蘇小瑩

摘 要：本研究以武漢市羽毛球俱樂部為調查對象，采用問卷調查法、實地考察法對武漢市部分業(yè)余羽毛球俱樂部的運營情況、管理水平、教練員情況、學員情況等進行調查分析。結果表明武漢市部分業(yè)余羽毛球俱樂部學員中存在男多女少的現象、年齡分布較廣、涵蓋的職業(yè)領域廣泛、鍛煉時間總體太少、對鍛煉時間分配不合理的現狀。建議俱樂部針對這些顯著的問題應采取相應的措施，制定方案擴大消費群體、改善管理制度、獲得更多的資金支持、合理有效地利用場地，以便更好地滿足羽毛球愛好者的需求。

關鍵詞：羽毛球;業(yè)務;現狀;前景

在經濟快速發(fā)展的時代背景下，人們生活節(jié)奏越來越快，工作，學習上的壓力也越來越大，而體育健身為人們提供了一個緩解生活壓力的健康有效的方法。同時，隨著生活水平的提高，生活質量也越來越高，閑暇時間也比以往要多得多，參與體育健身不僅可以釋放壓力緩解生活節(jié)奏，還可以提高社交能力，豐富業(yè)余生活。羽毛球運動以其占地面積小，動作簡單易上手，老少皆宜等特點從眾多的體育運動中脫穎而出，發(fā)展迅速，羽毛球運動愛好者的增加推動了羽毛球產業(yè)的發(fā)展，羽毛球運動迅速普及開來，從城市到農村的普及率非常高。羽毛球運動者年齡跨度大，包括小學生和退休者，女性參與人數也越來越多。但隨之而來的也有各種各樣的問題，因此，對武漢市業(yè)余羽毛球俱樂部的現狀進行調查研究是很有必要的。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

本研究以武漢市部分業(yè)余羽毛球俱樂部會員為研究對象，主要調查了武漢韓愛萍羽毛球俱樂部、長興毛球俱樂部、新天空羽毛球俱樂部、軍旅國際羽毛球俱樂部、英弢球羽毛球俱樂部、楚天羽毛球俱樂部、羽健羽毛球俱樂部、美聯奧園羽毛球俱樂部、五龍羽毛球俱樂部、蘇迪曼羽毛球俱樂部、神州威克多羽毛球俱樂部、青羽飛揚羽毛球俱樂部中的會員。根據研究調查結果得出，在接受調查的259名會員中，女性會員有65名，占調查對象的25%;男性會員有194名，占調查對象的75%;初中以下文化程度的有22人，占調查對象的8.5%;高中或中專文化程度的有57人，占調查人數的22%;大專文化程度的有68人，占調查人數的26.3%;本科文化程度的有76人，占調查人數的29.3%;本科以上文化程度的有36人，占調查人數的13.9%。

（二）研究方法

1. 問卷調查法

在閱讀有關羽毛球俱樂部發(fā)展現狀等文獻資料的基礎上，根據研究目的和研究內容的需要以及問卷設計的基本要求，設計了《武漢市業(yè)余羽毛球俱樂部發(fā)展研究調查問卷》。調查問卷主要涉及不同年齡層次，不同社會層次的會員的調查。問卷對武漢市12家業(yè)余羽毛球俱樂部會員進行問卷調查，共發(fā)放問卷份300，回收問卷271份，其中有效問卷份259，有效率95.6%，其中調查的男會員194名，占74.9%，女會員65名，占25.1%。

2. 實地考察法

對需要調查的各羽毛球俱樂部的會員，管理人員和教練人員進行實地走訪。針對問卷調查不能細致的反映的情況，通過面對面的口頭表達，問與答的形式對其進行深入全面的了解。更好地搜集相關資料，為本文提供有力依據。

