張豐 張顯才 張小涵 翟際遙

[摘? ? ? ? ? ?要]? 為提升士官學(xué)員線上直播的教學(xué)效果，以某士官學(xué)校非涉軍、涉密的基礎(chǔ)課程為依托，采用調(diào)查問卷、線上訪談的方式從教員對(duì)直播教學(xué)的預(yù)期效果與實(shí)際效果、學(xué)員的學(xué)習(xí)方式及學(xué)員聽課專注度三個(gè)方面調(diào)查并分析了當(dāng)前直播教學(xué)的現(xiàn)狀及主要影響因素，提出了幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)策略。旨在提供一種適合士官學(xué)員線上學(xué)習(xí)規(guī)律特點(diǎn)的教學(xué)方法，助力新時(shí)代士官教育線上教學(xué)改革創(chuàng)新。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 士官院校;直播教學(xué);教學(xué)效果

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）16-0004-03

中央軍委主席習(xí)近平同志提出“堅(jiān)定不移地把信息化作為軍隊(duì)發(fā)展方向，推動(dòng)信息化建設(shè)加速發(fā)展”[1]的要求。此后又再一次明確指出“確保2020年實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展，戰(zhàn)略能力有大的提升，力爭(zhēng)2035年基本實(shí)現(xiàn)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化”[2]。士官人才隊(duì)伍作為軍隊(duì)現(xiàn)代化發(fā)展的中堅(jiān)力量，其人才培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)系到我軍轉(zhuǎn)型和發(fā)展，因此加快推進(jìn)士官院校教育信息化是新軍事變革的必然趨勢(shì)，也是順應(yīng)時(shí)代潮流的必然選擇。我校主要承擔(dān)士官職業(yè)技術(shù)教育學(xué)員的教學(xué)任務(wù)，由于具有一定的特殊性和封閉性，線上教學(xué)在實(shí)際開展中面臨諸多挑戰(zhàn)。為了采取有效措施來(lái)積極應(yīng)對(duì)，提高直播教學(xué)的質(zhì)量，主要采取問卷調(diào)查的形式以我校承擔(dān)直播教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)課程教員和相關(guān)學(xué)員為對(duì)象展開了系統(tǒng)調(diào)查。此外，還通過線上訪談的方式進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研，分析并總結(jié)出了當(dāng)前直播教學(xué)的現(xiàn)狀及原因，提出了優(yōu)化調(diào)整的策略。

一、直播教學(xué)的現(xiàn)狀調(diào)查

當(dāng)前線上教學(xué)主要有直播教學(xué)和錄播教學(xué)兩種方式，我校結(jié)合士官學(xué)員的層次特點(diǎn)，采用直播教學(xué)的方式，即按照排課時(shí)間，主講教師通過視頻直播平臺(tái)進(jìn)入虛擬教室，進(jìn)行實(shí)時(shí)直播授課，學(xué)生則在線實(shí)時(shí)聽課，線上課堂時(shí)長(zhǎng)與排課時(shí)間一致[3]，完成了相關(guān)基礎(chǔ)課程教學(xué)任務(wù)。

為準(zhǔn)確把握當(dāng)前我校線上直播教學(xué)的現(xiàn)狀，采取針對(duì)性措施提升教學(xué)效果，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查時(shí)間分為直播教學(xué)準(zhǔn)備階段和完成階段，準(zhǔn)備階段主要調(diào)查對(duì)象為參與直播教學(xué)的基礎(chǔ)課程教員，完成階段的調(diào)查對(duì)象在此基礎(chǔ)上增加了仍未返校的2019級(jí)士官職業(yè)技術(shù)教育學(xué)員。調(diào)查問卷以電子版形式共發(fā)放400份（教員兩個(gè)階段各40份，學(xué)員320份），收回有效問卷367份（教員兩個(gè)階段各38份，學(xué)員291份），有效率為91.8%。調(diào)查內(nèi)容包括：教員對(duì)直播教學(xué)的預(yù)期效果與實(shí)際效果、學(xué)員課后作業(yè)的完成方式、學(xué)員注意力持續(xù)時(shí)長(zhǎng)。調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果以柱狀圖形式呈現(xiàn)，分別對(duì)應(yīng)圖1、圖2所示。通過對(duì)問卷的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，得到直播教學(xué)的現(xiàn)狀如下。

