王佳

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在線教學(xué)作為信息化條件下高等院校教育教學(xué)改革的熱點(diǎn)，在2020年得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。通過對(duì)在線教學(xué)模式進(jìn)行總結(jié)，分析大規(guī)模在線教學(xué)實(shí)施的學(xué)習(xí)效果、教學(xué)效果及對(duì)教研教改的探索，進(jìn)而提出在線教學(xué)探索提升的方向。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 在線教學(xué);信息化;混合式教學(xué)

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）16-0230-02

在線教學(xué)作為信息化條件下高等院校教育教學(xué)改革的熱點(diǎn)，在2020年得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。筆者在特殊時(shí)期通過對(duì) 62門中高職現(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)課程的在線教學(xué)進(jìn)行管理、分析、總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)在線教學(xué)模式進(jìn)行探索性研究。

一、在線教學(xué)模式探索

（一）教學(xué)平臺(tái)的選擇和組合

目前，全院課程平臺(tái)選擇形成了比較穩(wěn)定的模式：教學(xué)平臺(tái)+直播平臺(tái)+微信群。每個(gè)平臺(tái)在教學(xué)過程中發(fā)揮不同的作用，同樣的平臺(tái)針對(duì)不同學(xué)段的學(xué)生使用方式不同。

教學(xué)平臺(tái)：如暢課、云班課等，主要用來記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，通過數(shù)據(jù)分析可以得到包括學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為等結(jié)果，為多維度、多元化教學(xué)評(píng)價(jià)提供支持。

直播平臺(tái)：如釘釘、騰訊會(huì)議等，主要用來實(shí)現(xiàn)作業(yè)點(diǎn)評(píng)、重難知識(shí)點(diǎn)講解、師生面對(duì)面互動(dòng)等學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其對(duì)于中職學(xué)生，由于年齡較小，相對(duì)來講自律性、自主學(xué)習(xí)能力較弱，大多數(shù)學(xué)生需要教師帶領(lǐng)學(xué)習(xí)。

微信群：主要用于課后的隨時(shí)溝通，微信群的使用時(shí)間基本從早7點(diǎn)到晚11點(diǎn)，教師隨時(shí)分享課程、學(xué)業(yè)、專業(yè)、個(gè)人成長(zhǎng)等多方面的資源，學(xué)生隨時(shí)在群內(nèi)提問、討論，不僅針對(duì)課程，還有多方面的話題討論。

在此過程中，也針對(duì)不同平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行組合利用。比如暢課平臺(tái)的測(cè)試、學(xué)習(xí)分析、分組討論等功能;云班課的積分制;騰訊會(huì)議和雨課堂無需下載，可以通過微信公眾號(hào)或小程序直接進(jìn)入;釘釘、騰訊課堂的直播可以自動(dòng)生成回放，直播中對(duì)于文字輸入的有效利用等。

（二）在線教學(xué)模式探索

模式一：以教師講授為主，簡(jiǎn)單地將線下復(fù)制到線上

此種模式在大規(guī)模在線教學(xué)初期使用較多，是簡(jiǎn)單地將線下復(fù)制到線上，仍然是以老師單方面講授為主，只是課堂從實(shí)體的教室轉(zhuǎn)移到各種會(huì)議、直播平臺(tái)上。在初期，用此種方式能夠使老師比較容易上手，使學(xué)生有熟悉感，使師生雙方都能夠比較快速地適應(yīng)和轉(zhuǎn)變。但此種模式既缺失現(xiàn)場(chǎng)授課面對(duì)面互動(dòng)、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造的優(yōu)勢(shì)，也無法有效利用在線教學(xué)的打破時(shí)空界限、學(xué)生間互不干擾、提高教學(xué)效率等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在一定程度上放大了在線教學(xué)無法有效管理學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)生學(xué)習(xí)效果難以驗(yàn)證等特點(diǎn)。

模式二：利用信息化資源組織學(xué)生自學(xué)，教師課堂上進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)

