周儒

摘? 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)在我國(guó)廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)模式已無(wú)法滿足社會(huì)和企業(yè)的需求，更不能適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的求職需求和新形勢(shì)的變化。因此，本文通過(guò)剖析高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題，分析在大數(shù)據(jù)背景下就業(yè)指導(dǎo)工作所面臨的挑戰(zhàn)，嘗試探索高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的新路徑[1]。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);高校畢業(yè)生;就業(yè)指導(dǎo);新路徑

中圖分類號(hào)：G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-9052（2021）08-0-02

據(jù)教育部透露，2021屆高校畢業(yè)生總規(guī)模預(yù)計(jì)909萬(wàn)人，同比增加35萬(wàn)，創(chuàng)歷史新高[2]。傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)模式已無(wú)法把招聘信息、招聘條件與如此眾多的高校畢業(yè)生進(jìn)行及時(shí)有效地匹配，從而造成有的畢業(yè)生無(wú)法找到工作，有的崗位卻又出現(xiàn)“扎堆擠”的現(xiàn)象。因此，精準(zhǔn)化就業(yè)指導(dǎo)就成為高校就業(yè)指導(dǎo)工作的必然要求。探索大數(shù)據(jù)背景下高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作新路徑也就成了一個(gè)刻不容緩的課題。

一、大數(shù)據(jù)背景下高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)得到廣泛應(yīng)用與發(fā)展。如何有效地收集處理就業(yè)信息數(shù)據(jù)，并應(yīng)用數(shù)據(jù)幫助畢業(yè)生提升就業(yè)率已成為社會(huì)共識(shí)。但是部分高校存在應(yīng)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)意識(shí)相對(duì)滯后、收集處理能力不足、信息化平臺(tái)建設(shè)功能不全、使用率不高等問(wèn)題。

（一）應(yīng)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)日趨成熟的今天，許多高校仍沿用傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)做法，如制作學(xué)生推薦函、舉辦校園招聘會(huì)等推動(dòng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。對(duì)應(yīng)用大數(shù)據(jù)實(shí)行精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)，有些只是簡(jiǎn)單的收集就業(yè)信息，停留在發(fā)布就業(yè)資訊和招聘信息上，導(dǎo)致畢業(yè)生的就業(yè)大數(shù)據(jù)信息未能發(fā)揮有效作用，出現(xiàn)“東不成西不就”和“無(wú)就業(yè)”的現(xiàn)象，就業(yè)指導(dǎo)效果不理想。

（二）對(duì)大數(shù)據(jù)的收集分析能力不足

現(xiàn)今高校雖都熱衷于公布?xì)v屆畢業(yè)生的就業(yè)情況，但往往只是為了展示本校良好的就業(yè)情況，從而吸引高中畢業(yè)生報(bào)考本校，而不是全面收集畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)一步歸納處理加以利用。高校收集信息不全面，如大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)愛(ài)好、就業(yè)地域要求和用人單位發(fā)展前景、薪酬待遇等方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，還缺少人才市場(chǎng)供求關(guān)系和就業(yè)形勢(shì)分析。同時(shí)，也忽視了畢業(yè)生離校以后就業(yè)信息反饋以及與就業(yè)單位之間的溝通，缺少對(duì)就業(yè)跟蹤服務(wù)數(shù)據(jù)的收集處理。

（三）大數(shù)據(jù)就業(yè)平臺(tái)利用率不高

目前，高校大多建立了自己的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，但因各種原因，畢業(yè)生無(wú)法及時(shí)獲取有效的就業(yè)信息，甚至錯(cuò)過(guò)最佳就業(yè)時(shí)機(jī)，出現(xiàn)“人不知其位、位不得其人”的現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)就業(yè)平臺(tái)實(shí)用性、時(shí)效性較差，信息化管理的快速、簡(jiǎn)便等優(yōu)勢(shì)不能得到有效發(fā)揮，從而導(dǎo)致大數(shù)據(jù)就業(yè)平臺(tái)使用率不高。

二、大數(shù)據(jù)背景下高校畢業(yè)生就業(yè)工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)教師培養(yǎng)

目前，高校就業(yè)指導(dǎo)工作普遍存在師資力量薄弱的問(wèn)題。就業(yè)指導(dǎo)工作主要是輔導(dǎo)員或行政部門教師兼職，他們雖然具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，但大多不具備對(duì)就業(yè)數(shù)據(jù)信息收集分析的能力。應(yīng)用大數(shù)據(jù)收集分析指導(dǎo)就業(yè)工作仍然存在較大困難，尤其對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、愛(ài)好、就業(yè)地域要求等和用人單位的崗位要求、薪資待遇等信息進(jìn)行一定數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的能力，缺乏依據(jù)就業(yè)數(shù)據(jù)歸納、整理和實(shí)行人職匹配并向畢業(yè)生精確推送就業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。因此，培養(yǎng)一支專業(yè)化的就業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，是高校構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系面臨的最關(guān)鍵的挑戰(zhàn)之一。

