曾可昕,張小蒂
(1.杭州電子科技大學(xué) 經(jīng)濟學(xué)院,浙江 杭州 310018;2.浙江大學(xué) 經(jīng)濟學(xué)院,浙江 杭州 310012)
產(chǎn)業(yè)集群是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組織形式,也是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與國際經(jīng)濟競爭的戰(zhàn)略性力量[1]。改革開放以來,我國大批民營中小企業(yè)通過空間集聚形成企業(yè)間分工網(wǎng)絡(luò),從而降低交易費用和不確定性,促進要素流動與共享,加速知識創(chuàng)造與應(yīng)用,改進基礎(chǔ)設(shè)施,由此形成以馬歇爾外部經(jīng)濟為特征的集群經(jīng)濟[2]。馬歇爾外部經(jīng)濟是指集群企業(yè)平均成本隨集群整體產(chǎn)出增加而下降,這是集群競爭力的主要來源[3],其對經(jīng)濟持續(xù)高速增長起重要支撐作用。然而,隨著經(jīng)濟全球化的深入和科技不斷進步,我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨深度調(diào)整,部分產(chǎn)業(yè)集群競爭力有所下降,創(chuàng)新不足、“低端鎖定”等問題凸顯,新的競爭優(yōu)勢卻尚未形成,亟待通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)創(chuàng)新能力提高和市場空間進一步拓展。全球經(jīng)濟數(shù)字化是大勢所趨,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化正驅(qū)動信息技術(shù)加速創(chuàng)新,新業(yè)態(tài)新模式不斷出現(xiàn),并基于數(shù)字技術(shù)應(yīng)用,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行全方位、全鏈條改造,推動經(jīng)濟形態(tài)向分工更深化、結(jié)構(gòu)更合理、空間更廣闊的階段演進。
數(shù)字商務(wù)是驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟形成與發(fā)展的重要引擎,數(shù)字商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟最活躍、最集中的表現(xiàn)形式,不僅是數(shù)字及數(shù)字化產(chǎn)品的流通和消費方式,還推動生產(chǎn)方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字商務(wù)的快速發(fā)展正導(dǎo)致市場格局重構(gòu)和經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境劇烈變化。2019年,我國GDP增速為6.1%,社會消費品零售總額同比增長8.0%,電子商務(wù)交易規(guī)模達33.81萬億元,同比增長16.2%。目前,我國消費品電商市場規(guī)模占社會消費品零售總額的比例僅為20.7%,電子商務(wù)在大宗商品、跨境貿(mào)易、社會服務(wù)等領(lǐng)域雖十分活躍,但市場規(guī)模尚小,表明我國電子商務(wù)拓展空間仍然非常大。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用,電子商務(wù)加速向?qū)嶓w經(jīng)濟滲透,以數(shù)據(jù)深度挖掘和融合應(yīng)用為主要特征的智慧化,使電子商務(wù)逐漸向數(shù)字商務(wù)演進,由此促進新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn),進一步顛覆、重構(gòu)商業(yè)生態(tài),助力我國數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展。值得關(guān)注的是,數(shù)字商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟的重要抓手,其持續(xù)快速發(fā)展會對集群經(jīng)濟產(chǎn)生何種影響?兩者是否可以實現(xiàn)協(xié)同演化?集群外部經(jīng)濟能否實現(xiàn)可持續(xù)增進?如果可以,其背后的演化機理與實現(xiàn)路徑又是什么?上述問題是當(dāng)前中國產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展面臨的緊迫問題。
許多學(xué)者從理論與實證角度論證了數(shù)字技術(shù)對商業(yè)模式變革和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的影響。經(jīng)濟全球化及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用使區(qū)域集群優(yōu)勢逐漸弱化[4]。數(shù)字技術(shù)正營造一個更開放的商業(yè)生態(tài),推動商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟形態(tài)的不斷創(chuàng)新[5]。新一代信息技術(shù)可降低集群交易成本,提高信息匹配度,促進知識溢出,進而催生虛擬集聚這一產(chǎn)業(yè)組織新形態(tài)[6-8]?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)可以提高產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)成要素的性能、優(yōu)化集群內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其與外部環(huán)境的互動關(guān)系[9],其廣泛應(yīng)用使集群要素共享與能力的協(xié)同度提高,有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級[10]。也有部分研究開始關(guān)注電子商務(wù)對產(chǎn)業(yè)集群的影響及其聯(lián)動效應(yīng)(陳永富等,2018),主要探討電子商務(wù)如何促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群升級[11]。電子商務(wù)有助于產(chǎn)業(yè)集群擴大市場容量,提升集群企業(yè)協(xié)作水平和競爭強度[12],電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚可以促進當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群演化(王瀅和張瑞東,2017)。電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群可以實現(xiàn)良性聯(lián)動發(fā)展(但斌等,2010),跨境電商與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同可以促進產(chǎn)業(yè)集群與對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級[13]。目前,對數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同發(fā)展的研究并不多見,鮮有文獻具體探究數(shù)字商務(wù)在不同階段驅(qū)動集群經(jīng)濟發(fā)展及其內(nèi)涵與特征演化的內(nèi)在機理,兩者協(xié)同發(fā)展如何促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也有待深入研究。鑒于此,本研究從馬歇爾外部經(jīng)濟視角切入,探討數(shù)字商務(wù)與中國集聚經(jīng)濟協(xié)同演化機理,以期為解析與促進我國產(chǎn)業(yè)集群競爭力提升、數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合、數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供創(chuàng)新性理論框架和政策建議,因而具有重要理論價值與實踐意義。
