李巖 裴有志 張秀麗 王猛 劉紅艷
摘要:針對航空修理的行業(yè)特點(diǎn),從技術(shù)、檢驗(yàn)、物資、檢測等四個(gè)主要流程崗位的不同角度開展分析,對航空修理器材入廠檢驗(yàn)工作中的工作職責(zé)、影響因素、管控要點(diǎn)、工作流程、質(zhì)量管理等方面進(jìn)行研究,闡述不同崗位在器材入廠檢驗(yàn)工作中的管理職能及重要價(jià)值,從航空修理器材入廠檢驗(yàn)的實(shí)踐工作中總結(jié)可靠可行的工作方法。
引言
對采購或求援的器材開展入廠檢驗(yàn)工作,是對航空修理質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)內(nèi)容,是飛機(jī)修理過程中的重要環(huán)節(jié)。器材入廠檢驗(yàn),是由器材使用單位或具備專業(yè)檢測能力的單位,對修理中采購的機(jī)載設(shè)備、配套設(shè)備、部件、附件、零(組)件、機(jī)件等裝機(jī)產(chǎn)品實(shí)施必要的外觀檢查、性能測試、分解檢查等檢驗(yàn)工作,確保其性能滿足使用要求的過程。
對于航空修理而言,做好外來器材入廠檢驗(yàn),就是把牢航空修理質(zhì)量的“入口關(guān)”。如果把關(guān)不嚴(yán),就好比“病從口入”,看似不起眼兒的疏忽,在后續(xù)的修理工序中不斷積累、放大,終究成為隱患,甚至造成嚴(yán)重不良后果。
多年來,器材入廠檢驗(yàn)工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),然而也遇到一些問題和困難。隨著外購器材種類不斷更新,數(shù)字化工藝升級、企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展等內(nèi)外部形勢變化,也對器材入廠檢驗(yàn)提出了新的要求。要全面落實(shí)入廠檢驗(yàn)的各項(xiàng)工作要求,整合規(guī)范流程,需要技術(shù)、檢驗(yàn)、倉儲、物資等職能部門統(tǒng)一認(rèn)識,綜合運(yùn)用各種先進(jìn)理念和科學(xué)手段,高效協(xié)同,扎實(shí)切實(shí)起到質(zhì)量把關(guān)的作用。
1.技術(shù)部門要做好“排頭兵”。
技術(shù)部門的職責(zé)是明確器材入廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),為后續(xù)檢驗(yàn)、檢測、貯存等環(huán)節(jié)提供依據(jù)。完成此項(xiàng)工作,技術(shù)人員依據(jù)的是技術(shù)條件、工藝規(guī)程等技術(shù)文件,但僅僅如此是不夠的。
作為工作流程中的“排頭兵”,技術(shù)人員在掌握產(chǎn)品使用技術(shù)要求的同時(shí),還需熟悉不同種類器材的特點(diǎn)及管控要求,以及高度樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,充分考慮產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),大修過程與入廠檢驗(yàn)的關(guān)系,包括產(chǎn)品在包裝、貯存、運(yùn)輸、保養(yǎng)等一系列因素,都是產(chǎn)品主管在制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需要考慮的內(nèi)容。例如非金屬器材對貯存條件要求多樣化,需要定期復(fù)驗(yàn);某些精密軸承需要特殊油脂封存等。從這個(gè)層面上說,技術(shù)主管既要做好技術(shù)管理,又要做好質(zhì)量管理。例如:識別入廠時(shí)需要驗(yàn)證的性能指標(biāo)(即檢驗(yàn)項(xiàng)目),識別并區(qū)分入廠性能測試與大修過程的重疊內(nèi)容,識別產(chǎn)品的貯存與包裝要求,是否需要定期維護(hù)或復(fù)驗(yàn),破壞性測試的必要性與測試能力、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性、檢測成本與管理成本的平衡等等。這些都是各類器材入廠檢驗(yàn)實(shí)際工作中的問題,需要產(chǎn)品主管根據(jù)實(shí)際情況與質(zhì)量控制要求做出規(guī)定,為后續(xù)各部門的工作提供精準(zhǔn)的輸入。
2.檢驗(yàn)環(huán)節(jié)要練就“青天锏”。
器材檢驗(yàn)員是入廠檢驗(yàn)工作的主要組織者和具體實(shí)施者,面對數(shù)量龐大、種類繁雜的外購器材,入廠檢驗(yàn)實(shí)際的工作難度和質(zhì)量壓力確實(shí)很大。器材檢驗(yàn)人員的具體工作中,質(zhì)量證明文件核查和外觀檢查占據(jù)絕大多數(shù)的工作量,怎樣能夠精準(zhǔn)檢驗(yàn)、質(zhì)量把關(guān),這是一個(gè)復(fù)雜的課題,它要求檢驗(yàn)人員具有較強(qiáng)的工作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
