苗瑞強(qiáng)

摘要：伴隨社會(huì)的進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的改變，促使民眾的生活品質(zhì)也隨之有了顯著提升，在此背景下，人們不再像以前一樣，僅僅注重物質(zhì)上的溫飽，更加看重精神上的富足，以期提升其本身的人文素養(yǎng)。為此，圖書(shū)館因其具備的圖書(shū)資源多、文字信息量大等特征，成為了人們實(shí)現(xiàn)人文素養(yǎng)得以提高的主要場(chǎng)所。鑒于此，本文以圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細(xì)化管理工作為主要研究?jī)?nèi)容，圍繞精細(xì)化管理工作的特性，總結(jié)了幾點(diǎn)精細(xì)化管理體系建設(shè)的策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;圖書(shū)資料;精細(xì)化管理;體系建設(shè);策略

引言

基于實(shí)際狀況分析，圖書(shū)館的精細(xì)化管理工作，用四個(gè)字就可以予以代表，即“精、細(xì)、嚴(yán)、準(zhǔn)”。站在圖書(shū)館角度來(lái)看，對(duì)館內(nèi)的圖書(shū)資料做出精細(xì)化管理，能夠?yàn)樽x者的閱讀提供方便條件，并且還可以針對(duì)讀者的喜好、需求提供專屬服務(wù)，最為關(guān)鍵的是，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)，有益于強(qiáng)化圖書(shū)資料的有效閱讀效率，如此一來(lái)，就可以促使讀者在極短時(shí)間內(nèi)找到其個(gè)人想要閱讀的圖書(shū)資料。由此可見(jiàn)，有必要對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細(xì)化管理體系建設(shè)策略等相關(guān)內(nèi)容展開(kāi)探討。

一、圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理的特性

（一）精益求精

事實(shí)上，精益求精可以保證圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)資料做出精細(xì)化管理的終極目標(biāo)足夠明確，助力于圖書(shū)資料管理工作的有效落實(shí)。換言之，針對(duì)圖書(shū)館而言，唯有做到精進(jìn)與創(chuàng)新管理思想、管理模式，才可以做好細(xì)節(jié)之處的管理工作，進(jìn)而確保圖書(shū)資料得到高效化分配與利用，進(jìn)一步為管理服務(wù)水平的優(yōu)化打好基礎(chǔ)[1]。

（二）精雕細(xì)琢

現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)大部分的圖書(shū)館都普遍存有圖書(shū)資源緊缺、圖書(shū)管理人才不足等現(xiàn)狀，一旦如此，便很難保證館內(nèi)圖書(shū)資料管理工作效果達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，還會(huì)因?yàn)槭芟抻谏戏揭蛩氐闹萍s，無(wú)法為讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。針對(duì)于此，圖書(shū)館精細(xì)化管理體系的建設(shè)受到了重視，并且建設(shè)力度、建設(shè)規(guī)模日漸提升，在圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的視域下，若想保證圖書(shū)資料管理水平得到顯著提升，就應(yīng)對(duì)管理工作內(nèi)容做出深度探究，做到精雕細(xì)琢，這樣才可以為讀者閱讀提供方便條件，為不同的讀者提供專屬閱讀服務(wù)，強(qiáng)化讀者的閱讀體驗(yàn)。

（三）嚴(yán)謹(jǐn)考核

通常狀況下，圖書(shū)館之中的資料是需要適時(shí)更新的，所以，需要通過(guò)加大圖書(shū)館資料管理力度的方式，確保圖書(shū)采購(gòu)流程的完善，對(duì)購(gòu)置的圖書(shū)一定要做到嚴(yán)謹(jǐn)核實(shí)、精挑細(xì)選，同時(shí)定期對(duì)館內(nèi)圖書(shū)資料做出整理與記錄，以免圖書(shū)資料缺失、丟失情況產(chǎn)生。另外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)管理者工作能力的考核，以期提升精細(xì)化管理水平，保證精細(xì)化體系建設(shè)的實(shí)效性。

（四）精準(zhǔn)定位

經(jīng)過(guò)整合分析以往的工作經(jīng)驗(yàn)，可知圖書(shū)資料管理的目的，就在于為到館的讀者供應(yīng)擁有實(shí)際閱讀價(jià)值的資料、信息，所以，圖書(shū)館管理者務(wù)必要明晰圖書(shū)館本身的服務(wù)職能，對(duì)采購(gòu)流程實(shí)行精細(xì)化管理，以此優(yōu)化圖書(shū)資料管理能力、館內(nèi)圖書(shū)資源的整理能力，實(shí)現(xiàn)線上線下雙軌道運(yùn)營(yíng)管理，促使圖書(shū)館得到長(zhǎng)久穩(wěn)健的發(fā)展。

