黃言鳳?沈韻竹?管靜玲?吳孔林　王淑琪

基金項(xiàng)目：2020年度安徽省高校人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)項(xiàng)目“基于地理信息系統(tǒng)的引江濟(jì)淮工程合肥段生態(tài)保護(hù)與開(kāi)發(fā)利用研究”（SK2020A0428）階段性成果

摘 要：近年來(lái)，盲盒經(jīng)濟(jì)愈來(lái)愈熱，市場(chǎng)份額逐步擴(kuò)大，大學(xué)生成為盲盒經(jīng)濟(jì)的主要消費(fèi)群體之一。然而，大學(xué)生在盲盒消費(fèi)過(guò)程中存在網(wǎng)絡(luò)借貸等不理性行為。本文以大學(xué)生盲盒消費(fèi)習(xí)慣為切入點(diǎn)，分析得出大學(xué)生的盲盒消費(fèi)主要因素依次為經(jīng)濟(jì)因素、個(gè)人因素和社會(huì)因素。預(yù)防大學(xué)生的非理性消費(fèi)需要自身提高認(rèn)識(shí)、學(xué)校多角度管理、全社會(huì)共同參與，營(yíng)造更安全的校園金融環(huán)境。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;盲盒消費(fèi);網(wǎng)絡(luò)借貸

一、引言

當(dāng)前，國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，加快推動(dòng)構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系。盲盒經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，涵蓋了新的技術(shù)、要素、產(chǎn)品、模式等諸多方面，迅速涌入新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，順應(yīng)十九大“新時(shí)代踐行新理念要有新思路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，在商品市場(chǎng)上迅速成長(zhǎng)。根據(jù)研究報(bào)告，盲盒的形式多種多樣，除了傳統(tǒng)的實(shí)物形式外，還出現(xiàn)了機(jī)票盲盒、文旅盲盒等新業(yè)態(tài)。大學(xué)生是盲盒經(jīng)濟(jì)的主要受眾群體之一。大學(xué)生對(duì)于新經(jīng)濟(jì)形態(tài)參與熱情高，但也產(chǎn)生了一些問(wèn)題。

在當(dāng)前“新消費(fèi)”模式下，大學(xué)生也會(huì)因追求時(shí)尚、虛榮心強(qiáng)和具有超前消費(fèi)觀及受社會(huì)環(huán)境的影響等原因盲目消費(fèi)（劉陽(yáng)陽(yáng)，2018），使自己的消費(fèi)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)實(shí)際收入水平，最后只能通過(guò)一些不良網(wǎng)絡(luò)借貸的方式來(lái)保證自己的消費(fèi)需求。李珊珊（2017）寫到高頻率的借貸消費(fèi)很容易誘發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)，而造成這一現(xiàn)象的主要原因是在校大學(xué)生缺乏正確的消費(fèi)觀念和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);葉大揚(yáng)（2018）提出徹底根治不良網(wǎng)絡(luò)借貸亂象，需要政府、高校、家庭及學(xué)生自身的通力合作。

二、數(shù)據(jù)分析

1.研究區(qū)域和數(shù)據(jù)來(lái)源

為了盡量科學(xué)、真實(shí)地反映大學(xué)生盲盒消費(fèi)中存在的問(wèn)題，以安徽省在校大學(xué)生作為研究對(duì)象展開(kāi)調(diào)研獲得樣本數(shù)據(jù)。本次調(diào)研采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，從2020年12月到2021年1月，在“問(wèn)卷星”上發(fā)放與回收問(wèn)卷。本次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷一共發(fā)放1300份，回收1194份。問(wèn)卷回收后對(duì)所有問(wèn)卷進(jìn)行篩選，最終得到1036份有效數(shù)據(jù)，問(wèn)卷的回收率為92%，有效回收率為80%。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女生相比男生對(duì)盲盒的購(gòu)買頻率更高。在從來(lái)沒(méi)買過(guò)盲盒的大學(xué)生群體中，女性占五成以上，男性占七成左右。男女性別差異明顯。在購(gòu)買過(guò)1-2次的大學(xué)生群體中，女生占30.23%，男生的占比不到1%，說(shuō)明女生在盲盒消費(fèi)方面占比更高。