此種模式是由教師根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容選擇外部公開優(yōu)質(zhì)資源或者自行錄制微課、授課音視頻等在課前作為學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布，要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)，并進(jìn)行習(xí)題練習(xí)或測(cè)試，在課堂上教師針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)及測(cè)試情況，有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)和討論。

這種模式的優(yōu)勢(shì)是能夠放大在線教學(xué)打破時(shí)空界限的優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生能夠根據(jù)自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣自主進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)在上課時(shí)使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)內(nèi)容有一定的思考，帶著問題學(xué)習(xí)。對(duì)于教師來說，可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整，也能有效利用和整合各種教學(xué)資源。

這種模式的劣勢(shì)是對(duì)學(xué)習(xí)能力較弱、學(xué)習(xí)意愿較低的學(xué)生難以進(jìn)行有效的監(jiān)控，教師除了一遍一遍提醒或者作為課程成績(jī)構(gòu)成之外，似乎也沒有非常有效的方式進(jìn)行督促，容易導(dǎo)致同一班級(jí)學(xué)生兩極分化嚴(yán)重。

模式三：通過設(shè)置任務(wù)，促使學(xué)生在完成任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的學(xué)習(xí)和能力的提升

此種模式是結(jié)合課程教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)難度適當(dāng)、能體現(xiàn)學(xué)生綜合能力的工作任務(wù)，學(xué)生通過完成設(shè)計(jì)好的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，把能力從低水平提升到高水平。這是職業(yè)教育最理想的教學(xué)模式，能夠真正實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”。無論是線上還是線下，如果能夠真正實(shí)現(xiàn)“任務(wù)導(dǎo)向，工學(xué)一體”的職業(yè)教育基本原則，那么線上也好、線下也好，改變的只是工具和方式。

以上三種模式各有優(yōu)缺點(diǎn)，理論上效果最好、最符合職業(yè)教育規(guī)律的是第三種模式，但在在線教學(xué)實(shí)施過程中效果也未達(dá)到理想狀態(tài)。

二、在線教學(xué)的實(shí)施效果

（一）學(xué)生的學(xué)習(xí)效果

1.整體出勤情況相對(duì)較好

相比于線下教學(xué)，學(xué)生整體的出勤情況是比較好的，高職學(xué)生出勤好于中職學(xué)生。在第一節(jié)課的時(shí)候部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。

由于減少了學(xué)生的通勤時(shí)間，一方面絕大部分學(xué)生能夠及時(shí)進(jìn)入課堂，另一方面也確實(shí)存在上課過程中沒有保持良好學(xué)習(xí)狀態(tài)的情況。針對(duì)這個(gè)問題，部分教師會(huì)在上課過程中要求學(xué)生開攝像頭，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)以督促學(xué)生調(diào)整居家學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)上課時(shí)會(huì)用多種方式調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)參與度，促使學(xué)生進(jìn)入良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2.部分學(xué)生線上線下反差比較大

部分線下學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)并不很好的學(xué)生，居家在線學(xué)習(xí)期間反而表現(xiàn)出異常的學(xué)習(xí)熱情和積極性。

有的學(xué)生課后互動(dòng)非常積極，會(huì)主動(dòng)提出很多有價(jià)值的問題，與老師探討問題，課上的時(shí)候反而會(huì)比較沉默。

3.學(xué)生的兩極分化情況嚴(yán)重

學(xué)生整體學(xué)習(xí)效果遵循二八定律的規(guī)律，80%左右的學(xué)生能夠按照老師的要求和進(jìn)度完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量，各班均有一定比例的學(xué)生不好控制。

學(xué)習(xí)效果的兩極化：優(yōu)秀的學(xué)生由于提高了學(xué)習(xí)效率，進(jìn)步會(huì)更快、更大，感到能學(xué)的東西更多，收獲很大;而相對(duì)較差的學(xué)生偷懶會(huì)變得更容易。

學(xué)生作業(yè)的兩極化：大部分學(xué)生完成作業(yè)的質(zhì)量有大幅度提高，但線上學(xué)習(xí)使得作業(yè)的抄襲復(fù)制變得更加容易。