電子商務(wù)是指基于互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的運用,在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動。數(shù)字商務(wù)不僅僅是將現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)相結(jié)合,還將數(shù)據(jù)的價值應(yīng)用于商業(yè)中,使商業(yè)流程智能化、有機化。從整體看,數(shù)字商務(wù)主要具備綜合、動態(tài)、精準(zhǔn)和內(nèi)生4個特征。①綜合:數(shù)字商務(wù)形成了以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心,以互聯(lián)網(wǎng)平臺為支撐,以產(chǎn)業(yè)融合為主線的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、融合化發(fā)展模式,同時整合了包括物流、金融、信息、技術(shù)、管理等在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈要素資源;②動態(tài):數(shù)字商務(wù)的市場領(lǐng)域從銷售向研發(fā)、生產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)鏈更多環(huán)節(jié)延伸,并促進各環(huán)節(jié)間協(xié)同度提高以及傳統(tǒng)與新興產(chǎn)業(yè)間相互競爭、融合,由此促使市場格局重構(gòu)及分工不斷深化;③精準(zhǔn):數(shù)字商務(wù)在市場需求個性化、復(fù)雜化、動態(tài)化情景下,能夠弱化市場扭曲,以低成本、高效率實現(xiàn)供需精準(zhǔn)匹配,提高企業(yè)生產(chǎn)效率和精準(zhǔn)服務(wù)能力;④內(nèi)生:數(shù)字商務(wù)具有顯著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),參與主體增加及其交互形式多元化引致網(wǎng)絡(luò)價值增加,從而使各參與方實現(xiàn)市場規(guī)模擴大與要素配置能力提升之間的良性循環(huán)。
在數(shù)字技術(shù)賦能下,數(shù)字商務(wù)使集聚經(jīng)濟呈現(xiàn)新的特征:首先,數(shù)字商務(wù)使產(chǎn)業(yè)鏈與價值鏈在效率導(dǎo)向下實現(xiàn)動態(tài)優(yōu)化整合,此時產(chǎn)業(yè)集群不僅是關(guān)聯(lián)企業(yè)的空間集聚體,也是具有分工可能的企業(yè)突破地域局限的虛擬產(chǎn)業(yè)集聚體,實體空間融合發(fā)展趨勢愈發(fā)顯著;其次,信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用使信息渠道不斷拓寬與優(yōu)化,有效信息被發(fā)現(xiàn)、傳播和利用的效率大幅提升,從而使企業(yè)家的要素配置能力顯著提升;第三,信息、物流等要素共享程度更高,社會收益率遞增趨勢更顯著;最后,激烈的競爭使高效率企業(yè)獲得更顯著激勵,且集群內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的示范效應(yīng)更強、輻射范圍更廣。由此,可以初步認為,相較于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群,數(shù)字商務(wù)會使產(chǎn)業(yè)集群獲得更顯著的馬歇爾外部經(jīng)濟增進。
產(chǎn)業(yè)集聚實質(zhì)上是諸多要素資源的集聚,而數(shù)字商務(wù)的快速發(fā)展不斷促進金融、物流、管理等要素集聚與優(yōu)化,并沿著要素配置效率提升—要素共享平臺構(gòu)建—協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成—生態(tài)圈演進的路徑影響產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)涵與發(fā)展,由此促進集群外部經(jīng)濟增進。而且,上述4個層面相互關(guān)聯(lián)、層層遞進,使集群外部經(jīng)濟增進具有動態(tài)生與內(nèi)生性。
2.1.1 協(xié)同演化機理
在數(shù)字商務(wù)發(fā)展初期,電子商務(wù)是最主要、最活躍的表現(xiàn)形式。電子商務(wù)的發(fā)展推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字技術(shù)融合,成為促進數(shù)字商務(wù)融合水平不斷提升的有力抓手。電子商務(wù)的快速發(fā)展促進電商平臺、物流、金融、信息等新型基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,并促進要素配置效率提升,這是產(chǎn)業(yè)集群在效率導(dǎo)向下動態(tài)演化與轉(zhuǎn)型升級的重要前提。
(1)電商平臺的要素配置優(yōu)化。電商平臺主要包括企業(yè)間的交互平臺和網(wǎng)絡(luò)零售平臺等多種類型。首先是企業(yè)間的交互平臺(B2B)。一方面,供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)跨越時空在各行業(yè)電商平臺集聚,以尋求市場拓展,其依據(jù)市場需求動態(tài)進行分工協(xié)作和要素優(yōu)化配置,使得產(chǎn)業(yè)鏈各節(jié)點的協(xié)同度提高,運行效率大幅提升,有利于企業(yè)間實現(xiàn)高效匹配,從而不斷優(yōu)化行業(yè)內(nèi)采購、分銷體系;另一方面,由大量企業(yè)構(gòu)建的網(wǎng)狀實時協(xié)同價值網(wǎng),會使企業(yè)間交易增加、專業(yè)化分工深化,從而促使集聚網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)增強和整體競爭力不斷提升。其次是網(wǎng)絡(luò)零售平臺(B2C、C2C、C2B等)。網(wǎng)絡(luò)零售平臺的構(gòu)建使得供給方可以“無縫”對接終端用戶,大量交易數(shù)據(jù)的即時獲取與利用,促進企業(yè)不斷發(fā)展與自身稟賦及市場需求相匹配的先進適宜技術(shù),使得創(chuàng)新的市場風(fēng)險降低,用戶體驗與品牌忠誠度提高,商務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新更緊密地融為一體。同時,新的電商平臺、模式及相關(guān)技術(shù)不斷產(chǎn)生,進一步推動要素優(yōu)化配置與供應(yīng)鏈運營效率提升。當(dāng)前,直播電商、社交電商等新型網(wǎng)購模式愈發(fā)盛行,其優(yōu)勢在于:消費者可獲取更多元的信息和更直觀的體驗,尤其有利于內(nèi)含豐富的默會知識產(chǎn)品銷售,使服務(wù)要素比例提高,從而獲得某種非價格競爭優(yōu)勢;基于供需雙方人格化信息的了解而建立信任機制,更易于達成交易且實現(xiàn)重復(fù)博弈,從而提升用戶忠誠度、拓展市場規(guī)模;銷售端可以更好地直連生產(chǎn)與研發(fā)端,從而不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升市場渠道的效費比。
(2)物流領(lǐng)域的要素配置優(yōu)化。電子商務(wù)的快速發(fā)展使物流體系不斷完善,從而縮短了供需各方的時空距離,不僅使企業(yè)有效輻射范圍擴大,涌現(xiàn)更多商機,同時基于市場競爭加劇,在效率導(dǎo)向下,推動供應(yīng)鏈整合優(yōu)化。便捷高效的物流體系使需求方的選擇面擴大,消費者效用提升,由此形成電子商務(wù)與物流良性發(fā)展的正反饋機制。2020年,中國快遞業(yè)務(wù)量達830億件,連續(xù)7年居世界第一,近5年平均增長率達32.2%。同時,現(xiàn)代信息技術(shù)正從銷售物流領(lǐng)域向生產(chǎn)物流、采購物流等全鏈條滲透,助力物流業(yè)務(wù)在線化和流程可視化,增強全供應(yīng)鏈協(xié)同管理能力。利用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的智能物流體系,可以通過平臺化資源集聚、智能調(diào)度、全鏈協(xié)同,為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)提供高效的一攬子物流供應(yīng)鏈服務(wù),從而發(fā)揮物流樞紐的集聚和輻射功能,擴大產(chǎn)業(yè)邊界,吸引全球要素資源并進行優(yōu)化配置,進而形成更開放高效的產(chǎn)業(yè)體系,推動供應(yīng)鏈實現(xiàn)全程數(shù)據(jù)化、智能化。
為促進電子商務(wù)發(fā)展,中國企業(yè)家對物流領(lǐng)域的要素配置優(yōu)化進行了多種創(chuàng)新性嘗試。以京東為例,其物流系統(tǒng)由倉儲、運輸、配送3個階段構(gòu)成。一方面,通過構(gòu)建分階段自主物流體系,京東實現(xiàn)了貨物快速準(zhǔn)確送達和售后服務(wù)不斷完善,從而進一步激活電商市場潛力。目前,京東物流網(wǎng)絡(luò)已實現(xiàn)中國內(nèi)地行政區(qū)縣幾乎100%覆蓋,自營配送服務(wù)覆蓋全國99%的人口,90%的區(qū)縣可實現(xiàn)24小時送達。另一方面,京東已初步構(gòu)建起智慧物流系統(tǒng),將人、貨、場以及倉儲、運輸、配送鏈條打通,實現(xiàn)一體化運作。京東5G智能物流示范園區(qū)已全面實現(xiàn)自動駕駛、自動分揀、自動巡檢的整體調(diào)度管理。京東智能倉儲解決方案可使倉內(nèi)盤點效率提升10倍以上,倉庫運營整體效能增長300%。高效運作的物流系統(tǒng)不僅能增強京東電商平臺的市場競爭力,同時通過與各產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展而具有顯著社會效益。如京東物流的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈正與多方合作,助力物流行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以推動中國社會化物流成本在10年內(nèi)降至目前的10%以內(nèi),比肩歐美等發(fā)達國家。
