程彬

摘? 要：為適應(yīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，加強創(chuàng)新能力建設(shè)，國家提出加快發(fā)展繼續(xù)教育，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會，各行業(yè)、各地區(qū)將繼續(xù)教育納入總體發(fā)展規(guī)劃，鼓勵學(xué)校、科研院所、企業(yè)等相關(guān)組織開展繼續(xù)教育，為繼續(xù)教育事業(yè)尤其是依托高校為平臺的繼續(xù)教育業(yè)務(wù)提供了廣闊的發(fā)展空間。本文通過對高校繼續(xù)教育業(yè)務(wù)的發(fā)展研究，探討的建立和完善與轉(zhuǎn)型發(fā)展相適應(yīng)的規(guī)范化、制度化、程序化的內(nèi)部管理體系，形成用制度管人辦事長效機制。建立監(jiān)察機制，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高校繼續(xù)教育;業(yè)務(wù)發(fā)展;實施與管理

一、高校繼續(xù)教育學(xué)院現(xiàn)狀

繼續(xù)教育學(xué)院是很多高校專門設(shè)置，作為學(xué)校的業(yè)務(wù)部門和教學(xué)單位，繼續(xù)教育學(xué)院工作內(nèi)容涵蓋范圍較廣，包括業(yè)務(wù)拓展與實施情況、教學(xué)運行、質(zhì)量管理與學(xué)員服務(wù)管理等內(nèi)容。

高校對繼續(xù)教育實行集中管理模式，繼續(xù)教育學(xué)院作為學(xué)校繼續(xù)教育的歸口管理職能部門，代表學(xué)校歸口管理全校的成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育等辦學(xué)活動，并統(tǒng)一組織布局設(shè)點、招生宣傳、教學(xué)活動和學(xué)員管理等工作，充分利用學(xué)校的教育資源和品牌優(yōu)勢，在穩(wěn)步發(fā)展學(xué)歷教育的同時，大力發(fā)展非學(xué)歷繼續(xù)教育。非學(xué)歷教育以行業(yè)培訓(xùn)為重點，以社會熱門培訓(xùn)為延伸。國際合作教育以出國留學(xué)服務(wù)為基礎(chǔ)，合作辦學(xué)教育項目為拓展。

二、繼續(xù)教育學(xué)院業(yè)務(wù)內(nèi)容

（一）學(xué)歷教育業(yè)務(wù)

1、自學(xué)考試業(yè)務(wù)

自學(xué)考試學(xué)歷教育是規(guī)模最大的、最能體現(xiàn)終身教育理念和學(xué)習(xí)型社會特點的開放式高等教育制度，它以國家考試為主導(dǎo)，以個人自主學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，是富有中國特色的“沒有圍墻的大學(xué)”，是自學(xué)成才的搖籃。自學(xué)考試學(xué)習(xí)方式靈活、工學(xué)矛盾小、費用低，實行“寬進嚴(yán)出”，“教考分離”，不受性別、年齡、民族、種族和已受教育程度的限制，均可參加自學(xué)考試。國家承認(rèn)其學(xué)歷，符合學(xué)位條件的授予學(xué)士學(xué)位。自學(xué)考試為人民群眾平等接受高等教育提供了機會和制度保障，深受社會各界歡迎。

2、成人教育網(wǎng)絡(luò)化推廣

成人教育為離開學(xué)校，步入社會的學(xué)習(xí)者提供繼續(xù)接受教育，鞏固專業(yè)知識以及提高工作能力的機會?，F(xiàn)在社會發(fā)展節(jié)奏越來越快，人們的時間一再被壓縮，使碎片時間越來越多，電大、函授這樣傳統(tǒng)的成人教育模式不能跟上學(xué)習(xí)者的需求，而網(wǎng)絡(luò)化成人教育模式可打破常規(guī)，客服時間、空間上的問題，使學(xué)習(xí)者可以更好地利用時間和資源接受繼續(xù)教育。為此高校繼續(xù)教育業(yè)務(wù)依托本校的學(xué)歷教育資源，積極拓展開發(fā)成人網(wǎng)絡(luò)化教育業(yè)務(wù)。使其成為繼續(xù)教育業(yè)務(wù)板塊重要組成部分。

3、拓展留學(xué)服務(wù)業(yè)務(wù)

