龐春寧

摘 要：賀州XXX創(chuàng)業(yè)孵化基地是一家政府批準認定的創(chuàng)業(yè)孵化基地，給予入駐企業(yè)提供辦公場所和免收租金，并為企業(yè)提供各種服務(wù)，助推創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。在初期，基地在運營時面臨著模式單一、人才缺乏、服務(wù)體系不全等問題，通過決策咨詢的方案實施后，各方面取得了很好的成效，體現(xiàn)在校企合作、服務(wù)平臺增多、規(guī)模變大、效益提高等方面上。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)孵化基地;運營模式;一站式服務(wù);基地人才

1 現(xiàn)狀

賀州XXX創(chuàng)業(yè)孵化基地有限公司于2018年被賀州市人力資源和社會保障局、賀州市財政局認定為賀州市創(chuàng)業(yè)孵化基地，該公司占地面積632平方米，目前可容納10家企業(yè)進駐。該公司對缺乏創(chuàng)業(yè)資金、辦公場地、項目技術(shù)、企業(yè)人才的創(chuàng)業(yè)者提供場地和辦公場所，免收租金，幫助創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。

該公司對創(chuàng)業(yè)者補貼的項目主要有：高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)、求職創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持、創(chuàng)業(yè)孵化基地扶持、就業(yè)貧困車間扶持等補貼政策。

2 存在問題及原因

該公司運行一年多，入駐的企業(yè)10多家，公司效益不明顯，具體存在如下問題。

2.1 存在問題

2.1.1 孵化基地運作模式單一，盈利渠道少

賀州XXX創(chuàng)業(yè)孵化基地前期建設(shè)投入了大量資金，建設(shè)資金高、運營成本高，加上基本的配套設(shè)施如辦公桌椅、辦公環(huán)境建設(shè)等，需要大量的投入。孵化基地的運作模式主要是發(fā)揮基地自身的魅力，吸引其他企業(yè)入駐基地。在賀州XXX創(chuàng)業(yè)孵化基地入駐的企業(yè)是免租金的，運營資金主要靠政府補貼，基地的主要收入來源為物業(yè)費、停車等初級收入，收入來源單一，盈利渠道少，難以為創(chuàng)業(yè)孵化基地帶來巨大收益。沒有巨大利潤的保障，就制約了基地在運營、監(jiān)管等方面的創(chuàng)新。

2.1.2 缺乏專業(yè)的基地管理人才

創(chuàng)業(yè)孵化基地在運營團隊的構(gòu)建中，主要是以經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、電子商務(wù)等專業(yè)的人才為主，這些人才的構(gòu)建基本能滿足企業(yè)的運營。但是基地在人才組建方面還不夠合理， 缺乏專業(yè)的基地管理人才，缺乏管理類的、公共事業(yè)管理類、物業(yè)專業(yè)等方面的人才，而且公司員工偏向年輕化，職稱或者專業(yè)技術(shù)人才初級、中級的居多，高級職稱或高級技師類人才僅為2人。人才是企業(yè)發(fā)展的命脈，是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵要素。

2.1.3 創(chuàng)業(yè)基地缺乏“一站式”的服務(wù)體系

賀州XXX創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)中注重硬件環(huán)境，有良好的辦公環(huán)境，但是在軟環(huán)境建設(shè)方面有所欠缺，高水平和“一站式”的孵化服務(wù)和全方位的管理服務(wù)不足，在投資融資服務(wù)、金融貸款、市場拓展服務(wù)、科技培訓(xùn)服務(wù)、技能培訓(xùn)服務(wù)等方面不完善。創(chuàng)業(yè)孵化基地可以根據(jù)對入駐的創(chuàng)業(yè)的需求，提供更全面的服務(wù)，提高基地的影響力，助推的企業(yè)成長，帶來“雙贏”的效益。

2.1.4 基地創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，入駐的創(chuàng)業(yè)者缺乏專業(yè)的指導(dǎo)

