張續(xù)棟 張文 朱川川
摘要:企業(yè)是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,市場(chǎng)營(yíng)銷工作是擴(kuò)大企業(yè)的影響力、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,本文闡述了我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新策略,分析了我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展前景。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;市場(chǎng)營(yíng)銷;創(chuàng)新與發(fā)展
一、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新策略
(一)自上而下轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
經(jīng)濟(jì)全球化背景下傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷觀念無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)的發(fā)展離不開市場(chǎng)營(yíng)銷觀念上的轉(zhuǎn)變,為此我國(guó)企業(yè)必須自上而下地創(chuàng)新,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念基于科學(xué)的理論將有價(jià)值的產(chǎn)品傳遞給客戶,滿足客戶的需求并激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望,從而不斷拓寬渠道搶占市場(chǎng)。企業(yè)相關(guān)管理人員必須具有較為先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,能夠自上而下地對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新和改革,本著以人為本、顧客至上的營(yíng)銷觀念,不斷擴(kuò)大企業(yè)影響力,從而獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)
提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,同時(shí)也是開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要基礎(chǔ)和前提。為此,企業(yè)必須重視對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)線的優(yōu)化,通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)部管理,生產(chǎn)出物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員必須充分了解市場(chǎng)的需求,將客戶的需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)生產(chǎn)改革的方向,確保產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有一定的優(yōu)勢(shì)。此外市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員直接面對(duì)一線消費(fèi)者,在工作過(guò)程中必須做到熱情的服務(wù),無(wú)論是一對(duì)一的服務(wù)還是產(chǎn)品宣傳活動(dòng)本身,都必須做到以人為本,充分滿足顧客的需求。
(三)創(chuàng)新營(yíng)銷組織形式
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的重要保障,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷早已不再是一個(gè)部門的工作,而是一項(xiàng)綜合性的工作,需要企業(yè)內(nèi)部的通力配合,無(wú)論是高層管理者還是基層工作者,都必須在營(yíng)銷工作中起到作用,因此對(duì)營(yíng)銷組織進(jìn)行創(chuàng)新顯得尤為重要。傳統(tǒng)的營(yíng)銷組織通常以部門為單位進(jìn)行協(xié)同作業(yè),比如分銷部門、公關(guān)部門和推銷部門等等,他們?cè)诠ぷ髦须m然能夠很好地配合,但是管理組織過(guò)于分散導(dǎo)致營(yíng)銷工作效率受到影響。面對(duì)這樣的情況,我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)銷組織進(jìn)行創(chuàng)新,由高層領(lǐng)導(dǎo)直接帶隊(duì),對(duì)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行精簡(jiǎn),確保各崗位之間溝通保持順暢。此外,我國(guó)企業(yè)還應(yīng)重視對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的引入和培養(yǎng),確保營(yíng)銷組織內(nèi)部具有較強(qiáng)的凝聚力,能夠在緊張激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的成績(jī)。
二、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展前景分析
(一)品牌和文化價(jià)值不斷凸顯
在物質(zhì)生活條件不斷優(yōu)化的背景下,人們對(duì)文化生活的追求越來(lái)越高,我國(guó)企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的工作不再局限于對(duì)產(chǎn)品的推廣,而是體現(xiàn)文化軟實(shí)力,重視品牌的推廣。消費(fèi)者在購(gòu)買商品的過(guò)程中不再單一地追求商品的價(jià)值屬性,而是希望從商品中體會(huì)到一定的文化精神,從而有效滿足消費(fèi)者的文化訴求,讓消費(fèi)者能夠在購(gòu)買和使用商品的過(guò)程中產(chǎn)生文化共鳴。面對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì),我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面必須重視品牌效應(yīng)的樹立,重視對(duì)口碑的經(jīng)營(yíng),積極投身于環(huán)境保護(hù),并履行社會(huì)責(zé)任,從而獲得公眾的認(rèn)可。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)
隨著我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善,互聯(lián)網(wǎng)正在日益普及,網(wǎng)絡(luò)能夠打破時(shí)間和空間的限制,在一定程度上減少企業(yè)宣傳的成本,未來(lái)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作必定朝著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方向發(fā)展。電子商務(wù)成為我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作發(fā)展的新方向,在各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)不斷興起的背景下,我國(guó)企業(yè)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶進(jìn)行跨越時(shí)空的交流,極大地提高了溝通和宣傳的效率,相較于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基于電子商鋪,在投資成本方面較低,并且能夠覆蓋廣闊的消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作在人力和物力方面的投入較小,更加符合年輕人的購(gòu)買習(xí)慣,此外,在手機(jī)等電子終端不斷普及的背景下,農(nóng)村地區(qū)以及中老年人群的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例也在不斷提高,這對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供了良好的保障。
(三)整合營(yíng)銷將代替單一的營(yíng)銷
相較于單一的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,整合營(yíng)銷成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作開展的新方向,整合營(yíng)銷主要強(qiáng)調(diào)將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式進(jìn)行有效融合,在充分了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的基礎(chǔ)上,對(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不同營(yíng)銷模式的作用不同,對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行整合主要體現(xiàn)在營(yíng)銷策略的優(yōu)化和創(chuàng)新方面,發(fā)揮各種營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),確保市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的整體性和協(xié)調(diào)性。
總結(jié):
綜上所述,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略是我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要前提和保障,想要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地,我國(guó)企業(yè)必須在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面進(jìn)行深入的改革,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和良好的服務(wù)獲取市場(chǎng),并且順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,重視品牌經(jīng)營(yíng)并充分利用網(wǎng)絡(luò),確保市場(chǎng)營(yíng)銷工作落到實(shí)處。
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