劉鳳琴

天天的媽媽曉麗身材苗條，瓜子臉，大眼睛，長睫毛，皮膚白晰，容貌秀麗，卻滿面愁容。談起現(xiàn)在的生活，她覺得一個人帶孩子生活好難。迫于生計，她出去打工，由于文化程度不高，只能在裝修工地上做一些抹灰刷白的粗活，她感覺自己有時真的快要撐不下去了。

曉麗泣不成聲地說：“如果他（丈夫）活著，是不會讓我受這么多苦的！”她回憶起去年自己生日那天，丈夫和女兒天天悄悄給自己搞了一個創(chuàng)意慶生會，那一刻自己感到的是驚喜和幸?！芸焖终f：“他言而無信，他說要永遠(yuǎn)愛我一生一世，卻無情地扔下我們……”。她被悲傷、憤怒、委屈、無力等情緒吞噬著。

接納喪親，處理哀傷

面對曉麗強(qiáng)烈的復(fù)合情緒，我運(yùn)用“空椅”技術(shù)進(jìn)行了情緒處理，引導(dǎo)她從心里接受現(xiàn)實，原諒丈夫的“不辭而別”，找到屬于自己內(nèi)心的力量。咨詢結(jié)束時，曉麗覺得好受多了，也覺得心里踏實了許多。

經(jīng)過第一階段的幾次咨詢后，曉麗的飲食、睡眠有所好轉(zhuǎn)，情緒也逐漸平穩(wěn)，可以中斷曾經(jīng)在心里反復(fù)出現(xiàn)的心理創(chuàng)傷經(jīng)歷，使創(chuàng)傷記憶不再閃回，逐步恢復(fù)到有邏輯、流動而鮮活的思維和情感中來。

了解自身狀態(tài)，回歸母親角色

咨詢的第二階段，主要目標(biāo)是引導(dǎo)曉麗母女進(jìn)行角色回位，各司其職。

咨詢師用TA溝通分析理論中的結(jié)構(gòu)分析圖表，讓曉麗了解每個人身上都存在的3種不同的自我狀態(tài)，即父母的我、成人的我和兒童的我。

“父母的我” 是一個人從父母或者是其他具有父母般影響力的人那里學(xué)習(xí)、整合到自己人格的部分。

當(dāng)一個人在“父母”自我狀態(tài)時，不僅外顯行為會表現(xiàn)得像自己的父母，而且內(nèi)在的想法和感覺也是這樣。

“成人的我” 是對此時此地發(fā)生的事件，能夠用重事實和非感性的行為進(jìn)行反應(yīng)，擁有客觀處理事件的能力。

“兒童的我” 是一個人以自己過去，特別是孩子氣的方式、想法和感受，進(jìn)行表達(dá)或幻想。當(dāng)然，“兒童的我”最優(yōu)的價值是創(chuàng)造力。

這種咨詢方式引起了曉麗極大的興趣，她漸漸地察覺到：自己在地震災(zāi)后展現(xiàn)的是“兒童”的自我狀態(tài)，而天天展現(xiàn)的是“父母”的自我狀態(tài)。面對天天不得不承擔(dān)“父母”的自我狀態(tài)這樣的心理現(xiàn)實，曉麗陷入沉思，久久不語……

咨詢快結(jié)束時，她抬起頭急切地問：“我該怎么做？”我用平靜的語調(diào)對她說：“不急?；厝ヒ院?，先體驗一下，找找做媽媽的感覺”。

后來的幾次咨詢，我們一直圍繞這個問題進(jìn)行討論。有一次，曉麗很著急地告訴我，天天近來總愛哭，她很奇怪一向堅強(qiáng)的天天為什么會這樣?？吹剿龘?dān)心的樣子，我暗自慶幸，她終于回歸母親的位置，開始關(guān)注天天了，而天天也開始回到孩童的位置了。隨后，我們專門討論了“天天為什么總愛哭”的話題。曉麗逐漸理解到，天天從小一直是被奶奶和爸爸照顧長大的，爸爸和奶奶去世后，為照顧媽媽，天天不得不把自己的悲傷壓抑下去。

