魏蛹峰

摘要：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，電力行業(yè)越來越普遍，電力行業(yè)中電力營銷管理重要的部分。一個企業(yè)要想取得可持續(xù)發(fā)展，就必須要緊跟時代發(fā)展的步伐，要積極在激烈的市場競爭氛圍中尋找到適合的位置，并且想盡一切辦法穩(wěn)固自己的市場地位。目前，在電力企業(yè)的營銷工作當中，精細化管理已經(jīng)成為了企業(yè)為之努力的方向，是電力企業(yè)提升自身管理水平的一個重要方式。

關鍵詞：電力營銷;精細化管理;分析

0、引言

精細化的管理主要就是說在原有工作的基礎上，把工作進行更加細化的劃分，從而實現(xiàn)更加有效的管理，現(xiàn)在更多的電力企業(yè)采用精細化的管理來實現(xiàn)進一步的發(fā)展。在電力企業(yè)當中應用這樣的管理方式可以更加有效的提高工作的效率，各項工作也會更加清晰、明確，精細化管理在電力企業(yè)營銷工作方面有突出的作用，營銷方面也是電力企業(yè)發(fā)展的組成部分，我們只有更好的發(fā)展相關的內容，將精細化管理落實到實際的發(fā)展中來，并且掌握其中的精髓，這樣才能不斷地得到進步。

1、精細化管理在電力營銷管理中的重要作用

精細化管理在電力營銷管理中的作用是不可忽視的，以往傳統(tǒng)的管理模式降低了服務效率，沒有達到良好的營銷服務效果，也對電力企業(yè)的利益產(chǎn)生了一定影響，不利于企業(yè)競爭力的提升。而精細化管理的實施能夠使營銷管理系統(tǒng)化，將營銷管理的具體環(huán)節(jié)進行細化，充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，通過數(shù)據(jù)和相應的程序使得營銷環(huán)節(jié)更為標準化、規(guī)范化，從而實現(xiàn)精細化的營銷管理，促使負責營銷的部門之間精誠合作、協(xié)同發(fā)展。精細化管理是具有針對性的，能夠通過管理規(guī)范將營銷中的具體工作責任落實到個人，對營銷管理進行更為細致的分析和總結，始終以滿足客戶需求為目標，以科學的管理手段促使企業(yè)利潤最大化，從而提升企業(yè)在市場上的競爭力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

2、電力企業(yè)營銷管理中應用精細化管理意義

精細化管理在電力營銷管理中有著不可替代的重要作用。在過去，電力企業(yè)內部所用到的管理模式使得整個電力行業(yè)所能提供的服務效率非常的低，并沒有將營銷服務的效果得到最充分的發(fā)揮，這也對電力企業(yè)的經(jīng)濟效益產(chǎn)生了一定程度的影響，對電力企業(yè)的發(fā)展十分不利。然而近些年來由于精細化管理的進一步發(fā)展，其實施能夠使得電力企業(yè)的營銷管理更加趨向于系統(tǒng)化。不斷地采取積極措施，將營銷管理的具體環(huán)節(jié)進行進一步的細化，使得信息技術的優(yōu)勢能夠充分的發(fā)揮出來。

2.1有助于實現(xiàn)企業(yè)管理目標

實現(xiàn)精細化管理是電力企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的重要途徑。在進行管理工作的時候，需要更加重視一些細節(jié)性的東西，企業(yè)在應用這種方式的時候，首先我們要充分地了解電力企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的實際情況，對其中存在的問題進行詳細的了解。其次，就是要建立一個相對完善的管理制度，并且在企業(yè)進行分配工作的時候需要將所有的工作進行合理的劃分，然后再細分給每一個員工，只有將工作分配合理明確之后，才能夠讓所有的員工都清楚地認識到自己的職責。這樣的管理方式對于電力企業(yè)的經(jīng)營是非常有意義的。企業(yè)在日常的管理工作當中，采用精細化的方式來進行管理，可以有效的解決公司管理效率低的問題并且在經(jīng)過一段時間之后，公司的營銷部門在管理方面的水平也會大大的提高從而整個企業(yè)的綜合水平也將有一定的提升。所以，采用精細化管理能夠切實的解決企業(yè)發(fā)展中的問題，并且能夠有效的提高發(fā)展的水平，從而為人們提供更好的服務。

