段曉涵

[摘要]數(shù)字閱讀讓人們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)時(shí)代擁有了更多共享與表達(dá)的權(quán)力，大眾熱衷于通過打卡這一形式記錄自己的閱讀和學(xué)習(xí)軌跡，但用戶究竟是基于何種心態(tài)長(zhǎng)期維持打卡值得探究。文章以薄荷閱讀APP為例，依據(jù)戈夫曼的擬劇理論，從閱讀者以自我前臺(tái)形象構(gòu)建的心理角度出發(fā)，分析打卡式數(shù)字閱讀APP形成的社群性閱讀與社交實(shí)踐，賦予數(shù)字閱讀者心理空間隱私感和沉浸式體驗(yàn)感，在閱讀實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的分層共享與流動(dòng)，形成專業(yè)內(nèi)容和個(gè)性內(nèi)容的群體聚集。同時(shí)，閱讀打卡形式促成了線上群體共在的圍觀，一方面促成了閱讀者自我驅(qū)動(dòng)式閱讀，另一方面也會(huì)引發(fā)閱讀者沉迷于閱讀熟人鏈“前臺(tái)”形象構(gòu)建的幻影，迷失閱讀的本心。

[關(guān)鍵詞]數(shù)字閱讀;打卡式閱讀;社交性社群閱讀

隨著移動(dòng)智能手機(jī)和社交媒體的普遍應(yīng)用，以微信閱讀、樊登閱讀等為代表的數(shù)字閱讀產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn)，打卡式社交性閱讀以病毒式的傳播速度在朋友圈掀起了新一輪的閱讀熱潮。

閱讀者堅(jiān)持每日一次的閱讀打卡，朋友圈里作為觀眾的我們，一次次地點(diǎn)贊和評(píng)論。然而，在打卡式閱讀中，閱讀者是否真的“讀”進(jìn)去了？真實(shí)的閱讀效果如何？還是被迫趨于強(qiáng)社交壓力下的閱讀攀比與自我催眠？文章從戈夫曼的擬劇理論視角嘗試解讀這種社群性閱讀與社交實(shí)踐的行為動(dòng)機(jī)。

一、社群性閱讀：心理空間與可控隱私

（一）我所讀即我：熟人鏈強(qiáng)社交下的自我呈現(xiàn)

數(shù)字閱讀與社交媒體結(jié)合的伊始，產(chǎn)生的是以微信閱讀為代表的基于現(xiàn)實(shí)熟人鏈下的強(qiáng)社交性閱讀，其線上線下社交路徑的一致性打開了傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀中原本封閉、隱私、個(gè)人的心理空間。

基于戈夫曼的擬劇理論，筆者發(fā)現(xiàn)，朋友圈作為連接現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界的舞臺(tái)，每個(gè)人都是表演者，也可能成為彼此的觀眾。戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中提出，在日常人際交往中，人們總會(huì)在意他人對(duì)個(gè)體的形象評(píng)價(jià)，利用各種方式在“前臺(tái)”塑造良好的、符合社會(huì)期待與肯定的形象?！扒芭_(tái)”是指?jìng)€(gè)體表演中以一般的和固定的方式有規(guī)律地為觀察者定義情境的那一部分，是個(gè)體在表演期間有意或無意使用的、標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)性裝備?！皞€(gè)人前臺(tái)”是指表達(dá)性裝備中能使人們與表演者產(chǎn)生內(nèi)在認(rèn)同的那些部分，包括衣著服飾、儀表等，通?？梢噪S著表演者而移動(dòng)[1]。為了能夠更好地構(gòu)建理想化形象，表演者會(huì)基于社交場(chǎng)景、個(gè)體身份的變更，而采用不同的自我呈現(xiàn)策略，潛意識(shí)里仿佛閱讀的類別就代表了個(gè)人的身份。微信朋友圈作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的“前臺(tái)”區(qū)域，能夠產(chǎn)生觀眾隔離效果，并對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的“打卡”群體進(jìn)行美化。人們總是在意自己在“前臺(tái)”的完美形象，為了維護(hù)自己努力塑造的個(gè)人理想形象，必須每日按時(shí)完成相應(yīng)的閱讀任務(wù)，對(duì)在后臺(tái)吃力所學(xué)的文章內(nèi)容卻降于次位。

