顧建梅
《莊子·齊物論》中有這樣一則寓言:宋國(guó),有人在家養(yǎng)了大量猴子,人們稱他為狙公。人猴之間,不只狙公了解猴子的習(xí)性,猴子也能明白狙公的心思,狙公于是愈加疼愛這群善解人意的動(dòng)物,寧愿縮減家人的口糧也要喂飽猴子。有一年,村里鬧了饑荒,狙公不得不計(jì)劃縮減猴子的食糧,但他怕猴子們不高興,就先和猴子們商量。他說:“從明天開始,我每天早上給你們?nèi)w果子,晚上再給你們四顆,好嗎?”猴子們聽到它們的食糧減少,都齜牙咧嘴地站了起來,表現(xiàn)出非常生氣的樣子。狙公見此馬上改口:“這樣好了,我每天早上給你們四顆,晚上再給你們?nèi)w,夠吃了吧?”猴子們聽說早上的果子從三顆變成了四顆,以為食糧已經(jīng)增加了,都高興地趴在地上不再鬧了。
此后,“朝三暮四”便成為一個(gè)成語,原指聰明人善于使用手段,后用來比喻常常變卦,反復(fù)無常。
《莊子·齊物論》是莊子(約前369—約前286)距今兩千多年前寫下的。那時(shí)的中國(guó),既沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)家也沒有心理學(xué)家,所以,“朝三暮四”在讀者眼里只是個(gè)寓言,并沒有人會(huì)當(dāng)真。然而,耶魯大學(xué)認(rèn)知科學(xué)和心理學(xué)教授勞麗·桑托斯用她的實(shí)驗(yàn)結(jié)果告訴我們,“朝三暮四”的劇情是真實(shí)存在的!
勞麗·桑托斯教授在耶魯大學(xué)實(shí)驗(yàn)室里以猴子為研究對(duì)象,教會(huì)了猴子使用金屬代幣來購買食物,然后開始嚴(yán)格控制實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),觀察猴子在類似情境下做出的決策。她的研究被生動(dòng)地稱為“猴子經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
猴子很聰明,它們很快學(xué)會(huì)了最基礎(chǔ)的金融游戲規(guī)則:把代幣交給實(shí)驗(yàn)員,便能換回幾顆葡萄。但,猴子們真的明白“交易”的內(nèi)涵嗎?桑托斯進(jìn)一步安排兩個(gè)身著不同顏色衣服的賣家一起出現(xiàn)。同樣收取一枚代幣,紫衣賣家給猴子一顆葡萄,紅衣賣家則給猴子三顆葡萄。不久,猴子們便總是選擇和紅衣賣家交易——它們能理性地根據(jù)收益的大小選擇交易對(duì)象了。
教會(huì)猴子錢的價(jià)值后,下一步就是為猴子引入可造成相對(duì)損失或收益的賣家。先出現(xiàn)的是綠衣賣家,她一開始只出售一顆葡萄,但在猴子付了代幣后,她會(huì)再給猴子一顆葡萄,最終,猴子拿到了兩顆葡萄。隨后紅衣賣家出現(xiàn),她假裝要賣三顆葡萄,但當(dāng)猴子付過代幣后,她會(huì)拿走一顆葡萄,只給猴子兩顆。此后,每當(dāng)猴子要進(jìn)行交易時(shí),都會(huì)選擇那位以“1+1=2”的方式交易的綠衣賣家,有時(shí),甚至還耐心等待賣家延遲追加的另外一顆葡萄;而那位總是以“3-1=2”的方式交易的紅衣賣家則無“猴”問津。
天哪!莊子是從當(dāng)代穿越到古代的心理學(xué)家嗎?他居然知道對(duì)猴子而言,雖然同樣是7顆果子,但只有“朝四暮三”時(shí)果子才是香的。
那么,又是什么原因促使桑托斯設(shè)計(jì)了這些實(shí)驗(yàn)?難道她知道“朝三暮四”這個(gè)故事且從中受到了啟發(fā)?