(3)金融領(lǐng)域的要素配置優(yōu)化。電子商務(wù)與金融相互融合與促進已成為重要趨勢。網(wǎng)絡(luò)支付是開展電子商務(wù)的必要條件,支付寶等第三方支付平臺基于安全、便捷的支付,提供支付擔(dān)保業(yè)務(wù),有效化解了電商交易雙方在時空上分離且缺乏信任而引致的“囚徒困境”,由此促進線上交易各方開展長期合作博弈。同時,電子商務(wù)中的交易信息與其它網(wǎng)絡(luò)信息共同構(gòu)成的大數(shù)據(jù),可全方位對個人與企業(yè)信用進行動態(tài)評價,實時甄別信用風(fēng)險,從而為融資各方提供信用評價、擔(dān)保和金融中介等服務(wù)。進一步地,電商平臺企業(yè)及其它金融機構(gòu)基于數(shù)字技術(shù)的運用,向金融產(chǎn)品開發(fā)、交易融資和小額存貸款等數(shù)字金融領(lǐng)域拓展,擺脫傳統(tǒng)金融機構(gòu)在發(fā)放貸款時對抵押品的依賴,極大改善了小微企業(yè)信貸約束。數(shù)字金融運營效率的提高可以有效降低平均貸款成本,尤其使小微企業(yè)貸款利率下降,融資效率提升。以螞蟻金服為例,其借款信貸服務(wù)的風(fēng)險率在1%以下,2017年,螞蟻金服向全國800多個貧困縣30余萬小微企業(yè)發(fā)放貸款,不良率約1.7%;2019年,螞蟻金服全年累計服務(wù)小微客戶1 656萬個,同比增長72%,企業(yè)貸款綜合成本同比下降0.8個百分點。
(4)信息領(lǐng)域的要素配置優(yōu)化。電子商務(wù)的快速發(fā)展使商務(wù)信息大量涌現(xiàn),基于大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,信息被獲取、編碼和利用的效率大幅提升,信噪比提高,有商業(yè)價值的信息得以快速顯化,從而使企業(yè)研發(fā)、營銷更為精準(zhǔn)化,生產(chǎn)與管理更為柔性化,進而從技術(shù)上緩解規(guī)模生產(chǎn)與消費者多樣性偏好的兩難沖突,化解傳統(tǒng)集群中模仿盛行、同質(zhì)化競爭嚴重的困境,形成中小企業(yè)差異化競爭格局,有助于更多中小企業(yè)成為細分市場“專精特新”的“隱形冠軍”[14]。同時,借助對社交流量、支付、物流的整合協(xié)同能力,以及對各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的智能算法能力,不僅可以去掉中間環(huán)節(jié),優(yōu)化供應(yīng)鏈,還使得智能覆蓋整個產(chǎn)業(yè)鏈,從而使價值創(chuàng)造邏輯與商務(wù)流程被重塑,產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)各環(huán)節(jié)運行效率大幅提升。這一信息傳遞模式的演化使電商平臺與產(chǎn)業(yè)鏈各方建立起數(shù)字化連接,從而實現(xiàn)價值鏈從B2C向C2B逆轉(zhuǎn),形成個性化定制對規(guī)模化生產(chǎn)與服務(wù)的有效替代。
(5)管理要素優(yōu)化配置。作為一攬子要素優(yōu)化配置者的企業(yè)家,是推動創(chuàng)新與市場拓展的關(guān)鍵主體。企業(yè)家要素配置能力提升是中國電子商務(wù)及集群經(jīng)濟不斷發(fā)展的重要驅(qū)動源。企業(yè)家主要通過“干中學(xué)”積累經(jīng)驗、提升自身人力資本,一方面,電子商務(wù)的發(fā)展使得創(chuàng)業(yè)門檻大幅降低,由此引致市場競爭加劇、優(yōu)秀企業(yè)家的示范效應(yīng)增強,從而使集群內(nèi)企業(yè)家的商務(wù)才能獲得更快提升、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動力不斷增強;另一方面,電子商務(wù)使企業(yè)家可以在更大時空范圍內(nèi)進行更高頻、多元的試錯與糾偏,從而促進“干中學(xué)”績效的迅速提升,數(shù)字技術(shù)的加持以及各要素資源的優(yōu)化則使上述績效提升更為顯著。
2.1.2 集群經(jīng)濟內(nèi)涵演化
在起步階段,電子商務(wù)的發(fā)展速度要遠遠快于產(chǎn)業(yè)集群,電子商務(wù)快速發(fā)展引致的要素集聚與配置優(yōu)化,會推動產(chǎn)業(yè)集群的市場拓展與轉(zhuǎn)型升級,使得集群經(jīng)濟內(nèi)涵發(fā)生變化。首先,傳統(tǒng)集群通過融入具有電商基因的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)或新模式而演變?yōu)樾滦彤a(chǎn)業(yè)集群[9]。例如,地方集群與阿里巴巴合作打造的浙江織里產(chǎn)業(yè)帶、虎門服裝產(chǎn)業(yè)帶、義烏國際商貿(mào)城等眾多阿里產(chǎn)業(yè)帶和專業(yè)市場等,助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群借助電子商務(wù)快速發(fā)展。其次,在相同或類似產(chǎn)品/產(chǎn)業(yè)內(nèi)的電子商務(wù)從業(yè)者不斷聚集,形成淘寶村、淘寶鎮(zhèn)、電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)等典型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集現(xiàn)象,從而進一步帶動資金流、商流、人才流等向該地區(qū)匯集,促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展[15]。根據(jù)阿里研究院《2020中國淘寶村研究報告》,2020年全國共形成5 425個淘寶村、1 756個淘寶鎮(zhèn),廣泛分布于全國28個省市,網(wǎng)店交易額突破1萬億元。最后,眾多企業(yè)與個人跨越空間局限在B2B或網(wǎng)絡(luò)零售平臺集聚形成虛擬電商集群,如京東、淘寶、阿里1688等平臺的消費與生產(chǎn)集聚模式。以阿里零售為例,2020財年,阿里中國零售市場交易額達6.589萬億元,線上賣家超1 100萬家,活躍消費者達7.26億,成為全球最大移動經(jīng)濟實體。
2.2.1 協(xié)同演化機理
傳統(tǒng)集群以中小企業(yè)為主,由于資源稟賦與經(jīng)驗積累不足,集群企業(yè)容易面臨諸多問題,影響其馬歇爾外部經(jīng)濟增進。首先,在銷售環(huán)節(jié),傳統(tǒng)線下銷售渠道容易受運營成本和交易費用上升等因素制約,尤其是開展國際貿(mào)易可能面臨較高成本與風(fēng)險等,構(gòu)成中小企業(yè)進入國際市場的過高門檻。實際上,在同一集群內(nèi),銷售渠道具有一定程度的公共品屬性,其正外部性較強。市場渠道不暢勢必導(dǎo)致交易費用增加,從而阻礙集群企業(yè)間分工深化與市場規(guī)模拓展。其次,在研發(fā)環(huán)節(jié),中小企業(yè)研發(fā)能力通常偏弱,在集群內(nèi)信息可高效傳導(dǎo)的前提下,中小企業(yè)往往傾向于采取免費“搭便車”的模仿策略,導(dǎo)致創(chuàng)新企業(yè)容易因激勵機制扭曲而放棄創(chuàng)新努力,由此形成研發(fā)環(huán)節(jié)的“囚徒困境”,從而導(dǎo)致集群創(chuàng)新水平日益下降,馬歇爾外部經(jīng)濟萎縮。
隨著要素配置效率提升,電子商務(wù)的市場領(lǐng)域逐漸從銷售向研發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)延伸與拓展,并通過與信息技術(shù)的融合,使得整個商業(yè)流程更智能化、數(shù)字化,由此引致電子商務(wù)向數(shù)字商務(wù)演進。這不僅能有效提高我國商務(wù)活動質(zhì)量和效率,還將使傳統(tǒng)行業(yè)加快向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。數(shù)字商務(wù)的發(fā)展使得各要素相關(guān)方交易費用降低并形成共生利益,從而使各要素主體呈現(xiàn)集聚融合與協(xié)同共享的特征,由此提升產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同度,形成激勵相容,這正是集群外部經(jīng)濟進一步增進的重要條件[16]。本文以產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)與環(huán)節(jié)間的要素共享為視角,揭示數(shù)字商務(wù)對產(chǎn)業(yè)集群外部經(jīng)濟的影響。