在購(gòu)買5次以上的大學(xué)生群體中，男性大學(xué)生占比14.29%，女性大學(xué)生占比6.98%。說(shuō)明男性大學(xué)生群體中盲盒忠實(shí)粉絲數(shù)較多。在購(gòu)買盲盒這種行為上，女性大學(xué)生群體更愿意接受這種體驗(yàn)性商品，追求“意外的驚喜”。男性大學(xué)生群體一些忠實(shí)粉絲對(duì)盲盒的忠實(shí)度比較高，他們注重的是解決心里對(duì)盲盒的熱愛(ài)與忠誠(chéng)這一滿足感問(wèn)題，追求多次消費(fèi)盲盒的效率。

在購(gòu)買盲盒的原因方面，女生購(gòu)買盲盒，更多的是因?yàn)槊ず兄械耐媾籍a(chǎn)品質(zhì)量和外觀可愛(ài)以及享受拆盲盒時(shí)未知內(nèi)容帶來(lái)的驚喜感。男生購(gòu)買盲盒的原因主要就是享受拆盲盒未知內(nèi)容帶來(lái)的驚喜感。此外，出于“純粹喜歡”購(gòu)買盲盒的女性數(shù)比男性多，說(shuō)明女性對(duì)盲盒的情感依賴較男性高。

在盲盒購(gòu)買原因上，女性大學(xué)生更多地為了集齊盲盒中某個(gè)產(chǎn)品，追求盲盒中玩偶的外觀和質(zhì)量，享受拆盲盒的驚喜感，說(shuō)明了女性大學(xué)生群體將自己對(duì)盲盒喜愛(ài)的肢體表達(dá)和情感依托寄托在盲盒上。男性大學(xué)生更多地享受拆盲盒的樂(lè)趣，這本身具有公共參與的成分，體現(xiàn)他們對(duì)盲盒的公共參與度。

將盲盒購(gòu)買頻率和購(gòu)買渠道進(jìn)行交叉分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體對(duì)盲盒的消費(fèi)集中在線上旗艦店和線下門店，圖2中在購(gòu)買過(guò)1-2次、2-5次和5-10次的人群中，線下門店成為大學(xué)生盲盒消費(fèi)的主要場(chǎng)所。原因可能就是線下購(gòu)買可以第一時(shí)間享受拆盲盒的樂(lè)趣，獲得愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏加快，消費(fèi)方式也逐步趨向于休閑性和體驗(yàn)性，這更促進(jìn)了盲盒線下行業(yè)的普及。線下購(gòu)買盲盒增加了大學(xué)生群體的購(gòu)買體驗(yàn)效果。他們享受“拆”這個(gè)體驗(yàn)的過(guò)程，享受拆開(kāi)盲盒一瞬間的刺激感。從線下門店看到起，到隨機(jī)挑選，再到驚喜地拆開(kāi)，這一系列的消費(fèi)體驗(yàn)成為大學(xué)生購(gòu)買盲盒的主要原因之一。

此外，體驗(yàn)消費(fèi)更注重情感的需求。盲盒企業(yè)不僅創(chuàng)造自己獨(dú)有的品牌，還與多個(gè)IP形象聯(lián)合，使大學(xué)生群體對(duì)情感的注重程度和商品本身以及附加服務(wù)聯(lián)系在一起，從這些產(chǎn)品中得到共鳴，從而滿足自己的情感消費(fèi)體驗(yàn)。

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生購(gòu)買盲盒時(shí)存在使用消費(fèi)貸等高風(fēng)險(xiǎn)行為。在購(gòu)買過(guò)盲盒的消費(fèi)群體中，使用消費(fèi)貸的比重占樣本總量的5.86%。

2.關(guān)于影響盲盒消費(fèi)頻次影響因素的主成分分析

本文運(yùn)用spss軟件對(duì)盲盒消費(fèi)頻次影響因素進(jìn)行主成分分析。由于是以相關(guān)系數(shù)矩陣為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行因子分析，所以主成分表達(dá)式中的各原始變量是經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化變化后的標(biāo)準(zhǔn)變量。

由Bartlett 球形度檢驗(yàn)（p<0.05）可知，研究數(shù)據(jù)適合進(jìn)行主成分分析。通過(guò)進(jìn)一步分析矩陣，最終得到四個(gè)主要影響因素影響力排名，即大學(xué)生的月生活費(fèi)收入水平、大學(xué)生的月娛樂(lè)性支出水平、大學(xué)生愿意購(gòu)買盲盒的單價(jià)、大學(xué)生的性別比四個(gè)主要因素影響力依次遞減。

