湖南外國語職業(yè)學院 王莉薇

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評

在跨境電商與高等教育的相互關系研究領域上，各國學者都有一定程度的研究。

德國學者AnnekeLuijten-Lub等人對歐洲七個國家的跨境高等教育方式進行對比和分析，并研究了這些國家的教育政策如何應對歐洲經(jīng)濟和政治一體化的挑戰(zhàn)。美國喬治敦大學學者MichaelR.Czinkota從貿(mào)易服務總協(xié)議的角度來研究教育的跨境投資與合作問題，主張有序并公平的投資和競爭。澳大利亞學者SimonMarginson指出高等教育對全球一體化的影響，倡導世界范圍內(nèi)自由通暢的跨境高等教育合作，同時預言將來世界格局將與全球高等教育模式相互影響并變化。Sirikhwan Charoenviriyakul在《信息和通信技術對東盟的經(jīng)濟增長與電子商務技術投資的影響》一文中認為，有兩個部分是影響東盟電子商務增長的原因：其一，東盟信息技術投資；其二，電子商務應用和數(shù)據(jù)。SupattraKanchanopast在《電子商務競爭優(yōu)勢，以泰國中小企業(yè)發(fā)展》一文中研究發(fā)現(xiàn)，對泰國中小企業(yè)的電子商務產(chǎn)生影響的因素是企業(yè)因素、技術因素、客戶因素、政府因素、法律和對消費者的政策保障。GeominaTurlea通過對消費者的消費數(shù)據(jù)調(diào)研和分析，研究線支付、成本優(yōu)勢等因素是促進跨境電子商務迅速發(fā)展的要因，同時，又提出可以通過金融監(jiān)管和法律法規(guī)等來改進跨境電子商務大環(huán)境等。

國內(nèi)對于“高職跨境電商人才培養(yǎng)”分析主要集中在以下一個方向:

第一類：研究“跨境電商人才培養(yǎng)”教育現(xiàn)狀、現(xiàn)存的問題、對策、途徑探討。

孫艷艷分析了我國的跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，指出我國跨境電商發(fā)展還處于初中期的迅速發(fā)展階段,但物流障礙、通關不便、交易信用不足、電商、物流、復合型小語種專業(yè)人才匱乏等諸多方面的問題仍阻礙著發(fā)展的加速。找出跨境電商人才培養(yǎng)與引進中存在的問題,并提出跨境電商人才培養(yǎng)可行性報告。何焰探究了廈門自貿(mào)區(qū)的跨境電商各方面發(fā)展狀況與跨境電商人才培養(yǎng)問題,提出自己的人才培養(yǎng)方案。王敬針對跨境電商物流發(fā)展中面臨的法律法規(guī)的健全、基礎設施的建設、技術更新和人培等問題提出了具體的構想。

第二類：研究“跨境電商人才培養(yǎng)”，培養(yǎng)學生的職業(yè)核心技能。

莊小蘭對跨境電商交易方式、電商服務平臺和電商人才職業(yè)技能需求進行了一定程度的分析，提出了針對性強化、校企合作、根據(jù)企業(yè)要求和學生個性定制化＋個性化教學等跨境電商人才培養(yǎng)方面的建議。李巧丹分析了跨境電商用人企業(yè)對電商人才的崗位能力需求,探討了學校教師＋企業(yè)導師“雙導師”共同教授模式的跨境電商人才培養(yǎng)方式，也從跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的角度研究,分析了跨境電商人才的職業(yè)核心技能需求,對跨境電商人才培養(yǎng)的路徑進行了研究。

綜上所述，國外研究涵蓋跨境電商與高等教育的相互聯(lián)系，但是缺乏以高職小語種跨境電商學習者為研究對象的“針對性”研究。國內(nèi)跨境電商人才培養(yǎng)的研究處在初級階段，和校企合作的結(jié)合研究比較少；選取的角度多集中在“高職外貿(mào)型人才”和“高職英語專業(yè)人才”培養(yǎng)方案研究上，缺乏對小語種專業(yè)人才培養(yǎng)模式的“針對性”研究。

二、互聯(lián)網(wǎng)＋流量時代，復合型小語種跨境電商人才需求現(xiàn)狀

當今互聯(lián)網(wǎng)通全球的時代，未來跨境電商對日語、法語、韓語、俄語等新興小語種的人才需求呈現(xiàn)遞增趨勢?？缇畴娚唐髽I(yè)和各種平臺層出不窮，通過APP開展跨境電商的外貿(mào)企業(yè)如雨后春筍層出不窮，湖南本土企業(yè)友阿云商、步步高云猴等也紛紛涉足電商業(yè)務。由于跨境電商行業(yè)來勢洶涌發(fā)展迅速，而高職院校的人才培養(yǎng)方式卻相對更新滯后，外語專業(yè)能力加職業(yè)技能的復合型小語種人才較為短缺，國內(nèi)跨境電商企業(yè)面臨著“好將難求”的困境。

三、現(xiàn)有小語種人才培養(yǎng)模式嚴重滯后，跨境電商與“1＋X證書”雙重背景下小語種人才培養(yǎng)模式的教學改革勢在必行

跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展對高職的小語種人才的語言知識、職業(yè)能力結(jié)構提出了更高要求，但目前高職小語種專業(yè)人才培養(yǎng)相對滯后，部分學校培養(yǎng)出來的小語種畢業(yè)生不能順利對接崗位，學校和企業(yè)相對脫節(jié)，學校、企業(yè)和學生三方各自為戰(zhàn)，造成了資源重復甚至浪費，育人效果不甚理想（見圖1）。

高職小語種人才培養(yǎng)模式滯后主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，高職的小語種學生語言起點幾乎為零，學制只有三年，在校學習之間只有兩年半，客觀性地增加了應用型人才成長的難度。

第二，復合型小語種專業(yè)人才培養(yǎng)定位上客觀存在重語言、輕職業(yè)技能的傾向，學校教育很難做到語言與技能并重，目的定位不清晰是制約人才培養(yǎng)的主要原因。

第三，復合型小語種人才培養(yǎng)的手法與途徑也受到現(xiàn)實經(jīng)濟環(huán)境與政策環(huán)境的制約，因此要培養(yǎng)小語種跨境電商人才須從人才培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)的方法、途徑上加以創(chuàng)新（見圖2）。

圖2 小語種人才培養(yǎng)受社會環(huán)境影響

在當今跨境電商與“1＋X”政策背景下，破解高職小語種學生不能順利適應崗位，就業(yè)能力不強的現(xiàn)狀，提高小語種學生職業(yè)技能等級證書的得征率，提高學生的職業(yè)技能，緩解小語種跨境電商人才“一將難求”的難題，提升高職院校小語種學生就業(yè)競爭力和就業(yè)質(zhì)量是高職院校小語種教育亟待深入研究的問題。