《祖國》/宋志嬌
鑫炳記食業(yè)股份有限公司總經(jīng)理李俊偉
太谷餅是山西省傳統(tǒng)名吃,享有“糕點之王”的美譽。著名歌唱家郭蘭英一首清脆悠揚的“平遙的牛肉,太谷的餅……”更是讓太谷餅的美名傳遍天下。太谷餅歷史悠久,明清時期就隨晉商走西口、闖天下,茶馬古道、萬里海路,晉商的行囊里總帶著家鄉(xiāng)的太谷餅。對山西人而言,太谷餅不僅僅是一種食物,更承載著晉商百余年的創(chuàng)業(yè)史。
在晉中市太谷區(qū)的中國歷史文化名村北洸村,坐落著一家太谷餅“百年老店”——鑫炳記。李俊偉,就是這家“百年老店”的第五代傳人,也是鑫炳記食業(yè)股份有限公司的總經(jīng)理。近日,《祖國》雜志社就相關(guān)問題對李俊偉總經(jīng)理進(jìn)行了專訪。
山西鑫炳記食業(yè)股份有限公司前身為太和糕點鋪,從第一代創(chuàng)始人李恒鈺1859年創(chuàng)始至今已有160余年的歷史。自幼飽受晉商文化熏陶的80后“掌門人”李俊偉,秉承著誠實守信的晉商精神,使“百年老字號”歷久彌新,蒸蒸日上。
太谷餅香、酥、綿、軟,一直深受老百姓的喜愛。但在早期發(fā)展階段,生產(chǎn)太谷餅的小企業(yè)小作坊數(shù)量眾多、工藝簡單、規(guī)模較小,沒有形成較大的產(chǎn)業(yè)效益。李俊偉父親所經(jīng)營的太谷餅廠,也是其中一個小作坊。回首太谷餅留給自己的童年印象,李俊偉說:“我是從小看著太谷餅長大的,那時候太谷餅是屬于比較珍貴的東西,只有逢年過節(jié)才能吃到。它不僅是一種糕點,也是作為走親訪友贈送的一種禮品?!?/p>
大學(xué)畢業(yè)后,李俊偉提出想?yún)⑴c家里太谷餅廠的經(jīng)營,卻遭到家人的反對?!拔野謰屔钪鎏蕊炦@一行太辛苦,他們不想讓我一個男孩去打餅或賣餅,希望我能有一份體面而穩(wěn)定的工作,能進(jìn)入機關(guān)或事業(yè)單位端上‘鐵飯碗’?!焙髞恚羁プ駨母改傅囊庠?,進(jìn)入交警隊工作。但相對輕松的工作并沒有激起李俊偉更多的興趣,相反,面對辛苦操勞的父母和無人繼承的祖業(yè),他開始認(rèn)真思考?!靶r候不懂事,家里讓幫忙的時候還不愿意,但是隨著思想的成熟和認(rèn)識的提高,覺得自己應(yīng)該扛起這份責(zé)任。太谷餅廠是我們家?guī)纵吶藗鞒邢聛淼模偟糜腥死^承,不能到我這一代就把一直流傳下來的技藝丟失了?!笔姑泻拓?zé)任感促使李俊偉不得不慎重思考。經(jīng)過一段時間的思想斗爭和實際調(diào)研,李俊偉毅然辭去穩(wěn)定的工作,進(jìn)入父親的太谷餅廠,從一名銷售員做起,開始了他的太谷餅事業(yè)。
那一年,他24歲。
在晉中市太谷區(qū)的多家太谷餅生產(chǎn)企業(yè)中,李俊偉可能是最年輕的“掌門人”。進(jìn)入鑫炳記后,他用自己學(xué)到的知識和現(xiàn)代企業(yè)管理理念,給這個父輩人眼中的“夕陽產(chǎn)業(yè)”注入了新鮮的活力。“我祖父、父親的管理時代,靠的是品質(zhì)、口感和辛苦來經(jīng)營,他們認(rèn)為,這個依靠傳統(tǒng)手工的食品行業(yè)已近‘夕陽’。但我認(rèn)為,這種傳統(tǒng)食品已經(jīng)流行了一百多年,從誕生起就受到了廣大消費者的喜愛,能存活這么久的產(chǎn)品也一定不會輕易沒落?!崩羁远ǖ卣f。
在做銷售的過程中,李俊偉跑遍了省內(nèi)外的大超市、小賣鋪——簡陋的包裝、單一的經(jīng)營模式……讓他深深地認(rèn)識到太谷餅產(chǎn)業(yè)存在的主要問題,改良刻不容緩!