事實(shí)上,在國(guó)外,心理學(xué)家首先是在人類的身上發(fā)現(xiàn)了“朝三暮四”的迷惑心理,為了了解這些迷惑心理的演化才有了桑托斯教授的“猴子經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
丹尼爾·卡尼曼是美國(guó)普林斯頓大學(xué)的心理學(xué)教授,他因?yàn)椤皩碜孕睦硌芯款I(lǐng)域的綜合洞察力應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中,尤其是在不確定情況下的人為判斷和決策方面作出了突出貢獻(xiàn)”,摘得2002年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的桂冠,且由此產(chǎn)生了一門新的學(xué)科:行為經(jīng)濟(jì)學(xué)??崧睦韺W(xué)研究中最重要的發(fā)現(xiàn)是:損失厭惡。他曾在街頭給測(cè)試者做了一套測(cè)試題:落袋為安或放手一搏。
測(cè)試者在城市街頭隨機(jī)尋得愿意參與的路人。測(cè)試分以下兩種情形:
第一種情形:測(cè)試者給你10英鎊,錢就歸你了,你可以放在口袋里,帶著它離開;但,如何才能得到更多的錢?你可以做個(gè)保險(xiǎn)的選擇,即讓測(cè)試者再給你5英鎊,總共得到15英鎊。當(dāng)然,你也可以選擇冒險(xiǎn),那么,測(cè)試者會(huì)拋起一枚硬幣,如果落下后人頭朝上,你可以再得到10英鎊,但如果是字朝上,你既沒有10英鎊拿,也沒有5英鎊可得,只能帶著最初的10英鎊離開。
第二種情形:測(cè)試者給了你20英鎊,再讓你選擇:如果你選擇直接離開,你需要返還5英鎊,帶著15英鎊離開;但,如果你愿賭上一把,那么,測(cè)試者同樣會(huì)拋起一枚硬幣,如果是人頭朝上,你不會(huì)損失什么,可以帶著20英鎊離開,但如果是字朝上,你就要返還10英鎊,最終得到10英鎊。
如果我們能理性比較的話,可以發(fā)現(xiàn)兩種情形的結(jié)果其實(shí)是同樣的,只是第一種情形是以做加法的方式推進(jìn),第二種是以做減法的方式推進(jìn)。
然而,兩種情形的結(jié)果卻截然相反:在第一種情形下,人們大都選擇了落袋為安,在第二種情形下,人們大都選擇了放手一搏。
以上實(shí)驗(yàn)引入了經(jīng)濟(jì)學(xué)中的兩種重要謬誤:“相對(duì)價(jià)值計(jì)算”與“損失厭惡”。比起計(jì)算絕對(duì)收益,人類更喜歡從一個(gè)初始價(jià)位出發(fā),判斷是“賺”還是“虧”。在“賺”的情形下,人們會(huì)更趨保守,回避風(fēng)險(xiǎn),選擇落袋為安。而在“虧”的情形下,人們反而變得更傾向于冒險(xiǎn)——只因?yàn)槊半U(xiǎn)代表“不受損失,全身而退”的期望。這種情緒反應(yīng)常常讓人們做出一些不理性的抉擇:股民會(huì)在熊市里抱著下跌的股票不肯“割肉”;賭徒會(huì)因?yàn)橐辉佥斿X而借高利貸一賭再賭,以期“回本”……
2010年《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》有篇報(bào)道:多倫多大學(xué)和芝加哥大學(xué)的兩名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在一家工廠里對(duì)工人們做了一個(gè)實(shí)驗(yàn):有兩組工人,第一組工人被告知,如果你們能完成本周的生產(chǎn)任務(wù),將獲得80元的獎(jiǎng)金;第二組工人則被告知,本周你們有80元獎(jiǎng)金,但如果不能完成生產(chǎn)任務(wù),就會(huì)失去這筆獎(jiǎng)金。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果:第二組工人完成任務(wù)情況更好!
