姜南

3月29日至4月3日，首屆上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會在國家會展中心（上海）、上海新國際博覽中心和上海世博展覽館同期舉辦。

三館聯(lián)動四展輝映，創(chuàng)造商業(yè)展的新里程碑

本屆上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會集旅游資源產(chǎn)品、酒店和商業(yè)空間設(shè)施、餐飲設(shè)備和美食文化、出行方式及戶外活動方式、國際賽事和重要論壇等各類活動193場，涵蓋旅游全產(chǎn)業(yè)鏈，5000余家展商帶來了他們的最新產(chǎn)品和服務(wù)，以總展覽面積達(dá)60萬平方米的規(guī)模創(chuàng)造了商業(yè)展的新里程碑。吸引了來自120多個國家和地區(qū)的37萬余觀眾。上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會提振行業(yè)信心，為旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供新動能。

上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會四場分展為上海國際酒店及餐飲業(yè)博覽會、上海國際酒店及商業(yè)空間博覽會、上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會主題展、上海國際游艇展及生活方式上海秀。

智能化促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)升級

隨著大數(shù)據(jù)、VR、人工智能等技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，智能機(jī)器人逐漸走入人們的生活。在旅博會上，提供各種服務(wù)的智能機(jī)器人十分引人關(guān)注。這些機(jī)器人分工明確，各司其職，在現(xiàn)場提供各種專業(yè)服務(wù)，例如酒店送餐、參會者引導(dǎo)、收盤、酒店客房服務(wù)、智能消殺、咖啡機(jī)器人拉花等等。智能機(jī)器人提升了會場服務(wù)效率，使服務(wù)員有更多時間和精力與參會者溝通，提供個性化服務(wù)。

除了機(jī)器人，文旅行業(yè)內(nèi)的無人化產(chǎn)品和自助終端產(chǎn)品，也越來越豐富。與智能化趨勢相對應(yīng)，同期舉辦的2021智能建筑與智慧酒店應(yīng)用高峰論壇、2021智慧酒店發(fā)展專題論壇、數(shù)字化運(yùn)營、開啟未來酒店密碼、智慧商廚高峰論壇等各種專業(yè)論壇，也從各個層面探討了智能化對產(chǎn)業(yè)升級的推動。

場景化展現(xiàn)旅游產(chǎn)品和目的地特色

場景化呈現(xiàn)旅游產(chǎn)品及目的地，以喚醒觀眾的某種心理狀態(tài)或需求，是此次旅博會的亮點(diǎn)之一，也是展覽業(yè)的一大趨勢。

本次旅博會，特設(shè)了一個展示旅游場景可能性的特展：“出發(fā)：一水一路一游”。在G318國道路牌的引導(dǎo)下，從上海出發(fā)，一路向上，通過五個場景“探索上?！薄ⅰ皭傆芜\(yùn)河”、“品味鄉(xiāng)村”、“江河奔騰”、“一路向上”，層層遞進(jìn)，用場景化的形式展現(xiàn)了城市微旅行、公路旅行、水鄉(xiāng)旅行、鄉(xiāng)村旅行、戶外越野旅行、冰雪旅游等多種場景，讓觀眾充分體驗(yàn)水路的交匯、文旅的交互和產(chǎn)業(yè)的交融，拓展了旅游場景的可能性，也激發(fā)了觀眾出行的愿望。

在生活方式秀的水上運(yùn)動區(qū)域，超大的水池上電動沖浪板、槳板、小帆船等各種水上運(yùn)動現(xiàn)場表演依次進(jìn)行，釣魚大咖們也在現(xiàn)場各個擂臺上或一試身手或傳授絕技，吸引了眾多觀眾的眼球。

酒店商業(yè)空間展更是場景化體驗(yàn)的大本營。無論是展商的展位，還是樣板房品鑒和民宿文化節(jié)，都用場景化突出了各種室內(nèi)空間主題。展商們也紛紛推出一站式整體解決方案，營造出更具整體氛圍感的空間體驗(yàn)。

“聚產(chǎn)業(yè) 天下游”，聚焦旅游全產(chǎn)業(yè)鏈

上海旅博會與眾不同之處在于其產(chǎn)業(yè)博覽會的定位，以“聚產(chǎn)業(yè) 天下游”為展會宗旨，聚旅游全產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商的資源，為旅游目的地升級賦能。在上海旅博會上，參展的景區(qū)景點(diǎn)不僅帶著推介的目的而來，同時來此尋找各方投資合作共贏；參展的餐飲產(chǎn)業(yè)鏈、酒店及零售空間產(chǎn)業(yè)鏈、游艇房車及戶外活動產(chǎn)業(yè)鏈的各家展商，不僅將拓展原有的專業(yè)客戶，還將協(xié)同旅游資源產(chǎn)業(yè)鏈的展商，共同提升旅游目的地在餐飲、住宿、購物、出行、游玩等方面品質(zhì)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的全面升級。