中，必然會面臨各種各樣的難題，應當根據(jù)自身條件進行調(diào)節(jié)，全身心地適應整個學習過程，對學習內(nèi)容的重難點應該做到心中有數(shù)，能夠確保高效率地自主學習。

第四，學會自我反思。大學生要按照一定的規(guī)范和標準來判斷學習的過程和結(jié)果，反思學習方法或是學習計劃是否符合自身的特點，如果不符合造成效率低就需要改進自己的學習策略。

3.3注重家庭教育，加強溝通

調(diào)查中顯示，貴州高校很多大學生承擔家務、農(nóng)務時間與線上教學時間沖突，究其根本原因是大學生與父母缺乏溝通，沒有積極尋找化解沖突的方法。朋友型的家庭教育關(guān)系是當前社會比較推崇的，我們可以把父母當做朋友，積極主動地和父母溝通學習事宜，向他們說明新的線上教學模式，為自己爭取一個安靜舒適的網(wǎng)課學習環(huán)境。同時，家長也需要轉(zhuǎn)變思想，不要輕易走放任型管理路線，在特殊教學環(huán)境下要更重視孩子的教育，審視自身的家庭教育模式，調(diào)整對孩子的管理，避免家庭瑣事成為大學生進行網(wǎng)課學習的干擾因素，提高大學生的自主學習水平。

3.4規(guī)范教學流程，提高網(wǎng)絡教學效率

新的教學模式下，教學流程得規(guī)范性顯得尤為重要。

充分的課前準備是線上教學流程得以有效實施的前提，同時教師應在開課前調(diào)研學生對線上教學得想法和建議，使學生參與到課堂得實施中來，以便調(diào)整教學活動。

授課過程中，教師應精心準備課件，突出課程特色，盡可能全面地展現(xiàn)課程內(nèi)容;應掌握網(wǎng)絡教學平臺的使用技巧，將它們充分自如的應用到線上教學中，比如網(wǎng)上簽到、發(fā)放練習題、舉手發(fā)言等，在線討論等功能，為課堂增添趣味性，讓教學內(nèi)容更豐富。同時對功能的熟悉也能避免出現(xiàn)網(wǎng)絡卡頓、教學過程被耽擱等突發(fā)狀況。其次，教師應采取一些必要的措施，合理處理學生上課遲到早退等情況。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，教師在網(wǎng)課上采取直播或課堂點名回答問題的方式，可以有效監(jiān)督大學生是否在認真聽課。

課程結(jié)束后，教師發(fā)布適量的作業(yè)，督促學生在規(guī)定時間內(nèi)上傳線上作業(yè)，認真批改后對常錯題型進行講解。通過檢查學生作業(yè)的完成情況，可以了解學生近期的學習情況和聽課效率，監(jiān)督學生掌握課程內(nèi)容，高效地運用知識、加深對知識的理解。

課堂之外，教師也應給學生多一些關(guān)愛與照顧，對于貧困家庭的大學生出現(xiàn)上課時間和家務時間沖突的問題應給予積極引導，必要時可請輔導員與其家長進行溝通，盡量以學習優(yōu)先。對于課堂表現(xiàn)積極且優(yōu)秀的學生，可通過適當?shù)姆椒ㄟM行獎勵，激發(fā)學生學習興趣。

3.5提高教師的信息化素養(yǎng)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，教師的教學信息化素養(yǎng)成為影響教學效果的一項重要因素。各高校應該加強對教師尤其是年長教師的線上教育能力的培訓。培訓形式可以概括為以下兩種：⑴邀請知名線上教學機構(gòu)的教師或者線上教學平臺軟件開發(fā)公司里的專業(yè)人員講解如何操作軟件中教師端的各項功能。⑵各高?？梢愿鶕?jù)實際情況設計并印發(fā)《線上教學操作手冊》，其內(nèi)容包括線上教學平臺的操作指南、直播教學等，以便教師隨時利用零碎時間學習線上教學知識，提高線上課堂效率。

其次，教師可以自主開設線上交流平臺，通過微信、QQ等網(wǎng)絡平臺加強師生交流溝通，加強學生在線學習的自我約束力。學生在網(wǎng)絡交流平臺中互動情況，不僅可以及時反饋學生意見，而且有助于教師及時對學生的問題采取解決辦法，克服線下教育教師不能及時發(fā)現(xiàn)問題的不足，從而關(guān)注到學生對于線上學習的真實想法。

3.6處理好教學與管理之間的關(guān)系

教學和管理是教育過程的兩個重要方面。教學上的第一管理人是任課教師，把控全局、提供后方支撐的則是學校教務處等相關(guān)行政部門。在線上教學中，要特別注重管，管的重點在于優(yōu)化。教師要管理課堂情況，教務處則要負責做好平臺優(yōu)化、教務規(guī)則的管理。另外最重要的，是要利用好后臺大數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)為教學和管理服務。比如，在網(wǎng)絡教學過程中，后臺生成了許多教學過程的數(shù)據(jù)，如學生的作業(yè)完成情況，學習進度，成績的好壞，學習效果等都可以通過大數(shù)據(jù)指標反映出來，教師要通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計來全面掌握學生的學習狀況和思想狀況，掌握學生的關(guān)注點和興趣點，從而增強教學的針對性和有效性。教務處等教學管理部門更要加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計和應用，通過數(shù)據(jù)分析來掌握該學習平臺的優(yōu)點和短板，不斷優(yōu)化平臺的使用。同時通過數(shù)據(jù)分析，較為全面地掌握師生的教和學的情況，掌握該課堂教學的反饋和評價，從而優(yōu)化和提升教學管理。

4結(jié)語

鑒于貴州高校大學生居家網(wǎng)課學習中存在的問題，筆者建議家長要注重家庭教育的重要性，關(guān)注孩子的自主學習能力等。同時，學校應加強線上教學模式的管理，加強對大學生學習的監(jiān)督力度，通過拓展資助主體特別是爭取社會力量參與，以此加強對家庭經(jīng)濟困難大學生的人文關(guān)懷。線上教學模式是“停課不停學”的重要舉措，需要社會、學校、家庭等各方的共同努力，線上教育才能發(fā)揮強大的力量。

通訊作者：范陶

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作者簡介

楊和新（2001.09—），男，漢族，貴州貴陽人，六盤水師范學院本科生（在讀）。

范陶（1991.12—），女，漢族，四川江油人，東北師范大學碩士，六盤水師范學院教師，講師，研究方向：俄語語言與文化，高等教育管理。