（二）課程教學(xué)的效果

1.針對(duì)不同學(xué)段學(xué)生，教學(xué)方法應(yīng)不同

中職學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性較弱，需要更多的師生互動(dòng)，因此教師需用較多時(shí)間帶著學(xué)生來完成學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)于完成作業(yè)的方式和獲取學(xué)習(xí)資料的路徑，需要老師講解得更清晰。

高職學(xué)生相對(duì)來說自律性、自主學(xué)習(xí)能力較好，大多數(shù)學(xué)生能夠按照老師的要求和進(jìn)度完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并能夠根據(jù)作業(yè)要求查詢、檢索網(wǎng)絡(luò)資源，高質(zhì)量完成作業(yè)。

在線教學(xué)期間，學(xué)生作業(yè)的完成情況和作業(yè)質(zhì)量有了很明顯的提高。

2.強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者越弱

學(xué)生的在線學(xué)習(xí)進(jìn)一步擴(kuò)大了兩極分化現(xiàn)象，對(duì)于學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、自律性好的學(xué)生是一種優(yōu)化學(xué)習(xí)，不需要像在實(shí)體課堂中，跟著整體課堂進(jìn)度，能夠多線程完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高了學(xué)習(xí)效率，節(jié)省了時(shí)間，可以進(jìn)行提升性學(xué)習(xí)。

同時(shí)，學(xué)生居家學(xué)習(xí)，相互之間無法形成干擾，尤其是對(duì)有學(xué)習(xí)意愿學(xué)生的干擾降為零。由于在線教學(xué)的特殊性，學(xué)習(xí)意愿低、學(xué)習(xí)能力弱的學(xué)生出現(xiàn)難以監(jiān)管的狀況;中間段學(xué)生如不能很好地進(jìn)行管理，將會(huì)出現(xiàn)與線下學(xué)習(xí)相比快速下滑的情況。

教師也會(huì)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分層、分類教學(xué)，為學(xué)有余力的學(xué)生提供相對(duì)靈活的學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容和資源，對(duì)于相對(duì)學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生要求保證完成基本的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)于那些平時(shí)就需要看著學(xué)的中間段學(xué)生需要加大關(guān)注的力度。

3.信息化技術(shù)提升教與學(xué)效率

學(xué)生通過出勤簽到、提交作業(yè)、完成測(cè)試等學(xué)習(xí)活動(dòng)，能得到分?jǐn)?shù)和學(xué)習(xí)結(jié)果的即時(shí)反饋，看到自己的進(jìn)步和變化，有成就感，能激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

教師也需要通過數(shù)據(jù)去解讀學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，在線教學(xué)難以通過面對(duì)面的互動(dòng)溝通實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生真實(shí)學(xué)習(xí)情況的了解和掌握，所以要靠數(shù)據(jù)與學(xué)生進(jìn)行鏈接。通過課前的課程預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)清單、任務(wù)指導(dǎo)書，課中的學(xué)生動(dòng)態(tài)監(jiān)控與反饋，課后的作業(yè)完成情況，課程群內(nèi)互動(dòng)、分享等，可以有效定位學(xué)生。

（三）教研教改的探索

1.課程設(shè)計(jì)的多樣化探索

隨著在線教學(xué)的深入，教師在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)均有不同程度的任務(wù)式、項(xiàng)目式要素。比如以案例分析、調(diào)研報(bào)告、音視頻、操作過程錄屏等作為學(xué)生學(xué)習(xí)成果的載體，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的、多樣化的學(xué)習(xí)活動(dòng)來幫助學(xué)生完成課程任務(wù)、工作項(xiàng)目。除了教師提供的資源和所講的知識(shí)點(diǎn)之外，學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力去挖掘、學(xué)習(xí)更深、更廣的知識(shí)，一方面使得作業(yè)質(zhì)量有大幅度提高，另一方面也在一定程度上實(shí)現(xiàn)了分層教學(xué)，使學(xué)有余力的學(xué)生既能提高自身的學(xué)習(xí)效率和效果，又能走在前面帶領(lǐng)其他同學(xué)。