（一）教員對(duì)直播教學(xué)的預(yù)期效果較好，但實(shí)際效果欠佳

如圖1所示為教員對(duì)直播教學(xué)的預(yù)期效果與實(shí)際效果的對(duì)比圖，分別在線上直播教學(xué)準(zhǔn)備階段與完成階段這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行了相關(guān)問卷調(diào)查。從預(yù)期效果中可看出，在“提升師生信息素養(yǎng)”“增進(jìn)師生相互了解”“提升學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力”這三個(gè)方面均有超過60%的教員表示贊同，但也有32.7%的教員認(rèn)為學(xué)員的參與度和互動(dòng)性得不到充分體現(xiàn)，10.2%表示還有其他方面的擔(dān)憂。說(shuō)明在未正式開始直播教學(xué)前，教員普遍對(duì)這種教學(xué)方式的認(rèn)可度較高，與傳統(tǒng)面授課相比，既能保證學(xué)員的參與度基本不受影響，同時(shí)又能夠“被動(dòng)式”地提升學(xué)員的自學(xué)能力和信息素養(yǎng)，順應(yīng)當(dāng)前信息化教學(xué)的趨勢(shì)。但在完成階段的實(shí)際效果反饋中發(fā)現(xiàn)，“提升學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力”這一方面表示贊同的比例明顯減少，同時(shí)“提升師生信息素養(yǎng)”“增進(jìn)師生相互了解”的比例也在減少，伴隨著“學(xué)員參與度和互動(dòng)性受限”及“其他（偶然因素）”（例如網(wǎng)絡(luò)問題、彈屏廣告等）的比例卻在增加。

預(yù)期與實(shí)際效果這二者在圖中形成了鮮明的對(duì)比，雖然開展直播教學(xué)以來(lái)，相關(guān)教員能夠積極轉(zhuǎn)變思維觀念，調(diào)整策略，逐步推進(jìn)線上教學(xué)正規(guī)、有序發(fā)展，但實(shí)際效果依舊與預(yù)期效果存在偏差。說(shuō)明在實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐中還存在諸多新問題有待解決，重點(diǎn)表現(xiàn)在學(xué)員自主學(xué)習(xí)的能力以及互動(dòng)性不足這兩個(gè)方面。

（二）學(xué)員具備自主學(xué)習(xí)能力，但學(xué)習(xí)方式單一

由統(tǒng)計(jì)結(jié)果可看出，大多數(shù)學(xué)員選擇了通過紙質(zhì)教材或相關(guān)輔導(dǎo)書等傳統(tǒng)輔助方式完成作業(yè)，只有不到40%的學(xué)員增加了通過網(wǎng)絡(luò)資源或交流研討的方式，更有8.6%的學(xué)員表示未能順利完成。此外，以線上訪談的形式對(duì)教員課后作業(yè)批改情況進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)果表明，整體質(zhì)量欠佳，僅有少部分學(xué)員作業(yè)達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。

總體來(lái)說(shuō)，學(xué)員具備一定的自主學(xué)習(xí)能力，能夠按時(shí)“保量”提交作業(yè)，但目前大多數(shù)學(xué)員課后學(xué)習(xí)方式單一，不能有效利用線上空間的優(yōu)勢(shì)，仍采用傳統(tǒng)的輔助方式，導(dǎo)致作業(yè)只能保量，但不能夠“保質(zhì)”。而學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力是打造高效課堂的重要保障，直接影響著課堂教學(xué)的成效[4]，這種能力在空間分離的直播教學(xué)新環(huán)境中被襯托得更為重要。因此，這就對(duì)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的能力提出了更高要求。

