徐穎麗

(衢州職業(yè)技術(shù)學院，衢州 324000)

1 就業(yè)崗位能力需求分析

1.1 崗位能力需求詞頻分析

企業(yè)對某一崗位的應(yīng)聘者所具備的素養(yǎng)和技能需求反映在招聘信息的崗位描述上。文中以“平面設(shè)計崗位”為例，對國內(nèi)某校園招聘網(wǎng)站512條相關(guān)招聘信息進行分析，獲取就業(yè)數(shù)據(jù)的崗位描述信息。抓取的崗位描述數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗，刪除對崗位需求無關(guān)的公司描述、福利薪酬等內(nèi)容。使用停用詞過濾崗位描述中一些沒有實際意義又影響統(tǒng)計結(jié)果的詞，然后將文本分詞處理并進行關(guān)鍵詞頻次的統(tǒng)計。通過崗位能力需求詞頻統(tǒng)計分析，獲得崗位所需能力的關(guān)鍵詞，其中部分高頻關(guān)鍵詞如表1所示。

表1 平面設(shè)計崗位需求關(guān)鍵詞頻表

經(jīng)過詞頻分析發(fā)現(xiàn)平面設(shè)計崗位比較關(guān)注應(yīng)聘者的平面設(shè)計能力、有扎實的美術(shù)功底、有相關(guān)的設(shè)計工作經(jīng)驗；能熟練運用圖像處理和制作軟件如Photoshop、Illustrator等，熟悉設(shè)計、排版、印刷等制作流程；有較好的審美情趣和創(chuàng)意設(shè)計思維，同時強調(diào)應(yīng)聘者有良好的溝通表達能力、具備團隊合作精神，有較強的責任心，能吃苦耐勞，學習能力強。

1.2 崗位評價指標體系

根據(jù)平面設(shè)計崗位就業(yè)能力需求，結(jié)合本校電子商務(wù)技術(shù)現(xiàn)代學徒制培養(yǎng)目標和課程體系，來構(gòu)建平面設(shè)計崗位評價指標體系。

評價指標體系可以從知識儲備、專業(yè)操作技能和綜合素質(zhì)三個方面進行評價。知識儲備指平面設(shè)計崗位要求學生掌握的基礎(chǔ)知識，主要通過對應(yīng)具體課程的理論考核分數(shù)進行評價；專業(yè)技能是從事平面設(shè)計崗位應(yīng)具備的平面設(shè)計能力和軟件操作能力，主要通過對應(yīng)課程的技能考核和崗位實踐，了解學生對知識的理解和應(yīng)用情況；綜合素質(zhì)注重的是學生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，一般很難通過課程進行分數(shù)量化考核。為了更好地實現(xiàn)綜合素質(zhì)評價的科學性，文中借助Rubric評量表的方式，通過學生在理論和實踐課程學習過程中的表現(xiàn)進行評量打分，Rubric有明確的評價向度和等級，評價時企業(yè)導(dǎo)師和學校老師可以提高評價的一致性，減少評價誤差，提高評價信度。

2 學生就業(yè)能力評價

2.1 模糊層次分析法

模糊層次分析法(FAHP)是一種將模糊綜合評價法和AHP層次分析法相結(jié)合的評價方法，它屬于定量、定性問題多維分析法，用于決策問題的綜合分析，它利用數(shù)學模型分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，解決定性決策問題[1]。

2.1.1 構(gòu)建評價指標體系

根據(jù)評價目標構(gòu)建評價指標體系，它包含目標層、準則層(可包含子準則)和方案層，然后確定評價因素集U={u1，u2，…，un}和評價等級V={v1，v2，…，vm}。

2.1.2 構(gòu)建模糊一致判斷矩陣

模糊一致判斷矩陣R表示針對上一層某元素，本層次與之有關(guān)元素之間相對重要性的比較[2]。模糊一致判斷矩陣可表示為：

(1)

其中γij表示U中因素ui對于V中等級vj的隸屬關(guān)系。

2.1.3 確定評價因素的權(quán)重

2.1.4 模糊綜合評價運算

(1)單級模糊綜合評價

要評價學生綜合就業(yè)能力，先計算單級模糊評價結(jié)果。其方法是將某一級各因素的權(quán)重ωi與模糊判斷矩陣Ri進行合成得到該級模糊綜合評價Si={si1，si2，…，sim}，公式如下：

Si=ωi°Ri

(2)

“°”表示模糊合成運算，文中模糊合成運算采用加權(quán)平均算法，既考慮了各元素的權(quán)重又充分利用隸屬度矩陣的信息。

(2)多級模糊綜合評價

多級模糊綜合運算在單級模糊運算的基礎(chǔ)上，按照從低到高逐層進行評價，將底層綜合評價作為高層的模糊矩陣進行高層的綜合評價，直至得到最終評價結(jié)果S={s1，s2，…，sm}。