現(xiàn)在自己的情況有所好轉(zhuǎn)，回到媽媽的位置，孩子才有時間釋放自己的悲傷。我告訴曉麗，哭是天天哀傷療愈的開始，她這時候需要媽媽的接納、安撫和照顧。

重新適應(yīng)，規(guī)劃未來

隨著咨詢的進(jìn)展，我和曉麗開始探討她未來的生活規(guī)劃和相應(yīng)的行動方案。

曉麗現(xiàn)在面臨的主要困難是想重新組建家庭，但女兒天天不愿意媽媽交男朋友。此外，曉麗反饋天天最近很不聽話，有時撒謊，向親朋好友要錢，還不告訴媽媽。這些都讓曉麗很擔(dān)心，怕她走上歧路，對不起資助她們的好心人。

對曉麗的焦慮情緒進(jìn)行處理后，我們開始用TA溝通分析理論進(jìn)行分析。曉麗發(fā)現(xiàn)：“當(dāng)前我的男朋友和女兒天天之間就像兩個孩子在打架，他們兩位都進(jìn)入了‘兒童的自我狀態(tài)，像爭奪同一個喜愛的玩具似的，而我這個‘玩具分身無術(shù)，還妄想把他們都安撫好;但我無力做到，我是一個軟弱的人，才被他們拉來扯去，搞得精疲力竭?！?/p>

曉麗必須拿出勇氣挑戰(zhàn)自己，讓自己成長起來。當(dāng)時我們有這樣一段對話：

曉麗：我愿意成長，但我不知道做什么？

咨詢師：首先，確立自我，你可以嘗試用“在這個事情上聽我的”這樣的話，試著穩(wěn)定自己的內(nèi)心;而且一旦這句話說出去后，不管他們怎么鬧，你都要溫柔堅持，讓自己成為這個家庭中的定海神針。其次，用更有效的方式讓男友歸位“成人”的自我狀態(tài)，像一個成人一樣接納孩子的現(xiàn)狀，理解孩子行為背后的深層原因，給孩子更多的愛和包容。再有，提升自己的溝通能力，每天不管多忙，也要拿出時間陪天天聊天，聆聽天天在學(xué)校和小朋友的故事，聆聽天天的喜怒哀樂，讓天天感受你關(guān)心她，感受到不管誰闖進(jìn)你們的生活，都剝奪不了你對她的愛，天天不那么緊張了，她才會逐步接納你的男友，接受現(xiàn)實。

對這三點建議，曉麗很認(rèn)同，只是對自己能否做到信心不足，但她愿意嘗試改變。

我告訴她，在經(jīng)歷重大的喪失之后，她一路走來，在生命處于困境中仍然不斷尋求解困之法的韌性，讓我特別感動;我相信她會不斷地為自己的幸福生活做出最優(yōu)選擇和不懈的努力。

經(jīng)過三階段的咨詢，曉麗的生活狀態(tài)有了可喜可賀的進(jìn)步，雖然她今后人生的路還很長，需要她更多的努力，但這畢竟是她走出悲傷、邁向幸福生活的第一步。

咨詢結(jié)束后的反思

TA溝通分析理論，是美國心理學(xué)家埃里克·伯恩（Eric.Berne）在20世紀(jì)60年代創(chuàng)立的一種人格理論。它是從心理治療實踐中發(fā)展起來的一種心理治療方法，其最主要的目的是促進(jìn)個人的成長與改變。

由于TA溝通理論通俗易懂、形象生動，便于幫助曉麗更好地覺察自我狀態(tài)，增進(jìn)“自知”;同時也可以通過曉麗的變化，帶動天天更深刻地感受人與人之間是如何進(jìn)行交往的，幫助她們母女改進(jìn)溝通方式，促進(jìn)其建立健康、和諧的人際關(guān)系。