文/ 王澤霖
2020年7月,C位聯(lián)盟的企業(yè)家們前往溫州,走進(jìn)大象型企業(yè)奧康,探索奧康創(chuàng)新飛輪密碼源點(diǎn);2020年10月,他們奔赴重慶,走進(jìn)新銳白酒企業(yè)江小白,探索江小白如何從競爭慘烈的紅海市場破局。今年7月,C位聯(lián)盟成員會聚國家重要的綜合交通樞紐、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)核心城市——鄭州,再度開啟研學(xué)之旅。
這一次,他們又將收獲哪些價值?
本次研學(xué)之旅第一站,定在了北大荒盛世傳奇運(yùn)營中心。
北大荒盛世傳奇運(yùn)營中心隸屬于北大荒農(nóng)墾集團(tuán)旗下,其核心工作是弘揚(yáng)北大荒精神,整合北大荒資源,推廣北大荒品牌,建設(shè)北大荒銷售渠道。北大荒盛世傳奇運(yùn)營中心也確實(shí)在消費(fèi)市場上譜寫了一曲屬于“北大荒”的盛世傳奇,僅用時8個月,便招納了1000多家經(jīng)銷商,自下至上地打透了白酒市場。
這是如何做到的?C位聯(lián)盟新成員、北大荒盛世傳奇運(yùn)營中心總經(jīng)理樊柯成進(jìn)行了分享。
以往,品牌招攬經(jīng)銷商往往通過展會、實(shí)地走訪等形式,隨著新媒體的發(fā)展,這一路徑逐漸轉(zhuǎn)移到線上。然而,與線下相比,線上卻存在一個很大的弊端,即缺乏溫度,難以建立信任感。
針對這一點(diǎn),北大荒盛世傳奇運(yùn)營中心將與客戶的溝通分為弱鏈接、強(qiáng)鏈接、相互信任三個階段,并在每個階段都總結(jié)出一套標(biāo)準(zhǔn)動作,使每個業(yè)務(wù)員都可以在與客戶的溝通中有法可依、循序漸進(jìn)。
從“道”的層面來講,北大荒盛世傳奇運(yùn)營中心做的所有事情,都是為了將品牌由抽象轉(zhuǎn)化為具體,將北大荒由品牌符號,變成客戶心中有溫度、有鏈接、值得信任的“朋友”“家人”。
樊柯成分享過后,C位聯(lián)盟“大哥”、好佳一生物乳業(yè)創(chuàng)始人李雷(雷哥)很是感慨。
二人相識相知多年,樊柯成一直稱呼雷哥為老師,而雷哥則將樊柯成視為摯友。雷哥提到,如今在臺上的樊柯成光芒萬丈,但在過去幾年卻并非順風(fēng)順?biāo)罕粏T工辜負(fù)、被客戶欺騙、遭遇數(shù)次失敗,但樊柯成卻并未被壓垮,反而總結(jié)教訓(xùn),從頭再來,于低谷中更強(qiáng)勢地崛起。
雷哥很欣慰看到樊柯成青出于藍(lán),也很期待樊柯成未來的成長。對此,他還作了一首藏頭詩:
樊醒力量,勢不可擋;
柯磕絆絆,看透人生;
成功野心,藏于心中。
C位聯(lián)盟的其他成員也受益良多,從管理到營銷,從產(chǎn)品到市場,大家紛紛汲取養(yǎng)分,結(jié)合自身實(shí)際以能夠更好地成長。
樊柯成分享之后,C位聯(lián)盟新成員、迷都文化有限公司董事長焦冠豪(熊貓)也上臺展開了分享。作為“90后”企業(yè)家,焦冠豪可以說是C位聯(lián)盟最年輕的成員之一,然而,也正是因?yàn)槟贻p,他為大家?guī)砹瞬灰粯拥乃伎寂c啟迪。
“追逐潮流”“超前消費(fèi)”“圈層盛行”,這是大家以往對Z世代的認(rèn)知。秉持這一認(rèn)知,C位聯(lián)盟的企業(yè)家們制定品牌戰(zhàn)略、設(shè)計商業(yè)產(chǎn)品、策劃營銷打法。以銷售額來說,他們確實(shí)在市場上獲得了不錯的成績。然而,還不夠。
焦冠豪認(rèn)為,企業(yè)在看到Z世代消費(fèi)潛力的同時,也要真正走近Z世代,聆聽Z世代心聲,滿足Z世代更深層次的需求。
相比之下,Z世代物質(zhì)條件富裕,大多衣食無憂。但在經(jīng)濟(jì)增速放緩、社會階層固化以及房價高企的宏觀背景下,Z世代的奮斗時常顯得有些無力,再加上社交媒體的聚光燈效應(yīng),同齡“成功人士”為Z世代帶來了遠(yuǎn)超之前世代的焦慮。
超前消費(fèi)、圈層盛行不是“因”,而是Z世代為緩解這種焦慮而導(dǎo)致的“果”。企業(yè)與Z世代的溝通,也不應(yīng)該是“誘導(dǎo)”,而是真正幫助Z世代緩解這種焦慮,滿足他們“悅己”的消費(fèi)心理。