太谷餅生產(chǎn)車間
李俊偉迅速對公司進(jìn)行整合,于2011年成立了太谷縣鑫炳記食業(yè)有限公司,率先對生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品包裝及商標(biāo)注冊進(jìn)行革新。李俊偉解釋說:“太谷餅雖名氣在外,但是,品牌意識不強,消費者認(rèn)知度不高,一定要樹立品牌營銷的意識。”他請了專業(yè)人士設(shè)計了簡約時尚,又能凸顯太谷餅特色的包裝及商標(biāo)。此外,作為一個地區(qū)的特色食品,為了便于攜帶和易于保存,還專門設(shè)計了便攜裝和易拉罐裝。
在營銷模式上,李俊偉緊跟時代步伐,把目光投向了電商市場?!爱?dāng)天貓、京東等電商模式開始盛行的時候,我們也引用了電子商務(wù),讓我們的產(chǎn)品從線下走到線上,通過天貓、京東等這些電商渠道讓太谷餅走向了全國各地?!崩羁ヌ寡裕骸爱?dāng)時,作為一家體量規(guī)模不是很大的企業(yè),電商的成本是比較高的;但是,作為一家?guī)в袧庥舻胤教厣钠髽I(yè),電商在做好銷售渠道的同時,更是一場品牌營銷。”起初,網(wǎng)絡(luò)銷售額并不樂觀,但隨著電商業(yè)的迅速發(fā)展,李俊偉帶領(lǐng)團(tuán)隊總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整運營策略,使網(wǎng)絡(luò)銷售逐漸走上正軌。如今,鑫炳記太谷餅的線上銷量已占到總銷量的1/3左右。
短短幾年,李俊偉讓這個“百年老字號”從原本的自產(chǎn)自銷轉(zhuǎn)變?yōu)楣净?guī)范管理,年產(chǎn)值翻了幾倍。但李俊偉思考的遠(yuǎn)不止這些。如何把太谷餅這份事業(yè)做大做強?讓鑫炳記走得更長遠(yuǎn)?李俊偉一直在探索著。
近年來,隨著晉商大院三多堂、省果樹研究所等一批旅游景點在鄉(xiāng)里興起……李俊偉看到了希望?!爱?dāng)時正趕上鄉(xiāng)里整體發(fā)展旅游業(yè),我就想建一個開放式的旅游工廠,可以供游客參觀,讓大家在品嘗美味的同時,也能深入了解太谷餅的制作流程和技藝。但當(dāng)時我們的太谷餅廠廠房小,無法供人參觀。經(jīng)過幾番思考,我提出了重新選址建廠的想法?!睉{借對市場敏銳的判斷,李俊偉把廠址最終選在了中國歷史文化名村北洸村,并與三多堂博物館相鄰。他選址的理由是:太谷餅作為一種山西特色名優(yōu)產(chǎn)品,代表了晉商的飲食文化,是一種文化產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)和旅游結(jié)合起來,游客前來太谷,觀三多堂,品太谷餅,有看的,有吃的,會有更加良好的旅游體驗。
2016年初,李俊偉又在鑫炳記現(xiàn)有廠區(qū)旁建起了鑫炳記文化園,主要包括太谷縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示廳、太谷餅DIY大型體驗區(qū)、晉商特色餐廳。自該項目建成以來,來鑫炳記文化園的游客與日俱增。鑫炳記文化園作為省級工業(yè)旅游示范點,年接待游客高達(dá)20萬人次,備受各地游客乃至外國友人的青睞。
山西自古就有重商的文化傳統(tǒng),世世代代的晉商逐漸形成了誠實守信、開拓進(jìn)取、和衷共濟(jì)、務(wù)實經(jīng)營、經(jīng)世濟(jì)民的晉商精神。在這之中,最為寶貴的就是“誠實守信”。作為新一代晉商的典型代表,李俊偉用自己的行動詮釋著“誠信天下”的晉商精神。
鑫炳記太谷餅的制作一直謹(jǐn)遵傳統(tǒng),嚴(yán)格把關(guān)。近些年,制作太谷餅的原材料上漲了好幾輪,但是鑫炳記太谷餅的價格基本沒有變?!拔医?jīng)常和我的員工強調(diào),古方、料準(zhǔn)、藝精、誠信這八個字,是我們鑫炳記的立身之本。比如制作太谷餅用的胡麻油,必須用雁北地區(qū)生產(chǎn)的,榨出來的油,亞麻酸含量特別高,口感和營養(yǎng)都是最好的。我們絕對不會因為原料的漲價,而讓我們的配料少一分,而且絕不會在偷工減料上動腦筋?!痹诶羁パ壑校鈭錾系恼\信經(jīng)營就如同太谷餅的淳樸厚實,容不得絲毫的缺斤少兩。
太谷縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示廳一角