二、武漢市業(yè)余羽毛球俱樂部會員基本情況的調查分析

（一）俱樂部會員性別分析

從表1中可以發(fā)現，在調查的259名會員中，男會員的數量為194，所占百分比為74.9%;女會員的數量為65，所占百分比為25.1%。從數據我們可以發(fā)現在羽毛球這項運動的參與情況中，男性會員和女性會員的分布中男性會員比重偏大，女性會員數量有很大的提升空間。出現這種情況的主要原因可能是男性天生好動;另外，男性的身體素質普遍比女性好，相對來說女性的身體力量和手部力量，包括腿部力量都比較薄弱，這也可能是導致羽毛球運動中男性參與者比女性多的原因;同時在時間上，可能更多的女性是在家里打理好家務，照顧孩子家人，被家庭瑣事纏身，抽不出更多的時間來進行羽毛球鍛煉;在思想觀念上，更多的女性會選擇像舞蹈、瑜伽、健美操這些相對柔和，氣質提升和身體塑形更明顯的運動項目;在性格和興趣愛好方面，更多的女性屬于文靜型的，可能有了空閑時間會用來讀書，逛街，學習美食方面的知識，而不喜歡羽毛球運動;而男性更傾向于運動鍛煉來釋放自己在工作、生活等多方面的壓力，或通過運動鍛煉來廣交朋友，擴大自己的交際圈;現在也有很多公司注重員工內部之間的團結，注重員工的身體健康，相比其他運動項目而言，羽毛球更容易上手，且運動量可控制，適合大部分的公司員工，所以會有一些因為工作需要而參與羽毛球運動的會員。

（二）俱樂部會員年齡分析

根據調查得出的數據我們看到俱樂部中大部分會員的年齡集中在20-30，31-40以及41-50歲之間，這幾個年齡段的會員之和達到了總人數的71.4%。20-30歲這個年齡段的會員一般是因為自己的興趣愛好和想要學習專業(yè)技術，且正值青壯年時期，這個時期精力比較旺盛，對運動的熱愛程度比較高。31-40歲這部分會員已經有了一定的經濟能力，且逐漸認識到了健康的身體對于工作和家庭的重要性。而且羽毛球運動相對較為靈活，既可以鍛煉身體，陶冶情操，還可以廣交朋友，擴大交際圈，因此深受這個年齡段人群的喜愛。而20歲以下的會員就相對較少，在調查的259名會員中僅有36名，僅占總人數的13.9%。這個年齡段的人群基本上都是初中生或高中生，學業(yè)負擔相對較重，沒有空余時間來參與運動鍛煉;家長們和學生本人都更重視文化成績，在學習和身體鍛煉兩方面難免不能平衡。就導致這個年齡段的羽毛球會員人數不理想的現象。50歲以上屬于老年人的范疇了，從表中的數據我們可以看到參加羽毛球鍛煉的老年人人數也相對較少，在調查的259名會員中僅有38名50歲以上的會員，占總人數的14.7%。雖然羽毛球運動不受時間的限制，運動量可大可小，在于個人掌控，但還是存在一定的危險性的，而老年人隨著年紀的增長，身體素質也會每況愈下，羽毛球運動對手部力量、腿部力量和爆發(fā)力的要求還是很高的，這種強度對老年人而言也是容易受傷的，所以更多的老年人選擇運動量相對較小，又能修身養(yǎng)性的太極運動;而參與羽毛球鍛煉的老年人都認為羽毛球運動靈活，運動量可控，且相對來說較為干凈方便，進行運動鍛煉時的心態(tài)也較樂觀，以鍛煉身體為主。

（三）俱樂部會員文化程度分析

根據表3中的數據，我們可以發(fā)現俱樂部會員的文化程度結構比較合理。在調查的259名會員中，人數最多的是本科文化程度的會員，共有76名，占總人數的29.3%。這類會員人數較多的原因可能是學生時代的時候比較喜歡羽毛球運動，一直保持著，也可能是參加工作后身體素質有所下降，也可能是工作后生活壓力比較大，工作壓力也比較大，更多的是從事技術行業(yè)的工作，借羽毛球運動來釋放壓力，調節(jié)情緒。初中以下和本科以上文化程度的會員相對較少，在調查的259名會員中，初中以下和本科文化程度的會員都是22名，各占總人數的8.5%。初中以下文化程度的群眾可能在讀書時代對于羽毛球的認識不夠深入全面，那個時候沒有把精力放在羽毛球上，進入社會后就忙著工作，積累經驗，這類文化程度的群眾在找工作方面比較辛苦，所從事的工作也更辛苦，所以這類群眾更多的是在為生活奔波，沒有充足的時間和精力去進行體育鍛煉。本科以上文化程度的人群僅占總人數的13.9%。出現這種現象的原因可能是這類人群對自己在其他方面的要求更高，希望在學術專業(yè)等方面有更大的突破，這就需要投入更多的時間和精力，導致利用空閑時間去參加體育鍛煉機會少。

