梅俊騰
摘要:在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中,金融行業(yè)始終是其中的支柱行業(yè),而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,金融行業(yè)也和其進(jìn)行了深入的融合,呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。本文就目前的金融行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行了分析,并提出了幾項(xiàng)建議。
關(guān)鍵詞:城市金融發(fā)展;問(wèn)題;建議
一、國(guó)內(nèi)城市金融發(fā)展的現(xiàn)狀趨勢(shì)
(一)國(guó)內(nèi)城市金融發(fā)展的現(xiàn)狀
就目前國(guó)內(nèi)的城市金融行業(yè)發(fā)展來(lái)看,整體仍然處于比較初期的階段,但近幾年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展等因素的影響,金融行業(yè)的發(fā)展速度得以顯著提升。就現(xiàn)階段而言,工商企業(yè)仍然是決大多數(shù)經(jīng)營(yíng)主體的注冊(cè)首選,很多時(shí)候并不會(huì)選擇實(shí)體銀行。而就工商企業(yè)來(lái)講,其信貸規(guī)模和資產(chǎn)體量的約束力比較有限,所以相比實(shí)體銀行,部分網(wǎng)貸的門(mén)檻會(huì)比較低。另一方面,工商企業(yè)的管理者很多時(shí)候是一些技術(shù)方面的專(zhuān)家人員,在企業(yè)的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中,缺少相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí),很難提前預(yù)測(cè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,日常工作內(nèi)容主要是提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的相關(guān)活動(dòng)。再加上互聯(lián)網(wǎng)是目前投資者與金融企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)的主要平臺(tái),由于溝通體系和信用評(píng)價(jià)體系等方面的不健全,導(dǎo)致存在評(píng)估失誤等問(wèn)題。從互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用方面來(lái)看,由于技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用仍處于持續(xù)發(fā)展完善的過(guò)程中,實(shí)際應(yīng)用中會(huì)存在客戶(hù)信息被泄漏的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。除此之外,金融管理體系和監(jiān)督體系的不健全也導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用效果與預(yù)期存在差異,對(duì)于金融行業(yè)的發(fā)展有弊無(wú)利。
(二)國(guó)內(nèi)城市金融發(fā)展的主要趨勢(shì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用普及,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)已經(jīng)深入到各行各業(yè)的發(fā)展以及人們的日常生活,對(duì)于金融行業(yè)的發(fā)展而言,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)在傳統(tǒng)金融發(fā)展中的應(yīng)用能夠進(jìn)一步推動(dòng)城市金融行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,某種程度上來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以改變金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,實(shí)現(xiàn)前所未有的變革,對(duì)于提高企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)能力具有十分顯著的意義。從本質(zhì)上來(lái)講,大數(shù)據(jù)技術(shù)是基于互聯(lián)網(wǎng)衍生而來(lái)的,通過(guò)對(duì)大批量或集中或分散的信息進(jìn)行快速的整合分析,幫助現(xiàn)代金融企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)中能夠更好的適應(yīng)和發(fā)展。同傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析相比,大數(shù)據(jù)技術(shù)除了能夠進(jìn)行龐大的數(shù)據(jù)分析,在數(shù)據(jù)的整合方式和應(yīng)用理念方面都具有非常大的突破發(fā)展。最為重要的是,大數(shù)據(jù)分析具有一定的預(yù)見(jiàn)性,可以通過(guò)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的整合分析,幫助金融企業(yè)識(shí)別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題[1]。從這一方面來(lái)講,大數(shù)據(jù)對(duì)于金融企業(yè)在解決問(wèn)題方面的能力具有很大的促進(jìn)作用,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加穩(wěn)定可控的長(zhǎng)期發(fā)展。如何在企業(yè)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展中,更加深入和合理的融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù),已經(jīng)成為當(dāng)下國(guó)內(nèi)金融行業(yè)從業(yè)人員的首要關(guān)注問(wèn)題,與此同時(shí),持續(xù)發(fā)現(xiàn)并改善優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題,也成為金融行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重心問(wèn)題。
二、國(guó)內(nèi)城市金融發(fā)展的現(xiàn)狀問(wèn)題
(一)金融企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展問(wèn)題
