李興波

【摘要】 ? ?信息化技術(shù)已經(jīng)從簡單的存儲過度到數(shù)據(jù)挖掘和應用階段，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。事業(yè)單位信息化管理部門主要工作就是完成機關(guān)辦公自動化技術(shù)服務，各單位建設(shè)了不同渠道對外宣傳的模式，官網(wǎng)以及不同形式的對外宣傳已經(jīng)逐漸被人們關(guān)注和熟悉。筆者將結(jié)合多年從事事業(yè)單位信息化建設(shè)與管理的實踐，對新時期單位信息化建設(shè)及未來發(fā)展趨勢進行分析研究。

【關(guān)鍵字】 ? ?信息化技術(shù) ? ?管理

引言：

目前，信息化技術(shù)已經(jīng)從簡單的存儲過度到數(shù)據(jù)挖掘和應用階段，大數(shù)據(jù)時代的到來出現(xiàn)了以數(shù)據(jù)分析和處理為主要特點的高級數(shù)據(jù)服務，其優(yōu)點在于：大數(shù)據(jù)可以有效的幫助人類對各類科技信息進行整合、挖掘、分析，構(gòu)建系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)體系;完善各類網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和管理機制;通過對不同數(shù)據(jù)的匯集，對不同來源的數(shù)據(jù)進行處理、分析與優(yōu)化;進一步改善網(wǎng)站瀏覽者的使用體驗，提高網(wǎng)站管理者的工作效率。在此，筆者將結(jié)合多年從事事業(yè)單位信息化建設(shè)與管理的實踐，對新時期單位信息化建設(shè)及未來發(fā)展趨勢進行探討。

一、事業(yè)單位信息化管理部門主要工作

一般來說，事業(yè)單位信息化管理部門主要工作就是完成機關(guān)辦公自動化技術(shù)服務，主要負責門戶網(wǎng)站、辦公局域網(wǎng)建設(shè)及維護、網(wǎng)絡安全管理、信息化系統(tǒng)運維等工作，日常性工作是單位整體的窗口性工作。日常，信息化管理部門要門戶網(wǎng)站運行維護保障工作。重點工作，做到專人專管，始終持續(xù)保持對網(wǎng)站的高壓、嚴管，盡全力拒絕出現(xiàn)網(wǎng)站安全事件。同時，對于網(wǎng)站內(nèi)容，要努力提升對外發(fā)布稿件的審稿業(yè)務，加強撰稿人、審稿人的技能培訓，提升稿件從行文到審核的整體質(zhì)量，建設(shè)好上網(wǎng)信息的網(wǎng)絡報送審簽流程，利用信息化手段簡化審簽流程，使稿件審簽順暢，做到全面、準確、及時。

就事業(yè)單位對外信息化展示而言，建設(shè)了不同渠道對外宣傳的模式，官網(wǎng)以及不同形式的對外宣傳已經(jīng)逐漸被人們關(guān)注和熟悉。當前階段，對事業(yè)單位網(wǎng)站建設(shè)方面，應提出個性化強、受眾面廣、準確性高、到達率精準等新的要求，并且務必要將網(wǎng)站的推廣和防護網(wǎng)絡個人隱私泄露等安全問題擺在首要解決的位置進行處理，這對如何提升事業(yè)單位對外信息化數(shù)據(jù)安全管理和進一步提升解決各種風險等問題提出了新的課題，使網(wǎng)站更加完善，更好的發(fā)揮傳播知識、提供社會教育途徑、提升公眾素質(zhì)的作用。

二、大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位網(wǎng)站建設(shè)的主要趨勢

門戶網(wǎng)站是事業(yè)單位對外宣傳的咽喉要道，是最主要信息化對外宣傳途徑，事業(yè)單位網(wǎng)站信息化主要工作是完善單位門戶網(wǎng)站平臺，推動工作上網(wǎng)、服務上網(wǎng)、活動上網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)上“一站式”服務功能的有效集成。要堅持高站位、高標準、高質(zhì)量，注重服務大局、安全第一、形成合力，確保網(wǎng)絡信息化工作安全順暢運行，進而發(fā)揮信息樞紐、信息平臺、信息窗口、信息陣地的功能和作用。