（三）學(xué)員能夠保持專注度聽課，但持續(xù)時(shí)長(zhǎng)不足

由統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知，僅有61.8%學(xué)員能夠在20分鐘以上保持注意力的專注度，而仍有38.2%的人在20分鐘以內(nèi)，說(shuō)明學(xué)員保持注意力的持續(xù)時(shí)長(zhǎng)明顯不足。相比理論課來(lái)說(shuō)，這更加影響了實(shí)踐課程開展的實(shí)際效果，這是由其課程特點(diǎn)所決定的。

士官的職業(yè)教育不同于學(xué)歷教育，它必須以培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的實(shí)用型人才為目的[5]。以我?；A(chǔ)部電工與電子技術(shù)教研室安裝實(shí)習(xí)實(shí)踐課程為例，主要教學(xué)任務(wù)是在教員的輔助指導(dǎo)下，讓學(xué)員自主完成收音機(jī)和三用表安裝套件的焊接。在線上直播教學(xué)中，為克服教員和學(xué)員空間分離的障礙，主要采取“線下拍攝，線上指導(dǎo)”的方法，在開課前通過“郵寄”的方式將教學(xué)安裝套件及電烙鐵等輔助焊接工具發(fā)放給學(xué)員，教員則線下完成重難點(diǎn)焊接部分的拍攝，在直播課中結(jié)合拍攝視頻及PPT等多媒體軟件進(jìn)行線上指導(dǎo)，并在課后讓學(xué)員完成自主焊接。但焊接中各芯片器件之間的連線過于繁雜，學(xué)員的注意力稍有偏差，則在觀看教員演示視頻的過程中就會(huì)趕不上進(jìn)度，需反復(fù)觀看并強(qiáng)調(diào)重難點(diǎn)，但直播教學(xué)的時(shí)長(zhǎng)有限。此外，由于焊接過程的邏輯性較為嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)小的操作不當(dāng)就需要“拆焊”重裝，易導(dǎo)致器件損毀，這就要求學(xué)員需保持一定時(shí)間的專注度。因此，學(xué)員注意力集中情況也是需重點(diǎn)關(guān)注的問題。

二、影響直播教學(xué)效果的原因分析

（一）教員對(duì)直播教學(xué)的認(rèn)知度有限

認(rèn)為“直播”即“主播”，所有的教學(xué)活動(dòng)僅在直播課堂中展開，而任何線上教學(xué)模式都不是單一的教學(xué)活動(dòng)，只是以某種具體的教學(xué)活動(dòng)為主體取名。教學(xué)的過程要從提供思想走向促進(jìn)思想[6]，僅通過“我講你聽”的直播課堂只能為學(xué)員提供思想，而促進(jìn)思想則需要課后通過豐富的教學(xué)活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)學(xué)員。這就需要教員對(duì)直播教學(xué)有一定深度的認(rèn)識(shí)。

（二）士官學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力有限

自主學(xué)習(xí)必須以一定的學(xué)習(xí)策略做保障，也就是自己必須“會(huì)學(xué)”[7]，國(guó)外心理學(xué)家研究表明“尋求各類信息資源和他人的幫助”是正式、多種有效的自主學(xué)習(xí)策略之一。通過統(tǒng)計(jì)結(jié)果也說(shuō)明正是學(xué)員不會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)空間的巨大優(yōu)勢(shì)尋求各類資源以及缺乏在同學(xué)或教員的交流、討論、幫助下解決問題的意識(shí)，導(dǎo)致作業(yè)質(zhì)量不高，更說(shuō)明了學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力的欠缺。而在自由度很高的直播教學(xué)中則恰恰需要擁有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力，避免孤獨(dú)、零散和無(wú)序的學(xué)習(xí)。