創(chuàng)業(yè)孵化基地由于缺乏培訓(xùn)師資、對入駐企業(yè)缺乏系統(tǒng)化的技能訓(xùn)練和市場及行業(yè)分析，入駐企業(yè)在運營中面臨較多的問題和瓶頸，在經(jīng)營中難以盈利，經(jīng)營效果不佳，這就導(dǎo)致入駐企業(yè)有條件的情況下選擇營商環(huán)境更好的地方作為自己的應(yīng)用營業(yè)場所。

2.2 主要原因

2.2.1 基地政策的宣傳力度不夠

在賀州，廣大創(chuàng)業(yè)者對于“孵化基地”的概念還不了解，加上信息閉塞，他們對于創(chuàng)業(yè)孵化基地的政策不了解，對于補貼政策也不了解，導(dǎo)致有創(chuàng)業(yè)意向但是資金、場地等條件不成熟的創(chuàng)業(yè)者只能暫時放棄夢想。基地的宣傳主要是靠網(wǎng)站、朋友圈等，這些宣傳手段是有局限的，宣傳力度還不足，特別是對于農(nóng)村的宣傳是不到位的。

2.2.2 創(chuàng)業(yè)孵化基地管理機制不成熟

創(chuàng)業(yè)孵化基地剛在起步階段，管理機制不成熟，而且在賀州還尚未較為完善的基地管理經(jīng)驗借鑒，缺乏對入駐企業(yè)培訓(xùn)制度的規(guī)范和培訓(xùn)計劃的引導(dǎo)，管理和運營團隊對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的意識還不強等。

3 改善的具體措施

3.1 孵化基地多樣化的宣傳

創(chuàng)業(yè)孵化基地加大宣傳力度，可以采用多樣化的宣傳手段，例如開通基地公司的公眾號，采用推文的方式宣傳，還可以通過新聞報道、宣傳冊等的形式進行宣傳，讓更多的人了解基地政策，從而更多的企業(yè)入駐基地，提升輻射范圍和影響力。

3.2 聘請職業(yè)院校教師擔任企業(yè)培訓(xùn)教師，提供各項技能培訓(xùn)

創(chuàng)業(yè)孵化基地以政府政策為導(dǎo)向，幫助企業(yè)分析市場前景，為入駐創(chuàng)業(yè)提供技能培訓(xùn)、決策咨詢、信息共享、經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn)。通過聘請職業(yè)院校教師開展線上、線下的培訓(xùn)，使創(chuàng)業(yè)者的知識不斷更新，思維更開闊，決策能力更強，更容易成功。與學(xué)校合作，采用學(xué)校的各類平臺開展培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，一方面可以降低培訓(xùn)成本，降低企業(yè)的運營成本;另一方面可以利用教師最新的科研成果，并將它可以轉(zhuǎn)化為實物成果，教師也得到了提高，實現(xiàn)了“雙贏”。基地的創(chuàng)業(yè)者很多是來自農(nóng)村，而且文化水平不高，擁有的是創(chuàng)業(yè)的決心，但是“創(chuàng)業(yè)能力”方面還是要不斷提升?；亟?chuàng)業(yè)者定期培訓(xùn)的體系，組建由企業(yè)家、專家學(xué)者、學(xué)校教師等組成的導(dǎo)師團隊，進駐創(chuàng)業(yè)孵化基地，定期組織專業(yè)技能、營銷技巧、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等各方面的培訓(xùn)，建立“班級管理”機制，一對一地幫助企業(yè)逐步成長。

3.3 建立校企合作模式，培養(yǎng)基地管理人才

賀州XXX創(chuàng)業(yè)孵化基地是為創(chuàng)業(yè)者提供幫助和扶持，讓創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想，從而成功孵化。但是基地對于入駐企業(yè)的多樣化，難以形成多元化的管理方式。在基地管理人才上，也比較有限，局限于普通的管理人才，因此基地通過校企合作模式，讓學(xué)校培養(yǎng)專業(yè)化、高水平的基地管理人才。

在賀州，廣西梧州農(nóng)業(yè)學(xué)校建設(shè)有“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地”，加強與學(xué)校的合作，可以相互間加強學(xué)習(xí)基地的運營與發(fā)展策略，并通過學(xué)校定向培養(yǎng)基地的管理人才，為基地的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

