于培迪

摘 要：當(dāng)下是一個(gè)信息量爆炸的時(shí)代，為了順應(yīng)社會(huì)發(fā)展，醫(yī)院檔案工作應(yīng)該進(jìn)行改革，改變傳統(tǒng)的建設(shè)方法，還要重視對(duì)管理理念的改變。在日常的工作中使用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)進(jìn)行檔案的建設(shè)，能夠提高建設(shè)工作效率及質(zhì)量，同時(shí)也有利于降低工作人員的壓力，促進(jìn)醫(yī)院檔案數(shù)字化建設(shè)工作的正常發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案;數(shù)字化;建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字技術(shù)被廣泛應(yīng)用于醫(yī)院檔案工作中，從而有效地提高工作效率和質(zhì)量。檔案管理的數(shù)字化是在檔案管理鏈接中使用數(shù)字信息技術(shù)，將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換為電子檔案，并將其存儲(chǔ)在檔案管理系統(tǒng)中。數(shù)字化技術(shù)使檔案的存儲(chǔ)形式發(fā)生巨大改變，包括后續(xù)的查找方式也隨之有所改變，從而使檔案管理的創(chuàng)新發(fā)展得以繼續(xù)。數(shù)字化技術(shù)的最明顯優(yōu)勢(shì)就是大大節(jié)約了檔案存儲(chǔ)空間，并通過(guò)對(duì)文件管理內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)，在查找、存儲(chǔ)檔案資料時(shí)提供了極大的便利，大大提高了數(shù)字化管理的效率。

一、醫(yī)院數(shù)字化檔案建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.基礎(chǔ)建設(shè)不完善

醫(yī)院檔案管理數(shù)字化進(jìn)程在不斷推進(jìn)，但其實(shí)這個(gè)技術(shù)并不成熟，目前還沒(méi)有一個(gè)完整的系統(tǒng)，兩者還沒(méi)有很好結(jié)合。檔案資源的管理和使用都需要一個(gè)全面的資源平臺(tái)，但目前而言，檔案管理數(shù)字化系統(tǒng)發(fā)展尚不成熟。長(zhǎng)期以來(lái)，檔案管理資料只是提供服務(wù)咨詢和材料證明作用，在實(shí)際的使用和服務(wù)上都缺乏創(chuàng)新性的突破，造成檔案管理工作僅停留在表層，缺乏開(kāi)發(fā)與挖掘的深度，因此，眾多的檔案管理服務(wù)工作無(wú)法全面鋪開(kāi)。

其中的難點(diǎn)主要在于以下兩點(diǎn)：第一，在醫(yī)院檔案數(shù)字化過(guò)程中，由于檔案數(shù)字化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)要求高，需要前期投入大量的人力、物力和精力，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)更是如此，由于醫(yī)院的特殊性，人流量極大且不分季節(jié)，其中所包含的病種也是非常多，每個(gè)科室都需要有獨(dú)立的檔案，每個(gè)病人又都需要建立獨(dú)立的檔案，掛號(hào)、住院、出院、手術(shù)等醫(yī)療活動(dòng)都需要記錄在內(nèi)，同時(shí)醫(yī)院又擁有著大量的工作人員，那么工作人員的值班、加班、手術(shù)、醫(yī)療廢品處理等等大量繁雜的工作都需要有相應(yīng)的檔案去記錄，工作人員多、人流量大、醫(yī)療事務(wù)繁雜都是醫(yī)院檔案數(shù)字化進(jìn)程中需要考慮的難點(diǎn)，其中的工作量之大，對(duì)于檔案數(shù)字化建設(shè)有著極其復(fù)雜的過(guò)程和極高的要求;第二，除去醫(yī)院的工作人員、患者的有關(guān)行為，還有醫(yī)院支出、收入、設(shè)備購(gòu)置維修、醫(yī)生培訓(xùn)、會(huì)議交流等等事務(wù)也都需要建立相應(yīng)的檔案，顯然傳統(tǒng)的書(shū)面檔案已經(jīng)不能承受如此重任，如果無(wú)法將這些信息進(jìn)行合理的整合，建立相應(yīng)的機(jī)制，那么對(duì)于醫(yī)院檔案數(shù)字化的建設(shè)是十分不利的。

在檔案管理數(shù)字化的大趨勢(shì)下，很多地方部門(mén)的檔案管理都在使用這種模式，但是卻沒(méi)有得到很好的效果，醫(yī)院也是如此，人們往往只知道一個(gè)大方向，就是將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于檔案管理，但是如何具體的運(yùn)用卻沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這使得檔案數(shù)字化進(jìn)程變得緩慢，甚至有些停滯。必須要有標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的改革操作，才能使數(shù)字化技術(shù)更好地應(yīng)用于檔案管理工作之中，才能發(fā)揮它的最大效用。但是目前而言，我國(guó)的檔案管理還缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，對(duì)于數(shù)字化技術(shù)在檔案管理中運(yùn)用相關(guān)規(guī)范和具體要求尚不健全。