在購(gòu)買過(guò)盲盒的消費(fèi)群體中，月收入越高的大學(xué)生一年中購(gòu)買盲盒的頻率就越高。通常情況下，一位大學(xué)生的盲盒消費(fèi)，在其收入穩(wěn)步增長(zhǎng)時(shí)，始終與收入保持一個(gè)穩(wěn)定的比例;但是當(dāng)其收入突然減少時(shí)，由于長(zhǎng)期消費(fèi)習(xí)慣的形成，很難在短時(shí)間內(nèi)降低自己的消費(fèi)水平減少盲盒購(gòu)買。因此大學(xué)生的盲盒消費(fèi)頻次不僅受自身收入的影響，也受周圍人的消費(fèi)水平的影響，而其消費(fèi)水平不僅受當(dāng)前收入的影響，也受過(guò)去收入的影響。

為了更好地研究大學(xué)生盲盒消費(fèi)過(guò)程中存在的問(wèn)題，我們從大學(xué)生盲盒消費(fèi)頻次影響因素的角度出發(fā)，利用主成分分析的方法提取出其中幾個(gè)主要因素：月生活費(fèi)水平（X1）、消費(fèi)貸使用（X2）、期望單價(jià)（X3）、二次購(gòu)買（X4）、月娛樂(lè)性支出水平（X5）、性別因素（X6）、年級(jí)分布（X7）、消費(fèi)觀念（X8）和盲盒接受度（X9）9個(gè)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)度。

如表1，選取特征值大于1的前3個(gè)主成分﹐結(jié)果顯示主成分累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)到70.18%，說(shuō)明前3個(gè)主成分能夠代表原9個(gè)指標(biāo)的大部分信息。

表2反映每個(gè)主成分對(duì)每個(gè)指標(biāo)的影響程度，表中數(shù)值越大，則表示該主成分反映對(duì)應(yīng)指標(biāo)的信息量越大。由下表可知，提取的三個(gè)主成分依次命名為經(jīng)濟(jì)因素（Y1）、個(gè)人因素（Y2）、社會(huì)因素（Y3）。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)以及特征向量計(jì)算得出Y（盲盒消費(fèi)頻次）的主成分的表達(dá)式為：

Y=45.733Y1 + 12.915Y2 + 11.532Y3

通過(guò)以上主成分分析結(jié)果可知，影響大學(xué)生盲盒消費(fèi)頻次的主要因素依次為經(jīng)濟(jì)因素、個(gè)人因素和社會(huì)因素。

三、大學(xué)生盲盒消費(fèi)中存在的問(wèn)題

1.容易存在過(guò)度借貸風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)凱恩斯的消費(fèi)理論，盡管影響消費(fèi)者行為的因素很多，比如收入水平、商品價(jià)格、消費(fèi)者個(gè)人偏好、風(fēng)俗習(xí)慣等，但在諸多因素中，起決定性作用的是消費(fèi)者的收入水平。大學(xué)生在購(gòu)買盲盒這類潮玩時(shí)，很大程度上會(huì)受到自身收入水平的限制。而大學(xué)生主要收入來(lái)源為父母給予或兼職收入，在兩者均不能滿足其消費(fèi)需求時(shí)，部分學(xué)生可能會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)借貸甚至是不良校園貸等渠道來(lái)增加自己的收入，滿足自己購(gòu)買潮玩的需求。但不良校園貸容易誘發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)，在校大學(xué)生也缺乏正確的消費(fèi)觀念和安全防范意識(shí)，可能會(huì)越陷越深，從而威脅到人身財(cái)產(chǎn)安全。

2.容易形成不良消費(fèi)習(xí)慣

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者消費(fèi)很容易受外界因素的影響，大學(xué)生也不例外。據(jù)本研究調(diào)查結(jié)論，有超過(guò)四分之一的大學(xué)生購(gòu)買盲盒是受周圍人的影響，他們并不知道自己的真正需求是什么，這說(shuō)明大學(xué)生購(gòu)買盲盒存在一定的盲從性。在購(gòu)買盲盒的人群中，不乏為了攀比而去消費(fèi)。他們?yōu)榱藵M足這種自我認(rèn)同感，購(gòu)買所謂的“隱藏款”，即使花重金，甚至超出自己的承受能力也在所不惜。長(zhǎng)此以往，容易形成不良的消費(fèi)習(xí)慣，不利于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

