摘 要:基于差序式格局理論,采用層次回歸法,從“圈內(nèi)人”和“圈外人”的視角,探討了差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響以及集體主義和權(quán)力距離的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果表明,差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圈內(nèi)人和圈外人的創(chuàng)新行為存在正向影響,但影響程度存在顯著差異;集體主義和權(quán)力距離在兩者的關(guān)系中分別起正向調(diào)節(jié)作用,但對(duì)圈內(nèi)人和圈外人的調(diào)節(jié)程度不存在差異性。
關(guān)鍵詞:差序式領(lǐng)導(dǎo);創(chuàng)新行為;集體主義;權(quán)力距離;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
中圖分類(lèi)號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
DOI:10.12245/j.issn.2096-6776.2021.05.42
1 問(wèn)題提出
在中國(guó)的企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)親疏遠(yuǎn)近將下屬分為“自己人”和“外人”,采取差別管理的方式,這種領(lǐng)導(dǎo)方式為“差序式領(lǐng)導(dǎo)”。差序式領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)根據(jù)關(guān)系、才能和忠誠(chéng)把部屬分為自己人和外人,并會(huì)對(duì)自己人給予偏私的對(duì)待。
本研究基于圈內(nèi)人和圈外人的視角,深入探討帶有濃重中華文化特色的差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響,以及圈內(nèi)人和圈外人創(chuàng)新行為的差異性,并從中國(guó)員工的特質(zhì)出發(fā),考察員工的集體主義傾向和權(quán)力距離的調(diào)節(jié)作用,揭示差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響機(jī)理。
2 研究方法
2.1 樣本選取及數(shù)據(jù)收集
本研究共收集316份有效問(wèn)卷,圈內(nèi)人共179份,占比56.6%。其中:從性別來(lái)看,男性占38%,女性占62%;從年齡來(lái)看,25歲以下占18.4%,25—30歲的占24.6%,30—40歲的占32.4%,40歲以上的占24.6%;從職務(wù)來(lái)看,普通員工占66.5%,基層管理者占16.8%,中層管理者及以上占16.7%。圈外人共83份,占比26.3%。其中:從性別來(lái)看,男性占43.4%,女性占56.6%;從年齡來(lái)看,25歲以下占10.8%,25—30歲的占22.9%,30—40歲的占43.4%,40歲以上的占22.9%;從職務(wù)來(lái)看,普通員工占71.1%,基層管理者占14.5%,中層管理者及以上占14.4%。
2.2 變量測(cè)量
(1)差序式領(lǐng)導(dǎo)。采用姜定宇、張菀真(2010)開(kāi)發(fā)的量表,包含三個(gè)維度,共14個(gè)題項(xiàng),分別是寬容犯錯(cuò)四個(gè)題項(xiàng)、提拔獎(jiǎng)勵(lì)五個(gè)題項(xiàng)、溝通照顧五個(gè)題項(xiàng)。在該量表的每一個(gè)題項(xiàng)前面,均加上“與‘外人’下屬相比,您的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待‘自己人’下屬時(shí)”。本研究中,該量表的Cronbach's α值為0.906。
(2)集體主義。采用Wagner(1995)開(kāi)發(fā)的量表,具體的題項(xiàng)為“對(duì)我來(lái)說(shuō),與同事共處是愉快的”等。本研究中,該量表的Cronbach's α值為0.751。
(3)權(quán)力距離。采用Dorfman&Howell(1977)開(kāi)發(fā)的量表,具體的題項(xiàng)為“上司做決策不需要征詢(xún)我的意見(jiàn)”等。本研究中,該量表的Cronbach's α值為0.730。
(4)創(chuàng)新行為。結(jié)合Scott 和 Bruce(1994)的量表以及劉云(2010)的量表,具體的題項(xiàng)為“我經(jīng)常在工作中產(chǎn)生一些有創(chuàng)意的點(diǎn)子或想法”等。本研究中,該量表的Cronbach's α值為0.815。