2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，由于相關(guān)技術(shù)人員缺乏對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)意識(shí)，很有可能在工作過(guò)程中留下漏洞和黑客入侵的環(huán)節(jié)。要知道醫(yī)院掌握的信息量之巨大，絕不能出現(xiàn)信息泄露的問(wèn)題，倘若黑客入侵了醫(yī)院的內(nèi)部信息網(wǎng)，不僅會(huì)暴露大量的私密信息，也會(huì)對(duì)醫(yī)院造成一定的經(jīng)濟(jì)損失?，F(xiàn)如今，在醫(yī)院檔案建設(shè)過(guò)程中需要利用計(jì)算機(jī)等設(shè)備，倘若工作人員在使用這些設(shè)備時(shí)不小心進(jìn)入到一個(gè)錯(cuò)誤的網(wǎng)站或者網(wǎng)頁(yè)，很可能就會(huì)被黑客盯上，從而給醫(yī)院帶來(lái)巨大的財(cái)產(chǎn)損失。工作人員在使用計(jì)算機(jī)時(shí)，常常會(huì)彈出一些奇怪的網(wǎng)頁(yè)，這種網(wǎng)頁(yè)極大可能就是黑客入侵的通道。只要用戶不小心點(diǎn)擊這些網(wǎng)頁(yè)，黑客就能夠利用這些漏洞來(lái)繞過(guò)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)管，能夠在用戶不知情的情況下對(duì)信息進(jìn)行盜取。隨著技術(shù)的不斷提高，黑客也在不斷創(chuàng)新入侵技術(shù)，甚至是出現(xiàn)了專門(mén)的地下黑客組織，嚴(yán)重威脅了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的安全，甚至?xí)绊懮鐣?huì)穩(wěn)定。

另外，醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大，其中重要數(shù)據(jù)和信息眾多，并且在醫(yī)院檔案數(shù)字化建設(shè)完成的后續(xù)工作，也需要專業(yè)人員進(jìn)行操作。由于相關(guān)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，需要對(duì)這些工作人員進(jìn)行非常專業(yè)的培訓(xùn)，并通過(guò)增加信息安全防護(hù)教育培訓(xùn)的次數(shù)從而提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全的級(jí)別，也能夠進(jìn)一步增加網(wǎng)絡(luò)信息的傳播安全性。由于計(jì)算機(jī)的用戶較多，而黑客技術(shù)也在不斷的創(chuàng)新，相關(guān)部門(mén)在處理這些非常復(fù)雜的計(jì)算機(jī)信息數(shù)據(jù)時(shí)，需要建設(shè)一支專門(mén)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行處理的團(tuán)隊(duì)，從而提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。

3.數(shù)字化檔案建設(shè)資金投入力度不足

任何技術(shù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)都離不開(kāi)大量資金的投入，而檔案數(shù)字化建設(shè)本身技術(shù)含量非常高，并且其中的環(huán)節(jié)較多，組成難度較大，需要大量的資金投入研發(fā)，然而大部分的醫(yī)院對(duì)于檔案數(shù)字化這一技術(shù)沒(méi)有給予足夠重視，不給予相應(yīng)的資金投入，那么在該技術(shù)的發(fā)展路程上將是不小的挑戰(zhàn)。醫(yī)院對(duì)于數(shù)字化檔案建設(shè)的不重視直接造成沒(méi)有足夠的資金去投入，那么就沒(méi)有相關(guān)的研究人員大量介入，這樣下來(lái)數(shù)字化檔案系統(tǒng)建設(shè)必然進(jìn)程緩慢。

數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新形式及其在檔案管理業(yè)務(wù)發(fā)展中的應(yīng)用，需要具有專業(yè)素養(yǎng)的檔案管理數(shù)字化人才。可是資金投入不夠，進(jìn)而造成相應(yīng)的專業(yè)學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)少，專業(yè)知識(shí)資源少，從而導(dǎo)致符合專業(yè)人才較少?，F(xiàn)在我國(guó)對(duì)檔案管理領(lǐng)域的人才培養(yǎng)還沒(méi)有給予足夠的重視，這門(mén)學(xué)科并不受人喜歡，因此在人力資源市場(chǎng)上這種人才缺口很大，無(wú)法滿足當(dāng)前醫(yī)院數(shù)字化檔案管理工作的需求。

二、提升醫(yī)院數(shù)字化檔案建設(shè)水平的措施

1.建立完善的基礎(chǔ)設(shè)施

我們需要更新醫(yī)院檔案建設(shè)的軟硬件設(shè)施，這樣才能提高醫(yī)院檔案建設(shè)的質(zhì)量和效率，從而將重要的內(nèi)容得以保存，減少問(wèn)題的出現(xiàn)。現(xiàn)代化的設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)更好的效果，進(jìn)行全面建設(shè)，應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和困難，達(dá)到更好的效果，使得重要內(nèi)容得到準(zhǔn)確保存。在實(shí)際發(fā)展中，醫(yī)院檔案建設(shè)人員需要學(xué)會(huì)熟練操作相關(guān)的設(shè)備，還需要對(duì)軟硬件設(shè)施進(jìn)行及時(shí)更新，這樣就能保障數(shù)據(jù)的完整性，還可以進(jìn)行分類(lèi)整理，提高醫(yī)院檔案建設(shè)的水平。在醫(yī)院檔案建設(shè)工作中，利用數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢(shì)可以有效提高工作效率，同樣也是醫(yī)院檔案建設(shè)的必要因素，當(dāng)醫(yī)院檔案建設(shè)與數(shù)字技術(shù)結(jié)合后，可以將傳統(tǒng)的建設(shè)方式替代下來(lái)，從根本上解決對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)院檔案建設(shè)方法的束縛，從而提高工作效率，也能夠使醫(yī)院檔案建設(shè)走上高效科學(xué)的現(xiàn)代化道路。另外，醫(yī)院檔案建設(shè)人員在工作時(shí)要注意工作細(xì)節(jié)，防止因工作失誤而造成醫(yī)院檔案建設(shè)工作出現(xiàn)紕漏。