(1)基于銷售環(huán)節(jié)的要素共享。共享的銷售渠道作為集群基礎(chǔ)設(shè)施投入,提供的配套服務(wù)越完善,渠道使用費用越低,意味著渠道使用層面的性價比越高,就越能吸引更多交易主體集聚,銷售渠道利用效率就越高。電子商務(wù)使銷售渠道得以拓寬,從線下向線上市場延伸與優(yōu)化。為提高渠道利用效率,各渠道供給方在配套服務(wù)和渠道效費比等方面展開激烈競爭,從而使渠道使用價格趨于合理。相較于傳統(tǒng)線下市場,電商平臺具有輻射范圍更廣、使用者剩余更大、交互形式更多元等優(yōu)勢,往往能吸引更多交易主體集聚,由此實現(xiàn)市場規(guī)模擴大與渠道配套服務(wù)優(yōu)化間的良性互動。電商平臺在銷售環(huán)節(jié)的共享度提升不僅體現(xiàn)為參與主體增加引致的共享面拓寬,還體現(xiàn)為電子商務(wù)不斷發(fā)展促進一攬子要素優(yōu)化配置,從而優(yōu)化要素密集度,提高供需吻合度與商品性價比,不斷豐富平臺共享內(nèi)涵。
傳統(tǒng)國際貿(mào)易運作繁雜,企業(yè)往往需承擔(dān)較高的交易成本與風(fēng)險。中小企業(yè)受限于自身經(jīng)驗與資金狀況等,難以有效開展跨境貿(mào)易。隨著電商領(lǐng)域分工深化,大量專業(yè)提供跨境電商相關(guān)服務(wù)的企業(yè)誕生,其通過整合各要素資源,為中小企業(yè)提供報關(guān)、結(jié)匯、物流、支付、融資等一站式服務(wù),可有效化解中小企業(yè)信息獲取受限、海關(guān)程序繁瑣、貿(mào)易融資不足等難題,使中小企業(yè)開展跨境貿(mào)易的門檻大大降低。根據(jù)WTO發(fā)布的《2018年世界貿(mào)易報告》,1996—2014年,技術(shù)創(chuàng)新等因素使國際貿(mào)易成本下降15%。數(shù)字技術(shù)的不斷創(chuàng)新應(yīng)用將有助于貿(mào)易成本進一步降低。
各產(chǎn)業(yè)集群一方面通過京東、阿里等綜合性電商平臺拓展國內(nèi)外市場,另一方面還謀劃建立與自身資源稟賦更匹配的行業(yè)性電商平臺,以進一步拓展集群邊界,由此帶動銷售環(huán)節(jié)要素共享面不斷拓寬。以浙江紹興紡織集群為例,其依托中國輕紡城實體市場,建立全球紡織網(wǎng)、網(wǎng)上輕紡城、Global textiles三大網(wǎng)站以及有布APP等四大電商平臺,助力全國紡織企業(yè)與采購商對接,實現(xiàn)資源融合能力與市場拓展能力不斷提升。
(2)基于研發(fā)環(huán)節(jié)的要素共享。數(shù)字商務(wù)的市場領(lǐng)域向研發(fā)環(huán)節(jié)拓展,使得商務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新更緊密地融為一體。以各相關(guān)方激勵相容為特征的共享技術(shù)平臺構(gòu)建,可有效促進研發(fā)成果的形成、流轉(zhuǎn)和應(yīng)用。
首先是研發(fā)成果形成層次。一方面,集群企業(yè)通過接入以云+網(wǎng)+端為特征的信息共享平臺,建立與需求方的實時互動機制,并通過精準(zhǔn)研判用戶需求,快速優(yōu)化設(shè)計參數(shù),從而降低創(chuàng)新的市場風(fēng)險。數(shù)字孿生等技術(shù)的應(yīng)用使企業(yè)研發(fā)投入減少,創(chuàng)新效率提升。另一方面,數(shù)字商務(wù)促進新的研發(fā)方式產(chǎn)生,如外包或眾包研發(fā)、定制化研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同開發(fā)等。集群企業(yè)通過各類技術(shù)信息平臺搜尋并較快匹配到合適的研發(fā)人才及相關(guān)要素,使人員交互可以突破時空局限,不僅促進人才柔性流動,同時基于技術(shù)人力資本供求雙方間競爭機制的引入,使其定價更趨合理,從而促使集群企業(yè)技術(shù)人才來源渠道拓寬、人才層次提升、人才使用成本降低、人才使用效率提高,進而壓縮研發(fā)周期,提高創(chuàng)新效率。
其次是研發(fā)成果流轉(zhuǎn)層次。網(wǎng)上技術(shù)交易平臺的構(gòu)建,可以降低研發(fā)成果供求雙方之間的交易費用并促進共生利益形成。首先,共享技術(shù)平臺吸引研發(fā)成果供求雙方集聚,通過重復(fù)博弈,降低其機會主義傾向;其次,在重復(fù)博弈中,大量的、連續(xù)的、競爭的交易與市場信息得以高效獲取,促使研發(fā)成果定價趨于合理,由此降低研發(fā)成果供求雙方的交易費用;第三,研發(fā)成果提供方可更好地獲知市場需求動態(tài),從而提高研發(fā)效率;最后,創(chuàng)新企業(yè)集聚以及專業(yè)技術(shù)人才快速、柔性流動加速研發(fā)成果在供給方之間有效傳播與利用,從而使創(chuàng)新的社會收益率提高,研發(fā)成果大量涌現(xiàn),進而拓寬研發(fā)成果需求方的選擇面,提高其購買研發(fā)成果的性價比,由此增進研發(fā)成果供求雙方的共生利益[16]。集群企業(yè)在充分利用溢出效應(yīng)的同時,也應(yīng)保護其核心技術(shù)與商業(yè)模式,以充分獲取創(chuàng)新的市場價值,確保研發(fā)成果共享可持續(xù)。
最后是研發(fā)成果應(yīng)用層次。研發(fā)成果形成與流轉(zhuǎn)效率提升,不僅意味著企業(yè)研發(fā)投入減少、研發(fā)效率提高、研發(fā)成果加速涌現(xiàn),同時基于信息對稱性和研發(fā)成果性價比提高,研發(fā)成果的市場需求增加,從而使成果可在更多中小企業(yè)間流轉(zhuǎn)與應(yīng)用,研發(fā)成果在應(yīng)用層次的共享程度進一步提高 。一方面,數(shù)字商務(wù)的發(fā)展使共性技術(shù)成果在企業(yè)間應(yīng)用范圍拓寬且應(yīng)用程度深化,促進產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新能力在整體上獲得更快提升。另一方面,數(shù)字商務(wù)的發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使得創(chuàng)新的市場風(fēng)險降低,研發(fā)成果成功商品化的幾率大幅提升,使更多企業(yè)市場規(guī)模擴大、經(jīng)營績效優(yōu)化、要素邊際報酬遞增,而盈利能力提高又進一步促進研發(fā)成果的形成、流轉(zhuǎn)和應(yīng)用,由此形成企業(yè)間共享技術(shù)平臺不斷優(yōu)化的正反饋效應(yīng)。
以浙江紹興紡織集群為例,當(dāng)?shù)匾研纬赏邫诰W(wǎng)、優(yōu)圖網(wǎng)等多家花型設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)平臺。其中,瓦欄網(wǎng)作為國內(nèi)首創(chuàng)且最大的印花設(shè)計服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺,已匯集國內(nèi)外7 000余名設(shè)計師和近8萬注冊用戶,可為企業(yè)提供紡織面料、成品設(shè)計等在線定制服務(wù)。瓦欄網(wǎng)根據(jù)客戶需求,精準(zhǔn)分類推送花型,通過直播等形式實現(xiàn)供需雙方實時互動,同時不斷開拓線上培訓(xùn)、線上交易會等新業(yè)務(wù),并與京東等開展服裝供應(yīng)鏈合作。此外,瓦欄網(wǎng)還與網(wǎng)上輕紡城合作,匯聚雙方用戶與信息資源,共同推出線上花型交易市場,由此實現(xiàn)花型圖案設(shè)計、交易、版權(quán)登記等全生命周期的數(shù)字化服務(wù)??梢钥吹?,瓦欄網(wǎng)等技術(shù)共享平臺與產(chǎn)業(yè)集群交互賦能,其演化機理可概括為:技術(shù)共享平臺依托產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢起步→有效促進集群內(nèi)研發(fā)成果形成、流轉(zhuǎn)和應(yīng)用,提高集群企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率→技術(shù)共享平臺快速發(fā)展,輻射范圍不斷擴大→研發(fā)環(huán)節(jié)的企業(yè)間分工深化,共生利益得到培育→產(chǎn)業(yè)集群的邊界與內(nèi)涵得到拓展,要素邊際報酬遞增。