(5)分類(lèi)變量。采用Masterson和Stamper(2003)開(kāi)發(fā)的內(nèi)部人身份量表進(jìn)行測(cè)量,以該變量的均值加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差作為圈內(nèi)人和圈外人的分組標(biāo)準(zhǔn)。具體題項(xiàng)為“我覺(jué)得我是組織中的一員”等。本研究中,該量表的Cronbach's α值為0.788。
3 統(tǒng)計(jì)分析與假設(shè)檢驗(yàn)
3.1 同源方差檢驗(yàn)
本研究采用潛在誤差變量控制法檢驗(yàn)同源方法偏差,在4因子模型的基礎(chǔ)上,將同源方差做為潛在因子構(gòu)建一個(gè)5因子模型,若該5因子模型的擬合度優(yōu)于4因子模型,那么同源偏差就得到了檢驗(yàn)。結(jié)果顯示,4因子模型的擬合結(jié)果為X2/df=2.767,RMSEA=0.075,CFI=0.790,NFI=0.709,IFI=0.792;5因子模型的擬合結(jié)果為X2/df=2.626,RMSEA=0.072,CFI=0.861,NFI=0.794,IFI=0.862。從擬合結(jié)果可以看出,5因子模型的擬合度優(yōu)于4因子模型,因此,樣本的同源方法偏差在可接受的范圍內(nèi)。
3.2 驗(yàn)證性因子分析
本研究利用AMOS20.0 軟件對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,并選取卡方自由度比值、RMSEA、CFI、TLI及IFI4個(gè)擬合指標(biāo)判斷模型的擬合效果。從驗(yàn)證性因子分析結(jié)果可以看出,4因子的擬合效果最好(X2/df=2.767,ΔX2=1267.456,RMSEA=0.075,CFI=0.790,NFI=0.709,IFI=0.792),說(shuō)明差序式領(lǐng)導(dǎo)、集體主義、權(quán)力距離和創(chuàng)新行為均有良好的區(qū)分效度。
3.3 描述性統(tǒng)計(jì)分析
差序式領(lǐng)導(dǎo)、集體主義、權(quán)力距離和創(chuàng)新行為的內(nèi)部一致性系數(shù)均超過(guò)0.7,說(shuō)明問(wèn)卷具有較強(qiáng)的內(nèi)部一致性。差序式領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新行為呈顯著的正相關(guān)關(guān)系,r=0.414,p<0.05,假設(shè)H1得到了初步的驗(yàn)證;集體主義與員工創(chuàng)新行為呈顯著的正相關(guān)關(guān)系,r=0.100,p<0.1;權(quán)力距離與員工的創(chuàng)新行為不顯著相關(guān)。
3.4 假設(shè)檢驗(yàn)
3.4.1 圈內(nèi)人樣本的假設(shè)檢驗(yàn)
通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),集體主義對(duì)創(chuàng)新行為不存在顯著的影響;差序式領(lǐng)導(dǎo)與集體主義的交互項(xiàng)對(duì)創(chuàng)新行為存在顯著的正向影響(β=0.413,p<0.001),且加入交互項(xiàng)之后對(duì)創(chuàng)新行為的解釋力增加了31.9%(△R2=0.319,p<0.001);權(quán)力距離對(duì)創(chuàng)新行為不存在影響;差序式領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力距離的交互項(xiàng)對(duì)創(chuàng)新行為存在顯著的正向影響(β=0.151,p<0.05),加入交互項(xiàng)之后對(duì)創(chuàng)新行為的解釋力增加了23.5%(△R2=0.235,p<0.05)。
如圖1、圖2所示,在集體主義的水平較低的情況下,差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為的正向影響關(guān)系的斜率小于集體主義水平較高的情形,說(shuō)明高水平的集體主義能夠增強(qiáng)差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響;在權(quán)力距離水平較低的情況下,差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為的正向影響關(guān)系的斜率小于權(quán)力距離較高的情形,說(shuō)明高水平的權(quán)力距離能夠增強(qiáng)差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響。
3.4.2 圈外人樣本的假設(shè)檢驗(yàn)