二、圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系建設(shè)策略

（一）創(chuàng)建出完備的管理機(jī)制

在圖書(shū)館之中，如果想要真正地實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料的精細(xì)化管理，那么首先就需要?jiǎng)?chuàng)建出完備的管理機(jī)制，同時(shí)這亦是精細(xì)化管理體系建設(shè)的根基所在。具體來(lái)說(shuō)，借助于完備的機(jī)制，能夠讓員工明晰自身需要擔(dān)負(fù)的權(quán)責(zé)，提升其在工作中的自主能動(dòng)性。例如，借助于管理機(jī)制中的激勵(lì)條例，可以較為直接地就激發(fā)出相關(guān)員工的工作自主性，此時(shí)，員工的責(zé)任意識(shí)也會(huì)變得愈來(lái)愈高，以及變得更加認(rèn)同圖書(shū)資料精細(xì)化管理工作[2]。其次，在管理機(jī)制的制訂之上，其形式也是不盡相同的，如：榮譽(yù)激勵(lì)、禮物激勵(lì)、獎(jiǎng)金激勵(lì)等等，都是較為常見(jiàn)的形式，圖書(shū)館的管理層可以依據(jù)自身圖書(shū)資料管理的實(shí)際情況，以及精細(xì)化管理體系的建設(shè)要求，制訂出最為合理的激勵(lì)條例與制度。由此可見(jiàn)，在當(dāng)圖書(shū)館之中有了相對(duì)完備的管理機(jī)制之后，就可以為圖書(shū)資料的精細(xì)化管理創(chuàng)建出良好的根基。

（二）加強(qiáng)對(duì)于讀者閱讀服務(wù)的管理

實(shí)際上來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館最終需要面向的是讀者，而其中的圖書(shū)資料也會(huì)由讀者來(lái)完成閱讀，在這樣的背景之下，如想要構(gòu)建圖書(shū)資料的精細(xì)化管理體系，那么加強(qiáng)對(duì)于讀者閱讀服務(wù)的管理自然也就不可或缺，總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)精細(xì)化的服務(wù)，可以推動(dòng)圖書(shū)資料的精細(xì)化管理[3]。在具體的操縱上，可以從如下幾方面著手：其一，應(yīng)該做到服務(wù)流程的精細(xì)化管理，比如，在讀者來(lái)到館內(nèi)之后，相關(guān)的工作人員需要馬上做出接應(yīng)，并詢問(wèn)讀者的閱讀意向，隨后將讀者指引到相應(yīng)的圖書(shū)資料存放區(qū)域;其二，在讀者進(jìn)入到該區(qū)域，并找到想要閱讀的圖書(shū)資料之后，服務(wù)的工作人員還應(yīng)該引導(dǎo)讀者去閱讀區(qū)完成閱讀，提升讀者閱讀的效率;其三，在服務(wù)的過(guò)程中加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)，可以使用信息化的圖書(shū)資料管理設(shè)施，協(xié)助讀者迅速且又精準(zhǔn)的尋找到其想要閱讀的圖書(shū)資料，在增強(qiáng)服務(wù)效率的同時(shí)，也展現(xiàn)出了人性化的一面，如此一來(lái)，圖書(shū)資料的精細(xì)化管理體系也將形成。

（三）注重工作人員的培訓(xùn)

可以說(shuō)在圖書(shū)館之中，館內(nèi)的工作人員是圖書(shū)資料精細(xì)化管理的一線人員，倘若他們的技能素養(yǎng)達(dá)不到相應(yīng)的要求，那么想要?jiǎng)?chuàng)建出精細(xì)化管理體系，也無(wú)異于是紙上談兵，為此，一定要意識(shí)到工作人員也是該體系在建設(shè)期間的關(guān)鍵一環(huán)，繼而注重對(duì)于他們的培訓(xùn)。除此之外，在圖書(shū)館中的圖書(shū)資料管理工作人員的素養(yǎng)也不盡相同，經(jīng)驗(yàn)也有著一定的差異，而通過(guò)切實(shí)的培訓(xùn)，可以讓所有的員工都熟知館內(nèi)圖書(shū)資料的實(shí)際情況，比如類別、數(shù)量等等，同時(shí)也能夠了解精細(xì)化管理體系的相關(guān)機(jī)制與制度，這對(duì)于圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的建設(shè)無(wú)疑有著顯著的促進(jìn)效用。并且借助于培訓(xùn)，工作人員的技能也可以得以增強(qiáng)，能夠熟練地操控各種信息化的圖書(shū)資料管理設(shè)施，其實(shí)從宏觀的層面上來(lái)看，這同樣也是精細(xì)化管理體系的一部分，可見(jiàn)培訓(xùn)有著十分關(guān)鍵的意義。

結(jié)束語(yǔ)

總之，以圖書(shū)館中圖書(shū)資料為基礎(chǔ)，建設(shè)精細(xì)化管理體系，有益于強(qiáng)化讀者的閱讀體驗(yàn)，優(yōu)化圖書(shū)館服務(wù)水平，可見(jiàn)，基于精細(xì)化管理的圖書(shū)資料體系建設(shè)具有十分必要的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉風(fēng)蕉.圖書(shū)館 圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系建設(shè)探究[J].今日財(cái)富（中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)），2020（02）：189.

[2]劉犇.圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的建設(shè)分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2020（01）：169-170.

[3]蕭迪.圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系建設(shè)分析[J].作家天地，2020（17）：109-110.

（內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書(shū)館 ?內(nèi)蒙古呼和浩特 ?010051）