熟人鏈強(qiáng)社交性閱讀下的強(qiáng)連接帶來的更多是隱私束縛。在被熟人圍觀的閱讀環(huán)境下，似乎認(rèn)真自律的閱讀行為退居幕后，打開屏幕進(jìn)行閱讀首先想到的是其他人對(duì)個(gè)體閱讀的“凝視”，形成了用戶心理知識(shí)焦慮的壓力。每日的閱讀內(nèi)容在所有觀眾的審視下變了味，無論是主動(dòng)的閱讀還是被動(dòng)的閱讀，熟人鏈下的閱讀社交開始變成了微信閱讀給予個(gè)人的強(qiáng)壓力。知識(shí)焦慮在這樣的情境下更多地開始轉(zhuǎn)化為社交壓力，因而熟人鏈下的強(qiáng)社交性閱讀或許并不適合閱讀心理。

（二）我讀即我思：以書為會(huì)的線上社群性共享

1.知識(shí)付費(fèi)下的沉浸式傳播

沉浸式傳播即以人為中心，以連接所有媒介形態(tài)的人類大環(huán)境為媒介，實(shí)現(xiàn)無時(shí)不在、無處不在、無所不能的傳播，是使人完全專注于個(gè)人的動(dòng)態(tài)定制的傳播過程?；诔两絺鞑?，知識(shí)付費(fèi)下的學(xué)習(xí)APP通過營(yíng)造真實(shí)場(chǎng)景和特定氛圍，吸引讀者深入其中，全身心地投入，產(chǎn)生情感體驗(yàn)，以此達(dá)到深度學(xué)習(xí)的目的，并在此過程中感受到愉悅和滿足[2]。

薄荷閱讀APP是基于微信平臺(tái)進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)的英語產(chǎn)品。作為當(dāng)下打卡類閱讀APP熱潮中的一分子，薄荷閱讀APP不同于以往的強(qiáng)社交閱讀，其社群性的閱讀與社交實(shí)踐給了閱讀者更多的讀書空間和隱私感，沉浸式的體驗(yàn)感也更強(qiáng)烈。

群體規(guī)范是一個(gè)社群存在的必不可少的條件，薄荷閱讀APP的社群用戶，其主要目的是想要通過學(xué)習(xí)閱讀，收獲更多的英文知識(shí)。其群體規(guī)范下的付費(fèi)限制和學(xué)習(xí)任務(wù)，能更大程度上保證成員的學(xué)習(xí)興趣和積極性，便于群內(nèi)成員進(jìn)行深度交流。除了學(xué)習(xí)內(nèi)容，社群內(nèi)不允許轉(zhuǎn)發(fā)任何無關(guān)信息，這使沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境更加真實(shí)、有效。

2.社群服務(wù)的有效互動(dòng)

擁有同樣學(xué)習(xí)目的自發(fā)而成的社群，在學(xué)習(xí)上擁有更強(qiáng)的積極性和自主性，薄荷閱讀APP的學(xué)習(xí)社群正是基于這樣的條件而組建，成員與同伴及老師在深度交流下完成了有效互動(dòng)[3]。然而，強(qiáng)連接下的社交打破了這樣的和諧互動(dòng)，其通過以朋友圈打卡的形式展現(xiàn)自身魅力，通過朋友圈的點(diǎn)贊和評(píng)論進(jìn)行交流，其更多的不是對(duì)書本內(nèi)容的交流，而是作為看客對(duì)表演者任務(wù)進(jìn)度的談資，甚至是心理上的社交壓力和知識(shí)焦慮。