在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用背景下,金融企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。第一,金融企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度比較緩慢,與預(yù)期目標(biāo)差異較大。網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品的推出,是目前商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)社會(huì)發(fā)展背景下,為了與金融行業(yè)整體市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)而推出的,以期能夠?qū)崿F(xiàn)更加良好的業(yè)務(wù)發(fā)展。但是,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品的實(shí)際推廣過(guò)程中,由于很多商業(yè)銀行在推廣技巧方面的欠缺,導(dǎo)致這方面的業(yè)務(wù)發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如預(yù)期。以“原油寶”事件為例,分析其發(fā)生原因,很大程度上是由于銀行在選擇金融產(chǎn)品推廣方式時(shí),市場(chǎng)判斷沒(méi)有基于科學(xué)準(zhǔn)確的用戶(hù)指引進(jìn)行,最終發(fā)生重大意外,使得銀行與用戶(hù)都遭受了很大的經(jīng)濟(jì)損失。另一方面,部分銀行在進(jìn)行客戶(hù)管理工作的時(shí)候,缺乏健全科學(xué)的管理體系和流程,致使無(wú)法基于客戶(hù)管理工作爭(zhēng)取更多客戶(hù),最終成為金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度緩慢的另一重要原因。
第二,互聯(lián)網(wǎng)金融的市場(chǎng)發(fā)展具有較高的不均衡性。雖然互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用已經(jīng)成為金融行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì),且商業(yè)銀行大部分都開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),但基于金融市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)看,在線業(yè)務(wù)方面小型商業(yè)銀行的占比僅僅不到10%,而國(guó)有大型商業(yè)銀行的占比則高于30%??梢?jiàn),小型商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展速度仍然十分緩慢,整體市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展呈現(xiàn)出比較嚴(yán)重的不均衡性。除了在線業(yè)務(wù)的占比不均衡之外,金融市場(chǎng)發(fā)展不均衡也體現(xiàn)在商業(yè)銀行的存款和相應(yīng)利潤(rùn)不斷下滑。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,主要是由于與APP網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品相比,銀行存款無(wú)法為用戶(hù)創(chuàng)造更高的收益,因此用戶(hù)大多選擇APP類(lèi)的理財(cái)產(chǎn)品,導(dǎo)致銀行存款的流失率不斷增大。另一方面,作為商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)效益的重要組成部分,商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)也由于網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展受到了很大的沖擊。由于諸多因素,商業(yè)銀行在審核企業(yè)的貸款申請(qǐng)的時(shí)候都非常嚴(yán)格,企業(yè)貸款面臨比較大的阻礙,而與之相比,很多網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)在貸款審批方面比較容易,因此很多企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)都開(kāi)始選擇了網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu),最終導(dǎo)致商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)成交量顯著下降。
(二)金融風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)問(wèn)題
現(xiàn)階段,金融行業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的金融風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題主要包括三個(gè)方面。首先,用戶(hù)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行貨幣支付的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)身份驗(yàn)證問(wèn)題,即貨幣支付風(fēng)險(xiǎn)。貨幣支付風(fēng)險(xiǎn)一方面是由于存在網(wǎng)絡(luò)套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),即使有明確規(guī)定第三方支付機(jī)構(gòu)禁止向用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)套現(xiàn),但是實(shí)際此種問(wèn)題層出不窮,引發(fā)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。另一方面,用戶(hù)在使用互聯(lián)網(wǎng)支付的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)身份驗(yàn)證不完整的現(xiàn)象。這主要是由于第三方支付機(jī)構(gòu)為了吸引獲取更多的用戶(hù),會(huì)違反相關(guān)規(guī)定在信息不全的情況下幫助用戶(hù)完成身份驗(yàn)證,最終使得存在很大的支付風(fēng)險(xiǎn)[2]。其次,在進(jìn)行資金籌集的過(guò)程中,會(huì)存在部分法律擦邊球的問(wèn)題。由于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展仍處于起步階段,在相關(guān)法律法規(guī)方面仍然缺乏足夠的規(guī)范,主要還是依靠《擔(dān)保法》《合同法》等傳統(tǒng)法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資金籌集進(jìn)行約束規(guī)范,缺少針對(duì)性的專(zhuān)門(mén)法律法規(guī),導(dǎo)致打法律擦邊球的現(xiàn)象屢禁不止。資金眾籌是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)背景下出現(xiàn)的一種全新金融模式,就目前而言,還缺乏足夠的成熟性。國(guó)家相關(guān)部門(mén)在就網(wǎng)絡(luò)融資平臺(tái)進(jìn)行管理的時(shí)候,重心仍處于審核階段,對(duì)于包括融資平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)等方面還缺乏足夠的監(jiān)控管理。
