許錄幫

摘 要：伴隨著湖南高速公路改制轉(zhuǎn)型的深化，各部門為順應(yīng)公司高質(zhì)量發(fā)展的需求，都在不斷的做出相應(yīng)的調(diào)整。在這種背景下，人力資源管理部門只有進行適時變革，成功實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型，才能夠在未來獲得長遠的發(fā)展。本文基于人力資源進行變革的現(xiàn)狀以及形式做了系統(tǒng)化的分析，并提出了若干合理化的意見，期望可以為企業(yè)提供一些參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)轉(zhuǎn)型;人力資源;管理變革

0 引言

在現(xiàn)階段湖南高速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的形式下，人力資源管理急需要進行相應(yīng)的調(diào)整，才能夠做到把握住時代的機遇，應(yīng)對來自未來的挑戰(zhàn)。我省高速公路人力資源管理改制前一直沿用行政事業(yè)單位管理模式，由于起步晚，發(fā)展時間相對較短，存在著經(jīng)驗相對較少、重視程度不足的缺陷，在進行管理的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題。因此，只有實施有效的變革，實現(xiàn)自我的不斷突破，才能夠為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供強有力的支撐。

1 人力資源管理變革的原則

1.1 創(chuàng)新人力資源管理工作

在企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級的過程中，方方面面的工作都需要有人去完成，因此，做好人力資源管理工作就顯得尤為重要。企業(yè)應(yīng)通過人力資源管理的創(chuàng)新來充分發(fā)揮各崗位人員的能力，用創(chuàng)新的思維和模式去解決企業(yè)在運營過程中所遇到的問題。

1.2 堅持以人為本的理念

在當(dāng)今社會，企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入大數(shù)據(jù)和信息化的時代，并且在企業(yè)間的競爭逐步加劇的情況下，人力資源管理的價值和作用正在逐漸的被凸顯出來。人才已成為推動企業(yè)發(fā)展的動力，只有擁有足夠多的人才，才能實現(xiàn)資源整合、技術(shù)創(chuàng)新，推動企業(yè)不斷的向前發(fā)展。因此，以人為本的管理理念已成為當(dāng)下的一種趨勢，是企業(yè)未來發(fā)展所必須要堅持的原則。

1.3 提高員工的綜合素質(zhì)

員工的綜合素質(zhì)是一個企業(yè)整體實力的體現(xiàn)，是企業(yè)能夠生存和發(fā)展的根基。人力資源部門作為企業(yè)管理的職能部門，肩負著對員工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、營造良好氛圍的重任。因此，只有不斷的提升勞動者的綜合素質(zhì)，才能夠順利實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

2 人力資源變革中存在的問題

2.1 企業(yè)對于人力資源的重視程度不足

對于一些大的企業(yè)來說，比如：阿里巴巴、百度和小米等由于其具有先進的管理理念，早已經(jīng)實現(xiàn)了人力資源管理的轉(zhuǎn)型和升級，并開發(fā)出了一套完善的人力資源管理系統(tǒng)。但對于廣大的傳統(tǒng)型企業(yè)來說，人力資源管理模式依舊傳統(tǒng)、落后，雖然設(shè)有人力資源部門，但大多不受重視，在管理的過程中往往流于形式，存在著各種各樣的問題，如缺少人力資源整體規(guī)劃、崗位價值評估、績效考核年終一張表等現(xiàn)象。

2.2 人力資源從業(yè)人員專業(yè)程度低、穩(wěn)定性差

在很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的認識中，人力資源管理工作不如生產(chǎn)技術(shù)以及財務(wù)工作那樣重要，因此，他們?yōu)榱私档推髽I(yè)的人工成本，通常會采取降低人力資源從業(yè)要求的辦法，只要是有計算機基礎(chǔ)，會使用相關(guān)工具的人員都可以上崗。即便有些企業(yè)重視從業(yè)人員的學(xué)歷以及專業(yè)，但往往也不會將從業(yè)人員的經(jīng)驗考慮在內(nèi)，這樣就直接導(dǎo)致了企業(yè)人力資源管理崗位的人員不穩(wěn)定、流動性高、做事效率低下的情況出現(xiàn)。并且由于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)不高還會影響到企業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致工作落實不到實處、執(zhí)行能力較低，進而影響到企業(yè)的正常運營。

2.3 人力資源管理的理念過于落后

在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)中，人力資源管理仍然只是做著檔案管理、工資社保等短期可見成果的事務(wù)性工作，但卻忽略了績效考核、職業(yè)規(guī)劃和制度管理等戰(zhàn)略性的工作。企業(yè)管理層也存在經(jīng)常插手人力資源管理并對其發(fā)號施令的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致人力資源從業(yè)人員忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的安排，而無暇顧及發(fā)揮自身的工作職能的作用。

