王一達(dá)
(吉林大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院,長春 130012)
根據(jù)2019年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,目前中國的人口老齡化問題在逐年加劇,老齡化增速更是位列全球第一。根據(jù)國際社會普遍標(biāo)準(zhǔn),本文所指老年人的概念一般指60歲以上人群,隨著老年人口數(shù)量的增加,老年人健康問題更需要引起各方足夠的重視。由于老年人各方面身體機(jī)能的衰退,不可避免的需要使用各類藥品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),老年人藥品消費(fèi)約占藥品消費(fèi)總?cè)藬?shù)的50%以上,但目前老年人藥品的包裝設(shè)計(jì)并沒有得到足夠的重視,有些設(shè)計(jì)只是單純的從使用是否方便、運(yùn)輸與保存是否安全達(dá)標(biāo)等方面進(jìn)行考慮。本文從視覺設(shè)計(jì)對于老年人的生理和心理產(chǎn)生的影響等方面著手,分析老年人藥品包裝視覺設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則,以及老年人對藥品包裝的視覺需求,力爭提出基于老年人視覺需求的藥品包裝設(shè)計(jì)方案以作參考。
首先,從理論研究層面,根據(jù)中國知網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)庫資料檢索進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析可知,目前通過“藥品包裝設(shè)計(jì)”詞條進(jìn)行相關(guān)期刊與學(xué)術(shù)論文檢索,結(jié)果共計(jì)約為336篇;通過“老年人藥品包裝設(shè)計(jì)”或“老齡(老齡化)藥品包裝設(shè)計(jì)”詞條進(jìn)行相關(guān)期刊與學(xué)術(shù)論文檢索結(jié)果共計(jì)約為46篇;而“藥品包裝視覺設(shè)計(jì)”相關(guān)搜索結(jié)果僅有2篇。相關(guān)研究中徐津2010年發(fā)表的“老齡受眾藥品包裝的人性化設(shè)計(jì)”相關(guān)研究,通過分析老年人生理和心理特征以及對常見包裝形式中所存在的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)而研究通過信息可視化方法解決部分相關(guān)問題的建議;鄒克瑾2013年發(fā)表的“基于人性化設(shè)計(jì)理念的OTC醫(yī)藥包裝視覺要素設(shè)計(jì)研究”通過色彩、文字、包裝圖文編排三類視覺要素對人性化設(shè)計(jì)進(jìn)行了分析和探討;賈麗麗2015年發(fā)布的“多感官設(shè)計(jì)理念下老年人藥品包裝設(shè)計(jì)研究”則屬于通過視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)研究范疇來探討老年人藥品包裝設(shè)計(jì)。由此可知,國內(nèi)相關(guān)研究主要集中在藥品包裝設(shè)計(jì)中的交互設(shè)計(jì)等方面,對于老齡化人群的藥品包裝設(shè)計(jì)進(jìn)行的相關(guān)研究,從藥品包裝現(xiàn)狀探究、包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人性化設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、無障礙設(shè)計(jì)等方面,逐漸發(fā)展到基于多感官體驗(yàn)、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)方面,但研究數(shù)量有限,且缺乏一定的系統(tǒng)性,在針對老年人藥品包裝的視覺設(shè)計(jì)方面仍有較大研究與探索的空間。