2.教學(xué)方法的多樣化探索

為了有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，保證學(xué)習(xí)效果、教學(xué)質(zhì)量的達(dá)成，需要積極嘗試各種教學(xué)方法，有效管理課前、課中、課后的學(xué)習(xí)。

課前，結(jié)合學(xué)習(xí)清單發(fā)布各類資源和學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，帶著問題上課。

課中，采用數(shù)字點(diǎn)名、課中在線測(cè)試、平臺(tái)互動(dòng)區(qū)討論、循環(huán)提問等方式保持學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍。

課后，需要付出很多的時(shí)間和精力對(duì)學(xué)生提交的各種學(xué)習(xí)成果進(jìn)行審閱、點(diǎn)評(píng)、輔導(dǎo)和修改。

隨著教學(xué)進(jìn)程的推進(jìn)和學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的變化，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整;同時(shí)也通過教師間相互聽課、研討分享等學(xué)習(xí)、嘗試其他人的做法，不斷思考，形成很好的教研教改氛圍。

3.專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)研討、分享

教師團(tuán)隊(duì)教研活動(dòng)的頻率增加，會(huì)經(jīng)常溝通反饋教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)、困惑，互相分享、互相學(xué)習(xí);在同一個(gè)班級(jí)代課的老師也會(huì)經(jīng)常溝通學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，專兼職教師的溝通頻度和深度都加強(qiáng)了。有時(shí)為了解決一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，班主任、任課教師、教學(xué)管理人員會(huì)共同想辦法督促、幫助學(xué)生，保證學(xué)生完成學(xué)業(yè)。

三、在線教學(xué)探索提升的方向

（一）線上線下“雙線”融合探索

在線教學(xué)有打破時(shí)空界限、教與學(xué)全過程數(shù)據(jù)采集、教學(xué)過程可追溯、學(xué)生間彼此不干擾等方面的優(yōu)勢(shì)，但線下教學(xué)在實(shí)時(shí)互動(dòng)、師生間情感溝通、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造、小組討論組織等方面的優(yōu)勢(shì)也是在線教學(xué)無法比擬的。因此線上、線下不是互相替代的關(guān)系，而是互相融合的關(guān)系，線上線下混合教學(xué)一定是未來的發(fā)展方向。

（二）教學(xué)大數(shù)據(jù)的采集和使用

線上教學(xué)全過程記錄和數(shù)據(jù)采集通過對(duì)學(xué)情、教學(xué)效果進(jìn)行有效的評(píng)估和分析來為課程設(shè)計(jì)提供支持。應(yīng)有效利用在線教學(xué)的數(shù)據(jù)采集和分析技術(shù)，促使教師更高效、更有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、課程開發(fā)，助力教師教學(xué)能力的全面提升。

通過深入挖掘教學(xué)平臺(tái)的各項(xiàng)功能，采集學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為等數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)行縱向追蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生的全面成長(zhǎng)。

（三）信息化教學(xué)資源的質(zhì)量提升

通過本次大規(guī)模在線教學(xué)，開發(fā)了大量的信息化資源及在線課程，但質(zhì)量也是良莠不齊。未來，在進(jìn)行線上線下混合式教學(xué)的探索和實(shí)施過程中，應(yīng)該不斷豐富平臺(tái)內(nèi)容，建設(shè)高質(zhì)量的信息化教學(xué)資源，持續(xù)積累、總結(jié)、篩選，由數(shù)量建設(shè)提升為質(zhì)量建設(shè)。

面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，教育教學(xué)的在線升級(jí)，促使未來線上線下“雙線”融合的混合式教學(xué)得以發(fā)展，既有助于學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面成長(zhǎng)，同時(shí)教師也在教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)，最終構(gòu)建師與生、教與學(xué)共同體。

參考文獻(xiàn)：

吳砥，余麗芹，饒景陽，等.大規(guī)模長(zhǎng)周期在線教學(xué)對(duì)師生信息素養(yǎng)的挑戰(zhàn)與提升策略[J].電化教育研究，2020，41（5）：12-17，26.

編輯 郭小琴