陳彥

【摘要】本文首先分析了商務(wù)英語的課程特點及采用傳統(tǒng)教學(xué)手段教授該課程所存在的問題，進而介紹了運用FrontPage2000制作商務(wù)英語教學(xué)課件的優(yōu)勢所在， 并詳細地說明了設(shè)計該課件的理論依據(jù)、框架結(jié)構(gòu)以及設(shè)計與維護原則。

【關(guān)鍵詞】多媒體;商務(wù)英語;Frontpage2000

在現(xiàn)代教育技術(shù)中， 用多媒體CAI 課件的形式進行教學(xué)，可以做到圖文聲像并茂，內(nèi)容豐富多彩，教學(xué)效果比較理想。掌握并應(yīng)用好CAI 課件，對提高課堂教學(xué)效果有很大幫助。目前國內(nèi)針對大學(xué)英語這種學(xué)習(xí)群體較大的公共課程的多媒體課件較多，但對于商務(wù)英語這類學(xué)習(xí)群體數(shù)量有限的多媒體課件較少。即使有，大部分軟件用于個人自學(xué)是非常優(yōu)秀的， 應(yīng)用于教學(xué)卻不太適應(yīng)， 在選材上與課堂教學(xué)的要求不能吻合， 在特定的教學(xué)對象和教學(xué)環(huán)境下這些軟件只有部分被采用。

一、商務(wù)英語教學(xué)特點及其課件設(shè)計要求

商務(wù)英語是一門實用性很強的課程，其教學(xué)重點是使學(xué)生熟悉各種商務(wù)文本（書信、報告、備忘錄、單證、票據(jù)等）的格式、語言特點以及各種商務(wù)場景對話與禮儀。因此在課堂中需要向?qū)W生呈示各種商務(wù)文本的格式及音頻、視頻材料。CAI 課件的設(shè)計和制作可以說是用計算機代替?zhèn)鹘y(tǒng)的筆和紙所進行的新的備課方式，它在情境和感官上對學(xué)生的認知起到強化作用。這種作用是用筆和紙體現(xiàn)不出來的。因此，如果能設(shè)計一種課件模式，能將上述教具媒體融為一體，由授課教師自行操作并修改使用，就可大大提高課堂效率。優(yōu)秀的教學(xué)課件有賴于計算機編程人員與經(jīng)驗豐富的教師的協(xié)作，否則制作出的軟件要么因缺乏教學(xué)理論的支撐而空洞無物、效果較差，要么因缺乏計算機編程知識而造成軟件生動性和交互性不夠。所以，從設(shè)計成本考慮，只有像大學(xué)英語這樣的大規(guī)模的公外課程教學(xué)軟件才可能組織多方專業(yè)人員編寫（如由上海外語教育出版社編寫的大學(xué)英語教學(xué)光盤），而用于像商務(wù)英語這樣的專業(yè)英語課程教學(xué)軟件則較少。那么有沒有一種簡單易學(xué)的軟件能夠使任課教師根據(jù)學(xué)生的程度和學(xué)習(xí)情況自行編寫教學(xué)課件呢？

二、利用FrontPage 設(shè)計建立一個商務(wù)英語課件模型

目前，無需專業(yè)的編程知識就能夠進行課件編寫的軟件主要有PowerPoint、Author ware、FrontPage等。由于大多數(shù)英語教師對Word和PowerPoint比較熟悉，從用法上，PowerPoint和FrontPage 同Word比較接近，簡單易學(xué)。但是PowerPoint主要用于文稿顯示，且每張顯示篇幅有限，對于課堂活動繁多，結(jié)合聽、說、讀、寫、看等多種技能的商務(wù)英語課程，PowerPoint有一定的局限性。而FrontPage 是美國微軟公司推出的用于辦公自動化的軟件包Office2000中的網(wǎng)頁制作軟件，主要功能是設(shè)計網(wǎng)頁，建立和發(fā)布網(wǎng)站。其特點是每個頁面可容納信息量大，通過多個頁面的鏈接，結(jié)合聲音、圖像、文字、視頻等多種媒體手段，內(nèi)容豐富多彩，運用于教學(xué)尤其是商務(wù)英語教學(xué)中效果比較理想。