3.容易被侵害消費(fèi)權(quán)益

大學(xué)生在購(gòu)買盲盒過(guò)程中由于信息不對(duì)稱，容易受到商家虛假宣傳信息的誘導(dǎo)，從而買到與盲盒本身價(jià)值不符的商品，權(quán)益受到傷害卻不自知。

由圖3可知，當(dāng)盲盒中的商品與預(yù)期不符時(shí)，有六成的大學(xué)生受訪者會(huì)選擇繼續(xù)購(gòu)買，不僅沒(méi)有遷怒商家，反而覺(jué)得是因?yàn)樽约翰粔蛐疫\(yùn)。此外，一些商家為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買而設(shè)置“隱藏款”，但在二手市場(chǎng)上，天價(jià)轉(zhuǎn)賣“隱藏款”就變成了投機(jī)者賺取暴利的手段。大學(xué)生在商家過(guò)度營(yíng)銷和投機(jī)者的推波助瀾下，花高價(jià)購(gòu)買隱藏款。同時(shí)，由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和維權(quán)意識(shí)，大學(xué)生在遭遇盲盒消費(fèi)陷阱時(shí)，無(wú)法及時(shí)維護(hù)自身權(quán)益。

四、政策建議

1.樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

首先，大學(xué)生要對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)生活做出合理規(guī)劃，明白自身收入能力不足，不在自己的經(jīng)濟(jì)承受能力之外消費(fèi);其次，根據(jù)自己的償還能力來(lái)選擇借款金額，按時(shí)還款防止自己的信譽(yù)受損，養(yǎng)成量入為出、適度消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣;最后，大學(xué)生可以適當(dāng)了解一些金融方面的借貸知識(shí)，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力，避免自己陷入不良校園貸的漩渦之中。

2.豐富校園文化活動(dòng)

作為在校大學(xué)生與社會(huì)之間連接的橋梁，高校有必要加強(qiáng)管理來(lái)解決大學(xué)生的非理性消費(fèi)問(wèn)題，而不是局限于貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、舉辦校園知識(shí)競(jìng)賽等。例如，高?？梢酝ㄟ^(guò)以空間換時(shí)間的方式，在校園內(nèi)部舉辦更多免費(fèi)校園娛樂(lè)活動(dòng)，同時(shí)加入一些合理消費(fèi)的元素，引入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這樣大學(xué)生們不僅玩到了，也學(xué)到了。此外，根據(jù)本研究結(jié)果，大學(xué)生在校園活動(dòng)上花的時(shí)間越多，在盲盒上過(guò)度消費(fèi)的時(shí)間就越少。這樣就可以正確引導(dǎo)學(xué)生個(gè)人消費(fèi)行為，同時(shí)幫助大學(xué)生走出固有的生活圈、興趣圈，豐富大學(xué)生的精神生活，促進(jìn)校園和諧。

3.規(guī)范市場(chǎng)交易

政府部門可以針對(duì)校園金融環(huán)境的亂象制定相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范校園金融服務(wù)的運(yùn)作機(jī)制和流程，明確大學(xué)生和貸款平臺(tái)各自的法律義務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，切實(shí)保障大學(xué)生的合法權(quán)益。

五、結(jié)語(yǔ)

對(duì)安徽地區(qū)大學(xué)生關(guān)于盲盒消費(fèi)的調(diào)查研究表明，調(diào)查對(duì)象的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、情緒體驗(yàn)是影響大學(xué)生群體消費(fèi)行為的內(nèi)在因素，而大學(xué)生的性別、收入差距等則是影響其消費(fèi)行為的外在因素。此外，盲盒經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，與之相應(yīng)的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制并不完善。大學(xué)生群體對(duì)于新事物的接受能力強(qiáng)，但是判斷能力較弱。助力新經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，維護(hù)大學(xué)生群體的正當(dāng)權(quán)益，引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)，需要家庭、學(xué)校以及全社會(huì)的共同參與。

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作者簡(jiǎn)介：黃言鳳（2000- ），女，合肥學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，本科在讀;沈韻竹（1990- ），女，安徽合肥人，實(shí)驗(yàn)師，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，主要研究方向：城市經(jīng)濟(jì)學(xué);管靜玲（1999- ），女，安徽合肥人，合肥學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，本科在讀;吳孔林（2001- ），男，安徽金寨人，合肥學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，本科在讀;王淑琪（2000- ），女，安徽合肥人，合肥學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，本科在讀