薄荷閱讀APP在基于用戶的知識(shí)焦慮環(huán)境下形成，其通過為用戶提供知識(shí)和服務(wù)，把用戶的焦慮更好地轉(zhuǎn)化為其學(xué)習(xí)積極性，以優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容吸引用戶，滿足用戶對(duì)知識(shí)的渴求。在這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)社群中，帶教老師和學(xué)習(xí)成員互相交流和溝通，舒緩焦慮情緒。同時(shí)，在小組內(nèi)除了保持一定學(xué)習(xí)關(guān)系，社群并無其他私人層面的社交，更專業(yè)的帶教老師和閱讀APP讓用戶互動(dòng)更有效、自然。

二、共享與共在：打卡式薄荷閱讀的社交性實(shí)踐

（一）技術(shù)的可供性：社交閱讀圈層的線上凝聚

1.功能性顛覆知識(shí)焦慮

當(dāng)人們的求知欲越來越高，但身邊的媒體或其他手段無法使之滿足時(shí)，人們就會(huì)產(chǎn)生知識(shí)焦慮情緒。同時(shí)，隨著信息量爆炸及內(nèi)容真假難辨，知識(shí)焦慮也會(huì)產(chǎn)生，人們對(duì)信息開始盲目索取，加劇知識(shí)焦慮的惡性循環(huán)。而隨著時(shí)代發(fā)展，人工智能將受眾的興趣愛好生成了各自的人物畫像，算法時(shí)代針對(duì)性的受眾定位也使用戶更快更好地滿足自身需求，功能性的技術(shù)支持開始顛覆人們的知識(shí)焦慮。

薄荷閱讀APP為需要提高英語的用戶提供知識(shí)場(chǎng)景。在空間場(chǎng)景上，用戶只要打開微信公眾號(hào)，就可以進(jìn)行每日的英語學(xué)習(xí);在時(shí)間場(chǎng)景上，用戶可以自由選擇符合要求的時(shí)間進(jìn)行閱讀內(nèi)容的推送。薄荷閱讀APP根據(jù)用戶的行為規(guī)律，更好地保證每個(gè)成員享有學(xué)習(xí)的基本時(shí)間和權(quán)利。無論是英語學(xué)習(xí)小白還是學(xué)習(xí)英語的達(dá)人，都能夠輕易上手并使用薄荷閱讀APP，功能性的內(nèi)容設(shè)計(jì)使薄荷閱讀APP更好地幫助所有用戶緩解知識(shí)焦慮[4]。

2.外觀設(shè)計(jì)的交互體驗(yàn)

在移動(dòng)終端發(fā)展的時(shí)代，社交性閱讀讓社交與閱讀成為共在的方式，社交平臺(tái)與閱讀平臺(tái)相結(jié)合，便于用戶完成線上閱讀與社交實(shí)踐的聯(lián)動(dòng)。

薄荷閱讀不只基于產(chǎn)品APP本身，同時(shí)也通過微信進(jìn)行用戶互動(dòng)與反饋，通過用戶每天完成在薄荷閱讀APP的學(xué)習(xí)，自動(dòng)生成打卡頁面，并跳轉(zhuǎn)到微信朋友圈進(jìn)行打卡，從而帶動(dòng)朋友圈中其他觀眾的點(diǎn)贊和評(píng)論。這讓用戶在對(duì)自我人設(shè)的呈現(xiàn)和美好生活的追求上擁有了更豐富快捷的操作體驗(yàn)，用戶甚至不需要去頻繁下載客戶端，在微信小程序里同樣能夠獲得相應(yīng)的薄荷閱讀APP使用體驗(yàn)。

（二）內(nèi)容的分層共享與流動(dòng)：閱讀成群的聚集焦點(diǎn)

1.專業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)共享

社交性閱讀是以滿足用戶的知識(shí)需求和社交實(shí)踐的產(chǎn)物。打卡式數(shù)字閱讀平臺(tái)建立詳細(xì)的閱讀內(nèi)容數(shù)據(jù)庫，并細(xì)分類型和屬性，提供用戶進(jìn)行內(nèi)容上傳共享的平臺(tái)，用戶可以選擇自身興趣愛好的閱讀話題進(jìn)行閱讀互動(dòng)和社交實(shí)踐。

