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專家點(diǎn)評(píng)網(wǎng)絡(luò)“炒鞋”熱

2021-08-03 09:51:36張?zhí)煊?/span>
關(guān)鍵詞:經(jīng)社國(guó)產(chǎn)品牌球鞋

張?zhí)煊?/p>

2021年4月5日,新華網(wǎng)發(fā)布文章《新華熱評(píng):借機(jī)哄抬“國(guó)貨”價(jià)格是自斷門路》引起熱議,文章提及,近日在微博、朋友圈和以虎撲為代表的一些網(wǎng)絡(luò)論壇上,出現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)品牌球鞋漲價(jià)和缺貨的消息。一些網(wǎng)民發(fā)現(xiàn),李寧、安踏等國(guó)產(chǎn)品牌的有些“限量款”球鞋價(jià)格飆漲。

近年來,國(guó)產(chǎn)品牌在科技研發(fā)和外觀設(shè)計(jì)等方面對(duì)國(guó)外產(chǎn)品取長(zhǎng)補(bǔ)短,逐漸發(fā)展出了自己的特色,并且逐步邁向中高端市場(chǎng)。加之當(dāng)前一些洋品牌球鞋因其惡意“封殺”“新疆棉”等行為受到中國(guó)市場(chǎng)冷落,消費(fèi)者紛紛支持國(guó)貨,大量需求涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌遇到史無(wú)前例的發(fā)展契機(jī)。然而,如果因?yàn)椤俺葱睂?dǎo)致球鞋市場(chǎng)畸形,進(jìn)而讓國(guó)產(chǎn)品牌失去消費(fèi)者的信任,無(wú)異于竭澤而漁,自斷國(guó)產(chǎn)品牌的升級(jí)之路。

值得注意的是,在此次“炒鞋”風(fēng)波中,少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打著“真假鑒定”等旗號(hào),在“炒鞋”問題上借機(jī)推波助瀾,還有一些平臺(tái)為“炒鞋”“囤鞋”的年輕消費(fèi)者提供信貸支持,扮演了不光彩的角色。

事實(shí)上,這并不是“球鞋文化”第一次受到官媒和相關(guān)政府部門的點(diǎn)名。早在2019年中國(guó)人民銀行上海分行就曾發(fā)布《警惕“炒鞋”熱潮防范金融風(fēng)險(xiǎn)》簡(jiǎn)報(bào),其中提到國(guó)內(nèi)球鞋轉(zhuǎn)賣出現(xiàn)“炒鞋熱”,“炒鞋”平臺(tái)實(shí)為擊鼓傳花式資本游戲,各義務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)高度關(guān)注,采取有效措施切實(shí)防范此類風(fēng)險(xiǎn)。并且“炒鞋”行業(yè)背后可能存在的非法集資、非法吸收公眾存款、金融詐騙及非法傳銷等涉眾型經(jīng)濟(jì)金融違法問題值得警惕。

無(wú)獨(dú)有偶,3月12日,依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)電訴寶2020年全年受理的全國(guó)580家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)海量用戶消費(fèi)糾紛案例大數(shù)據(jù),網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2020年度潮流電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》。

報(bào)告中提出,商品質(zhì)量、退換貨難、退款問題、網(wǎng)絡(luò)售假、霸王條款、發(fā)貨問題和售后服務(wù)等是2020年度潮流電商的主要投訴問題類型。此外,據(jù)報(bào)告顯示,在2020年“電訴寶”受理的投訴中,根據(jù)投訴量從高到低,被投訴的潮流電商平臺(tái)排名依次為有貨、mce、get、識(shí)貨和得物等。此前,切克等也涉及消費(fèi)者投訴。

風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)潛力與風(fēng)險(xiǎn)并存“炒鞋”難界定為違法行為