“父親常跟我說,不管在做人還是在做事上,要么別答應(yīng)人,既然你答應(yīng)了別人,就要去百分之百給人家辦成?!?017年年關(guān)將至,一個代理商突然要求進(jìn)貨50000箱,眼看著物流停運,原料無法運回,員工要放假過年,如果接下這份訂單,就意味著要承擔(dān)很大的風(fēng)險,如果不接,代理商的信譽就會受損。在這種情況下,李俊偉親自開車到大同、祁縣、榆次等地把原料運回來,又對員工做思想動員,最后工廠連做了三天三夜才把這批貨趕制出來,保質(zhì)保量地交給了客戶,也保住了代理商的信譽。
2019年4月,李俊偉(左三)榮獲第七屆山西省道德模范“誠實守信模范”稱號。
2018年中秋節(jié)前5天,由于訂單多、供貨量大,公司加班加點趕生產(chǎn),一臺成型機出現(xiàn)計量不準(zhǔn)的故障,導(dǎo)致部分產(chǎn)品凈含量不夠。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時,1600箱、4.8萬袋太谷餅已在送貨的路上。李俊偉當(dāng)即要求送貨人員返回。同時,聯(lián)系代理商,向其通報情況,并尋求對方的諒解。代理商得知,計量不準(zhǔn)的幾率只有千分之幾,4萬多袋中計量不足的還不到100袋,讓李俊偉不用“小題大做”,要抓住銷售旺季多賺點。李俊偉不假思索地拒絕了,毅然將召回的4.8萬袋太谷餅全部拆除包裝,重新計量。
鑫炳記“講信譽、靠得住”的做法給全國的代理商吃了“定心丸”,也因此贏得了更多的合作機會。
“一個小小的太谷餅承載著幾代人的辛勞和智慧,前輩們把精益求精的工匠精神融入到餅子里,也把信義至上、誠實守信的晉商之魂融入到餅子里,這就是我們要傳承和發(fā)揚的精神?!崩羁フf。
從最早的家庭作坊,到后來的食品工廠,再到如今的現(xiàn)代化企業(yè),有著150余年歷史的“百年老店”依然堅守著傳統(tǒng)的獨特風(fēng)味,而李俊偉又為“老字號”帶來了新氣象。
晉中國家農(nóng)高區(qū)(山西農(nóng)谷)通過依托科技人才資源,不斷幫扶老字號農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),改進(jìn)生產(chǎn)工藝,加大科研投入。2020年5月,鑫炳記太谷餅全自動生產(chǎn)線投入運營,昔日的老字號通過技術(shù)改良煥發(fā)出勃勃生機。
李俊偉介紹道:“山西鑫炳記食業(yè)股份有限公司作為太谷餅生產(chǎn)的龍頭企業(yè),多年來一直專注于太谷餅生產(chǎn)工藝的改進(jìn),公司通過自主研發(fā)、技術(shù)攻關(guān)等手段,不斷提高太谷餅的生產(chǎn)效率,目前公司使用的生產(chǎn)線年產(chǎn)太谷餅可達(dá)5000噸,人工使用量縮小了三分之二,產(chǎn)量提高了近30%。”
“熟悉太谷餅的人都知道,之前的太谷餅就一種口味,選擇性少。”李俊偉說,“為了適應(yīng)市場的發(fā)展需求,鑫炳記依托高校研究機構(gòu),在不失傳統(tǒng)工藝和口感的前提下,陸續(xù)開發(fā)出了多種產(chǎn)品,有“胡麻油味”太谷餅、“紅棗味”太谷餅、“無蔗糖”太谷餅、“富硒”太谷餅,除此之外,我們還研發(fā)生產(chǎn)了孟村餅、草子糕、雜糧糕、月餅等上百種產(chǎn)品,都取得了不錯的市場反響。”李俊偉介紹,“下一步,鑫炳記還將借助農(nóng)高區(qū),繼續(xù)研發(fā)一些新產(chǎn)品。結(jié)合當(dāng)?shù)氐囊恍┑乩砦恢玫膬?yōu)勢,融入到我們產(chǎn)品里面,讓它的附加值變得越來越高。也會針對山西這塊的雜糧產(chǎn)品,進(jìn)行更深的研發(fā),讓它經(jīng)過深加工后,發(fā)揮更大的價值。”
“無論產(chǎn)品的包裝方式、營銷手段、味道品種如何變化,鑫炳記食業(yè)的品質(zhì)是始終堅守不變的?!崩羁远ǖ卣f。
10年時間,李俊偉將家族原來幾十人的太谷餅小作坊打造成職工人數(shù)幾百人、建筑面積40余畝、全封閉生產(chǎn)的花園式廠房?!蚌伪浤壳笆鞘〖夶堫^企業(yè),也是非遺傳承項目保護(hù)單位,這對企業(yè)來說是一種特別大的榮譽,而這些榮譽,都離不開政府和社會各界的支持?!崩羁フJ(rèn)為,一個優(yōu)秀的企業(yè)家不僅能引領(lǐng)自己的企業(yè)健康發(fā)展,還能帶動其他企業(yè)共同發(fā)展,并且要心懷感恩之心,勇于擔(dān)當(dāng),用實際行動為人民、為國家貢獻(xiàn)力量。
