文 《法人》特約撰稿 史志偉
當前,企業(yè)管理數(shù)字化已成為一種必然趨勢。
對企業(yè)而言,數(shù)字化時代企業(yè)所面對內(nèi)、外部的深刻變化,使得合規(guī)管理數(shù)字化成為必然。外部監(jiān)管的數(shù)字化使企業(yè)違規(guī)行為無所遁形,例如環(huán)境監(jiān)管數(shù)字化、稅收監(jiān)管數(shù)字化、安全生產(chǎn)監(jiān)管數(shù)字化、反洗錢監(jiān)管數(shù)字化等。企業(yè)內(nèi)部信息化轉(zhuǎn)型過程中,也奠定了合規(guī)風控數(shù)字化的基礎,例如企業(yè)合同管理信息化、財務管理信息化、庫存管理信息化、供應商管理信息化、質(zhì)量管理信息化等。
企業(yè)數(shù)字化關(guān)鍵點包括,利用數(shù)字技術(shù),改變模式(商業(yè)/管理/業(yè)務),創(chuàng)造價值。其中數(shù)字技術(shù)通常包括大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)。
借鑒相關(guān)機構(gòu)核心理念,可將企業(yè)合規(guī)管理數(shù)字化定義為:是指通過對大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù)深入運用,構(gòu)建一個全場景、全過程、全要素、全感知、全智能的合規(guī)管理數(shù)字世界,對傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務模式進行創(chuàng)新與重塑,助力企業(yè)業(yè)務增長或管理增效。
對企業(yè)合規(guī)管理數(shù)字化的定義,需要強調(diào)三點:第一,企業(yè)合規(guī)管理必須要有創(chuàng)新思維,要能充分利用數(shù)字技術(shù)。第二,要基于業(yè)務、管理的數(shù)字化,以覆蓋各類場景、全過程、全要素為導向,并通過應用新技術(shù),實現(xiàn)對企業(yè)合規(guī)現(xiàn)狀的全面感知與風險預警,并支撐動態(tài)智能決策,形成合規(guī)數(shù)字世界。第三,必然是對傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務模式的創(chuàng)新與重塑,最終目的是使得企業(yè)合規(guī)管理產(chǎn)生實效——或助力業(yè)務增長,或增加管理效率。
思維模式的轉(zhuǎn)變,是指要突破傳統(tǒng)法務管理定性思維模式,轉(zhuǎn)向定量思維與定性思維結(jié)合。
傳統(tǒng)企業(yè)法務管理思維模式,囿于專業(yè)、注重細節(jié)、關(guān)注證據(jù),通常為定性分析,難量化,也缺乏企業(yè)頂層視角與大局觀。從公司整體管理需求出發(fā),更需要量化思維。數(shù)字化,就是典型量化思維。量化思維,因是對事物和抽象形態(tài)的數(shù)字化、標值化,所以更容易理解,更容易權(quán)衡利弊,更容易決策,更容易被企業(yè)管理層接受。因此,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代,法務部門(因大部分企業(yè)合規(guī)管理職責都為法務部門),尤其需要在思維模式、管理工具、數(shù)據(jù)積累等方面,有巨大跨越、甚至革命性改變,才能真正走向數(shù)字化。
施工現(xiàn)場管理數(shù)字化方案
關(guān)于企業(yè)未來數(shù)字化戰(zhàn)略要求,國資委《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》已有系統(tǒng)闡述,如在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新方向篇中提及的產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化、生產(chǎn)運營智能化、用戶服務敏捷化、產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系化。如在生產(chǎn)運營智能化環(huán)節(jié),提出推進5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿生等技術(shù)規(guī)?;蓱茫瑢崿F(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場全要素、全過程自動感知、實時分析和自適應優(yōu)化決策等。
所以,企業(yè)合規(guī)管理數(shù)字化,要能滿足企業(yè)未來管理數(shù)字化要求——緊緊圍繞全過程(即產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運營、用戶服務全流程)、全要素(如人機料法環(huán)),利用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿生等新技術(shù),實現(xiàn)對合規(guī)風險的自動感知、實時預警、智能決策(即自適應優(yōu)化決策)等。
對于建筑施工、房地產(chǎn)、電網(wǎng)等有施工現(xiàn)場管理的企業(yè)來講,施工安全合規(guī)風險防控一直是企業(yè)傳統(tǒng)痛點。從管理上講,通常傳統(tǒng)的合規(guī)、風控手段都已齊備并執(zhí)行,如相關(guān)制度流程、設施設備安全用品、安全培訓、人員監(jiān)督等基本都到位,但安全事故仍時有發(fā)生。如何能有效解決此類問題,對相關(guān)企業(yè)來講是巨大的挑戰(zhàn)。
