甄旭靜

摘要：目的 探討精細化護理干預應用于神經(jīng)內(nèi)科護理質(zhì)量的效果。方法 隨機選取2017年6月-2019年11月本月收治的80例神經(jīng)內(nèi)科患者作為研究對象，分別將他們分為觀察組（n=40）和對照組（n=40），其中觀察組采用精細護理干預，對照組采用常規(guī)護理，分別對兩組患者的護理滿意度進行對比。結(jié)果 觀察組患者的護理質(zhì)量要明顯高于對照組患者的護理質(zhì)量，且觀察組患者的護理滿意度（97.5%）要比對照組的護理滿意度（85%）高，P﹤0.05差異具有統(tǒng)計學意義。結(jié)論 將精細化護理干預應用于神經(jīng)內(nèi)科護理能夠提高患者的生活質(zhì)量，有利于患者病情的恢復，并且采用精細化護理能夠提高患者的護理滿意度，對于緩和醫(yī)患關系方面具有重要意義。

關鍵詞：精細護理干預;神經(jīng)內(nèi)科護理;護理滿意度;護理質(zhì)量

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】2107-2306（2021）06-192-01

神經(jīng)內(nèi)科是獨立的二級內(nèi)科，不屬于內(nèi)科的概念。神經(jīng)系統(tǒng)主要由腦、脊髓以及周圍的神經(jīng)系統(tǒng)組成。因為神經(jīng)內(nèi)科涉及到神經(jīng)系統(tǒng)因此具有發(fā)病急，病情進展快等特點，同時由于涉及到神經(jīng)系統(tǒng)，大部分神經(jīng)內(nèi)科患者也會出現(xiàn)行動不便、語言障礙等情況，這無疑對護理水平提出了更高要求的同時也增加了護理內(nèi)科的工作量，因此如何有效提升神經(jīng)內(nèi)科的護理質(zhì)量是當前神經(jīng)內(nèi)科護理人員面臨的突出問題[1]。在不斷的探索研究中，護理人員發(fā)現(xiàn)精細化護理可以有效提升神經(jīng)內(nèi)科的護理質(zhì)量，通過將神經(jīng)內(nèi)科的優(yōu)勢進行優(yōu)化整合在既提高患者護理質(zhì)量的同時拉近醫(yī)患之間的關系?，F(xiàn)對精細化護理干預應用于神經(jīng)內(nèi)科護理質(zhì)量的效果進行報告，具體報告如下所示。

1 資料與方法

1.1一般資料

隨機選取2017年6月-2019年11月本月收治的80例神經(jīng)內(nèi)科患者作為研究對象，按照入院接診的時間分別將他們分為觀察組（n=40）和對照組（n=40）。其中觀察組患者有40人，男性患者有26例，女性患者有14例，年齡在45歲-87歲之間，平均年齡值在（62.344.19）歲;對照組患者有40人，男性患者有21例，女性患者有19例，年齡在46歲-88歲之間，平均年齡值在（63.36）歲。納入標準：屬于神經(jīng)內(nèi)科的病癥;無精神障礙、心理疾病的患者。排除標準：存在心理障礙、精神疾病的患者;聽力或?qū)嵙Υ嬖谌毕莸幕颊?有藥物依賴性的患者，且伴有其他身體疾病的患者。另外，在診療之前護士應當向患者及其患者家屬簽署知情同意書，并向患者及其家屬告知治療方案、護理方案等，減少患者及其家屬的疑慮。本次研究觀察組與對照組一般資料均不存在差異，數(shù)據(jù)具有可比性。

1.2方法

對照組采用常規(guī)護理方法，觀察組在常規(guī)護理方法的基礎上采用精細化護理，包括人員、工作流程、管理制度方面的精細化，具體如下：①人員精細化，即在精細化管理理念的指導下，對護理人員的崗位進行精細化、個性化制定，合理安排護理人員的數(shù)量，進行分層護理。另外在護理小組內(nèi)部設置出責任組長以及責任護士、助理護士，其中責任組長負責評估患者的心理以及生理情況，并對下屬的責任護士進行針對性的指導。責任護士則是對自己所管理的患者進行健康教育、病情觀察以及心理護理干預等幫助患者了解護理的內(nèi)容，爭取早日實現(xiàn)康復。而護理護士則負責標本的送檢以及生活護理等[2]。②工作流程精細化，工作流程精細化則是包括各項指標的監(jiān)測時間、規(guī)范健康宣傳教育流程和規(guī)范其他流程等。首先是各項指標的監(jiān)測時間，護士要在不影響其他病人休息的情況下，有針對性的對指標監(jiān)測時間進行合理細化，避免出現(xiàn)時間沖突等情況。其次是規(guī)范健康宣傳教育流程，健康宣傳教育是護士在護理過程中必不可少的工作，因此健康宣傳教育可以幫助護士了解護理的內(nèi)容，實現(xiàn)護理的統(tǒng)一，從而有利于醫(yī)患關系的和諧。為此，神經(jīng)內(nèi)科要每周至少組織兩次以上的集體健康教育，同時還要對責任護理進行詳細的床旁教育，提高護理人員的能力，同時在健康宣傳的同時還需要組長進行監(jiān)督，確保健康宣傳教育真正落實到位。③管理制度精細化，神經(jīng)內(nèi)科科室內(nèi)要定期對患者的狀況進行評估，對于易發(fā)生危險的患者要給予相應的措施，例如對易發(fā)生墜床事故的患者，在病床上安置護欄，對行動不便的患者在廁所內(nèi)安裝扶手等。

1.3觀察指標

對觀察組以及對照組的患者護理滿意度進行對比。

1.4統(tǒng)計學意義

收集所有神經(jīng)外科患者的臨床資料，數(shù)據(jù)資料均由SPSS 16.0統(tǒng)計軟件進行分析，計數(shù)資料用%表示，計量資料用S表示，采用t檢驗，以P﹤0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1觀察組、對照組滿意度對比

通過對觀察組、對照組的滿意度進行對比得知，觀察組的滿意度97.5%要明顯高于對照組的滿意度85%，因此精細化護理更為患者滿意。

3 討論

精細化護理是護理的一種創(chuàng)新形式，其主要特征表現(xiàn)為通過優(yōu)質(zhì)的護理理念以及個性化的護理干預對患者進行護理。因為神經(jīng)內(nèi)科的患者在治療過程中會伴有神經(jīng)障礙，會導致忽視的護理難度增加，因此患者護理人員必須采取精細化的護理方式，以患者為中心分別對護理人員、護理工作流程以及護理管理制度進行精細化護理，從而提高護理效率，建立良好的醫(yī)患關系，進一步助力患者康復。從上述數(shù)據(jù)中也可看出患者對觀察組采用的精細化護理滿意度較高。

綜上所述，相較于常規(guī)護理干預而言，精細化護理能夠明顯提高患者的護理質(zhì)量，并且能夠建立和諧的醫(yī)患關系，因此精細化護理干預值得在神經(jīng)內(nèi)科護理中臨床應用。

參考文獻：

[1]劉兆敬.精細化護理管理應用于神經(jīng)內(nèi)科護理質(zhì)量的效果觀察[J].繼續(xù)醫(yī)學教育，2021，35（06）：105-106.

[2]王艷.優(yōu)質(zhì)護理應用于神經(jīng)內(nèi)科患者的效果觀察[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生，2019，11（24）：73+75.