多級模糊運算公式如下：

Sn+1=ωn°Sn

(3)

公式(3)中n=1，2，3…，Sn+1表示第n+1級的模糊運算結(jié)果，ωn表示第n級的權(quán)值向量，Sn表示第n級模糊運算結(jié)果。

(3)綜合就業(yè)能力計算

根據(jù)評價等級V設(shè)定具體分數(shù)值F=(f1，f2，…，fm)，學生就業(yè)能力評價結(jié)果Ability計算公式如下：

(4)

2.2 學生就業(yè)能力評價

2.2.1 構(gòu)建就業(yè)能力評價體系及指標權(quán)重

應(yīng)用模糊層次分析法評價學生基于平面設(shè)計崗位的就業(yè)能力，首先構(gòu)建平面設(shè)計崗位評價指標體系，再確定各級評價指標的具體權(quán)重。計算各級評價指標權(quán)重時，可以借助前文的崗位招聘需求詞頻分析結(jié)果，同時再結(jié)合校內(nèi)教師以及電商企業(yè)專家，對各層次指標的相對重要程度進行判斷，構(gòu)建模糊一致判斷矩陣，最后計算出各級指標的得分權(quán)重。平面設(shè)計崗位學生能力評價指標以及各級指標權(quán)重如表2所示。

表2 平面設(shè)計崗位學生能力評價指標及權(quán)重

2.2.2 確定評價因素集和評價等級

一級評價因素集U={A1，A2，A3}其中A1表示知識儲備，A2表示專業(yè)技能，A3表示綜合素質(zhì)。二級評價因素集A1={B1，B2，B3}，A2={B4，B5，B6}，A3={B7，B8}。三級評價因素集B1={C1，C2，C3}，B2={C4，C5，C6，C7}，B3={C8，C9}，B4={C10，C11，C12}，B5={C13，C14，C15}，B6={C16，C17}，B7={C18，C19，C20}，B8={C21，C22 }，具體評價指標含義見表2。

構(gòu)建學生就業(yè)能力評價等級V={v1，v2，v3，v4，v5}，v1至v5分別表示“優(yōu)秀”，“良好”，“一般”，“差”，“較差”。每個等級的所屬分數(shù)段和取值如表3所示。

表3 就業(yè)能力評價等級表

2.2.3 計算學生綜合就業(yè)能力

根據(jù)多級模糊綜合評價從低到高逐層進行評價的原則，先求最底層的三級指標模糊評價結(jié)果，其中該層次的模糊判斷矩陣可以通過學生各科課程成績、頂崗實習及綜合素質(zhì)的Rubric評分構(gòu)建。平面設(shè)計崗位評價三級指標集包含8個評價指標集，以公共課程知識B1為例計算模糊評價結(jié)果記為S(31)。已知某學生大學英語、數(shù)學、思想政治等科目成績，可以構(gòu)建針對評語集的模糊評價矩陣如下：

同理可求得該層次專業(yè)基礎(chǔ)知識B2的模糊評價S32=(0.2703，0.3961，0.2377，0.0959，0)，崗位基礎(chǔ)知識B3的模糊評價S33=(0.4180，0.3550，0.1975，0.0295)，然后運用公式(3)，計算二級指標知識儲備A1的模糊評價結(jié)果S21。

S21=(0.3333，0.5468，0.1199)°

以此類推逐級計算，最終求得該學生基于平面設(shè)計崗位的模糊評價結(jié)果S=(0.1725，0.3431，0.4186，0.0658，0)，評判等級取對應(yīng)分數(shù)值(90，80，70，50，30)，根據(jù)公式(4)計算出該學生的綜合就業(yè)能力得分為75.5650。

3 結(jié)語

本文構(gòu)建基于崗位的就業(yè)能力評價體系，并應(yīng)用模糊層次分析法評價學生基于崗位的綜合就業(yè)能力。在應(yīng)用模糊層次分析法時，構(gòu)造AHP層次模型沒有采用專家決策模式，而是利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)從網(wǎng)站招聘信息中挖掘出就業(yè)市場對學生就業(yè)能力需求，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建學生就業(yè)評價指標的AHP層次模型，實現(xiàn)更科學地進行學生綜合就業(yè)能力評價。學生在實習或就業(yè)選擇崗位時，可以先計算出自己針對不用崗位的就業(yè)能力評價得分，了解自己與崗位之間的匹配度，為學生就業(yè)崗位選擇提供精準的指導(dǎo)。