(3)基于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的要素共享。數(shù)字商務(wù)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的要素共享,使產(chǎn)業(yè)集群的生產(chǎn)方式發(fā)生變革,朝著數(shù)字化、定制化、智能化方向演進。首先,C2M(消費直連制造)電商平臺根據(jù)個性化需求訂單,設(shè)定供應(yīng)商和生產(chǎn)工序,推動產(chǎn)業(yè)集群形成小批量、多批次的快速供應(yīng)鏈反應(yīng),從而實現(xiàn)純?nèi)嵝曰c定制化生產(chǎn)。以必要商城為代表的C2M平臺,正帶動汽車、家居、服裝等行業(yè)向個性化定制轉(zhuǎn)型。其次,電商平臺企業(yè)利用銷售環(huán)節(jié)積累的用戶、數(shù)據(jù)等資源,向生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸,為中小企業(yè)提供共享生產(chǎn)相關(guān)要素。以阿里犀牛智造平臺為例,其智造工廠以服裝行業(yè)為切入點,根據(jù)阿里購物大數(shù)據(jù),研判市場趨勢,為大量品牌商提供按需生產(chǎn)、快速交付的柔性化制造。這種共享智造工廠模式基于去產(chǎn)能、去庫存、降成本,實現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,同時也形成對中小生產(chǎn)型企業(yè)的“降維打擊”,使競爭加劇,倒逼傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
為推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,集群內(nèi)龍頭企業(yè)可與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合打造產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)中臺或跨企業(yè)資源協(xié)同平臺,整合區(qū)域制造資源,形成以集群供應(yīng)鏈優(yōu)化為核心的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式。例如,以集群龍頭企業(yè)為主體,建立共享制造車間或工廠,通過集中配置通用性強、購置成本高的生產(chǎn)設(shè)備,面向行業(yè)開展分包協(xié)同生產(chǎn)、融資租賃,提升生產(chǎn)環(huán)節(jié)的要素共享度,從而降低使用成本。此時,集群企業(yè)不再自上而下集中控制生產(chǎn),而是圍繞用戶需求進行工序分解,共同采購原材料和設(shè)備,尋求共同研發(fā)與生產(chǎn)組裝。各協(xié)作方并行、協(xié)同運作,不僅可以大大降低生產(chǎn)成本,壓縮生產(chǎn)周期,促進供需精準(zhǔn)匹配,也可以推進智能制造與創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈“三鏈融合”。
(4)基于產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間的要素共享。實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間協(xié)同,需要將共享的單一要素平臺向共享的綜合要素平臺延伸。數(shù)字商務(wù)不僅可以促進銷售、生產(chǎn)和研發(fā)環(huán)節(jié)的要素共享,還基于各要素配置優(yōu)化與共享度提升,提高產(chǎn)品附加價值,從而提高產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間的協(xié)同度和運行效率。同時,跨企業(yè)資源協(xié)同平臺和產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)中臺的構(gòu)建,可實現(xiàn)企業(yè)間研發(fā)、管理和服務(wù)系統(tǒng)的集成與對接,為接入企業(yè)提供研發(fā)設(shè)計、運營管理、數(shù)據(jù)分析、信息安全、智能物流等服務(wù),從而進一步提高產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間協(xié)同度。
2.2.2 集群經(jīng)濟內(nèi)涵演化
在發(fā)展階段,以共享要素平臺構(gòu)建為特征的數(shù)字商務(wù)發(fā)展,正形成高效的現(xiàn)代供應(yīng)鏈服務(wù)體系。同時,交易費用降低促使各要素在集群內(nèi)乃至產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間共享程度提升,兩者相互磨合與影響,加快推動產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也使集聚經(jīng)濟內(nèi)涵進一步演化。首先,傳統(tǒng)集群在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)與數(shù)字商務(wù)的融合程度不斷提升,企業(yè)間分工也不斷深化,促進要素密集度優(yōu)化和價值鏈增值,且其分工網(wǎng)絡(luò)跨空間拓展,吸引更多企業(yè)和資源集聚,從而在虛擬空間衍生出新的產(chǎn)業(yè)集聚,并基于要素共享平臺日臻完善,使傳統(tǒng)集群與虛擬集群呈融合趨勢。其次,數(shù)字商務(wù)向生產(chǎn)、研發(fā)環(huán)節(jié)延伸,將不斷強化競爭與合作,由此推動集群產(chǎn)業(yè)鏈與價值鏈在效率導(dǎo)向下重構(gòu),促進集群產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級與國際競爭力攀升。最后,電商虛擬集群從銷售領(lǐng)域向研發(fā)、生產(chǎn)領(lǐng)域拓展,形成全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)教摂M集群。以福建泉州網(wǎng)商虛擬產(chǎn)業(yè)園為例,其推行“一址多照、住所托管”的集群注冊模式,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)鏈接企業(yè)發(fā)展所需資源,促進政、企、銀、校多主體實現(xiàn)跨地區(qū)、跨領(lǐng)域合作,為入駐企業(yè)提供融資孵化、產(chǎn)品分銷、技術(shù)支持等配套服務(wù)。該虛擬產(chǎn)業(yè)園已吸引包括電商企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、高科技企業(yè)和投資企業(yè)在內(nèi)的全國10萬余家企業(yè)虛擬集聚。
2.3.1 協(xié)同演化機理
網(wǎng)絡(luò)化被認為是產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的最優(yōu)路徑[17]。數(shù)字商務(wù)基于要素共享平臺構(gòu)建,促進產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)及環(huán)節(jié)間協(xié)同度優(yōu)化,從而引致集群分工網(wǎng)絡(luò)拓展和市場規(guī)模內(nèi)生擴大,由此不斷增強網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用,集群的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)還將向協(xié)同效應(yīng)演進。網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同發(fā)展正是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)組織和創(chuàng)新組織變革的新方向。
(1)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)增強。分工深化和交易增多導(dǎo)致市場主體相互依賴程度上升,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)增強。數(shù)字商務(wù)使產(chǎn)業(yè)集群物理邊界被打破,越來越多的民營企業(yè)基于各類平臺跨時空開展分工協(xié)作,其分工廣度與深度進一步提高,由此導(dǎo)致集聚經(jīng)濟內(nèi)涵拓寬,其網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也不斷增強,從而獲得更顯著的馬歇爾外部經(jīng)濟增進。主要機理如下:大量交易主體跨越空間而集聚,使競爭加劇,從而加快優(yōu)勝劣汰,其中高效率企業(yè)能獲得更多商業(yè)資源和機會,獲得的激勵也更為顯著;數(shù)字商務(wù)引致的市場規(guī)模擴大,使供給方和需求方的規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟效應(yīng)均得到增強,供需雙方良性互動且不斷融合,從而增強交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)[18];數(shù)字商務(wù)使信息、物流、管理、平臺等共用要素配置更優(yōu)化且共享程度提高,引致集群社會收益率顯著遞增;要素共享程度提高及互聯(lián)網(wǎng)平臺的高效傳導(dǎo)機制,可以增強創(chuàng)新外溢效應(yīng),使集群內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的示范效應(yīng)更強、輻射范圍更廣。