（二）高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)全面收集與處理

對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，具備較強(qiáng)的信息的收集與處理能力，是利用大數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工的前提基礎(chǔ)。學(xué)校要通過(guò)微信、QQ、就業(yè)自薦書(shū)等渠道對(duì)畢業(yè)生基本信息、專業(yè)素質(zhì)、擇業(yè)規(guī)劃等進(jìn)行廣泛收集，尤其是招聘單位性質(zhì)、人才要求、薪資待遇以及國(guó)家的相關(guān)就業(yè)政策等內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)全面收集，并對(duì)其進(jìn)行有效地分析處理，將大數(shù)據(jù)背后隱藏的有價(jià)值的信息進(jìn)行有效歸納整理，并對(duì)其進(jìn)行深度的挖掘、開(kāi)發(fā)和利用，把畢業(yè)生的個(gè)人信息、求職意向同處理過(guò)的就業(yè)信息進(jìn)行全面匹配，為學(xué)生和用人單位推送個(gè)性化的指導(dǎo)信息[3]，實(shí)行有針對(duì)性的畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。

（三）高校對(duì)畢業(yè)生就業(yè)后的數(shù)據(jù)跟蹤與反饋

大數(shù)據(jù)背景下，暢通的反饋渠道，可跟蹤畢業(yè)生入職、崗位勝任、職業(yè)發(fā)展等情況，并及時(shí)補(bǔ)充到學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，建立健全畢業(yè)生大數(shù)據(jù)就業(yè)平臺(tái)。通過(guò)對(duì)歷屆學(xué)生就業(yè)信息、用人單位反饋等大量數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤，充分挖掘這些大數(shù)據(jù)自身所蘊(yùn)藏的信息，從而預(yù)測(cè)行業(yè)就業(yè)形勢(shì)、各區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)狀況，掌握市場(chǎng)就業(yè)趨勢(shì)及就業(yè)人才的需求狀況，準(zhǔn)確指導(dǎo)學(xué)生擇業(yè)求職。同時(shí)，高校對(duì)畢業(yè)生就業(yè)后的數(shù)據(jù)跟蹤與反饋，也有助于指導(dǎo)高校全面科學(xué)指導(dǎo)畢業(yè)生進(jìn)行擇業(yè)就業(yè)和及時(shí)掌握社會(huì)對(duì)人才的需求方向，相應(yīng)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)方向。

三、探索大數(shù)據(jù)背景下高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的新路徑

（一）構(gòu)建有效的畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)

首先，建立人職匹配動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)信息的收集和分析，完成信息的高度集合，建立大學(xué)生就業(yè)、單位招聘、國(guó)家相關(guān)政策等信息的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)分門別類地進(jìn)行歸納整理。依據(jù)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃、求職愿望、愛(ài)好等和招聘單位的崗位要求、薪資待遇等實(shí)行人職匹配并精確推送就業(yè)信息。同時(shí)，完善高校就業(yè)信息化平臺(tái)功能。對(duì)于高校就業(yè)信息網(wǎng)來(lái)說(shuō)，除了發(fā)布就業(yè)信息和網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷投遞的功能之外，還可以增加更多的服務(wù)功能，如傳授線上求職應(yīng)聘方式方法，進(jìn)行一對(duì)一就業(yè)指導(dǎo)、交流簡(jiǎn)歷投遞和遠(yuǎn)程面試及網(wǎng)上簽約等。完善畢業(yè)生就業(yè)去向、就業(yè)率等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，通過(guò)后期的加工與處理植入畢業(yè)生工作滿意度、專業(yè)匹配度、職業(yè)轉(zhuǎn)換率等信息反饋數(shù)據(jù)，不斷補(bǔ)充并完善高校就業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)。其次，充分挖掘畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)自身所蘊(yùn)藏的信息，對(duì)行業(yè)發(fā)展前景、就業(yè)形勢(shì)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況等進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，幫助畢業(yè)生掌握市場(chǎng)就業(yè)趨勢(shì)和就業(yè)市場(chǎng)人才需求，建立功能完整的高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)。