都是完成任務(wù)可得80元獎(jiǎng)金,為何第二組工人完成情況會(huì)比第一組好呢?因?yàn)閷?duì)第一組工人來說:80元獎(jiǎng)金是“可以得到”,而對(duì)第二組工人來說,80元獎(jiǎng)金卻是“可能失去”。
李某曾是歌手陳某的老公,也是北京某集團(tuán)的董事長(zhǎng)。2013年8月,李某強(qiáng)闖女主播沈某位于香港的寓所,隨后李某因涉嫌盜竊及非法藏有武器被拘留,被警方帶走時(shí)他不停地大喊:“她花了我一千萬。”
事發(fā)后,因沈某不出庭作供,香港法院撤銷控告。但李某之后仍多次以電話和短信方式打擾沈某,沈某再度控告李某藐視法庭,李某在缺席庭審的情況下,被判入獄6個(gè)月、緩刑2年,并賠償港幣10萬元。
此后,陳某與李某離婚。
2015年,李某又在微博發(fā)文揭露陳某“惡毒真面目”,這次,他說:“她花了我上億!”
顯然,令李某瘋狂的不是“愛情”,而是在“愛情”里花費(fèi)的金錢。
有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的認(rèn)知偏差
認(rèn)知偏差是指人們根據(jù)一定表現(xiàn)的現(xiàn)象或虛假的信息而對(duì)他人作出判斷,從而出現(xiàn)判斷失誤或判斷本身與判斷對(duì)象的真實(shí)情況不符的問題。認(rèn)知偏差可導(dǎo)致感知失真、判斷不精準(zhǔn)、解釋不合邏輯或各種統(tǒng)稱“不理性”的結(jié)果。
2007年,美國(guó)加州理工學(xué)院進(jìn)行了一組實(shí)驗(yàn):他們讓品酒者品嘗5瓶外觀完全相同的解百納赤霞珠葡萄酒。這些酒上面有不同的價(jià)格標(biāo)簽,從5美元一瓶到90美元一瓶不等,這些品酒者最終要對(duì)每款酒的整體滿意度打分。
實(shí)際上,參與實(shí)驗(yàn)的酒只有三種,其中兩款酒在便宜酒款與昂貴酒款實(shí)驗(yàn)中分別用了兩次。
結(jié)果,品酒者一致認(rèn)為:越貴的紅酒越好喝。研究人員用了專業(yè)的科學(xué)儀器對(duì)品酒者飲酒時(shí)的腦部活動(dòng)進(jìn)行掃描。結(jié)果發(fā)現(xiàn),品酒時(shí),參與者的大腦中“眶額皮質(zhì)”在判斷酒的價(jià)格過程中比較活躍,這個(gè)腦區(qū)在很多研究中都與“獎(jiǎng)賞或愉悅”有關(guān)。當(dāng)他們品嘗自認(rèn)為“昂貴”的酒時(shí),這個(gè)區(qū)域的大腦回路活躍度會(huì)相應(yīng)增加,進(jìn)而產(chǎn)生更愉悅的口味、香氣體驗(yàn)。
人們對(duì)奢侈品的盲目追求便基于這種認(rèn)知偏差。
又如:禁果效應(yīng)。早先,針對(duì)土豆在法國(guó)無人愿意種植而難以推廣的困境,一位農(nóng)業(yè)學(xué)家做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):他在一塊貧瘠的土地上種植了土豆,由一支全副武裝的國(guó)王衛(wèi)隊(duì)看守。一天夜晚,他故意把國(guó)王衛(wèi)隊(duì)撤走。結(jié)果,有人受到“禁果”的引誘,晚上來偷挖土豆種到自己的田地里。隨后,偷土豆的人越來越多。當(dāng)人們看到這些“禁果”(土豆)既好吃又有很好的經(jīng)濟(jì)效益時(shí),土豆的種植開始在法國(guó)普及了。
借鑒禁果效應(yīng)的成果,商家再加以靈活運(yùn)用及改進(jìn),于是“饑餓營(yíng)銷”的限量版,“開盲盒”的秘密與刺激,開始豐富和改變著我們的理財(cái)和消費(fèi)方式。
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