●張秀芝

上世紀(jì)20年代，日本松下電器公司的產(chǎn)品開(kāi)始走俏，越來(lái)越多的經(jīng)銷商來(lái)到松下公司總部大阪洽談業(yè)務(wù)。其中，不少人都是從遙遠(yuǎn)的東北地區(qū)趕到的。

松下幸之助的妻子梅野得知這一情況后，主動(dòng)找丈夫商量：“我們還是把他們請(qǐng)到家里來(lái)住吧，在外面住、吃飯、洗澡都不方便。”

剛開(kāi)始松下幸之助不同意，怕累壞了梅野，但在妻子的反復(fù)要求下，最終同意了。此后，凡是來(lái)松下公司的客戶，都會(huì)被梅野熱情地邀請(qǐng)到家里居住。每次，梅野都站在家門(mén)口迎接他們，并幫他們放好洗澡的熱水，讓他們洗澡解乏?？蛻魝兏袆?dòng)不已，接下來(lái)，梅野親自下廚為他們做飯，并盡量和丈夫一起陪他們吃，無(wú)論住多少天，都不收取一分錢(qián)的費(fèi)用。

晚上，客戶會(huì)被梅野安排到舒適的房間里休息。更讓客戶難以想象的是，第二天早上，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)房門(mén)口的籃子里整齊地放著自己昨晚?yè)Q下的外套、內(nèi)衣……它們都被洗得干干凈凈，熨得一點(diǎn)皺褶都沒(méi)有。

本來(lái)住進(jìn)社長(zhǎng)家里已經(jīng)很榮幸了，沒(méi)想到社長(zhǎng)夫人還親自幫自己洗衣服，客戶非常感動(dòng)，他們都把這份恩情記在了心里。

10年后，英美爆發(fā)的金融危機(jī)波及到日本，松下電器因此遭到了重創(chuàng)，產(chǎn)品大量滯銷。好在有不少客戶依然沒(méi)有放棄他們，堅(jiān)持繼續(xù)與松下電器合作，最終幫他們渡過(guò)難關(guān)?！斑@樣做，只為對(duì)得起社長(zhǎng)夫人給予我們的那份恩情！”不少客戶動(dòng)情地說(shuō)。

商場(chǎng)上并非完全都是冷冰冰的錢(qián)物交易，同樣有溫情存在。松下電器公司的故事告訴我們：真誠(chéng)替別人著想的人，別人也會(huì)同樣替他著想。

（丁強(qiáng)摘自《中國(guó)花卉報(bào)》）