薄荷閱讀APP的主要內(nèi)容是以用戶廣泛的大眾書籍作為知識(shí)文化支撐，具備相當(dāng)大的市場(chǎng)潛力。其課程由入門課程、經(jīng)典課程、進(jìn)階課程和高階課程四個(gè)階段組成，內(nèi)容多以科幻、童話、文學(xué)類型為主，為大眾普遍所喜愛的故事作品。薄荷閱讀APP系統(tǒng)根據(jù)不同學(xué)員的詞匯量基準(zhǔn)，自動(dòng)為學(xué)員推薦閱讀內(nèi)容，在逐級(jí)遞增學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，從興趣著手，讓用戶自主選擇符合自身興趣的書籍進(jìn)行閱讀，充分體現(xiàn)付費(fèi)知識(shí)社群的專業(yè)化服務(wù)。比如，入門的閱讀課程包含《冰雪奇緣》《機(jī)器人總動(dòng)員》等大眾熟知的電影故事，進(jìn)階課程改編了漫威英雄傳奇系列《鋼鐵俠》《美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)：復(fù)仇者先鋒》等漫畫故事，這些閱讀內(nèi)容都具有非常強(qiáng)的故事性、趣味性。用戶在進(jìn)行薄荷閱讀APP學(xué)習(xí)時(shí)不會(huì)有考試壓力，曲折離奇、引人入勝的故事情節(jié)會(huì)讓用戶更愿意持續(xù)性地進(jìn)行閱讀[5]。

用戶以閱讀打卡的形式通過朋友圈展現(xiàn)所閱讀的內(nèi)容，進(jìn)而激發(fā)用戶及其朋友圈基于社交實(shí)踐生成共同閱讀興趣，社交實(shí)踐讓閱讀內(nèi)容實(shí)現(xiàn)共享，更加大眾化。一方面，用戶通過學(xué)習(xí)社群能夠掌握相當(dāng)程度的專業(yè)內(nèi)容;另一方面，用戶在微信社交平臺(tái)的閱讀打卡，既滿足了用戶自我形象的展示，實(shí)現(xiàn)朋友圈閱讀內(nèi)容共享，也推廣了閱讀平臺(tái)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，這在很大程度上加大了閱讀產(chǎn)品的傳播，在閱讀產(chǎn)品和社交平臺(tái)都更好地完成了內(nèi)容共享。

2.分級(jí)化的個(gè)性內(nèi)容推送

數(shù)字閱讀個(gè)體的基礎(chǔ)和需求從根本上來說有一定差距，人工智能的發(fā)展讓用戶根據(jù)自己的需求來定制專屬的學(xué)習(xí)方案，為用戶帶來專屬定制的歸屬感。

薄荷閱讀APP在用戶閱讀之前為其設(shè)置生詞測(cè)試，個(gè)性化設(shè)定讓每位用戶的生詞列表都有所不同，針對(duì)用戶不同階段的書目生詞列表也是大不相同的。這種個(gè)性化的生詞提供方式，讓用戶避免了單詞的重復(fù)記憶，降低閱讀難度，提升閱讀效率。同時(shí)，薄荷閱讀APP會(huì)把1—3本名著在保證細(xì)節(jié)完整連貫的前提下，由英語專家團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分割，形成每天十分鐘的閱讀內(nèi)容，讓用戶逐量閱讀，以減輕繁重的閱讀內(nèi)容帶來的心理壓力。薄荷閱讀APP的書籍內(nèi)容還可以進(jìn)行音頻自主朗讀播放，由外國(guó)專家對(duì)名著內(nèi)容進(jìn)行情境朗讀，其人格化的閱讀特征更易與用戶建立情感連接。另外，薄荷閱讀APP音頻的倍速設(shè)置，讓用戶可以根據(jù)聽力水平和喜好調(diào)整語音播放速度，以音頻輔助文字閱讀，進(jìn)一步提升知識(shí)內(nèi)容的傳播和接收效果。

（三）線上群體共在的圍觀：打卡壓力下的自我驅(qū)動(dòng)

