曹靜

摘要：伴隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活質(zhì)量的不斷地提高，我國(guó)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)也在不斷地發(fā)展與完善中，人們對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理與模式也在不斷地改善，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷地向更深層次進(jìn)行發(fā)展。但相應(yīng)的，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的同時(shí)，也暴露了一些問(wèn)題與發(fā)展中的挑戰(zhàn)，需要不斷的進(jìn)行調(diào)整與完善。所以本文根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的不足以及相應(yīng)的措施進(jìn)行探討分析。

關(guān)鍵詞：社區(qū)衛(wèi)生;健康;服務(wù)工作

1引言

隨著國(guó)家對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重視的提高，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展也在不斷的向前推進(jìn)，有效的推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能夠在很大程度上對(duì)于人們出現(xiàn)的“看病難，看病貴”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行改善，使人們的在同等情況下更好的解決自身的醫(yī)療衛(wèi)生的問(wèn)題，而且社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐漸的將服務(wù)范圍增大，不斷地改善社區(qū)內(nèi)人們的醫(yī)療衛(wèi)生水平，為社區(qū)人們提供更高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，提高人們的生活質(zhì)量。

2完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的意義

我國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅速的發(fā)展，醫(yī)療水平與醫(yī)療手段也在不斷的完善之中，但與此同時(shí)卻也面臨著人口老齡化不斷加劇的情況，人們對(duì)于醫(yī)療水平、醫(yī)療手段以及醫(yī)療空間都有了更高的要求，而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作對(duì)于這些問(wèn)題能夠很好的改善醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)遇到的困難，能夠在更大的程度上滿足社會(huì)對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生多層次的需求，從而能夠更好的改善由于老齡化問(wèn)題以及醫(yī)療衛(wèi)生條件不足的問(wèn)題，不斷的改善我國(guó)的人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量以及人民群眾的生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和諧的發(fā)展。

3社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作存在的不足

3.1社區(qū)醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)性技術(shù)較低

隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們生活水平的提高，人們對(duì)于醫(yī)療水平的要求也在不斷地提高，但現(xiàn)在的人力資源以及資金上的資源的投入基本上都在往重點(diǎn)的大醫(yī)院進(jìn)行投入，而在社區(qū)服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，由于發(fā)展的時(shí)間較短，對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才的投入不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的醫(yī)療人員的專(zhuān)業(yè)性素質(zhì)普遍較低，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，而且缺少能夠使社區(qū)居民放心的專(zhuān)家進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間坐診，從而導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不能夠吸引居民，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的進(jìn)行不能夠得到有效的開(kāi)展。

3.2居民對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的認(rèn)知度較低

我國(guó)的社區(qū)居民普遍存在大醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)高而小醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)水平較低的思想，而且還有只要付費(fèi)了，醫(yī)療機(jī)構(gòu)就必須滿足患者所有的需求，這樣的思想在我國(guó)非常普遍的存在，導(dǎo)致人們?cè)谶M(jìn)行就診時(shí)下意識(shí)的就不選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)而是選擇一流的大醫(yī)院進(jìn)行就診，而且社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于公益性，福利性的事業(yè)，想要現(xiàn)在階段就解決患者提出的所有問(wèn)題，仍需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不斷的發(fā)展。

3.3對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的投入不足

由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展仍處于發(fā)展中的階段，政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的資金投入仍存在不足的現(xiàn)象，因?yàn)閲?guó)家對(duì)于社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資金投入采用的是定額補(bǔ)助，資金額度受到每個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制，而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)在我國(guó)的發(fā)展中處于初級(jí)的階段，政府在資金投入上可能存在不平等的情況，從而導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不能夠得到充足的資金上的支持，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)以及人才引進(jìn)等都受到限制，不能夠很好的促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展。

4完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的措施

4.1加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的宣傳力度

為了更好的完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開(kāi)展，需要不斷地增加輿論的引導(dǎo)以及加強(qiáng)對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的宣傳力度。通過(guò)社區(qū)居民的宣傳可以很好的提高社區(qū)醫(yī)院的知名度，但在此基礎(chǔ)上要和斷地改善社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施條件同時(shí)進(jìn)行，使社區(qū)居民切身的體會(huì)到社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不斷的完善，使他們親身體會(huì)到社區(qū)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)不斷的宣傳，加強(qiáng)老百姓的認(rèn)可。比如通過(guò)為社區(qū)居民建立完整全面的健康檔案，通過(guò)系統(tǒng)化的服務(wù)，為居民的身體健康提供保障，同時(shí)，也可以通過(guò)媒體的不斷地宣傳增加社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)認(rèn)知度，從而從整體上促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開(kāi)展。

4.2加大對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的投入力度

為了更好的加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開(kāi)展，必須要不斷地加大對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的投入力度，首先要增加政府在醫(yī)療補(bǔ)貼、保險(xiǎn)和社會(huì)救助等方面的資金投入，改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在發(fā)展過(guò)程中的資金短缺的問(wèn)題，提高資金的使用效率。其次要增加對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人才資源的投入，不斷改進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源分配不平等的現(xiàn)象，從而不斷地促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的有效提高。

4.3改變就診模式，不斷加強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的認(rèn)可

在進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作改善的過(guò)程中，需要在社區(qū)居民的就診方式上進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與二、三級(jí)醫(yī)院進(jìn)行有效的連接，使社區(qū)居民可以通過(guò)社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向二、三級(jí)醫(yī)院進(jìn)行優(yōu)先轉(zhuǎn)移的形式，吸引社區(qū)居民不斷地向社區(qū)中醫(yī)療機(jī)構(gòu)傾斜，轉(zhuǎn)變居民思想中傳統(tǒng)的觀念，從而提高居民對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

4.4加強(qiáng)對(duì)社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn)與人才的引進(jìn)

居民對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的不重視在很大程度上是由于社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作人員與醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)性水平與大醫(yī)院的醫(yī)護(hù)水平存在一定的差距，所以人們更愿意去醫(yī)院就診，即使費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還需要承擔(dān)較高的費(fèi)用。所以，必須不斷地加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)生以及醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，不斷地提高他們的專(zhuān)業(yè)化水平與能力，同時(shí)提升他們的服務(wù)意識(shí)。

4.5定崗定責(zé)，提高對(duì)居民的服務(wù)水平

在完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的過(guò)程中，要不斷地開(kāi)展定崗定責(zé)的服務(wù)手段，提高對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)水平。因?yàn)楝F(xiàn)在社區(qū)中的老齡人員較多，在看病就診以及購(gòu)藥的時(shí)候存在較多的問(wèn)題，而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)可以很好的解決這一難題。

5結(jié)語(yǔ)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的良好發(fā)展對(duì)我國(guó)人民的生活質(zhì)量以及社會(huì)的穩(wěn)定和諧都具有十分重要的意義，需要不斷地對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)行完善以及探索，從整體上改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的服務(wù)水平，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的整體進(jìn)步與發(fā)展。

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陜西省漢中市城固縣文川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院? 陜西漢中?723200