三、課件設(shè)計

1. 課件設(shè)計的教學(xué)理論依據(jù)。商務(wù)英語課件的設(shè)計應(yīng)基于認知學(xué)理論。認知學(xué)強調(diào)的是體驗，Lakoff 與Johnson指出：“概念是通過身體/大腦和對世界的體驗而形成的，并只有通過它們才能被理解。”因此，課件的設(shè)計是通過看、聽、讀、說、寫等多種方式多方位地刺激以使學(xué)生有生動的體驗，通過簡單按鈕形式使教師根據(jù)需要自由設(shè)計組合授課程序并選材，以使授課教師具有更大的自主權(quán)。

2. 設(shè)計步驟。（1）確定概念模型。在設(shè)計課件的開始階段，先要確定概念模型。根據(jù)認知學(xué)理論，隱喻在概念的整個形成過程中始終起作用。所以首先應(yīng)選擇一種隱喻方式來設(shè)計界面，其目的是盡可能地使界面虛擬的教學(xué)環(huán)境接近教師的習(xí)慣和期望，并做到其內(nèi)部的連貫一致。只有這樣才能方便用戶使用。

（2）選擇適當?shù)碾[喻方式確定課件的總體框架。對于多數(shù)英語教師來講，他們習(xí)慣于以教材為主要載體，借助其他輔助工具實現(xiàn)某一教學(xué)目標。他們最習(xí)慣于書本的章節(jié)編排方式及音、視頻按鈕播放方式。因此整個課件框架以教材的章節(jié)形式編排，每一章由一個主網(wǎng)頁和多個普通網(wǎng)頁組成，網(wǎng)頁中以懸浮按鈕的形式分別鏈接到帶有讀、聽、看、說、寫等各項活動內(nèi)容的網(wǎng)頁，除此之外還有一個課堂活動安排可選模式網(wǎng)頁，教師既可根據(jù)推薦的步驟與材料授課，亦可根據(jù)自行編排組合的步驟上課。各網(wǎng)頁的頂端都有目前網(wǎng)頁所處位置標示，網(wǎng)頁標題下有一排紅色按鈕可方便地鏈接到其他網(wǎng)頁實現(xiàn)各項技能活動間的自由轉(zhuǎn)換（如從讀轉(zhuǎn)到聽、說或?qū)懢W(wǎng)頁）;此外，網(wǎng)頁下部還有一排藍色按鈕鏈接到上一章主頁面、下一章主頁面、目錄頁面或退出，這樣就使得整個課件像一本書一樣查找定位簡單方便。教師備課時只需建立一個新網(wǎng)頁，敲入聽說讀寫等活動安排順序，再從各項技能活動網(wǎng)頁中選定材料并建立鏈接即可，上課時則只需點擊按鈕。課件的總體框架結(jié)構(gòu)如圖1所示。

（3）設(shè)計章節(jié)主頁。各章節(jié)主頁的主要功能是：① 顯示章節(jié)標題;②列舉該章要學(xué)習(xí)的主題或重點內(nèi)容;③設(shè)置懸浮按鈕組自由選擇進入有關(guān)聽、說、讀、寫、看等技能訓(xùn)練活動的網(wǎng)頁;④通過懸浮按鈕組實現(xiàn)章節(jié)間、章節(jié)與目錄間的轉(zhuǎn)換以及退出。圖2是有關(guān)Companies這一章的主網(wǎng)頁。

（4）設(shè)計底層網(wǎng)頁。底層網(wǎng)頁指的是位于框架最下層的網(wǎng)頁，例如圖1中的Article 1或Listening Task 1所處的網(wǎng)頁。這種網(wǎng)頁除了含有主要授課內(nèi)容和用于實現(xiàn)各種不同技能活動以及章節(jié)轉(zhuǎn)換的功能按鈕外，還在左側(cè)設(shè)有幾個長方形的灰色懸浮按鈕供教師選用。例如在Listening網(wǎng)頁中，需要將按鈕分別命名為Keys和Tape script并鏈接到相應(yīng)的網(wǎng)頁，這樣只需點擊相關(guān)按鈕即可在屏幕上顯示聽力答案和原文。比起傳統(tǒng)課堂上由教師口述答案，這種方式更清晰更省時，避免了教師上課攜帶多種材料的麻煩，同時也避免了因聽力答案印在學(xué)生用書上而造成結(jié)果失真的局面。