(2)協(xié)同效應(yīng)增強。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮依賴于市場主體間的分工,而分工演進是否可持續(xù)主要取決于參與各方的協(xié)同度,即各要素之間交易費用的高低。一般而言,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴大、市場主體增加會伴生交易費用上升,這構(gòu)成分工持續(xù)演進的主要障礙。數(shù)字商務(wù)的發(fā)展通過促進協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成,降低要素間交易費用,從而有效打破傳統(tǒng)管理的規(guī)模不經(jīng)濟,使得各類看似獨立且自成一體的企業(yè)或個人基于一定關(guān)系彼此連接與互動,在更大范圍、更高層次上形成分工合作機制,實現(xiàn)資源更優(yōu)化配置,從而增強協(xié)同效應(yīng)[18]。上述協(xié)同的實現(xiàn)主要建立在企業(yè)家能力提升、數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用、數(shù)字商務(wù)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺互融互通的基礎(chǔ)上。
首先,基于企業(yè)家能力提升。企業(yè)家是促進各要素協(xié)同度提升的關(guān)鍵主體,這一管理要素在集群企業(yè)間具有外溢性和共享性。集群內(nèi)先行成功開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),以其卓有成效的“干中學(xué)”發(fā)揮示范作用,進而基于群內(nèi)高效的信息傳導(dǎo)體系和信任機制,激勵更多企業(yè)家進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而不斷提升其對數(shù)字商務(wù)和數(shù)字技術(shù)的理解與運用能力。數(shù)字賦能可以提升集群企業(yè)家的一攬子要素優(yōu)化配置能力,從而獲得某種范圍經(jīng)濟,使要素間協(xié)同度提高,交易費用進一步降低。這將提升產(chǎn)業(yè)鏈整體運行效率,使成本大幅下降,由此以數(shù)據(jù)流帶動人才流、物資流、技術(shù)流、資金流等匯入集群,從而優(yōu)化企業(yè)家的商務(wù)環(huán)境,其要素配置能力在更復(fù)雜的“干中學(xué)”中獲得非常規(guī)加速提升。這將進一步促進要素間協(xié)同度提高與要素密集度優(yōu)化,推動集群產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級。此外,數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域可跨時空配置要素的特性,會加快企業(yè)家區(qū)際流動和要素跨區(qū)域協(xié)同整合,從而將我國產(chǎn)業(yè)空間布局納入到效率導(dǎo)向型軌道中,各要素在國家和次國家層次的配置得到動態(tài)優(yōu)化,由此使要素間的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)不斷擴大[14]。
其次,基于數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用。信息技術(shù)革命引致的零邊際成本社會正推動協(xié)同模式產(chǎn)生與流行,主要體現(xiàn)在以下方面:人工智能使得供求匹配趨于精準(zhǔn)化,營銷、物流等各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)趨向智能化;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正不斷打破產(chǎn)業(yè)邊界,使不同行業(yè)加速融合發(fā)展;互聯(lián)網(wǎng)平臺使產(chǎn)業(yè)溝通模式由線性重構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷崟r互動的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu);企業(yè)“上云用數(shù)賦智”將使企業(yè)間、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間的營運“摩擦”減小,從而使決策更高效;區(qū)塊鏈基于安全、可追溯的交易環(huán)境而構(gòu)建,使得信任無處不在,產(chǎn)品全生命周期交易過程可實現(xiàn)去中間人化、民主化。因此,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用可以重塑供求關(guān)系、決策能力和信任機制等,從而大大降低交易費用,引致各要素協(xié)同度不斷提升,促進傳統(tǒng)商業(yè)和在線商業(yè)向智能商業(yè)演進。
最后,基于數(shù)字商務(wù)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的互融互通。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺作為工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的連接中樞,可實時匯聚研發(fā)、生產(chǎn)、運維等核心制造能力[19]。數(shù)字商務(wù)平臺與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺互融互通可賦予數(shù)字商務(wù)更豐富的內(nèi)涵特征和應(yīng)用場景,深刻重塑數(shù)字商務(wù)運行模式,實現(xiàn)制造能力在線發(fā)布、智能檢索和精準(zhǔn)對接,進而形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的價值鏈閉環(huán),提高產(chǎn)業(yè)鏈整體協(xié)作水平,促進設(shè)計、生產(chǎn)、采購、物流等多部門協(xié)同,從而敏捷響應(yīng)海量用戶的個性化、定制化需求,精準(zhǔn)提供多元化、全流程的交互服務(wù)。以歐冶云商平臺為例,通過與鋼鐵行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺形成數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的協(xié)作體系,打造集資訊、交易結(jié)算、物流倉儲、加工配送、投融資等功能于一體的第三方電商平臺,促成鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈各企業(yè)深度對接。2019年,該平臺鋼材總交易量達2.35億噸,同比增長95%。
2.3.2 集群經(jīng)濟內(nèi)涵演化
在拓展階段,數(shù)字商務(wù)進一步發(fā)展,形成協(xié)同網(wǎng)絡(luò),商業(yè)模式創(chuàng)新加快,為產(chǎn)業(yè)集群提供線上線下全場景、供產(chǎn)銷全鏈路的數(shù)字化服務(wù),形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的價值鏈閉環(huán)。數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群融合度日益提高,將使集群發(fā)展速度加快,兩者協(xié)同度不斷提升。基于此,集群經(jīng)濟的內(nèi)涵進一步演化:首先,要素跨區(qū)域優(yōu)化配置加快,各要素間協(xié)同網(wǎng)絡(luò)不斷拓展,要素共享平臺更加豐富、多元化,由此推動多個產(chǎn)業(yè)集群或多條產(chǎn)業(yè)鏈聚合形成超級集群,實現(xiàn)更多產(chǎn)業(yè)間的深化合作分工,從而使競爭優(yōu)勢進一步增強(Jacobs, 1969);其次,各產(chǎn)業(yè)集群與數(shù)字商務(wù)之間跨產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈重構(gòu),促使分工模式由價值鏈加速向價值網(wǎng)絡(luò)演進,從而使產(chǎn)業(yè)集群逐步從相對封閉的產(chǎn)業(yè)鏈體系向相對開放的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同體系躍遷。
2.4.1 協(xié)同演化機理