3 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級下人力資源變革的途徑

3.1 創(chuàng)新人力資源管理的理念

在企業(yè)進行人力資源管理的過程中，要以科學(xué)的理論為基礎(chǔ)，掌握好人力資源變革的方向，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進程中，充分了解員工的需求，制定有效的激勵措施，從而激發(fā)出員工的潛能。在遇到一時解決不了的問題時，人力資源管理人員應(yīng)利用馬斯洛需求理論嘗試著去尋找問題的解決辦法，不斷學(xué)習(xí)和回顧人力資源相關(guān)的管理理論，對于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中出現(xiàn)的各種問題做針對性的研究，創(chuàng)新管理措施，制定有效的解決方案，以提升改革的效率和質(zhì)量。

3.2 明確人力資源管理的定位和功能

想要進行人力資源的改革就需要把人力資源進行重新的定位，并將其看作是企業(yè)的合作業(yè)務(wù)伙伴。將人力資源當(dāng)成是企業(yè)的一項業(yè)務(wù)來經(jīng)營和發(fā)展，做到人力資源從職能導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)導(dǎo)向，明確自己的需求和業(yè)務(wù)伙伴，并通過滿足企業(yè)內(nèi)部客戶的需求來不斷推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。從營銷的角度劃分，人力資源管理在企業(yè)內(nèi)部的客戶首先是高層的管理人員，他們對于人力資源的需求是為其戰(zhàn)略執(zhí)行提供組織、文化以及人才等方面的支持;其次是企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)，他們對于人力資源管理的需求主要是圍繞人員管理為其提供輔導(dǎo)咨詢、職業(yè)規(guī)劃以及數(shù)據(jù)分析等方面的支持，已起到承上啟下的作用;最后對于員工來講，他們對于人力資源的需求主要是圍繞其生活方面的基本需要提供必要的服務(wù)和支持。例如：簽訂勞動合同、薪資發(fā)放和入職以及離職手續(xù)的辦理等。只有做到高度的制度化和規(guī)范化才能滿足不同層次的客戶對于人力資源的需求。

3.3 提高人力資源管理隊伍的素質(zhì)

要想建立一支優(yōu)秀的人力資源管理隊伍，就必須要擁有高素質(zhì)的管理人才，這是開展一切工作的前提和保證。具體來講，首先就要做好專業(yè)人員的招聘，為人力資源隊伍補充新鮮的血液;其次，對于現(xiàn)有的人力資源從業(yè)人員進行定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高他們的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，并制定相應(yīng)的考核和激勵制度，從而激發(fā)從業(yè)人員的工作積極性，提升工作的效率;最后，要找準(zhǔn)從業(yè)人員在人力資源管理團隊中的定位，引導(dǎo)他們從不同角度去思考和解決所面臨的問題，并鼓勵他們提出合理可行的措施，從而為人力資源管理工作的開展提供有力的保障。

3.4 構(gòu)建人力資源管理體系

企業(yè)應(yīng)依據(jù)組織目標(biāo)的大小來對人力資源進行規(guī)劃，制定出詳細的崗位說明書，并成立專家小組，積極參與到企業(yè)的戰(zhàn)略討論和制定中去，充分發(fā)揮出人力資源管理的作用。構(gòu)建起一整套科學(xué)的人力資源體系，達到招錄人才科學(xué)化，薪酬設(shè)計合理化、績效管理規(guī)范化以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃個性化的目標(biāo)。不斷完善人力資源的管理制度，引進先進的團隊管理理念，通過人力資源管理對專業(yè)人才培養(yǎng)來強化對于企業(yè)的管理，利用“以點帶面”的方法，來提高全體員工的素養(yǎng)。與此同時，還要不斷完善企業(yè)的人事管理制度，創(chuàng)新人力資源的管理體系，做到與時俱進，積極為各部門和崗位工作的開展提供指導(dǎo)和幫助，從而充分發(fā)揮人力資源管理體系的重要作用。

4 結(jié)語

綜上而言，企業(yè)在進行轉(zhuǎn)型升級的過程中，需要對人力資源管理做出及時有效的變革，才能夠充分發(fā)揮人力資源管理對于企業(yè)的推動作用。在當(dāng)前，湖南高速公路正在高質(zhì)量向前發(fā)展，企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級的進程刻不容緩，因此，必須要堅持科學(xué)的理論，以人力資源管理的變革為驅(qū)動力，不斷加快企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級的步伐，盡快使企業(yè)走入良好發(fā)展的正軌，從而達到提升企業(yè)的市場的競爭力和綜合實力的目的。

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