（5）網(wǎng)頁的一致性與差異性。該課件就如同一棵枝繁葉茂的樹一樣，網(wǎng)頁層次較多，鏈接密集，置身其中很容易迷失方向。僅僅通過在頁面頂部標示當前頁面所處位置尚不能做到一目了然， 只有通過背景主題的選取來實現(xiàn)同層網(wǎng)頁的一致性和不同層網(wǎng)頁的差異性。主題是一組可應(yīng)用在網(wǎng)頁上的設(shè)計元素和顏色方案，主題賦予網(wǎng)頁一致和引人注目的外觀。FrontPage 包含很多可以立即使用的主題，可以根據(jù)需求使用或修改這些主題，還可使用格式菜單中的背景選項導(dǎo)入圖片。當然所選的主題或背景不能過于花哨，否則會喧賓奪主，分散學(xué)生的注意力。對于共處同一層的頁面盡量選擇同一種主題背景，而對于不同層面上的網(wǎng)頁則應(yīng)通過不同的主題背景區(qū)分開來。另外還可插入一些小圖標進一步區(qū)分同一層面上具有相同主題背景的網(wǎng)頁。如Listening網(wǎng)頁可用一個類似喇叭狀的圖標，Reading網(wǎng)頁使用書本狀圖標，但各章的Listening 和Reading 網(wǎng)頁的圖標必須保持一致。

3. 課堂上的師生關(guān)系與人機關(guān)系。對于多數(shù)CALL軟件來說，因其使用對象是學(xué)習(xí)者，因此主要存在的是人機關(guān)系。但課件則有所不同，由計算機充當語言教師畢竟有很大的局限性。第一，它只能就一些較為客觀的內(nèi)容對學(xué)習(xí)者作出評價，而對于主觀性較強的活動，如口語表達及書寫等很難作出評判。第二，它不可能像教師一樣組織兩個甚至多個學(xué)習(xí)者之間的交流活動。因此，組織課堂學(xué)習(xí)時，計算機只能起輔助作用，而教師才是主導(dǎo)。只有教師才能根據(jù)學(xué)生的實際情況確定學(xué)習(xí)重點，選擇材料，安排并組織課堂活動，發(fā)現(xiàn)問題并及時予以糾正。因此在課堂上，不能過多地濫用這種現(xiàn)代技術(shù)。如果任課教師沒有以一種正確的教學(xué)思想為支撐，不能有效地組織課堂，只是像操作員一樣點擊鼠標鍵盤，其教學(xué)效果很可能會比用傳統(tǒng)的書本教具差得多。

4.課件的維護與修改。用FrontPage 編寫的該課件不但使用容易，維護修改起來也十分方便。FrontPage 為用戶提供了導(dǎo)航視圖，它的作用類似上面的框架圖，可以顯示出各網(wǎng)頁之間彼此相關(guān)聯(lián)的情形。此外，通過工具欄上的超鏈接還可檢查各網(wǎng)頁的鏈接狀況。只需在 “報表” 工具欄單擊“驗證超鏈接”，單擊 “驗證所有超鏈接”，然后單擊 “開始”， 當前站點上所有的超鏈接狀態(tài)都將被顯示出來。一旦建立起這種樹形框架模式，修改該課件時更加簡單，只需添加或刪除相應(yīng)網(wǎng)頁。例如，要添加一篇閱讀材料，首先套用其他Reading網(wǎng)頁的格式建立一個新網(wǎng)頁，鍵入要添加的閱讀材料并在上一層網(wǎng)頁的閱讀材料目錄中加入新標題，然后建立鏈接即可。這樣的修改既不用改動整體框架，也不會影響其他網(wǎng)頁與鏈接。

四、結(jié)語

用FrontPage制作的商務(wù)英語課件能縮短備課時間，提高課堂效率，增強教學(xué)的生動性，并以多媒體方式使學(xué)生接受多種感官刺激，從而獲得全身心體驗。無論是從語言習(xí)得及認知學(xué)理論，還是從教學(xué)實踐來看都是行之有效的。對于缺乏計算機編程知識的英語教師，F(xiàn)rontPage 簡單易學(xué)，方便好用。它不但可以運用到商務(wù)英語課件制作中，還可運用到其他英語課程的課件設(shè)計中，對于英語教師而言，這是一種較理想的課件設(shè)計軟件。

參考文獻：

[1]Lakoff G， Johnson M. . Metaphors We Live by[M]. Chicago and London ： University of Chicago Press， 1980.

[2]Lakoff G， Johnson M. Philosophy in the Flesh —The Embodied Mind and Its Challenge to Western Thought[M]. New York： Basic Books， 1999.

[3]于蘇新，陳新.制作英語課文的CAI課件模塊[J].外語電化教學(xué)， 2000（3）：53-54.