隨著全球一體化逐步加深，許多學(xué)生想通過出國留學(xué)，接觸不同的教育方式、開拓視野、引進新文化、增加新的就業(yè)機會和可能。

為此需加強出國留學(xué)服務(wù)、國際合作教育與其他各類辦學(xué)資質(zhì)的配套服務(wù)功能，積極創(chuàng)造條件與國外成人教育機構(gòu)建立聯(lián)系，引進科學(xué)合理的合作辦學(xué)教育項目，逐步提高國際合作項目層次，加大出國留學(xué)服務(wù)和國際合作教育的招生宣傳和市場開拓力度。

（二）非學(xué)歷教育業(yè)務(wù)

普通高校開展的以在職從業(yè)人員為主要對象、不授予學(xué)歷學(xué)位的非全日制教育及培訓(xùn)，這是區(qū)別于普通高校開展的成人學(xué)歷教育、自學(xué)考試學(xué)歷教育的另一類繼續(xù)教育，是終身教育的重要組成部分。充分發(fā)揮高校的平臺資源師資力量，積極申請建立國家、省、市技能培訓(xùn)基地。積極拓展職業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育、業(yè)余培訓(xùn)教育等培訓(xùn)業(yè)務(wù)。具體實施的培訓(xùn)項目有個人培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)、政府委托和院校委托等，要是深入研究教育部、財政部、人設(shè)部等職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃相關(guān)政策，深入研究政府補貼類項目的政策和文件，鞏固和開拓新市場，開拓師資培訓(xùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)造有利條件。

三、繼續(xù)教育學(xué)院業(yè)務(wù)實施與管理

繼續(xù)教育學(xué)院業(yè)務(wù)的實施核心環(huán)節(jié)是教育教學(xué)，教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量的優(yōu)劣是高校繼續(xù)教育業(yè)務(wù)開展和生存的前提條件。

1、教學(xué)運行

按計劃分層次及時制定、修訂學(xué)歷和非學(xué)歷教育人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃，合理安排教學(xué)任務(wù)。建設(shè)完善的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。著力拓寬人才培養(yǎng)路徑與提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2、教學(xué)質(zhì)量管理

進行各專業(yè)各層次學(xué)歷教育和培訓(xùn)實施環(huán)節(jié)各項教學(xué)檢查，制定并執(zhí)行《繼續(xù)教育學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評價管理辦法》，更新確定評價形式方法，完善各類評價系統(tǒng)及表單，分析反饋評價信息，并記錄存檔跟蹤改進。將教務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護作為日常警惕項目，完善網(wǎng)課、幕課質(zhì)量審核監(jiān)控維度，嚴(yán)格管理。

3、學(xué)籍、考試管理

學(xué)籍工作嚴(yán)格按照時間節(jié)點規(guī)定，按時保質(zhì)完成系列工作，管理各級各類各專業(yè)學(xué)籍信息工作，建立完善學(xué)籍信息庫;嚴(yán)肅學(xué)位授予審核，堅持學(xué)術(shù)誠信;加強考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，切實做好各項考務(wù)管理工作，保障考務(wù)工作的紀(jì)律性、嚴(yán)肅性和公正性，并確保各類考試成績能夠及時并準(zhǔn)確地發(fā)布，不斷完善學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育課程的題庫建設(shè)工作。

4、培訓(xùn)項目支持

根據(jù)培訓(xùn)項目內(nèi)容及學(xué)員特點進行培訓(xùn)教學(xué)支持與師資庫建設(shè)。按照個體培訓(xùn)、企業(yè)委托、政府委托、院校委托四個業(yè)務(wù)板塊，支持方案撰寫、需求調(diào)研、課程修訂、師資協(xié)調(diào)、日常監(jiān)控、評價反饋、材料歸檔等內(nèi)容有條不紊開展實施。

5、學(xué)員服務(wù)管理

開展以學(xué)員為本管理服務(wù)宗旨，自學(xué)員校至完成學(xué)業(yè)離校后持續(xù)進行跟蹤管理服務(wù)，把思政教育引入教學(xué)實施環(huán)節(jié)。有針對性地開展就業(yè)服務(wù)，建立校企合作基地。針對部分有需求的學(xué)員做到繼續(xù)教育學(xué)習(xí)后就業(yè)有出路，提高綜合服務(wù)質(zhì)量。

繼續(xù)教育是面向?qū)W校教育之后所有社會成員特別是成人的教育活動，是終身學(xué)習(xí)體系的重要組織部分。高校的繼續(xù)教育學(xué)院是高校與行業(yè)、企業(yè)、社會相聯(lián)系的窗口和紐帶，是高校教育體系的重要補充，是高校主動、直接、有效為經(jīng)濟和社會服務(wù)的重要形式。積極推動繼續(xù)教育與普通高等教育協(xié)調(diào)發(fā)展，是作為人才培養(yǎng)基地的高校的重要工作。

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