2.2強化電力企業(yè)管理工作執(zhí)行能力

加強電力企業(yè)管理工作的執(zhí)行能力，按照制度的規(guī)定進行操作，并且將制度內容落實到實際的施工中來，這樣就能發(fā)揮更好的效果。所以，企業(yè)的相關部門需要重視這方面的管理工作，在平常進行工作的時候一定要嚴謹、細致，不斷的完善工作的方式和企業(yè)管理的模式。電力企業(yè)要協(xié)調各個部門之間的工作，加強部門之間的合作和交流，這樣能夠有效的解決其中的問題，使得各個環(huán)節(jié)能夠連接起來。

3、電力營銷精細化管理策略

3.1建立完善的管理機制

要想將精細化管理切實的應用到電力營銷中，就必然要獲得相應管理機制的支撐。因此，相關企業(yè)在制定管理制度時，為了保障制度的科學性、合理性、有效性、可行性，不僅要從電力營銷全過程入手，還要兼顧電力營銷管理過程中涉及的各方面的內容，對該過程中涉及的各項內容和相關工作進行細致劃分，并制定出相應的管理制度和整體管理機制，以便為管理工作的順利進行提供意見參考，從而有效約束企業(yè)的電力營銷行為。由于電力營銷期間會涉及較多的內容，導致電力營銷期間存在較多管理范圍外的因素?；诖耍瑺I銷管理人員還需要對制度外的的工作內容進行分析，制定相應的管理機制，并確保這些機制可以同電力營銷整體管理制度充分契合。

3.2實施營銷管理工作的信息化

以信息化實現(xiàn)精細化管理工作的推進，依據(jù)當前營銷管理的規(guī)律、精細化管理的要求，建立營銷技術支持的系統(tǒng)，對其營銷管理的流程進行優(yōu)化，重新整合服務功能和程序，構建一個信息高度共享、流程運轉通暢、科學規(guī)范統(tǒng)一的營銷管理和服務的平臺，實現(xiàn)供電營銷業(yè)務流程化、自動化和規(guī)范化的管理，建立客戶數(shù)據(jù)管理的系統(tǒng)，對信息進行補充，分析客戶需求趨勢，制定出市場開發(fā)的方案。

3.3拓展電力營銷業(yè)擴流程的市場范圍

伴隨著科學技術的發(fā)展，電力企業(yè)對各項新能源開發(fā)和利用的力度逐漸提升，所以電力企業(yè)為了市場競爭中得到發(fā)展，需要樹立良好的企業(yè)形象，不斷擴展企業(yè)的營銷業(yè)擴市場，電力企業(yè)在發(fā)展過程中要不斷轉變員工的思想觀念，提升服務質量，通過科學技術手段提升終端客戶的用電效率。除此之外，電力企業(yè)在發(fā)展過程中要樹立良好的競爭意識和服務意識、市場意識，同時要采取科學措施進行電力營銷業(yè)擴的創(chuàng)新和升級，為可以提供更加優(yōu)質的服務。此外，電力企業(yè)要重視電力需求的側管理，及時預測電力市場的發(fā)展狀況，從而有效開闊業(yè)擴市場。為電力企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎。同時，促進我國電網(wǎng)事業(yè)的深入發(fā)展。

4、結束語

總而言之，在電力系統(tǒng)逐步發(fā)展和完善，電力能源在現(xiàn)代社會發(fā)展中重要性的提升，使得更新電力營銷過程中的管理理念和管理模式，已經(jīng)成為推動電網(wǎng)發(fā)展建設提出的必然要求。精細化管理作為一種新型管理模式，將其應用到電力營銷管理工作中，不僅能夠提升營銷管理的科學性，確保各類營銷管理措施都能夠順利進行，還可以提升電力企業(yè)日常管理工作的質量，拓展電力企業(yè)的發(fā)展市場，促進電力企業(yè)快速、平穩(wěn)、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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