其次,從實(shí)際應(yīng)用現(xiàn)狀層面了解到,目前國內(nèi)老年人藥品包裝設(shè)計(jì)在市場的實(shí)際應(yīng)用中,多數(shù)使用的是紙板模板制作,且藥品包裝上文字信息內(nèi)容較多,文本排列密度高、容量大,在信息讀取方面較為繁瑣(圖1);同時,文字、色彩以及圖形圖案的設(shè)計(jì)與運(yùn)用也趨于同質(zhì)化,毫無新意,可以說視覺感官效果不理想。(圖2)
圖1
圖2
同時,設(shè)計(jì)理念保守、視覺設(shè)計(jì)相關(guān)元素中的圖形樣式相對陳舊,更新不及時,甚至多年未曾變更。圖形缺乏對老年人這一特定人群的定位,因此沒有以此進(jìn)行針對性的相關(guān)圖形的設(shè)計(jì)和運(yùn)用,大部分圖形只作為裝飾或普通人群的審美作用而進(jìn)行應(yīng)用,起到裝飾或陪襯的作用。色彩上沒有針對老年人心理和生理特征進(jìn)行色彩使用分析和應(yīng)用,沒有考慮色彩給老年用藥患者帶來的視覺沖擊和心理影響。例如圖1的藥品主要適用于有高血壓、冠心病慢性穩(wěn)定型心絞痛、勞累性心絞痛等病癥的患者,此類患者老年人居多,但藥品包裝外觀色彩應(yīng)用紅白黃三色為主色進(jìn)行設(shè)計(jì),具有強(qiáng)烈的視覺沖擊,紅色又具有警戒色等暗示作用,因此對老年患者視覺傳達(dá)上的影響是不可忽略的,容易引起老年人心理壓力,產(chǎn)生對病情的恐慌、擔(dān)心、壓抑等負(fù)面情緒,不利于疾病的治療與身心健康。信息文字繁瑣、排版混亂,同類藥品包裝尺寸大小不一及形態(tài)各異,藥品說明書內(nèi)容多但字體太小不便于閱讀等等諸多問題也是目前藥品包裝設(shè)計(jì)中存在的亟待解決的重要問題。
視覺設(shè)計(jì)概念來源于視覺傳達(dá)設(shè)計(jì),簡單來說是指通過視覺向他人傳達(dá)各種信息。在老年人藥品包裝設(shè)計(jì)中,通過視覺設(shè)計(jì)原則進(jìn)行指導(dǎo),能夠?qū)⑺磉_(dá)的藥品相關(guān)信息進(jìn)行可視化處理,提升藥品包裝傳達(dá)藥品信息的效果。因此,在老年人藥品包裝設(shè)計(jì)中要依據(jù)科學(xué)性、可讀性、識別性、審美性等四大原則來指導(dǎo)視覺設(shè)計(jì),才能充分發(fā)揮傳達(dá)信息的作用。
科學(xué)性原則主要是指通過數(shù)據(jù)分析,結(jié)合老年人心理和生理需求,在老年人藥品包裝設(shè)計(jì)中,合理運(yùn)用視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)理論來指導(dǎo)設(shè)計(jì)方法,研究制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案??勺x性原則主要是指藥品包裝外觀及相應(yīng)文字說明要通俗易懂,能夠讓受眾直觀清晰地閱讀并了解到所要傳達(dá)的信息,如藥品名稱、使用方法、注意事項(xiàng)、藥品商標(biāo)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等內(nèi)容。識別性原則主要是指藥品包裝造型、色彩、平面設(shè)計(jì)圖形等內(nèi)容和標(biāo)識應(yīng)具有一定的特征,易于識別。不能因?yàn)橥庥^、名稱、色彩、設(shè)計(jì)構(gòu)圖等方面相似而讓受眾產(chǎn)生混淆,從而導(dǎo)致錯服等現(xiàn)象發(fā)生。審美性原則主要是指藥品包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該盡量符合老年人視覺審美標(biāo)準(zhǔn),這對老年用藥患者保持健康穩(wěn)定的心態(tài)起到積極作用。