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房企數字化轉型任重道遠

2021-08-19 10:46
中國房地產·市場版 2021年1期
關鍵詞:科技化任重道遠升級

2020年可以說是房地產行業(yè)數字化轉型的發(fā)展之年。

上半年突如其來的疫情改變了傳統的消費習慣,促使直播賣房、線上VR看房、在線簽約等科技化行為走進大眾視野,并推動數字化變革逐漸滲透進房地產行業(yè)的各個環(huán)節(jié),房地產企業(yè)的數字化腳步大幅加速,疫情成為加速房地產行業(yè)數字化轉型的催化劑。2018年,中央經濟工作會議把5G、人工智能、工業(yè)互聯網、物聯網歸入“新型基礎設施建設”,并將“加強新一代信息基礎設施建設”列入2019年政府工作報告。2020年,黨的十九屆五中全會更是把建設數字中國提到國家級戰(zhàn)略高度。如今的房地產行業(yè)早已結束野蠻粗放的發(fā)展階段,房地產企業(yè)數字化轉型升級已成為了企業(yè)的必選項,在科技提速的背景下,數字化升級已成為未來企業(yè)實現精細化管理,保持穩(wěn)定增長的核心動力。

頭部房企的數字化轉型布局早已開始。碧桂園在2019年初提出“為全世界創(chuàng)造美好生活產品的高科技綜合性企業(yè)”新定位,布局地產、現代農業(yè)和機器人三大主業(yè);2020年,碧桂園服務提出了“新物業(yè)”概念,通過新科技、新生態(tài)、新服務,持續(xù)開創(chuàng)新價值。作為萬科數字化轉型升級基礎的“沃土計劃”自2016年至今已投入超過10億元;2020年,萬科物業(yè)正式更名萬物云,致力于構建開放的空間科技服務平臺??萍蓟蔀榉康禺a企業(yè)打破營銷天花板,增強綜合競爭力的重要工具。據統計,去年,六成TOP 50房企增加了在數字化建設方面的投入。

但與此同時,由于房地產行業(yè)產業(yè)鏈周期長、流程多,并且數字化投入對房企的資金實力和企業(yè)內部制度變革都有很高要求,房企數字化轉型雖在加速,但要實現實質性發(fā)展依然任重道遠。

房企要實現數字化升級轉型長遠發(fā)展,一是要轉變傳統的實現土地價值最大化的產營銷邏輯,以科技賦能為依托,圍繞實現客戶需求價值最大化的思路打造全新的運營方式;二是對數字化建設有足夠高的重視程度,實現全員工、全部門的數字化覆蓋,推動產業(yè)鏈上下游、全流程的數據貫通和協同;三是要加大技術開發(fā)的投入力度,通過中長期戰(zhàn)略設計推行數字化建設,不斷完善更新智能營銷平臺,優(yōu)化客戶使用體驗,探索多維度、全覆蓋的數據資源平臺,打造從規(guī)劃、建設到銷售及后期社區(qū)治理的數據共享機制。

必須清楚,房企數字化轉型的過程絕不會一蹴而就,企業(yè)只有扎實基礎,不斷探索嘗試,才可能走出適合自身發(fā)展的可持續(xù)的數字化轉型路徑。

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