（三）實(shí)踐課程線上開展的空間有限

為發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)空間的巨大優(yōu)勢(shì)，當(dāng)前我校理論課程與實(shí)踐課程均采用“大班化”的形式來(lái)進(jìn)行線上教學(xué)。但由于實(shí)踐課程具有較強(qiáng)的操作性和邏輯性，需確保每個(gè)人能夠正確掌握操作規(guī)程，這就與當(dāng)前“大班化”的教學(xué)形式相悖，導(dǎo)致部分學(xué)員無(wú)法及時(shí)跟上內(nèi)容進(jìn)度，注意力不能持續(xù)有效地集中。此外，通過對(duì)部分學(xué)員的線上訪談可知，他們?cè)谧杂啥认鄬?duì)較高的虛擬教室中聽課，缺少臨場(chǎng)的壓迫感，加之自我約束力有限以及諸多不可控的偶然因素（彈屏廣告、網(wǎng)絡(luò)卡頓等），其注意力也必然會(huì)受到影響。

三、直播教學(xué)效果的提升策略

如何進(jìn)一步推進(jìn)信息化手段與教學(xué)深度融合來(lái)提高我校線上教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合當(dāng)前我校線上直播教學(xué)的現(xiàn)狀及原因分析提出以下建議。

（一）提升教員的信息化素養(yǎng)

1.強(qiáng)化教員線上技能培訓(xùn)

當(dāng)前線上教學(xué)仍處于發(fā)展階段，大多數(shù)參與直播教學(xué)的基礎(chǔ)課程教員均未有線上教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在某種程度上可視為“新”教員，因此在圖1的問卷調(diào)查結(jié)果中才會(huì)出現(xiàn)預(yù)期效果與實(shí)際效果的巨大反差，說(shuō)明了對(duì)當(dāng)前直播教學(xué)的認(rèn)知度不夠深入，因而加強(qiáng)基礎(chǔ)課程教員線上技能培訓(xùn)具有很強(qiáng)的必要性。（1）可依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開設(shè)在線教學(xué)專題培訓(xùn)班、研討群，以經(jīng)驗(yàn)豐富的教員為牽引，開展經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì);（2）利用網(wǎng)絡(luò)資源的巨大空間，以教研室為單位按專題廣泛收集、整理相關(guān)線上教學(xué)資料，編發(fā)《線上教學(xué)技巧指南》等手冊(cè)供教員學(xué)習(xí)參考;（3）以我?；A(chǔ)部為組織單位，可適時(shí)開展“線上教學(xué)教法創(chuàng)新”等比武活動(dòng)，完善課件、教案、課程教學(xué)計(jì)劃等教學(xué)材料，充分發(fā)揮教員的主觀能動(dòng)性。

2.牢固樹立“學(xué)為主體”的教學(xué)理念

教員要以“學(xué)習(xí)者為中心”，突出學(xué)習(xí)者的主體性[8]，成為教學(xué)資源的提供者、教學(xué)活動(dòng)的策劃者和組織者，由“主演”變“導(dǎo)演”。這就要求教員在線上直播中摒棄滿堂灌的“保姆式”教學(xué)法，在進(jìn)行必要講授的同時(shí)充分利用好直播平臺(tái)的互動(dòng)功能（例如投票、實(shí)時(shí)聊天、共享筆記、分享材料等）組織實(shí)時(shí)的教學(xué)互動(dòng)，采用多種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制“誘導(dǎo)”學(xué)員提升其參與度，并獲取實(shí)時(shí)的反饋來(lái)及時(shí)解決遇到的問題。

其核心要以應(yīng)用為導(dǎo)向，注重培養(yǎng)教員運(yùn)用信息化手段進(jìn)行各類資源的搜集整合、知識(shí)融合、互動(dòng)交流等綜合能力來(lái)提高信息化素養(yǎng)，這也是信息化戰(zhàn)爭(zhēng)中指揮員所必備的。