例如老年人普遍面臨視力下降的問題,對藥品包裝外觀的直觀感受容易產(chǎn)生錯覺,無法閱讀字體較小的文字,導(dǎo)致不清楚使用方法和注意事項(xiàng)而出現(xiàn)忘服、錯服藥物等現(xiàn)象,這就要求在設(shè)計(jì)時既要符合老年人生理特點(diǎn),又要符合老年人的視覺審美需求。心理性包含兩個方面,一是老年人自身的心理特征,二是老年人的視覺心理特征,尤其是藥品包裝設(shè)計(jì)對老年人視覺心理的影響,避免出現(xiàn)藥品包裝視覺效果引發(fā)老年人患者心態(tài)失衡,產(chǎn)生壓抑的負(fù)面情緒等問題。因此,在藥品包裝中則應(yīng)注意通過視覺設(shè)計(jì)方案彌補(bǔ)上述相應(yīng)問題。
由于老年人隨著年齡增長導(dǎo)致身體各個機(jī)能逐漸衰退,醫(yī)學(xué)上主要解釋為全身細(xì)胞和各個器官均會產(chǎn)生非疾病性的退行性變化。其中感覺系統(tǒng)與神經(jīng)系統(tǒng)的變化主要涉及老年人眼晶狀體調(diào)節(jié)功能減退,出現(xiàn)老視以及色覺的相應(yīng)改變,因此會造成老年人視覺需求的相應(yīng)變化。因此,基于最基本的藥品使用安全保障層面,對老年人在藥品包裝設(shè)計(jì)中的視覺需求也更應(yīng)引起足夠的重視。另一方面,只有在充分滿足了基本的生理需求的前提下,進(jìn)一步通過刺激眼球,激發(fā)情感、審美等層面的視覺需求,才可達(dá)到心理與生理的滿足。
隨著老年人對于藥品的視覺需求的改變,反映出在用藥過程中,視覺獲取的順序應(yīng)該主要通過視覺傳達(dá)對藥品包裝進(jìn)行整體區(qū)分,其次是看清包裝結(jié)構(gòu)與信息內(nèi)容,再次是對信息內(nèi)容進(jìn)行閱讀與理解,最終則為藥品使用的方便性。因此在可視化的信息傳達(dá)流程中,只有使不同生產(chǎn)企業(yè)的同類藥品便于區(qū)分、包裝結(jié)構(gòu)和信息內(nèi)容一目了然、內(nèi)容讀取清楚明了且淺顯易懂,色彩運(yùn)用不會由于視覺沖擊力造成心理負(fù)擔(dān)和負(fù)面情緒的產(chǎn)生,能夠符合老年人的視覺心理需求及使用的便捷性來進(jìn)行藥品包裝設(shè)計(jì),才能充分滿足視覺與使用需求,從而進(jìn)一步提升老年人藥品包裝設(shè)計(jì)水平。
老年人藥品包裝設(shè)計(jì)視覺需求應(yīng)符合一定的原則。因?yàn)樗幤穼儆谔厥馍唐?,消費(fèi)者及使用者也為特殊人群,即醫(yī)患群體。無論是醫(yī)生還是患者,在選擇和使用藥品時,由于關(guān)乎身體健康和生命安全,都較為謹(jǐn)慎。而藥品包裝,尤其是老年人藥品包裝作為醫(yī)患獲取藥品信息的最重要的途徑和方式,其中視覺信息的傳達(dá)與獲取則更加重要。進(jìn)一步優(yōu)化和創(chuàng)新老年人藥品包裝的視覺設(shè)計(jì),提升信息傳達(dá)和獲取的效率雖然重要,但也要在符合一定的基本原則下進(jìn)行設(shè)計(jì)。本文主要提出以下四個方面設(shè)計(jì)要點(diǎn),即結(jié)構(gòu)使用便利性、字體及圖形簡明性、色彩醒目性、信息合理可視性。
老年人藥品包裝不僅僅單指老年人專用藥品,還有以老年人為優(yōu)先級的常用藥品,對其包裝在視覺設(shè)計(jì)層面進(jìn)行分析并研究相關(guān)設(shè)計(jì)方案,依據(jù)老年人藥品包裝的視覺設(shè)計(jì)原則,結(jié)合上述的結(jié)構(gòu)使用便利性、字體及圖形簡明性、色彩醒目性、信息合理可視性等四個要點(diǎn),在充分滿足老年人視覺需求的基礎(chǔ)上闡述視覺設(shè)計(jì)方案。