數(shù)字商務(wù)會演化為一個又一個協(xié)同網(wǎng)絡(luò),這些網(wǎng)絡(luò)相互嵌合,促進網(wǎng)絡(luò)不斷衍生與擴張,進而使各相關(guān)方基于共創(chuàng)共享、協(xié)同演化,形成全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈以用戶需求為中心進行跨產(chǎn)業(yè)橫向與縱向整合,形成平臺和多元主體集合的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。其中,電商生態(tài)圈是目前數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈中最主要的組成部分,往往以電商平臺方為核心主體,以網(wǎng)絡(luò)信息為發(fā)展紐帶,通過“并聯(lián)”多類共生資源、產(chǎn)品和企業(yè),并基于數(shù)字技術(shù),促進各要素主體協(xié)作分工與優(yōu)勢互補,實現(xiàn)某種復(fù)雜性融合,從而不斷深耕消費者潛在需求,增加用戶黏性。其中,平臺方提供的匹配與共享服務(wù),可以極大提升整個網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同效應(yīng),推動生態(tài)整體發(fā)展[20]。
電商生態(tài)圈內(nèi)多元主體間互利共生、共同演化,形成具有自增強特征的協(xié)同網(wǎng)絡(luò),日益提升生態(tài)勢能、動能和內(nèi)能[21]。此時,各產(chǎn)業(yè)集群作為供應(yīng)商或服務(wù)提供商,跨越物理邊界動態(tài)嵌入各類電商生態(tài)圈,在更廣闊的空間,以更靈活的形式實現(xiàn)各經(jīng)濟主體間實時交互與協(xié)同分工?;诖?,產(chǎn)業(yè)集群進一步重構(gòu)成為基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,以模塊化、虛擬化、社區(qū)化方式運作,形成更開放的全球產(chǎn)業(yè)生態(tài)。以衣聯(lián)網(wǎng)為例,海爾圍繞用戶需求整合資源,通過與服裝面料、洗滌用劑、服裝定制、時尚穿搭、家具制造、舊物回收、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等15個行業(yè)5 300多家資源方跨界合作,打造出一個標(biāo)準(zhǔn)共建、數(shù)據(jù)互通、用戶共享的全球衣物洗護生態(tài)圈。衣聯(lián)網(wǎng)不僅為服裝企業(yè)等資源方提供衣物全生命周期解決方案,使其實現(xiàn)數(shù)字化管理,也讓用戶獲得貫穿購、洗、護、存、搭、回收全流程的智慧體驗,由此實現(xiàn)各參與方的共贏增值。據(jù)統(tǒng)計,通過與衣聯(lián)網(wǎng)合作,服裝企業(yè)收發(fā)貨效率提升200%,人力成本降低50%,服裝銷售門店庫存周轉(zhuǎn)率提升30%,用戶流量和收益率分別提升18%、15%。
電商生態(tài)圈的生態(tài)勢能日益增強,衍生出新業(yè)務(wù)、新商業(yè)模式與應(yīng)用場景,在以平臺企業(yè)為核心的多方推動下,生態(tài)邊界和版圖加速拓展,進而形成包括金融平臺、社交平臺、服務(wù)平臺、數(shù)字娛樂平臺等在內(nèi)的數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈。其中,要素流、商流、信息流、資金流和能量流加速流動與匯聚,使多元主體、多元業(yè)務(wù)間深度互動,形成愈加開放、高效且復(fù)雜的協(xié)同網(wǎng)絡(luò),也帶動數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈的急劇膨脹。數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈內(nèi)部運營模式如圖1所示。
圖1 數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈內(nèi)部運營模型
以阿里巴巴為例,其電商平臺快速發(fā)展促進了物流、金融、信息等要素的優(yōu)化配置,進而通過注資、收購和協(xié)同發(fā)展,使各要素創(chuàng)新演化為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,由此構(gòu)建以全渠道零售服務(wù)為核心業(yè)務(wù),以支付與金融服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、數(shù)字營銷服務(wù)為支撐的良性互動與有機協(xié)同數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)鏈體系,形成阿里零售、阿里金融、阿里物流、阿里娛樂、阿里環(huán)保、阿里健康等30多個業(yè)務(wù)板塊跨界融合的全業(yè)態(tài)式數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈,其生態(tài)模式如圖2所示。類似的數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈正不斷涌現(xiàn),意味著會有越來越多開放的社會化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成與演化。
圖2 阿里巴巴數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈模式
數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈不斷進行自我演化、外溢、分化、聚合,其生態(tài)勢能隨之動態(tài)增強。數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)平臺、智能物流、數(shù)字金融、數(shù)據(jù)智能等要素不斷迭代升級,進而通過要素共享平臺構(gòu)建和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成,使上述要素與服務(wù)沉淀為社會化共享的基礎(chǔ)設(shè)施,強鏈接、低成本、高效率的開放式社會化協(xié)作體系不斷完善,由此成為各產(chǎn)業(yè)競爭力提升的重要源泉。各生態(tài)圈之間的實力較量也正成為全球市場競爭的主流[22]?;谶m宜的數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈選擇與嵌入,各企業(yè)可在全球范圍內(nèi)進行資源優(yōu)化配置與價值創(chuàng)造,實現(xiàn)實時動態(tài)的全局優(yōu)化,進而形成各個產(chǎn)業(yè)交互賦能、融合創(chuàng)新的全產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。
2.4.2 集群經(jīng)濟內(nèi)涵演化
在成熟階段,數(shù)字商務(wù)的深度應(yīng)用使各產(chǎn)業(yè)集群被改造升級為智能產(chǎn)業(yè)生態(tài),兩者協(xié)同耦合度進一步提高?;诖?,集聚經(jīng)濟的內(nèi)涵獲得更進一步演化:首先,產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、區(qū)域邊界被打破,市場規(guī)模空前擴大,各空間集群或虛擬集群的企業(yè)間、各產(chǎn)業(yè)間乃至區(qū)域間互動的廣度、深度和密度不斷提高,形成更強的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),由此產(chǎn)生巨大經(jīng)濟價值和社會化價值;其次,產(chǎn)業(yè)集群由價值網(wǎng)絡(luò)體系向生態(tài)共同體組織演進,并與數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈深度融合,共同成為數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的重要主體。全球化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的進一步發(fā)展使數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)邊界不斷拓展,各經(jīng)濟主體交互融合,其激勵相容的共生演化與協(xié)同互動使整個數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的馬歇爾外部經(jīng)濟呈螺旋上升態(tài)勢。因此,從整體看,數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群各個階段協(xié)同演化機理如圖3所示。
圖3 數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同演化機理及集群經(jīng)濟內(nèi)涵演化