（二）完善就業(yè)服務(wù)體系

大數(shù)據(jù)背景下，不能只重視構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，還要建立并完善畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系，及時(shí)交流畢業(yè)生、用人單位和學(xué)校之間的就業(yè)信息，充分實(shí)現(xiàn)信息資源的共享和有效配置。首先，通過(guò)高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，及時(shí)了解每一位畢業(yè)生就業(yè)信息、職業(yè)規(guī)劃、待遇要求等，建立個(gè)性化服務(wù)檔案。通過(guò)個(gè)體咨詢、崗位推薦等方式，實(shí)現(xiàn)更有針對(duì)性、個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，對(duì)有就業(yè)意愿而尚未就業(yè)的學(xué)生實(shí)施跟蹤服務(wù)。其次，建立信息精準(zhǔn)推送機(jī)制，幫助畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)快速就業(yè)。學(xué)校準(zhǔn)確掌握用人單位性質(zhì)、崗位要求、薪資待遇等招聘信息的基礎(chǔ)上，做好將畢業(yè)生數(shù)據(jù)庫(kù)與用人單位崗位需求信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì)。通過(guò)輸入“學(xué)歷、專業(yè)、行業(yè)”等關(guān)鍵詞，智能匹配畢業(yè)生與用人單位之間契合度[4]，對(duì)契合度高的就業(yè)信息進(jìn)行及時(shí)精準(zhǔn)推送。最后，完善畢業(yè)生離校跟蹤服務(wù)體系，學(xué)?？梢猿浞掷梦⑿?、QQ等渠道對(duì)畢業(yè)生離校后的就業(yè)情況進(jìn)行跟蹤服務(wù)。不定期地對(duì)畢業(yè)生就業(yè)薪資待遇、崗位滿意度及跳槽等就業(yè)信息進(jìn)行收集，全面了解學(xué)生就業(yè)能力和社會(huì)需求方向，針對(duì)性地開(kāi)展畢業(yè)生就業(yè)培訓(xùn)和調(diào)整專業(yè)設(shè)置，提升畢業(yè)生的就業(yè)率。

（三）創(chuàng)新模式，開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)

高校在構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)時(shí)，要開(kāi)展各種創(chuàng)新，增加不同功能的模式，滿足畢業(yè)生就業(yè)方面多種需求，如開(kāi)發(fā)就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)和用人單位等模塊，詳細(xì)解讀就業(yè)政策，分析社會(huì)上對(duì)人才的需求狀況，介紹用人單位的薪資待遇和發(fā)展前景等，幫助畢業(yè)生對(duì)自身進(jìn)行準(zhǔn)確定位，務(wù)實(shí)地尋找就業(yè)崗位。高校在構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的學(xué)校網(wǎng)站上的就業(yè)平臺(tái)、學(xué)習(xí)平臺(tái)及學(xué)生管理平臺(tái)等進(jìn)行整合優(yōu)化，充分整合利用“24365”校園網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)共享和快速提取。充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的便利性，求職者在搜尋職業(yè)信息時(shí)，通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵詞，就可搜索到滿足求職者要求的相關(guān)用人單位招聘信息[4]，提高就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的精準(zhǔn)性，實(shí)行就業(yè)個(gè)性化指導(dǎo)。

四、結(jié)語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)的背景下，隨著日漸嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，高校如何利用信息技術(shù)把畢業(yè)生的就業(yè)意向、職業(yè)規(guī)劃、薪酬期望等信息與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中分散、復(fù)雜的招聘信息進(jìn)行有效分析和匹配，全方位實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，已成為高校就業(yè)工作改革創(chuàng)新的主要內(nèi)容。作為指導(dǎo)高校畢業(yè)生就業(yè)工作人員，我們應(yīng)該充分意識(shí)到應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)指導(dǎo)就業(yè)工作的重要意義，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握就業(yè)數(shù)據(jù)收集、處理及應(yīng)用方法，積極構(gòu)建并完善畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)和就業(yè)服務(wù)體系，幫助高校畢業(yè)生快速精準(zhǔn)就業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁東東.大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)對(duì)策研究[J].中國(guó)大學(xué)生就業(yè)，2020（5）：59-64.

[2]教育部、人社部部署2021屆高校畢業(yè)生就業(yè)工作[J].中國(guó)電力教育，2020（12）：6.

[3]孫舒凡，殷銘.心理育人視域下以就業(yè)為導(dǎo)向的高職學(xué)生心理素質(zhì)培養(yǎng)策略探究[J].大眾標(biāo)準(zhǔn)化，2021（4）：147-149.

[4]周潔.大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生就業(yè)服務(wù)的信息化建設(shè)研究[D].寧波大學(xué)博士論文，2018.

（責(zé)任編輯：董維）