（四）俱樂部會員年均可支配收入分析

從調查得出的數據我們發(fā)現武漢市業(yè)余羽毛球俱樂部的會員年均可支配的收入比較可觀。在接受調查的259名會員中，年均可支配的收入在5000元以下的有39名，占總人數的15.1%。年均可支配收入在5000-8000元之間的會員有77名，占總人數的29.7%。年均可支配收入在8000-10000元之間的會員有98名，占總人數的37.8%。年均可支配收入在10000元以上的會員有45名，占總人數的17.4%。通過對問卷數據的整理分析得出武漢市業(yè)余羽毛球俱樂部會員收入水平大多屬于中高等收入人群。在有足夠的資金的情況下，可以選擇環(huán)境更好更舒適的場地來進行羽毛球運動。在羽毛球運動的過程中，資金消耗也是很大的，不管是服裝配置還是場地選擇方面，考慮到會受傷的因素，會員們都會選擇性價比高，適合自己的相關體育產品，特別是對場地器材，環(huán)境舒適度的要求更高，對教練員的專業(yè)程度要求也相應地高一些。而且會員們在俱樂部進行鍛煉也是一個相對漫長的過程，因為選擇去俱樂部進行羽毛球鍛煉的會員都有一個長期鍛煉的打算。而這些都需要資金的支撐，低收入者在資金方面得不到保障，很大程度上降低了消費人群。而中高層收入的人群資金充足，可以保障基本的體育必需品的滿足，并可以根據自己的經濟能力選擇價格更高，質量更好的產品，滿足在硬件設施上的需要。在資金充足的前提下，日益認識到健康對工作和生活的重要性，想通過羽毛球鍛煉來提高身體素質;這些人群在工作之余可自由支配的時間也比較多，這時候他們就會選擇體育運動來豐富自己的業(yè)余生活，甚至會和家人一起打羽毛球，既能陪伴家人，培養(yǎng)感情，又能運動鍛煉身體，對大家都好。

三、武漢市業(yè)余羽毛球俱樂部的運營模式調查分析

（一）俱樂部類型分析

羽毛球俱樂部的發(fā)展與該地區(qū)的經濟發(fā)展狀況密不可分。一般來說羽毛球俱樂部的類型可分為愛好者自發(fā)組織的羽毛球俱樂部、廠商贊助式羽毛球俱樂部、單位組織的羽毛球俱樂部和培訓性質的羽毛球俱樂部。目前在研究的這9家俱樂部中，愛好者自發(fā)組織的俱樂部占絕大多數，這種組織形式一般是由民間或社會各界自愿參加，具有明顯的公益性、社會性等特點，而且手續(xù)簡單，組織活動的形式豐富多樣，所以能很大程度的吸引群眾來參加。但其他類型的俱樂部數量太少。這樣就顯得俱樂部的類型過于單一。出現這種現象的原因可能是羽毛球愛好者們更愿意接受自發(fā)組織的這種俱樂部形式。另外，在調查的這九個俱樂部中，分析得出武漢市的業(yè)余羽毛球俱樂部數量較多，“但檔次也是基本相同的，沒有形成一個多樣化的局面，不能很好地滿足社會各階層人士的需求。從成功的案例中吸取經驗，武漢市不僅需要小型的社會俱樂部，也需要適合工薪階層消費的一般俱樂部，還需要高檔的俱樂部來滿足不同層次的消費者”[3]。出現這種現象的原因可能與武漢市的城市消費水平有關，會員們的消費水平參差不齊，同一個俱樂部難以滿足不同消費水平的會員的要求;也可能與會員的數量有關，會員數量較小，如果出現不同層次的俱樂部的話會出現供過于求的現象，也會在一定程度上造成俱樂部資源浪費，同時，俱樂部的會員人數太少的話，不能給會員一個濃厚的鍛煉氛圍，在這種氣氛下鍛煉的效果也會差強人意;也會與俱樂部的地理位置有關，一般來說會員們會選擇交通比較便利，離家更近的俱樂部去鍛煉，這樣來回比較方便，也節(jié)約時間和精力，但是這樣的選擇對俱樂部的分類布局而言操作性就比較小，不能顧及每個會員的這種需求對于俱樂部的類型分布也是有影響的。

