葉 凌,王紫瀟
(中國建筑科學(xué)研究院有限公司,北京 100013)
我國經(jīng)濟已由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,《中共中央、國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》明確要求“夯實國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施”。國家質(zhì)量基礎(chǔ)(national quality infrastructure, NQI)由計量、標(biāo)準(zhǔn)化、合格評定(包括認證認可、檢驗檢測)共同構(gòu)成(見圖1)。其中,標(biāo)準(zhǔn)既是計量的依據(jù),也是認證認可和檢驗檢測的依據(jù),可以說是國家質(zhì)量基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。
圖1 國家質(zhì)量基礎(chǔ)框架
習(xí)近平總書記指出,“標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量,只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量?!彼谥碌?9屆ISO大會賀信中向全世界莊嚴宣告:“中國將積極實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,以標(biāo)準(zhǔn)助力創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展。”標(biāo)準(zhǔn)化已上升到國家戰(zhàn)略的高度。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),開展計量、認證認可、檢驗檢測等工作,共同夯實、筑強國家質(zhì)量基礎(chǔ),可為我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
長期以來,科研院所(含科研院所轉(zhuǎn)制企業(yè))是國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中的主力軍之一,為國家技術(shù)立法、行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展、激發(fā)市場活力和創(chuàng)新潛力發(fā)揮了重要作用。目前,越來越多的各類法人主體,承擔(dān)起了標(biāo)準(zhǔn)起草單位的重任,積極履行社會責(zé)任。在相關(guān)工作取得成績且持續(xù)進步的同時,仍需面對以下4個瓶頸問題。
1)標(biāo)準(zhǔn)競爭愈發(fā)激烈 隨著市場競爭的愈發(fā)激烈,企業(yè)之間的競爭已從品牌競爭延伸到了標(biāo)準(zhǔn)競爭,不少具備研發(fā)實力的企業(yè)更直接自己起草標(biāo)準(zhǔn),改變了以往由公益性科研院所主編標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)單一模式。另一方面,與增加標(biāo)準(zhǔn)供給、紛爭標(biāo)準(zhǔn)立項隨之而來的,是潛藏著標(biāo)準(zhǔn)本身及起草單位的門檻要求降低,存在著競爭更加無序的風(fēng)險。如此競爭,在一定程度上也影響了標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)性和相對穩(wěn)定性。
2)標(biāo)準(zhǔn)科研仍難銜接 “技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化”是實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。專利技術(shù)寫入標(biāo)準(zhǔn),也是專利權(quán)人獲利的主要途徑之一。在我國科研項目中,專利和標(biāo)準(zhǔn)都是常見的主要預(yù)期成果。但受限于科研項目驗收要求和標(biāo)準(zhǔn)編制流程,目前基本是科研項目立項后就著手申報和編制標(biāo)準(zhǔn)。待項目研發(fā)取得科研成果之時也是標(biāo)準(zhǔn)送審之日,二者的并行關(guān)系使得標(biāo)準(zhǔn)納入科研成果及專利不足,也間接影響了標(biāo)準(zhǔn)的先進性和前瞻性。
3)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費渠道有限 單靠主管部門撥款的標(biāo)準(zhǔn)項目,往往捉襟見肘,需要主編單位自籌經(jīng)費;尤其是“共編、共認、共用、共推”的團體標(biāo)準(zhǔn),各單位共同出資編制無可厚非。放眼全球,不少國家的標(biāo)準(zhǔn)編制費用主要來自社團會費、標(biāo)準(zhǔn)及出版物銷售收入等,資金在標(biāo)準(zhǔn)全生命期內(nèi)做“大循環(huán)”;而我國大多是在標(biāo)準(zhǔn)編制期“小循環(huán)”里靠參編單位解決費用問題。一旦標(biāo)準(zhǔn)在編制環(huán)節(jié)就將營利屬性優(yōu)先于公益屬性,則也有可能影響標(biāo)準(zhǔn)的民主性和權(quán)威性。
4)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用跟蹤不夠 目前,標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)工作主要集中在標(biāo)準(zhǔn)申報立項后到報批發(fā)布前,是一個從主管部門來、回主管部門去的“小閉環(huán)”。此后的發(fā)行、宣貫、實施指導(dǎo)、效果后評估直至修訂的標(biāo)準(zhǔn)全生命期內(nèi)的“大閉環(huán)”,不僅整體工作相對薄弱,而且標(biāo)準(zhǔn)主編單位效力有限。其中緣由,既有管理體制原因,也有盈利和分配機制原因。權(quán)、責(zé)、利的不匹配,導(dǎo)致各方主體的能動性未得到更好激發(fā),進而還將影響標(biāo)準(zhǔn)的實用性和服務(wù)性。