結(jié)構(gòu)使用便利性主要指包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面,但并不是從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)便于使用的角度出發(fā),而是從視覺需求出發(fā),意指老年人通過觀察能夠直觀并且一目了然地了解到藥品包裝結(jié)構(gòu)如何方便性使用,如何方便性取藥,取藥后如何進(jìn)行方便性存儲等。因?yàn)槟壳坝行┧幤钒b為了尋求“特色”而在包裝結(jié)構(gòu)上進(jìn)行多重折疊、嵌入式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等過于復(fù)雜的設(shè)計(jì),導(dǎo)致老年人受眾無法第一時間通過視覺信息獲得藥品包裝結(jié)構(gòu)造型,從而發(fā)生無法迅速正確地打開藥品包裝、取出藥品等問題。因此這里闡述的本原則主要可以解釋為是包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用方法需要具有視覺讀取與使用的便利性原則。
其次,字體及圖形簡明性主要是從字體、圖形兩個方面指出要設(shè)計(jì)得簡單明了。老年人對于藥品包裝文字的視覺需求主要有字號與字體。在藥品包裝有限的空間內(nèi),要印刷包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、用法用量、規(guī)格、有效期等等相關(guān)的文字內(nèi)容,因此大多數(shù)文字的字號都較小,進(jìn)而導(dǎo)致老年人獲取相關(guān)信息非常地困難,常常需要使用放大鏡或詢問他人的方式來獲取相關(guān)信息。同時,有些藥品為了凸顯某種信息,藥品名稱會采用書法體進(jìn)行設(shè)計(jì),同樣增加了老年人獲取文字信息的難度。根據(jù)問卷調(diào)查與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)顯示,宋體、黑體較適合用于藥品包裝文字,其中黑體適用于標(biāo)題,宋體適用于正文說明等內(nèi)容;字號則為8pt-12pt為最適合閱讀的字號大小,但老年人最佳閱讀字號大小則為14pt-16pt。同時,筆畫的粗細(xì)、字間距、行距也同樣會影響文字信息的視覺獲取質(zhì)量和效率。而圖形主要是指避免使用較為復(fù)雜的圖形,可以通過外側(cè)包裝上簡潔的圖形繪制對藥品信息進(jìn)行說明,同時在內(nèi)側(cè)包裝或說明書上配上相應(yīng)的圖解作為詳細(xì)說明,使老人通過圖形找到信息重點(diǎn)并迅速進(jìn)行理解。要盡量避免用抽象的圖形進(jìn)行設(shè)計(jì),視覺元素中的圖形符號元素要能夠達(dá)到讓老年人迅速識別信息的效果。
再次,色彩醒目性主要是指老年人對于色彩的辨識、感知、視覺敏感度等都隨著生理機(jī)能的退化會有所衰退和變化,一定程度上影響其對色彩的分辨能力和最直觀的感受,進(jìn)而影響生理和心理狀態(tài)。因此,需要充分了解老年人的視覺需求中對于色彩的認(rèn)知,并因此遵循一定的色彩設(shè)計(jì)原則。例如色彩搭配中可讀性最好的是藍(lán)與白、黑與白;盡量避免使用紅綠、藍(lán)綠、紅藍(lán)等顏色進(jìn)行搭配。同時,老年人對高明亮度、高飽和度且較為醒目的顏色視覺獲取較為容易和迅速。同時,性別也是老年人色彩識別差異的一個重要因素,例如老年人中,男性較為喜歡綠色、白色、黑色、灰色等;女性較為喜歡白色、紅色、紫色、綠色,但不喜歡灰色與黑色。結(jié)合視覺傳達(dá)色彩設(shè)計(jì)中的色相環(huán)進(jìn)行說明,男性較為喜歡冷感色,女性較為喜歡暖感色。但在包裝設(shè)計(jì)中,色彩搭配在醒目性原則的基礎(chǔ)上也要進(jìn)行合理配比,以符合視覺感官對色彩的認(rèn)知,不應(yīng)隨意混亂搭配,否則容易引起老年人心理負(fù)面情緒等問題。(圖3)
圖3 (圖片來源:百度)