（二）俱樂部的資金來源分析

資金的充足與否是俱樂部發(fā)展的關鍵。羽毛球運動的普及率很高，它既是一項大眾體育同時又是高消費體育，特別是對俱樂部而言，包括運動場地，運動器材和對俱樂部的管理及宣傳等方面都需要大量的資金。在對武漢市業(yè)余羽毛球俱樂部的調查中發(fā)現武漢市業(yè)余羽毛球俱樂部的總體資金來源渠道并不單一，包括會員會費、廠商贊助、上級撥款、俱樂部投資和出售相關體育用品。其中所有的俱樂部資金的來源都包括會員的會費和出售相關的體育用品。但是極少數是有廠商贊助或上級撥款的。這對于俱樂部的長遠發(fā)展是不利的。由外來資金贊助支持的方法對俱樂部的資金有保障作用，更有利于俱樂部的長遠更好的發(fā)展。但是這就需要俱樂部中有較高水平的會員，能代表俱樂部參加各種比賽或活動，從而提高知名度，起到宣傳作用，因此獲得贊助，為俱樂部的長遠發(fā)展提供保障。所以，出現這種俱樂部資金來源單一的主要原因是俱樂部內部缺少高水平運動員，俱樂部的口碑和知名度不夠好，宣傳工作做得不夠好，沒有得到大公司的關注;其次，政府方面對羽毛球俱樂部的重視不夠，沒有出臺相應支持羽毛球俱樂部的政策，俱樂部的發(fā)展都是自下而上的發(fā)展模式，這種發(fā)展方式是很困難的，如果政府給予相應的政策支持，形成自上而下的管理模式，那么羽毛球俱樂部的資金來源將更有保障。因此獲得贊助。為俱樂部的長遠發(fā)展提供保障。

四、結論與建議

（一）結論

1. 根據對九個俱樂部的調查分析發(fā)現，會員中男女性別比例很不均衡，呈現男多女少的現狀。在年齡的分布上也不均衡，更多的是中年人，沒有吸引到更多的年輕一代的會員。其次，在文化程度的分布上也不均衡，普遍的學歷都偏低，高學歷的消費者有待開發(fā)，擴大消費人群。

2. 從調查的9家羽毛球俱樂部可以看出武漢市大部分的羽毛球俱樂部資金都來源于會員會費和出售相關體育用品。資金來源單一，資金來源不固定也不充足，沒有資金保障。

3. 在對武漢市羽毛球俱樂部的管理人員的調查分析中我們發(fā)現，俱樂部中都沒有專業(yè)的管理人員，俱樂部中擔任管理者身份的大多是40-50歲的羽毛球愛好者，很少進行有關體育俱樂部經營管理方面的學習或培訓，管理經驗的不足對俱樂部的發(fā)展影響很大。

4. 在對俱樂部會員們的鍛煉時間的調查中我們分析得出超過一半以上的會員都選擇在晚飯過后進行鍛煉，形成一個鍛煉高峰期，有時甚至出現場地不夠用的現象。而在其他時間段則出現大片場地上沒有鍛煉者的現象，呈現鍛煉冷淡期。不能對充分運用場地。

（二）建議

1. 針對目前俱樂部中會員男性偏多女性偏少的現象，俱樂部應該加大對女性會員的宣傳力度，或制定相應的優(yōu)惠方案。提高女性對羽毛球運動的認知和興趣，開發(fā)女性市場。針對俱樂部會員的年齡結構，制定相應的方案吸引不同年齡階段的消費者，擴大消費群體。針對不同階層的群體也可以制定相應的措施和優(yōu)惠政策來擴大消費群體，提高俱樂部的知名度，高度利用場館設施，加大羽毛球運動的普及。

2. 武漢市政府應對武漢市業(yè)余羽毛球俱樂部進行統籌規(guī)劃，將羽毛球俱樂部的發(fā)展提上日程，充分發(fā)揮政府在這方面的作用，形成自上而下的發(fā)展模式，為俱樂部的資金技術等方面提供保證;俱樂部要加強對優(yōu)秀運動員的培養(yǎng)，為俱樂部打好口碑做好宣傳工作，在獲得贊助方面有所行動力。

3. 在我們調查的俱樂部中，發(fā)現幾乎所有的俱樂部都沒有專業(yè)的管理人員，針對這個問題。俱樂部的管理人員應加強對羽毛球運動特點的學習，豐富自身知識，提高專業(yè)素質，多參加體育俱樂部管理方面的培訓，學習國內外優(yōu)秀的管理經驗，根據自身俱樂部的具體情況制定出相應的規(guī)章制度，應進一步加強管理水平，引進更多的專業(yè)管理員，為俱樂部的長足發(fā)展奠定基礎。

4. 俱樂部在運行過程中需要對會員們的鍛煉時間做一個調查統計，合理規(guī)劃場地和器材的使用，將消費者的活動時間調整開來，減少高峰期時鍛煉者的人數，增加平時工作日時鍛煉者的人數，或者對會員鍛煉的時間做一個規(guī)定，盡量把各個時間段的鍛煉人數調整均衡，提高場地的利用率，同時還有增加更多新會員的空間。

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