通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)集體主義對(duì)創(chuàng)新行為存在顯著的影響(β=0.285,p<0.001),加入集體主義變量后,對(duì)創(chuàng)新行為的解釋力顯著增加了18.2%(△R2=0.182,p<0.05);差序式領(lǐng)導(dǎo)與集體主義的交互項(xiàng)對(duì)創(chuàng)新行為存在顯著的正向影響(β=0.370,p<0.05),且加入交互項(xiàng)之后對(duì)創(chuàng)新行為的解釋力顯著增加了25.3%(△R2=0.253,p<0.05);權(quán)力距離對(duì)創(chuàng)新行為不存在顯著的影響;差序式領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力距離的交互項(xiàng)對(duì)創(chuàng)新行為存在顯著的正向影響(β=0.309,p<0.05),且加入交互項(xiàng)之后對(duì)創(chuàng)新行為的解釋力增加了13.7%(△R2=0.137,p<0.05)。
如圖3、圖4所示,集體主義水平較低,差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新行為的正向影響關(guān)系的斜率小于集體主義水平較高的情形,說(shuō)明高水平集體主義能增強(qiáng)差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新行為的影響;在權(quán)力距離水平較低的情況下,差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新行為的正向影響關(guān)系的斜率小于權(quán)力距離較高的情形,說(shuō)明高水平權(quán)力距離能夠增強(qiáng)差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新行為的影響。
4 結(jié)語(yǔ)
第一,差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為有正向影響。基于社會(huì)交換理論的互惠原則,差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圈內(nèi)人和圈外人差別對(duì)待,圈內(nèi)人會(huì)做出類(lèi)似回報(bào)的行為,以更加有效的工作方式回報(bào)領(lǐng)導(dǎo);由于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬的分類(lèi)不是一成不變的,這會(huì)刺激部屬不斷提升自己,以維持圈內(nèi)人的身份或者從圈外人轉(zhuǎn)變成圈內(nèi)人,部屬通過(guò)交流獲得新想法能促進(jìn)員工的創(chuàng)新行為。
第二,集體主義和權(quán)力距離分別對(duì)差序式領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)新行為的關(guān)系具有正向的調(diào)節(jié)作用。對(duì)于圈內(nèi)人,高集體主義的員工,認(rèn)為應(yīng)當(dāng)想盡一切辦法完成集體工作,采用新思路、新辦法來(lái)創(chuàng)造性地解決問(wèn)題,以促進(jìn)集體福利和利益增長(zhǎng);而高權(quán)力距離的員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)高高在上,從而會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的偏私表現(xiàn)出強(qiáng)烈的感激之情,所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在提拔獎(jiǎng)勵(lì)、寬容犯錯(cuò)等方面會(huì)給予較多的差別對(duì)待時(shí),他們會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的感激之情,更加積極地工作,從而激發(fā)自身的創(chuàng)新行為。對(duì)于圈外人而言,高集體主義的員工重視人際和諧,渴望成為圈內(nèi)人,看重社會(huì)交換的過(guò)程和結(jié)果,在意他們與領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和相互關(guān)系,所以會(huì)積極地承擔(dān)工作責(zé)任,完成角色外任務(wù),激發(fā)個(gè)體的創(chuàng)新行為;而高權(quán)力距離的員工會(huì)主動(dòng)感知到領(lǐng)導(dǎo)的行為變化,并據(jù)此做出調(diào)整,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)創(chuàng)新時(shí),他們會(huì)積極地承擔(dān)角色內(nèi)行為,更熱情地工作,展現(xiàn)更多的創(chuàng)新行為。
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