近幾年來,“球鞋經(jīng)濟(jì)”火了。品牌方饑餓營(yíng)銷、明星帶貨、社交媒體狂熱,讓球鞋這類商品一度成為現(xiàn)象級(jí)的話題,伴隨著整個(gè)“球鞋文化”的發(fā)展,像有貨、得物、nice和get等類似的潮流電商平臺(tái)也徹底“破圈”,慢慢走進(jìn)了大家的視野。但同時(shí),球鞋經(jīng)濟(jì)的火爆也帶來了不少爭(zhēng)議和質(zhì)疑,所以在行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),迅速規(guī)范化市場(chǎng)以及注重消費(fèi)者投訴問題成了潮流電商不得走的一條道路。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務(wù)所方超強(qiáng)律師認(rèn)為,“炒鞋熱”之所以屢禁不止,主要在于以下4個(gè)方面:①“炒鞋客”炒鞋手段的行為相對(duì)“高明”和隱蔽,從執(zhí)法層面上很難判定是否構(gòu)成串通;②在暴利驅(qū)使下,多方“炒鞋客”和普通消費(fèi)者自發(fā)入場(chǎng),無(wú)需通過串通,也可通過較大的體量造就鞋子的稀缺性;③相當(dāng)多的人被暴利誘惑,充當(dāng)“韭菜”入局,參與“擊鼓傳花”的人多了,鞋價(jià)就越傳越高;④有所謂的“潮品”平臺(tái),為炒鞋充當(dāng)線上交易市場(chǎng),卻在平臺(tái)監(jiān)管上疏于管理。

針對(duì)一雙原價(jià)1499元的球鞋炒到49998元高價(jià)的亂象,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京志霖律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)律師表示,由于鞋不屬于政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的范圍,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),是由經(jīng)營(yíng)者自主確定的,所以即使價(jià)格很高,高達(dá)幾千元甚至上萬(wàn)元,一般情況下并不違法。但是要注意的是,經(jīng)營(yíng)者銷售這些商品時(shí)不能從事價(jià)格違法行為。比如以下3種情形:①相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益;②捏造、散布漲價(jià)信息,哄抬價(jià)格,推動(dòng)商品價(jià)格過高上漲的;③利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易等。

趙占領(lǐng)表示,現(xiàn)在有些人在“炒鞋”時(shí)把價(jià)格哄抬很高,這其中有可能涉及價(jià)格違法行為。具體事實(shí)可以由價(jià)格主管部門進(jìn)行調(diào)查,一旦查實(shí)應(yīng)立法進(jìn)行處罰。消費(fèi)者在參與“炒鞋”的過程中可能會(huì)遇到其他違法甚至犯罪行為,比如,商家欺騙消費(fèi)者、夸大某個(gè)商品的價(jià)值,把非限量款鞋說成限量款;甚至有的人以“炒鞋”為名,在收到錢之后不發(fā)貨,而交易又是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,消費(fèi)者可能并不知道賣家的真實(shí)身份。總體而言,消費(fèi)者需要提防參與“炒鞋”時(shí)所存在的各類法律風(fēng)險(xiǎn),防止自己的人身或財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到侵害。

此外,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人律師李曼表示,對(duì)炒鞋者來說,“炒鞋”的風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾個(gè)方面:

第一,售假風(fēng)險(xiǎn)。部分“炒鞋”平臺(tái)在提供鑒定服務(wù)的同時(shí),也進(jìn)行銷售,既做裁判、又做運(yùn)動(dòng)員;此外,部分平臺(tái)之前推出的“云炒鞋”,在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)將難以追責(zé);

第二,市場(chǎng)泡沫破裂所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。部分炒鞋者盲目地沖進(jìn)“炒鞋”市場(chǎng),并通過分期付款、借貸等杠桿方式購(gòu)入鞋子,一旦“炒鞋”市場(chǎng)泡沫破裂,將對(duì)炒鞋者的償還能力造成影響;

第三,無(wú)法提現(xiàn)的退出風(fēng)險(xiǎn)?!俺葱逼脚_(tái)的運(yùn)營(yíng)如出現(xiàn)問題,其提現(xiàn)功能往往也會(huì)受到影響。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京億達(dá)(上海)律師事務(wù)所律師董毅智表示,炒鞋本身存在的風(fēng)險(xiǎn)很多。如非法集資、集資詐騙、合同詐騙和非法經(jīng)營(yíng),甚至還可能基于平臺(tái)也做還款分期涉及到新型的高利貸刑等。整體來說,基本上所有金融領(lǐng)域可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn),炒鞋行為都面臨,這個(gè)是不可避免的。

行業(yè):理性看待樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)提防“炒鞋”式泡沫經(jīng)濟(jì)