1.夸示性文化下的品位觀賞

夸示性消費(fèi)也被稱為“明顯消費(fèi)”“炫耀性消費(fèi)”，由制度經(jīng)濟(jì)學(xué)奠基人托斯丹·邦德·凡勃侖在《有閑階級(jí)論》一書中提出。財(cái)富積累者通過雇傭奴仆的方式將自己解放出來，成為有閑階級(jí)，為了與普通勞動(dòng)階層區(qū)分，他們會(huì)采用夸示性消費(fèi)的方式表現(xiàn)自己階層的獨(dú)特性[6]。品位是某種區(qū)隔身份、地位的符號(hào)表達(dá)，在人際交往中，人們?cè)谡故酒肺坏耐瑫r(shí)，希望在交往中建立起與某人或某群體的聯(lián)系，產(chǎn)生心理歸屬感。這轉(zhuǎn)移到線上的社交性閱讀中，用戶通過展示自己的閱讀品位，以贏得他人的夸贊。

薄荷閱讀APP的微信朋友圈閱讀打卡形式正是將英文學(xué)習(xí)作為一種身份和品位的象征符。用戶通過側(cè)面展示自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，滿足了自身進(jìn)行品位表演的需求。作為重要社交渠道的微信朋友圈成為自我展示的平臺(tái)，用戶通過展現(xiàn)自身的閱讀品位，贏得其他觀眾的關(guān)注和點(diǎn)贊，塑造自我好學(xué)勤奮的社交形象，而群體的共在觀賞更是促成用戶品位表演的重要推動(dòng)因素。

2.儀式感互動(dòng)與自我認(rèn)同

社交性閱讀社群讓連接變成一件具有儀式感的事，用戶通過社群互動(dòng)與認(rèn)同來滿足閱讀的動(dòng)力維持。每天相同的閱讀任務(wù)讓社群用戶有了更多的共同語言和目標(biāo)，并在共同場(chǎng)域下形成儀式感的互動(dòng)與自我認(rèn)同。

薄荷閱讀APP通過微信社群進(jìn)行每天閱讀學(xué)習(xí)任務(wù)的安排，在群體規(guī)范下用戶按時(shí)推進(jìn)自己的閱讀學(xué)習(xí)進(jìn)度，并通過朋友圈的打卡互動(dòng)贏得他人的關(guān)注，這更好地滿足用戶的表達(dá)和呈現(xiàn)需求[7]。群體性的觀賞儀式成為自我認(rèn)同的動(dòng)力。

3.知識(shí)焦慮下的群體約束

美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯汀格認(rèn)為，在缺乏客觀的情況下，個(gè)體會(huì)將內(nèi)心評(píng)估自己的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力變成外化訴求，會(huì)從他人的態(tài)度、情緒或其他的信息中尋求對(duì)自己的評(píng)價(jià)，這就是社會(huì)比較[8]。當(dāng)代年輕人對(duì)提升自身能力的需求是巨大的，用戶通過微信朋友圈的閱讀學(xué)習(xí)打卡營(yíng)造全民學(xué)習(xí)的氛圍，當(dāng)朋友圈普遍開始解決知識(shí)焦慮時(shí)，為了避免落伍，個(gè)體也會(huì)跟風(fēng)解決焦慮。薄荷閱讀APP所推出的閱讀內(nèi)容一方面滿足了受眾的求知心理;另一方面其長(zhǎng)期累積性的APP打卡形式，幫助產(chǎn)生知識(shí)焦慮的年輕人自我約束，通過朋友圈相互監(jiān)督，讓個(gè)體在沉浸式的閱讀學(xué)習(xí)氛圍中變得更加積極、主動(dòng)。同樣，社交性閱讀及其社群也共同推動(dòng)社會(huì)化閱讀的傳播，而社群中的用戶更愿意在知識(shí)焦慮下進(jìn)行約束，緊跟大眾步伐。