3.4 創(chuàng)業(yè)孵化基地創(chuàng)新經(jīng)營模式，提高經(jīng)濟效益

賀州XXX創(chuàng)業(yè)孵化基地的良性發(fā)展與經(jīng)濟效益息息相關(guān)，所以基地在認真落實政府政策同時，可以采用多種經(jīng)營模式，開拓更多的盈利性項目，開拓多元化的盈利渠道。孵化基地應(yīng)創(chuàng)新經(jīng)營服務(wù)理念，開發(fā)具有發(fā)展前景的盈利模式，加大投資金融收益、技術(shù)培訓(xùn)等高利潤的管理咨詢和服務(wù)。

3.5 完善服務(wù)功能體系，為創(chuàng)業(yè)者提供“全、優(yōu)、好”的一站式服務(wù)

創(chuàng)業(yè)孵化基地肩負著落實政府鼓勵創(chuàng)業(yè)的重任，在運作中要不斷完善服務(wù)功能體系，給創(chuàng)業(yè)者提供全面的“一站式”服務(wù)，創(chuàng)業(yè)者有更多的精力致力于自身企業(yè)的發(fā)展實踐中，能更快成功?；貙r(nóng)村建檔立卡貧困戶、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工等人員開通 “綠色通道”，提供創(chuàng)業(yè)擔保貸款，利用政策幫助為有創(chuàng)業(yè)要求但缺乏創(chuàng)業(yè)資金人員提供創(chuàng)業(yè)擔保貸款，積極為賀州市的鄉(xiāng)村振興服務(wù)。基地積極引進人力資源、法律咨詢、市場營銷、專項技能等特色服務(wù)和增值服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)者提供“全、優(yōu)、好”的一站式服務(wù)，幫助企業(yè)快速成長，同時也帶來經(jīng)營性收入，使創(chuàng)業(yè)孵化基地發(fā)展得更加強大。

4 實施效果

賀州XXX創(chuàng)業(yè)孵化基地在建議方案提出后，經(jīng)過實施和不斷的完善，在公司總經(jīng)理的英明決策和全體員工的努力下，各方面取得了很好效果，具體如下：

4.1 創(chuàng)業(yè)孵化基地規(guī)模變大，功能齊全

現(xiàn)在孵化基地規(guī)模面積已經(jīng)是3 100平方米，現(xiàn)在可容納30余家企業(yè)進駐，已經(jīng)成為一家服務(wù)功能齊全、配套設(shè)施完善的一站式綜合創(chuàng)業(yè)孵化基地。基地構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師服務(wù)、融資服務(wù)、人力資源服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、項目申報服務(wù)、招商服務(wù)技術(shù)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、市場營銷服務(wù)等八大功能平臺，還構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)合作對接平臺、高層次雙創(chuàng)平臺、高層次人才引進平臺、人才培養(yǎng)平臺、示范性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺等，為創(chuàng)業(yè)者功能齊全的辦公場地。

4.2 創(chuàng)業(yè)孵化基地效益提高

基地通過采用了多種運營模式，積極探索盈利渠道，通過技能指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)產(chǎn)品營銷等途徑增加了企業(yè)的收入，保障了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)濟效益和社會效益大幅度提高，也提高了社會影響力。

4.3 創(chuàng)業(yè)孵化基地輻射能力加強

孵化基地在決策方案實施后，補貼政策新增了：公司+農(nóng)戶經(jīng)營模式一次性補貼政策、開發(fā)扶貧公益性崗位政策、國家創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策、職業(yè)培訓(xùn)補貼政策、職業(yè)技能鑒定補貼政策、社會保險補貼政策、公益性崗位補貼政策、帶動就業(yè)補貼政策、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)節(jié)約補貼政策9項政策。該基地為當?shù)胤?wù)和輻射范圍更廣，也讓更多的人有機會入駐到該基地，帶動當?shù)氐膭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)，促進經(jīng)濟的發(fā)展，也成為了當?shù)仄髽I(yè)的標桿。

5 結(jié)束語

賀州XXX創(chuàng)業(yè)孵化基地在運營初期遇到了一些瓶頸，但是經(jīng)過聘請兼職教師等團隊共同研討，形成了有針對性的決策咨詢報告，經(jīng)過實施后在更方面取得了很大的成效。

參考文獻：

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