(1)本文實際探討了中國數(shù)字商務(wù)發(fā)展與集群經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級之間良性互動的機理及實現(xiàn)路徑。近年來,我國傳統(tǒng)比較優(yōu)勢行業(yè)陷入“低端鎖定”僵局,迫切需要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。數(shù)字商務(wù)相關(guān)企業(yè)在利益驅(qū)動下,追求微觀層次效率,其創(chuàng)新性技術(shù)、業(yè)態(tài)和模式沿著產(chǎn)業(yè)鏈傳導(dǎo)至產(chǎn)業(yè)集群,推動集群經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,向價值鏈中高端攀升。數(shù)字商務(wù)與集群經(jīng)濟之間的協(xié)同互動隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用而不斷增強。因此,從整體看,數(shù)字商務(wù)的發(fā)展正不斷賦予產(chǎn)業(yè)集群新內(nèi)涵、新特征和新動能,促進集群經(jīng)濟向數(shù)字化、智能化方向轉(zhuǎn)型升級,隨著兩者的耦合度不斷提升,其協(xié)同演化形成驅(qū)動中國數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的不竭源泉。
(2)數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同演化過程可分4個階段,層層遞進,使集群外部經(jīng)濟增進具有動態(tài)性和內(nèi)生性。首先,起步階段:多點突破。電子商務(wù)使各要素配置效率提升,從而促進更多要素聚集并優(yōu)化配置,產(chǎn)業(yè)集群的市場規(guī)模得以有效擴大。此時,電子商務(wù)的發(fā)展速度遠遠快于產(chǎn)業(yè)集群,兩者的協(xié)同度較低。其次,發(fā)展階段:串點成線。電子商務(wù)拓展并演化為數(shù)字商務(wù),通過構(gòu)建要素共享平臺,形成高效的供應(yīng)鏈服務(wù)體系,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同度得以提升,從而促進集群要素密集度優(yōu)化和價值鏈增值。此時,數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群的融合度逐漸提高,兩者相互磨合與影響,推動集群經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型,兩者協(xié)同度也隨之提升。第三,拓展階段:連線成網(wǎng)。數(shù)字商務(wù)進一步發(fā)展并形成協(xié)同網(wǎng)絡(luò),為各產(chǎn)業(yè)提供線上線下全場景、供產(chǎn)銷全鏈路的數(shù)字化服務(wù),推動產(chǎn)業(yè)集群逐步向相對開放的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同體系躍遷。此時,產(chǎn)業(yè)集群通過與數(shù)字商務(wù)融合,能較好地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,兩者的發(fā)展趨于協(xié)同。最后,成熟階段:推演成體。點、線、面相互促進、相互激發(fā),形成生態(tài)體系,并以用戶需求為中心,跨產(chǎn)業(yè)橫向整合,形成平臺與多元主體、多元業(yè)務(wù)協(xié)同的數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈。產(chǎn)業(yè)集群嵌入各類數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈并實現(xiàn)深度融合,從而改造升級為智能產(chǎn)業(yè)生態(tài),兩者協(xié)同耦合度進一步提高,共同演化推動數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)不斷發(fā)展。
(3)數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同演化,使集聚經(jīng)濟呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢。首先,通過重構(gòu)創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈,加速要素跨區(qū)域整合,將產(chǎn)業(yè)空間布局納入到效率導(dǎo)向型軌道中,實體空間融合發(fā)展趨勢愈發(fā)顯著,形成多個產(chǎn)業(yè)集群或多條產(chǎn)業(yè)鏈相互嵌合、共享、協(xié)同的超級集群,促進集群產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級與國際競爭力不斷攀升。其次,以數(shù)字化供應(yīng)鏈為依托,基于信息、物流、管理、金融等要素的優(yōu)化配置與共享,將會有越來越多虛擬集群產(chǎn)生并迅速發(fā)展壯大。最后,產(chǎn)業(yè)集群沿著相對封閉的供應(yīng)鏈體系→價值網(wǎng)絡(luò)→社會化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)→開放的產(chǎn)業(yè)生態(tài)路徑不斷演進。
(4)數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同演化,使馬歇爾外部經(jīng)濟來源大大拓寬。具體來源如下:首先是市場規(guī)模不斷擴大引致的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng);其次是開放、復(fù)雜且多元的社會化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成的協(xié)同效應(yīng);第三是供產(chǎn)銷全流程的數(shù)字化交互服務(wù)支撐;第四是信息、物流、管理等要素集聚、配置優(yōu)化與共享程度不斷提高,并沉淀為社會化基礎(chǔ)設(shè)施,從而引致生產(chǎn)成本和交易費用降低;最后是供求關(guān)系、決策能力、信息傳導(dǎo)機制和信任機制等重塑使交易費用大大降低。此時,馬歇爾外部經(jīng)濟既存在于實體或虛擬集群內(nèi)各企業(yè)之間,也存在于社會化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)各經(jīng)濟主體之間,還存在于各開放的產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)主體之間,甚至存在于產(chǎn)業(yè)生態(tài)與中國乃至全球經(jīng)濟的協(xié)同互動之間。這4個層次的外部經(jīng)濟又會相互促進與溢出,其疊加后的綜合效應(yīng)可促進協(xié)同網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)家的要素配置能力和創(chuàng)新績效迅速提升,由此形成的創(chuàng)新經(jīng)各個網(wǎng)絡(luò)的正反饋放大后,其馬歇爾外部經(jīng)濟將得到進一步內(nèi)生增進。
(5)政府通過提供公共品,促進數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群更好地實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,從而使集群外部經(jīng)濟增進可持續(xù)。首先,政府可通過完善數(shù)字商務(wù)相關(guān)法規(guī)和制度體系,優(yōu)化營商環(huán)境,使市場交易更加規(guī)范、公正、誠信,競爭充分同時充滿活力。其次,完善數(shù)字商務(wù)公共服務(wù)體系,構(gòu)建政府引導(dǎo)—平臺賦能—多元服務(wù)—廣泛參與的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型聯(lián)合推進機制。第三,產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)動,培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型電商精英人才,同時加強對集群從業(yè)人員的數(shù)字商務(wù)職業(yè)教育與培訓(xùn)。構(gòu)建良性的人才共享機制,促進數(shù)字化人才柔性流動。第四,深化傳統(tǒng)集群中電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),加快電子商務(wù)集聚區(qū)與虛擬集群發(fā)展,政企協(xié)同完善集群內(nèi)信息、物流、倉儲等基礎(chǔ)設(shè)施,打通供應(yīng)鏈主干網(wǎng)絡(luò),使集群邊界不斷拓展。最后,政府需進一步打破區(qū)域行政壁壘,推動要素跨區(qū)域自由流動和空間集聚,形成數(shù)字商務(wù)與各產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的超級集群。