三、國(guó)內(nèi)城市金融發(fā)展的建議
(一)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)背景下金融發(fā)展的安全性
互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)背景下發(fā)展的金融行業(yè)具有前所未有的復(fù)雜性特征,存在比較嚴(yán)重的信息泄漏風(fēng)險(xiǎn),故此互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過(guò)程中安全技術(shù)的不斷提高和應(yīng)用就至關(guān)重要。實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中,金融企業(yè)必須向客戶(hù)進(jìn)行全方位的安全交易宣導(dǎo),使其具備足夠的安全意識(shí)和保密意識(shí)[3]。另一方面,在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研發(fā)方面,研發(fā)人員要不斷進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí),同時(shí)匹配相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制。這樣用戶(hù)在進(jìn)行有安全風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)交易的時(shí)候就會(huì)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)終止交易,并進(jìn)行警報(bào),對(duì)于交易雙方能夠?qū)崿F(xiàn)有效的權(quán)益和資金保護(hù)。
(二)加強(qiáng)人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
金融行業(yè)的發(fā)展必須緊跟當(dāng)前時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時(shí)代潮流,才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展,而隨著信息來(lái)源途徑的多樣化和信息量的不斷增大,金融企業(yè)必須制定科學(xué)的管理模式和發(fā)展戰(zhàn)略,才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在此過(guò)程中,具備高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)水平的專(zhuān)業(yè)人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)至關(guān)重要。銀行要對(duì)老員工定期進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)老員工對(duì)于日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決能力。除此之外,銀行還要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)國(guó)外人才進(jìn)行適當(dāng)合理的引入,使日常工作具有更高的有效性與安全性。
(三)加強(qiáng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)的管理
為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)金融,必須針對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)實(shí)行嚴(yán)格的資格準(zhǔn)入制度,基于不同地區(qū)和不同類(lèi)型企業(yè),采取分層次的分類(lèi)管理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融的科學(xué)性與規(guī)范性。另一方面,在拓展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的過(guò)程中,金融企業(yè)必須基于相關(guān)的法律法規(guī)制度進(jìn)行,例如在開(kāi)展融資業(yè)務(wù)之前,必須根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)流程,獲取許可資格證之后才能進(jìn)行。與傳統(tǒng)金融活動(dòng)相比,互聯(lián)網(wǎng)金融在操作流程與操作方式等方面都具有很高的便捷性,為了能夠最大化發(fā)揮信息化時(shí)代給金融行業(yè)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,金融企業(yè)必須進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,才能實(shí)現(xiàn)突破性的發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下,金融行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越理解,金融行業(yè)的發(fā)展具有日益突出的多樣性特征。在此發(fā)展過(guò)程中,要實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)合法權(quán)益的保護(hù)和金融企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,必須基于實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的變革和優(yōu)化,才能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中的公正透明化,使交易雙方的資金安全得以保障。
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