自2015年國家新一輪標(biāo)準(zhǔn)化工作改革全面啟動以來,“培育發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè),提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力”成為改革目標(biāo)之一。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)是科技服務(wù)業(yè)的一部分,且已被列入國家重點支持的高新技術(shù)領(lǐng)域,服務(wù)內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略咨詢、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容和編制方法咨詢、技術(shù)指標(biāo)比對、標(biāo)準(zhǔn)符合性測試、標(biāo)準(zhǔn)實施咨詢、標(biāo)準(zhǔn)實施評價、標(biāo)準(zhǔn)化管理流程再造等。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)打通標(biāo)準(zhǔn)編、推、用全過程,可望幫助相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)起草單位(尤其是各類科研院所)圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)這一中心為進一步奠定形成4方面地位。
1)標(biāo)準(zhǔn)的主要起草者 隨著國家深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革,以往的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草單位還可開展更加多元的標(biāo)準(zhǔn)起草工作,包括起草國家全文強制性標(biāo)準(zhǔn),支撐國家技術(shù)立法;起草國內(nèi)熱點或領(lǐng)先的各類團體標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)市場活力和創(chuàng)新潛力;起草適用于自身的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之外還可為其他單位量身定制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供技術(shù)開發(fā)咨詢服務(wù)。
2)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)管理者 在起草技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上,還可結(jié)合行業(yè)領(lǐng)域向國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會、業(yè)務(wù)主管單位(行業(yè)管理部門)、行業(yè)學(xué)協(xié)會等社會團體乃至國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)申請設(shè)立專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會,匯聚和發(fā)動全行業(yè)或全專業(yè)相關(guān)法人主體的智慧和力量,積極承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)管理。
3)標(biāo)準(zhǔn)的實施推廣者 隨著標(biāo)準(zhǔn)供給數(shù)量的增加,尤其是團體標(biāo)準(zhǔn)的效力不足,通過推廣和服務(wù)贏得市場認可更顯重要。通常,標(biāo)準(zhǔn)實施推廣手段包括出版配套指南、組織宣貫培訓(xùn)、提供解釋咨詢等;評估、公布標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)水平和實施效果,積極參加行業(yè)組織活動及宣傳獎勵,游說各地行業(yè)主管部門和潛在大客戶,借助信息化手段推廣,也都是必要的。
4)標(biāo)準(zhǔn)的合格評定者 技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合格評定程序是“三位一體”的技術(shù)性貿(mào)易壁壘,技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)取決于合格評定程序的執(zhí)行。合格評定包括檢測、檢驗、認證、認可4種類型,如能實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與檢驗檢測、認證認可等質(zhì)量基礎(chǔ)要素的深度融合,將有望為行業(yè)客戶提供質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)。
基于既有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)起草單位(尤其是各類科研院所)可通過整合標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)資源、擴展服務(wù)范圍、豐富業(yè)務(wù)類型,為各類客戶提供多元一體的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),具體包括軟件開發(fā)、合格評定、技術(shù)咨詢等業(yè)務(wù),如表1所示。