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員,北京盈科(杭州)律師事務(wù)所丁夢(mèng)丹律師表示,此種現(xiàn)象理應(yīng)客觀看待,不應(yīng)一刀切或片面認(rèn)定。基于市場(chǎng)合理需求,供需不平衡而引發(fā)的“炒價(jià)”且適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的,予以一定容忍度。但是,如果供需和價(jià)格系人為哄抬、營(yíng)銷造勢(shì)而生,且愈演愈烈,則有必要考慮背后“哄抬”主體的法律責(zé)任。依據(jù)《價(jià)格法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等相關(guān)法律規(guī)定,對(duì)肆意哄抬商品價(jià)格的行為人,應(yīng)予以追究相關(guān)法律責(zé)任。

平臺(tái)對(duì)于平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的商品市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),理應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)公允價(jià)值進(jìn)行監(jiān)測(cè),一定程度下有必要進(jìn)行平臺(tái)干預(yù)并責(zé)令調(diào)整,以維護(hù)平臺(tái)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,而非借助“炒價(jià)”來吸睛引流。商家更應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《價(jià)格法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)》等規(guī)定,不得作出虛假發(fā)布或引入誤解的價(jià)格手段,散布漲價(jià)以此哄抬價(jià)格等不當(dāng)價(jià)格行為,推動(dòng)商品價(jià)格過高上漲,欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者從而損害消費(fèi)者權(quán)益。

李曼律師表示,“炒”字本身即帶有不理智的意味在里面,任何投資行為都要遵守經(jīng)濟(jì)規(guī)律,“炒鞋”本是小眾愛好,一時(shí)間成為全民熱議的對(duì)象,現(xiàn)在的“炒鞋”已經(jīng)演變?yōu)閾艄膫骰ㄊ降摹百Y本游戲”,“炒鞋”市場(chǎng)的泡沫從無(wú)到有,也必然會(huì)經(jīng)歷從有到破滅。炒鞋者應(yīng)避免盲目,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師方熠智表示,潮鞋不是“炒鞋”,平臺(tái)或者商家哄抬物價(jià)的行為,涉嫌違反《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第(三)款:捏造、散布漲價(jià)信息,哄抬價(jià)格,推動(dòng)商品價(jià)格過高上漲的;并且根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者有本法第十四條所列行為之一的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的予以警告,可以并處罰款;情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

監(jiān)管:亟需監(jiān)管部門介入引導(dǎo)規(guī)整潮流市場(chǎng)

方超強(qiáng)律師認(rèn)為,監(jiān)管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)從“潮品”平臺(tái)的監(jiān)管出發(fā),通過引導(dǎo)此類平臺(tái)規(guī)范管理的方式,壓縮暴利炒鞋的空間,引導(dǎo)用戶以相對(duì)合理、合法的方式來進(jìn)行潮品流轉(zhuǎn),嚴(yán)厲打擊把炒鞋證券化、金融化發(fā)展的經(jīng)營(yíng)行為。 方熠智表示,炒鞋事實(shí)上就是個(gè)資本游戲,商家和品牌方通過饑餓營(yíng)銷的模式,在一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)少量發(fā)售,通過控制出售的數(shù)量,來達(dá)到消費(fèi)者哄搶、珍藏的目的,以抽簽、拍賣的方式高價(jià)出售至消費(fèi)者市場(chǎng);另外,還有些“二手鞋販子”,通過買斷方式,控制市場(chǎng)上流通的球鞋數(shù)量,二次抬高物價(jià)。通過這樣一番運(yùn)作,一雙發(fā)售價(jià)幾百上千的球鞋,也就搖身一變,通過包裝貼上了身價(jià)過萬(wàn)的標(biāo)簽。

事實(shí)上,二手潮鞋交易平臺(tái)也掀起“炒鞋”的交易模式,與此同時(shí)也引發(fā)了行業(yè)亂象橫生:假貨泛濫、鑒定不準(zhǔn)確、退貨收取高額眼務(wù)費(fèi)、售后困難和虛假發(fā)貨甚至拒絕退貨等問題。

如同當(dāng)時(shí)“一夜暴富”的比特幣,球鞋價(jià)格的飛漲,亟需市場(chǎng)監(jiān)管部門和品牌方出手給潮流熱“降降溫”,從受眾群體來看,“炒鞋者”多數(shù)年齡偏低,并且其中有很大一部分還是學(xué)生,他們的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力往往不強(qiáng),一旦“球鞋泡沫”破碎,會(huì)引發(fā)這類群體的集體風(fēng)險(xiǎn),所以有關(guān)部門亟需對(duì)球鞋市場(chǎng)以及“炒鞋”行為作出規(guī)范。

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