于冰池

“真的太感謝你們啦，幫我解決難題?！苯眨陂L葛市不動產登記服務大廳，市民王玲手捧著不動產權證書對工作人員連連道謝。

原來，王玲拿著長葛市人民法院協(xié)助執(zhí)行通知書，申請將被執(zhí)行人孫某名下一套房產轉移至自己名下，但在準備申請資料時無法找到房屋不動產銷售發(fā)票。該中心得知后，一邊積極協(xié)調稅務部門，一邊想方設法聯(lián)系房地產開發(fā)企業(yè)，協(xié)調有關事宜，待資料齊全后，幫助王玲順利辦理不動產權證書。

近年來，長葛市不動產登記中心持續(xù)加大“放管服”改革力度，推出不動產登記“一件事、一次辦、當天結”，通過優(yōu)化流程、精簡材料、壓縮時限、合理配置窗口，切實解決群眾和企業(yè)辦事難點問題，努力實現(xiàn)企業(yè)、群眾辦理不動產登記“最多跑一次”到“一次不用跑”目標。

用心服務企業(yè)

長葛市不動產登記中心對標國內先進，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，全面推行“綜合受理、分類審批”“一窗辦結，當天領證”，跑出了長葛“加速度”。2021年以來，該中心對服務大廳窗口進行了重新設置，一個窗口即可辦理所有登記事項，企業(yè)間轉移登記壓縮至1個環(huán)節(jié)，材料精簡至3份，取消企業(yè)間非住宅類房屋買賣合同網上簽約備案，辦理時限壓縮至半個工作日。截至目前，長葛市所有不動產登記事項已全部實現(xiàn)當天辦結、當天領證。

該中心把“服務企業(yè)”作為優(yōu)化營商環(huán)境的出發(fā)點和落腳點，開辟綠色通道，擴大容缺受理范圍，推行“白+黑”、“5+2”、24小時不打烊服務模式，安排專人對接，推出“事前咨詢、事中速辦、事后回訪”全流程服務，定期召開企業(yè)座談會，收集在服務企業(yè)過程中的意見建議，最大程度滿足企業(yè)所需，僅2021年第一季度就幫助企業(yè)融資達6.44億元，贏得企業(yè)一致好評。

延伸服務鏈條

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，該中心積極探索延伸服務，推動便民利企往深里走、往實里走。通過向開發(fā)企業(yè)及金融機構鋪設不動產登記終端，推行“外網申請、內網審核”模式，企業(yè)和群眾辦理預告登記、抵押登記、注銷抵押權登記等業(yè)務時，可直接在開發(fā)公司售樓處或銀行柜臺提交申請材料進行辦理，不必再到不動產登記機構申請。

目前，長葛市各大金融機構均鋪設了不動產登記系統(tǒng)終端，通過數(shù)據信息共享和優(yōu)化業(yè)務流程，縮短了資金周轉周期，有效降低企業(yè)融資成本，實現(xiàn)不動產登記部門、銀行和企業(yè)的三方共贏。

提高服務效率

“一拿到鑰匙，就領到不動產權證書，辦事速度真快。”近日，在長葛市“交房即交證”活動現(xiàn)場，一位業(yè)主激動地說。

“交房即交證”是促進房企運營規(guī)范化、政府服務優(yōu)化、購房者權益保障強化的多贏之舉，也是長葛市不動產登記工作進一步深化“放管服”改革的重要舉措。為給企業(yè)和群眾提供更便利的服務，該中心進一步完善“互聯(lián)網+不動產登記”服務模式，聯(lián)合住建、稅務部門，通過提前介入、優(yōu)化流程、信息共享、主動服務等舉措，實現(xiàn)交房現(xiàn)場就可以為購房人頒發(fā)不動產權證書，從而大大縮短了購房人的辦證時間，為購房人后續(xù)辦理落戶、子女上學、抵押貸款等事宜解決了后顧之憂。（作者單位：長葛市自然資源和規(guī)劃局）