鑫炳記非常重視職工的工作環(huán)境、工資待遇、文化生活和社會保障等,以激發(fā)職工當(dāng)家做主和干好事業(yè)的信心,從而促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。鑫炳記自2011年擴大規(guī)模后,聘用當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工200余人,為農(nóng)村剩余勞動力提供了就業(yè)機會,有效提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入。
履行社會責(zé)任是企業(yè)永恒的話題,積極承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)更具有競爭力和生命力?!耙孕抛u求生存、以質(zhì)量求發(fā)展是每個企業(yè)都應(yīng)遵循的原則,同時,作為企業(yè),還應(yīng)該樹立良好的社會形象,勇于擔(dān)當(dāng)一定的社會責(zé)任?!崩羁サ脑拡远ü摇6嗄陙?,鑫炳記在敬老愛民、捐資助學(xué)、支援災(zāi)區(qū)、扶貧濟(jì)困等領(lǐng)域無不伸出援助之手。據(jù)統(tǒng)計,鑫炳記近年來用于慈善捐助方面的資金近30萬元,贏得了社會各界的高度贊譽和肯定。
2009年,李俊偉畢業(yè)于南京國際關(guān)系學(xué)院,該學(xué)院是一所軍事院校,四年的校園生活鑄就了他的軍人情結(jié)。他始終把軍人的一切放在重要位置,并且在擁軍優(yōu)屬方面作出了很多努力。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和影響力的提高,李俊偉有了更加穩(wěn)固的實力和廣泛的空間發(fā)揚雙擁光榮傳統(tǒng)。他將雙擁情結(jié)融入到了企業(yè)文化中,帶頭為困難軍烈屬捐贈過冬衣物30余件,對周邊農(nóng)村復(fù)員的老殘疾軍人進(jìn)行走訪慰問,發(fā)放救助金5萬余元,并發(fā)動企業(yè)員工為其捐款捐物,有效地解決了他們的實際困難。2017年太谷縣發(fā)生了百年一遇的洪災(zāi),部隊官兵趕來抗洪救災(zāi),李俊偉主動請纓,讓部隊所有官兵在鑫炳記食府免費吃飯并提供礦泉水及其他物資,為部隊官兵做好抗洪救災(zāi)提供了的堅強的后盾。在“八一”建軍節(jié)到來之際,李俊偉組織鑫炳記企業(yè)員工開展“八一聯(lián)誼會”,把擁軍愛民的思想貫穿于企業(yè)中,營造濃厚的雙擁氛圍。
李俊偉慰問入伍新兵
2017年,李俊偉被推選為太谷區(qū)新階層聯(lián)誼會會長,更為他擁軍優(yōu)屬提供了廣闊空間,他積極發(fā)動全區(qū)新的階層人士根據(jù)各自優(yōu)勢積極開展擁軍活動。新的社會階層人士進(jìn)軍營慰問、關(guān)愛優(yōu)撫對象成為晉中市太谷區(qū)擁軍優(yōu)屬活動的一道靚麗風(fēng)景線。
李俊偉的不懈努力,贏得了社會的廣泛贊許,也收獲了多項個人榮譽。2016年7月,李俊偉被山西省企業(yè)聯(lián)合會、山西省企業(yè)家協(xié)會評為“山西省優(yōu)秀企業(yè)家”;2016年12月,被中共山西省委組織部評為山西省第四批“青年拔尖人才”;2017年,被評為“晉中市勞動模范”和“最美晉中人”;2019年4月,榮獲第七屆山西省道德模范“誠實守信模范”;9月,榮獲第七屆全國道德模范提名獎。
目前,老字號“鑫炳記”已經(jīng)發(fā)展成一個集研發(fā)、生產(chǎn)、旅游、銷售為一體的現(xiàn)代化企業(yè)?!拔矣媱澔I建一個會議型酒店,并圍繞產(chǎn)品建造一個文化產(chǎn)業(yè)園,逐步把鑫炳記打造成4A級景區(qū)?!闭雇磥?,李俊偉堅定說:“太谷餅不僅是傳統(tǒng)食品,更是傳統(tǒng)文化,‘老字號’要‘常青’,既要在傳承中站穩(wěn)腳跟,更要從創(chuàng)新中積累能量。希望通過我們的努力,讓更多的人了解山西太谷餅文化,讓鑫炳記品牌走出國門,走向世界!”