三、重社交輕閱讀：打卡社交閱讀現(xiàn)象的悖論

（一）閱讀內(nèi)容表層化

社交性閱讀依靠長(zhǎng)期社交維持閱讀興趣，易導(dǎo)致用戶忽視閱讀內(nèi)容本身，缺少內(nèi)省性思考，產(chǎn)生惰性。比如，部分用戶進(jìn)行微信朋友圈閱讀學(xué)習(xí)打卡，希望能完成相應(yīng)儀式以獲得最終獎(jiǎng)勵(lì)，卻脫離沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境。當(dāng)用戶并未進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的閱讀學(xué)習(xí)，卻仍舊期待完美形象的構(gòu)建時(shí)，這樣的做法便開始背離閱讀打卡初衷，閱讀內(nèi)容趨于形式，漸漸表層化，形式大于意義。

（二）強(qiáng)連接下的弱效果

當(dāng)朋友圈的閱讀打卡成為一種炫耀性的消費(fèi)文化，用戶的打卡天數(shù)和時(shí)長(zhǎng)勾勒了表演者對(duì)自我形象的建構(gòu)，而同時(shí)，微信朋友圈過分的維系并未帶來用戶實(shí)質(zhì)性的閱讀交流，甚至這可能會(huì)引起朋友圈對(duì)接二連三的刷屏打卡信息產(chǎn)生抵觸心理[9]。即使如此，這并不會(huì)阻止用戶作為表演者跟風(fēng)的腳步，通過自我營(yíng)造完美形象來獲得成就感。這樣的頻繁刷屏打卡，忽略了作為觀看體驗(yàn)者的觀感，會(huì)導(dǎo)致觀看者在朋友圈選擇直接屏蔽。

（三）用戶呈現(xiàn)過度，自我形象崩潰

在自我表演與形象構(gòu)建盛行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，朋友圈成為個(gè)人形象構(gòu)建的舞臺(tái)。朋友圈中的好友很大程度上是與個(gè)體用戶在私下有較強(qiáng)社交互動(dòng)的朋友，若朋友圈分享的內(nèi)容與本人形象有較大偏差，會(huì)帶來朋友圈較大的心理落差。而朋友圈閱讀打卡進(jìn)行的社交性閱讀，這種維系是長(zhǎng)期的，一時(shí)的盲目跟風(fēng)和呈現(xiàn)過度都會(huì)造成自我形象的崩潰。

四、無社交不閱讀：社交性閱讀打卡的實(shí)踐路徑

（一）提升媒介素養(yǎng)，強(qiáng)化深度閱讀

在社交性閱讀下，學(xué)習(xí)者若被打卡行為所累，用戶就會(huì)在這種流于形式的打卡行為中被逐漸異化、消耗。無論是主動(dòng)迎合，還是被動(dòng)迎合，讀書的意義開始消解，用戶追求進(jìn)步的初心也隨之越來越遠(yuǎn)。

人們?cè)诶蒙缃婚喿x媒介進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)不應(yīng)流于打卡的形式，而應(yīng)該加強(qiáng)利用社交媒介學(xué)習(xí)的目的性。在朋友圈進(jìn)行閱讀互動(dòng)打卡，讓人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生了翻天覆地的變化，也讓人們由深層次的閱讀模式轉(zhuǎn)變?yōu)闇\層次的速食型閱讀[10]。因此，用戶應(yīng)強(qiáng)化深度閱讀，提升獨(dú)立思考能力，更好地利用當(dāng)下的社交媒體來督促和約束自己，加強(qiáng)對(duì)閱讀的深度理解。

（二）社交文化的重新塑造

社交性閱讀不僅是閱讀的社交化，也是人們表達(dá)、構(gòu)建、展示自我的方式，對(duì)人們的生活產(chǎn)生了方方面面的影響。用戶要正確認(rèn)識(shí)閱讀打卡行為，而不是將它作為構(gòu)建自我形象的表演方式。用戶通過陌生人的學(xué)習(xí)社群分享閱讀學(xué)習(xí)打卡，這樣可以避免刷屏行為，也能夠形成群體認(rèn)同，更專注于當(dāng)下的讀書和學(xué)習(xí)意義。

社交和閱讀本身就是不沖突的存在，社交性閱讀是當(dāng)下人們的學(xué)習(xí)方式之一，我們應(yīng)重塑和適應(yīng)當(dāng)下的社交文化，讓社交與閱讀更好地共在共享。

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