（二）培養(yǎng)學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力

1.充分發(fā)揮“導(dǎo)演”的職能

學(xué)習(xí)的本質(zhì)是學(xué)員內(nèi)心的思考活動(dòng)，學(xué)員是“教”不會(huì)的，“教”只為“學(xué)”提供條件[6]，即使在傳統(tǒng)的面授課堂中，學(xué)員也是通過教員提供的課堂活動(dòng)所自主學(xué)會(huì)的。因此，在直播結(jié)束后的大部分自由時(shí)間里，更需要教員對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)來(lái)逐步提升自主學(xué)習(xí)能力。可針對(duì)每一堂課的內(nèi)容，通過線上直播的實(shí)時(shí)反饋和線下的作業(yè)反饋情況，對(duì)學(xué)員遇到的問題進(jìn)行梳理分類，并根據(jù)問題的類型提供對(duì)應(yīng)的教學(xué)資源（相關(guān)電子輔導(dǎo)書、慕課、微課視頻等），然后成立學(xué)習(xí)小組在課后進(jìn)行討論，將相關(guān)結(jié)果按時(shí)間節(jié)點(diǎn)反饋至教學(xué)平臺(tái)。

2.充分發(fā)揮協(xié)同育人的作用

強(qiáng)化層級(jí)管理和日常監(jiān)管，除了教員這個(gè)“導(dǎo)演”為教學(xué)活動(dòng)的整體策劃者，還需要學(xué)員對(duì)干部和模擬骨干的督促、提醒，以及課代表和討論組組長(zhǎng)對(duì)學(xué)員遇到的問題及時(shí)搜集、整理。此外，還需要家長(zhǎng)為學(xué)員在大部分自由時(shí)間中營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（三）細(xì)化直播教學(xué)流程

1.以“大班授課，小班輔導(dǎo)”為主體

應(yīng)充分利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)資源共享平臺(tái)，發(fā)揮出教研室每個(gè)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的最大優(yōu)勢(shì)。以我?；A(chǔ)部電工教研室安裝實(shí)習(xí)課程為例，共有10名教員承擔(dān)該課程直播教學(xué)任務(wù)，可挑選一名經(jīng)驗(yàn)豐富的教員擔(dān)任所有專業(yè)教學(xué)期班的課程主講，充分利用直播平臺(tái)互動(dòng)功能完成直播教學(xué)。同時(shí)將所有教學(xué)期班人數(shù)平均分為9組，則其余9名教員可分至每組中，主要完成“小班化”線上輔助指導(dǎo)、實(shí)時(shí)答疑等任務(wù)。此外，在課后更需及時(shí)掌握每個(gè)小組的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。即“大班授課，小班輔導(dǎo)”[3]，確保每名學(xué)員既能聽到名師主講，又能保證聽課的質(zhì)量，同時(shí)也能讓普通教員通過觀摩名師直播教學(xué)，積累經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)能力。

2.以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主線

從學(xué)員注意力集中持續(xù)時(shí)長(zhǎng)的分布情況看，大多數(shù)人的專注度在20分鐘左右，因此在直播授課時(shí)，特別是對(duì)于實(shí)踐課程的開展，可弱化固定的45分鐘教學(xué)時(shí)間，以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”式分段進(jìn)行。這就需要教研室課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在課前將具體的任務(wù)設(shè)計(jì)好，在課中由主講教員以任務(wù)為主線分段進(jìn)行講授，然后其余教員穿插在各個(gè)教學(xué)期班小組中，指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行討論分析。

基于以上三點(diǎn)思考，可對(duì)目前線上直播教學(xué)過程進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，如圖2所示。

四、結(jié)語(yǔ)

以問卷調(diào)查和線上訪談的形式對(duì)我校參與直播教學(xué)的基礎(chǔ)課程教員及2019級(jí)士官職業(yè)技術(shù)教育學(xué)員展開了調(diào)查分析，結(jié)果表明教員對(duì)直播教學(xué)的認(rèn)知度、學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力及專注度三個(gè)方面存在問題，最后針對(duì)這三點(diǎn)問題提出了提升直播教學(xué)效果的策略。通過教學(xué)實(shí)踐中的不斷探索與總結(jié)，必將加速軍隊(duì)院校信息化教學(xué)改革的創(chuàng)新。

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編輯 馬燕萍