與修理和制造產(chǎn)品的檢驗(yàn)不同,器材檢驗(yàn)面對的是多種多樣的器材檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及不同廠家不同種類的產(chǎn)品實(shí)物和質(zhì)量證明文件。雖然掌握這些一手資料,但是我們無法限制這些文件的具體形式和內(nèi)容,這就要求檢驗(yàn)人員高舉手中的“青天锏”,辨別什么是核心檢查要素,認(rèn)清怎樣能符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度,吃透標(biāo)準(zhǔn)、明確流程、嚴(yán)格對照。
外觀檢查是器材入廠檢驗(yàn)工作的“重頭戲”,通過目視檢查的方式,由工作者用眼睛對器材的內(nèi)外部可視區(qū)域、安裝件或組件進(jìn)行觀察,尋找明顯的損傷、缺陷或不正常的跡象?!澳恳暀z查”看似簡單無奇,甚至有人說“目視檢查等于沒有檢查”。實(shí)則不然,目視檢查作為一種方便有效的預(yù)防性質(zhì)檢手段,它不需要專用工具,也不需要復(fù)雜的分解、裝配程序,但它確能幫助我們提前發(fā)現(xiàn)早期故障,避免故障惡化,降低維修成本。因此它需要檢驗(yàn)人員練就火眼金睛,在紛繁多樣的檢驗(yàn)任務(wù)中明辨參差,把牢航修器材入廠的“第一道關(guān)卡”。要想做好目視檢查,對檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)有較高的要求,了解器材的使用單位、通用屬性、特性分類、工作環(huán)境及介質(zhì)等等,這些背景信息并非管理文件中強(qiáng)制要求的內(nèi)容,但對于損傷、缺陷等不良外觀的識別卻有極大的幫助。
3.物資部門架起“信息橋梁”。
物資部門既是入廠檢驗(yàn)工作流程的起點(diǎn),又是終點(diǎn)。如果說外購器材是嫁進(jìn)門的姑娘,那么質(zhì)量證明和履歷文件就是必不可少的嫁妝。這些文件往往承載著器材管理和使用中的重要信息,這類信息不僅要通過物資部門傳遞到技術(shù)、檢驗(yàn)和使用單位,各部門更要認(rèn)識到它的重要價(jià)值,為認(rèn)識器材、管理器材和使用器材提供更多的基礎(chǔ)知識。當(dāng)然,入廠檢驗(yàn)只是器材管理和使用過程的初始環(huán)節(jié),但管好、用好質(zhì)量證明和履歷文件,可以架起各部門之間的信息“橋梁”,讓大家統(tǒng)一認(rèn)識、高效協(xié)作,讓入廠檢驗(yàn)工作更加扎實(shí),為后續(xù)的管理和使用樹立保障。
4.檢測單位要成為靈敏的“試金石”。
成品器材與原材料的入廠檢驗(yàn)流程基本相似,區(qū)別就在于檢測單位不同。器材的檢測單位往往就是使用單位,對使用要求最為知曉,同時(shí)也承擔(dān)了入廠檢驗(yàn)中性能測試的任務(wù)。性能測試是對器材質(zhì)量鑒別最有力的手段,為檢驗(yàn)人員對器材最終質(zhì)量判定提供最有力的支撐。所以說在入廠檢驗(yàn)階段,檢測單位要更加嚴(yán)謹(jǐn),更加客觀,拋開所有干擾,從技術(shù)要求和質(zhì)量控制的角度出發(fā),將必要的管控關(guān)卡提前,成為靈敏的“試金石”,這樣才能在質(zhì)量管理爭取主動權(quán)。
總結(jié)
航空器材是航空維修保障的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和生產(chǎn)資源,器材的入廠檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性大型系統(tǒng)的管理工程,涉及技術(shù)、檢驗(yàn)、檢測、物資、倉儲、質(zhì)量及使用單位等多個(gè)職能部門,各部門的作業(yè)效率與執(zhí)行落實(shí)水平關(guān)系到器材管理、使用過程質(zhì)量管理的方方面面。各部門之間雖有分工,但都不應(yīng)該是孤立的,而是整個(gè)工作流程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)所有環(huán)節(jié)都完美實(shí)現(xiàn),精準(zhǔn)銜接,當(dāng)每一次入廠檢驗(yàn)都嚴(yán)謹(jǐn)把關(guān)、不留隱患,當(dāng)追求極致的工作循環(huán)無數(shù)次積累,才會把牢器材的“入口關(guān)”,讓風(fēng)險(xiǎn)無處可藏。
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