表1 不同類型單位可開展的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)優(yōu)勢業(yè)務(wù)
通過開展前述標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),有望為標(biāo)準(zhǔn)起草單位創(chuàng)造技術(shù)、經(jīng)濟、管理、市場4方面的效益。
1)技術(shù) ①借助標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的配套化出版、信息化工具、平臺化培訓(xùn)、在線化咨詢等系列服務(wù),增強標(biāo)準(zhǔn)實施效果。②還可同步開展標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用后評估,并前向反饋至編制環(huán)節(jié),進一步提升標(biāo)準(zhǔn)自身質(zhì)量。③在標(biāo)準(zhǔn)編、推、用全程有更多機會促進科技成果(尤其是專利技術(shù))轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化,科研與標(biāo)準(zhǔn)銜接配合更加有效。④標(biāo)準(zhǔn)化人員更多了解標(biāo)準(zhǔn)實施情況、增強實踐經(jīng)驗、提升綜合素質(zhì),由“體例規(guī)格嚴格、文字功夫到家”更為全面地成長為“標(biāo)準(zhǔn)嚴格、本領(lǐng)到家”。
2)經(jīng)濟 ①前述服務(wù)內(nèi)容更加市場化,有助于標(biāo)準(zhǔn)團隊收入更加多元化,標(biāo)準(zhǔn)化人員的工作積極性也更高。②增高了標(biāo)準(zhǔn)的附加值,構(gòu)建了與相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營團隊共創(chuàng)、共享、共贏的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)生態(tài)圈,單位整體盈利能力增加的同時也可保障標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費投入。③挖掘盤活科技服務(wù)資源,拉動高技術(shù)服務(wù)業(yè)對國民經(jīng)濟增長的貢獻率,推動我國經(jīng)濟提質(zhì)增效升級。
3)管理 ①前述的標(biāo)準(zhǔn)效果前向反饋、標(biāo)準(zhǔn)人員創(chuàng)收贏利、單位全局調(diào)配標(biāo)準(zhǔn)收益和投入等,都將使得標(biāo)準(zhǔn)自身質(zhì)量得到更全面的保障。②單位全局調(diào)配標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費在其全生命期內(nèi)的“大循環(huán)”,經(jīng)營團隊不再“拆東墻補西墻”,避免了團隊內(nèi)部產(chǎn)生矛盾。③標(biāo)準(zhǔn)自身質(zhì)量及其實施效果的改善,增強和優(yōu)化了標(biāo)準(zhǔn)有效供給,引領(lǐng)和保障了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
4)市場 ①借助提供包括標(biāo)準(zhǔn)化、檢驗檢測、認證認可在內(nèi)的質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù),更大限度地發(fā)揮與提升標(biāo)準(zhǔn)起草單位的綜合優(yōu)勢,而且還可鞏固在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、檢驗檢測方面的雙優(yōu)勢地位。②質(zhì)量基礎(chǔ)(quality infrastructure, QI)既是國家的也是區(qū)域乃至國際的,在“一帶一路”倡議之下,只有政策溝通、設(shè)施聯(lián)通才能貿(mào)易暢通、資金融通,實施中國標(biāo)準(zhǔn)走出去更可充分利用國內(nèi)和國外兩個市場。
當(dāng)前,我國已開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程。高質(zhì)量發(fā)展,是“十四五”乃至更長時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展的主題。對于具有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢的標(biāo)準(zhǔn)起草單位(尤其是科研院所)自身而言,在新發(fā)展階段牢牢把握國家深化標(biāo)準(zhǔn)化工作契機,借助現(xiàn)有優(yōu)勢地位和綜合資源統(tǒng)籌,進一步拓展豐富標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),既可強基固本,又能開枝散葉,可望實現(xiàn)自身發(fā)展。同時,對于所在領(lǐng)域而言,依托技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開展計量、認證認可、檢驗檢測等工作,推動質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,也將筑強國家質(zhì)量基礎(chǔ),為我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。