信息合理可視性主要是指在藥品包裝設(shè)計(jì)中,包括商標(biāo)、品牌名稱在內(nèi)的諸多文字和圖標(biāo)等信息內(nèi)容。由于藥品的特殊商品性質(zhì),根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),在藥品包裝中必須包含標(biāo)題、品牌、產(chǎn)品、生產(chǎn)者等相關(guān)信息內(nèi)容。具體包括企業(yè)名稱、品牌商標(biāo)及名稱、產(chǎn)品形態(tài)和屬性、材質(zhì)、用法用量、規(guī)格型號、批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、條形碼、生產(chǎn)地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容,以及通用標(biāo)識,如注冊商標(biāo)、OTC等。要把諸多信息融入藥品包裝設(shè)計(jì)中,實(shí)屬不易,因此版面的合理安排則更加重要。申澤等人所做的“基于眼部跟蹤技術(shù)的包裝警示吸引力實(shí)驗(yàn)”的結(jié)果表明“包裝上采用加大的粗線條圖示,可以有效吸引消費(fèi)者的注意力。此外,實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明包裝上采用高度醒目的圖示并不會降低包裝的視覺吸引力。然而過分強(qiáng)調(diào)圖示也是不可取的,這可能會使用戶忽略掉包裝上的其他重要信息。”因此,在老年人藥品的包裝設(shè)計(jì)的信息合理可視性上,宜采用可有效吸引老年人視覺注意力的粗線條及高度醒目的圖示,使老年人能通過藥品包裝方便地獲取到自己所需的信息。另外,根據(jù)人們普遍獲取信息的視覺習(xí)慣可以得知,普遍為自左向右或從上到下的順序。同時,本文通過對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得知,在包裝所包含的諸多必要信息當(dāng)中,老年人主要關(guān)注的信息有“功能主治、適應(yīng)癥狀及人群、用法用量、不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)、有效期、藥品名稱、生產(chǎn)廠商”等內(nèi)容,其中按照關(guān)注度由高到低進(jìn)行排列如表1所示,其中“主治功能、用法用量、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)、有效期”為關(guān)注重點(diǎn),其次為“適應(yīng)癥狀及人群、藥品名稱、商標(biāo)”等內(nèi)容,最后則為“藥品成分性狀、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、批準(zhǔn)文號”等內(nèi)容。
表1 老年人藥品包裝信息關(guān)注度調(diào)查表(數(shù)據(jù)來源:問卷調(diào)查)
由此可見,在老年人受眾較為關(guān)注的信息方面,通過視覺設(shè)計(jì)將信息合理編輯并進(jìn)行可視化處理,也能夠在一定程度上滿足老年人的視覺需求,進(jìn)而拓寬設(shè)計(jì)思路,提升藥品包裝整體設(shè)計(jì)水平。
本文以視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)角度切入,通過結(jié)合當(dāng)前老年人藥品包裝設(shè)計(jì)所存在的問題進(jìn)行分析,根據(jù)視覺設(shè)計(jì)原則與老年人視覺需求的調(diào)研數(shù)據(jù),結(jié)合視覺設(shè)計(jì)要素,在四點(diǎn)原則的基礎(chǔ)上,分析總結(jié)了如何進(jìn)一步改善老年人藥品包裝設(shè)計(jì),使其在滿足老年人視覺需求的同時,提升藥品包裝視覺設(shè)計(jì)效果和作用;并且闡述了結(jié)構(gòu)使用便利性、字體及圖形簡明性、色彩醒目性、信息合理可視性等設(shè)計(jì)要點(diǎn),希望通過本文的相關(guān)研究和探索,為藥品包裝設(shè)計(jì)的視覺設(shè)計(jì)研究領(lǐng)域提供一定的參考借鑒。