在迷都文化旗下的迷都沉浸式劇場(以下簡稱“迷都”),每次劇本殺游戲開場前,都會有一句“人生有限,迷都無限,開啟你的第二人生”的開場語。迷都所做的,正是通過一個故事、一段人生,讓Z世代經(jīng)歷“喜怒哀樂”,釋放焦慮,并最終達(dá)到悅己的消費(fèi)目的。
就在當(dāng)晚,C位聯(lián)盟成員一同走進(jìn)位于鄭州的迷都旗艦店。在這里,他們不再是企業(yè)老板,“95后”“00后”也不再是“標(biāo)簽”“流量”。通過迷都,他們真正走近著Z世代這一未來主體。
此外,他們也敏銳地洞察到,迷都以“沉浸式體驗(yàn)”為載體做到了與Z世代的深入溝通,而這恰恰是傳統(tǒng)企業(yè)所需的“稀缺資源”。未來,通過聯(lián)合營銷、產(chǎn)品植入等,迷都這樣的情景式劇場將成為品牌走入消費(fèi)者心智的重要途徑。
“無籃球,不兄弟”。作為研學(xué)之旅的保留項(xiàng)目,每次籃球賽都能激起C位聯(lián)盟成員的熱情,將這群來自天南海北的企業(yè)家緊密連接在一起。
與樊柯成、焦冠豪一樣,河南精弘百草天然產(chǎn)物研究院創(chuàng)始人、總經(jīng)理劉夏冰也是C位聯(lián)盟本次新晉成員之一。研學(xué)之旅伊始,這位美籍華人科技工作者還有些靦腆。然而,拿到籃球之后,劉夏冰在美國十幾年的籃球經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)壯的體格便瞬間派上用場,變身沖鋒主力,通過一輪輪進(jìn)攻、一次次得分,帶動球場上兄弟們的士氣。
區(qū)別于前兩次籃球賽的內(nèi)部對抗,本次籃球賽是在C位聯(lián)盟籃球隊與河南省新華書店發(fā)行集團(tuán)籃球隊之間展開的。對于這場比賽,雙方都表達(dá)出極高的誠意,C位聯(lián)盟籃球隊由河南青教融媒集團(tuán)副總經(jīng)理呂明秋帶隊,河南省新華書店發(fā)行集團(tuán)籃球隊由工會主席高俊國親自帶隊。
比賽過程中,賽況激烈、比分膠著。
轉(zhuǎn)身、過人、上籃,C位聯(lián)盟主席、大象安全套CEO趙川不斷突破對方防守,一次次將比分追近、追平。
策劃進(jìn)攻、組織回防,C位聯(lián)盟“得分王”、河北安滿生物科技公司總經(jīng)理曹洪江愈戰(zhàn)愈強(qiáng),制霸整個球場。比賽結(jié)束,曹洪江再次蟬聯(lián)“最佳球員獎”,“又可以抱回去向?qū)氊惻畠红乓恕保@位東北大漢的笑容干凈豪爽。
賽場上如火如荼,賽場外同樣氣氛熱烈。玄谷村聯(lián)合創(chuàng)始人李杰、哈密芙人品牌醫(yī)學(xué)美容護(hù)膚品創(chuàng)始人董金相、秦含章酒道董事長吳琳等C位聯(lián)盟成員,雖然無法上場直接對抗,但卻以澎湃的熱情為兄弟們吶喊助威,掀起一陣又一陣聲浪。
最終,比賽以河南省新華書店發(fā)行集團(tuán)籃球隊的小勝落下帷幕。但C位聯(lián)盟的兄弟們并沒有氣餒,反而總結(jié)起這次比賽的教訓(xùn):未來要抽出更多時間相聚,提升體能、打磨戰(zhàn)術(shù)、積累默契,為下次比賽打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
“贏了一起狂,輸了一起扛”,通過灑滿汗水的球場,C位聯(lián)盟的企業(yè)家們凝聚著一種叫作“兄弟”的情誼、一股叫作“團(tuán)結(jié)”的力量。
行走改變思維,營銷改變中國。
鄭州站研學(xué)之旅落下帷幕,C位成員的企業(yè)老板們再度啟程、踏上征途。
期待C位聯(lián)盟成員帶著本次活動的收獲,在各自賽道里乘風(fēng)破浪;也期待C位聯(lián)盟成員通過未來一段時間的實(shí)踐,為下一次相聚帶來更為新潮、犀利的市場洞見和更多的共享資源。
只是,他們想不到的是,僅僅在十幾天之后,他們的目光就再次聚焦在了鄭州。7月20日,鄭州遭遇暴雨侵襲。風(fēng)雨同舟,守望相助,C位聯(lián)盟的企業(yè)也以“一方有難,八方支援”的形式再次“相遇”。