從表象看,問題產(chǎn)生因素主要包含:安全培訓很難讓工人避免麻痹大意;工人容易誤入危險區(qū);安監(jiān)人員難以實時監(jiān)控現(xiàn)場所有工作面,無法及時發(fā)現(xiàn)危險活動,預警響應速度低等。
但其根源在于,在傳統(tǒng)施工現(xiàn)場管理中,因缺乏數(shù)字化工具手段,不能對施工現(xiàn)場進行全過程(從入場、施工到離場)、全方位感知(如施工現(xiàn)場人員分布狀況,施工人員行為及軌跡等)。因此,也不能基于現(xiàn)場感知結(jié)果,開展數(shù)字化合規(guī)風控(如識別工人越界行為、危險行為等,自動進行預警),也做不到全程留痕便于回溯。
為有效解決上述痛點,南方某大型建筑施工企業(yè),與物聯(lián)網(wǎng)科技公司合作,通過施工現(xiàn)場管理數(shù)字化,即通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無界面數(shù)據(jù)采集技術(shù)、硬軟結(jié)合等方式,實現(xiàn)對施工現(xiàn)場全員、全過程的實時感知與智能預警,全面提高用工安全,有效解決施工現(xiàn)場安全合規(guī)風險管理的傳統(tǒng)痛點。
通過上述技術(shù)方案,實現(xiàn)施工現(xiàn)場的數(shù)字化。例如,工人每次入場或離場時,通過人臉識別等技術(shù),實現(xiàn)無感知采集人員信息,準確記錄入場工人,并自動傳輸至管理平臺。每次入場時綁定安全帽中的定位裝置,可準確定位記錄工人的行為情況及軌跡,實時反映其異?;顒印?/p>
在施工現(xiàn)場數(shù)字化基礎上,實現(xiàn)施工安全合規(guī)風控數(shù)字化。例如,可根據(jù)工地實際情況,通過平臺設置不同的危險區(qū)域,通過智能定位識別工人越界行為,進行安全預警提醒,如員工進入危險區(qū)域,則自動拉響設在危險區(qū)域的警報,并通過違規(guī)人員佩戴的安全頭盔進行警報警示等,以達到實時動態(tài)規(guī)范工人安全施工行為。而管理層則可通過平臺看板視圖實時監(jiān)控,精準定位工人,進行危險區(qū)域預警,如實時給違規(guī)人員對講或電話,規(guī)范其施工行為。所有管控過程自動進行歷史存檔,使得過程可回溯,形成安全警示證據(jù)鏈。
并且,因?qū)崿F(xiàn)施工人員過程管理數(shù)字化,也順帶解決了工地實名制難題,以及農(nóng)民工上工時間自動統(tǒng)計及薪酬智能計算,避免包工頭拖欠工資引發(fā)群體事件等。
該數(shù)字化實踐案例,使用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、4G 等新技術(shù),通過施工現(xiàn)場人員管控數(shù)字化,很好地解決了施工現(xiàn)場安全合規(guī)風險此類痛點、難點問題,實現(xiàn)較小投入(通常每工地設備系統(tǒng)投入20 余萬元,且可重復使用),但合規(guī)風險防控效果最大化的結(jié)果。
投并購對企業(yè)來講是一項具有很高風險的決策。
研究表明,并購失敗的關(guān)鍵因素通常包含五大方面,如并購戰(zhàn)略不清晰、文化沖突、投后管理失敗、不充分的盡職調(diào)查等??梢姳M調(diào)不足,是導致并購失敗的主因之一。
從法律合規(guī)風險管控角度看,在并購過程中傳統(tǒng)法律盡調(diào)模式存在著三大缺陷:第一,缺乏對并購對象法律風險水平的量化評估,難量化風險大小。第二,缺乏對并購對象在行業(yè)內(nèi)風險水平的相對量化。而相對風險水平的量化和對標,其實很重要,比如,某行業(yè)為高風險行業(yè),屬于系統(tǒng)性風險,進入該行業(yè)即面臨此類系統(tǒng)性風險,但如果并購對象企業(yè)風險水平在該行業(yè)內(nèi)處于較低水平,則該并購對象屬于較好并購標的。第三,缺乏對并購對象未來發(fā)生重大法律合規(guī)風險概率的量化。而重大風險發(fā)生概率,可很好地輔助領(lǐng)導決策??傊?,此問題主要根源就在于——法律盡調(diào)過程中未利用數(shù)字化工具,盡調(diào)結(jié)果也未實現(xiàn)數(shù)字化。
企業(yè)法律風險水平量化評估
某央企集團公司將企業(yè)法律風險預警平臺集成于其企業(yè)大數(shù)據(jù)智能風控平臺,針對集團500多家企業(yè)進行法律合規(guī)風險的動態(tài)預警監(jiān)控,提前甄別、預警有重大法律合規(guī)風險隱患子企業(yè)。
在開展投并購業(yè)務時,集團公司基于法律合規(guī)風險預警平臺,可充分利用數(shù)字化合規(guī)風控手段,量化測評并購對象的法律風險水平、橫向?qū)似湎鄬︼L險水平、明確未來其重大法律風險發(fā)生概率,形成法律風險量化盡調(diào)報告,以支撐公司相關(guān)決策。
并且,集團公司在收并購管理規(guī)定中,也明確量化收并購相對風險偏好度(風險閾值),以支撐收并購決策。例如,經(jīng)評估,并購對象相對風險水平屬最高的20%,則規(guī)定不能進行并購。
該數(shù)字化實踐案例,使用評估模型、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù),通過對法律盡調(diào)結(jié)果的數(shù)字化,很好地解決了投并購過程中合規(guī)風險痛點、難點問題。合規(guī)管理數(shù)字化是合規(guī)管理落地的必由之路。合規(guī)管理數(shù)字化有兩大關(guān)鍵,其一,要創(chuàng)新思維,發(fā)揮定量思維模式優(yōu)勢;其二,要站在未來看現(xiàn)在,規(guī)劃改進提升路徑。最終,通過數(shù)字化給合規(guī)管理賦能。