2.1突出改革特點增強針對性

當下，技術(shù)層面逐漸成熟，任何網(wǎng)站想要呈現(xiàn)的功能基本都可以實現(xiàn)，在構(gòu)建網(wǎng)站建設(shè)的過程中，需要更加重視網(wǎng)站特點的研究，將信息傳播接受公眾擺到首要地位，提高準確定位對外宣傳目標能力，進而提升宣傳目標的針對性，避免不知道制作出來的信息內(nèi)容是給誰“看”的壁壘。

在研究設(shè)置網(wǎng)站框架的時候，一是要需要打造綜合性網(wǎng)站，將事業(yè)單位門戶網(wǎng)站信息量大而全面的特性展現(xiàn)出來，這類綜合性網(wǎng)站如科普中國、中國科普網(wǎng)、我是科學家等。第二，就是在建設(shè)綜合性網(wǎng)站的同時要有特色性開發(fā)網(wǎng)站，使網(wǎng)站具有針對性和特殊性，這類信息針對不同群體，開展專業(yè)化推送和實務性演示，故可嘗試將這些綜合性網(wǎng)站還有針對性信息進行再加工，制作出專業(yè)領(lǐng)域的信息媒體，比如中國地震科普網(wǎng)、 國家?guī)r礦化石標本資源共享平臺、基因農(nóng)業(yè)網(wǎng)等。

2.2引入專家機制 ?增強專業(yè)性

事業(yè)單位先天性的優(yōu)勢就是具有政務資源，政務資源具有專家集中地的優(yōu)勢，如何將專家優(yōu)勢與網(wǎng)站的建設(shè)結(jié)合是一門新的課題，所以要應用大數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)事業(yè)單位的專家?guī)臁?/p>

首先，應用專家?guī)炜梢試L試開辟特定時間段的專家在線互動欄目，實現(xiàn)公眾與在線專家的交流互動，這些互動的創(chuàng)新嘗試應該能夠得到公眾認可，且容易被網(wǎng)友接受，進一步激發(fā)各行業(yè)專業(yè)專家百家爭鳴參與的良性發(fā)展方式;針對辟謠信息雖然不同平臺已經(jīng)有了很好的嘗試，但大多都是對已經(jīng)出現(xiàn)的假信息進行辟謠，我的想法是通過專家?guī)欤梢詫姺睆碗s的網(wǎng)絡信息甄別真?zhèn)?，根?jù)不同種類的問題，可以從專家?guī)熘胁檎页鲂袠I(yè)知名專家組進行隨時解讀，專家組的專家可以形成針對虛假信息的分析討論，從不同維度，多角度進行辟謠;再就是應用專家?guī)?，在各種宣傳中，將各類學科準確的知識植入大眾思想中，讓謠言根本不會有人相信，從而根本上治理謠言的誕生。

2.3應用新型技術(shù) ?增強推廣性

現(xiàn)代傳播能力的關(guān)鍵指標就是能夠?qū)Ａ坑脩?，尤其是海量年輕用戶產(chǎn)生引導作用。而短視頻平臺積聚了數(shù)以億計的年輕用戶，成為一個新興的輿論陣地，成為政務機構(gòu)建設(shè)現(xiàn)代傳播能力的重要支撐。為此，政務機構(gòu)、新聞單位加大了在短視頻平臺上的內(nèi)容供給，通過短視頻這種可視化、新聞樂見的表達方式占領(lǐng)這個新的傳播陣地。但我們要看到，對于政務新媒體來說，如何將自己的宣傳引導作用發(fā)揮出來？如何不隨波逐流，不被娛樂風氣浸染？如何控制政務新聞在新媒體上發(fā)布內(nèi)容的尺度？這些都是是需要管理者深入研究的課題。

三、大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位門戶網(wǎng)站的環(huán)境構(gòu)建

3.1分工明確構(gòu)建友好外部環(huán)境

社會的迅猛發(fā)展，專業(yè)技術(shù)已經(jīng)被公眾了解，所以專業(yè)化分工問題突顯，門戶網(wǎng)站自身的構(gòu)建和運維管理能力的提升，才能在行業(yè)內(nèi)提升整體的競爭力，進而提升存在價值和提升用戶群體數(shù)量。在這種背景下，各種傳播信息的方法和途徑應該與時俱進的發(fā)展，如何發(fā)揮好信息制造者和管理者的角色，對有各行業(yè)的門戶網(wǎng)站是十分重要的，網(wǎng)站發(fā)揮的作用就也會越來越大。

網(wǎng)站管理者應該通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，將社會力量的專業(yè)技能歸類出的各種類別信息進行重新組合，用專業(yè)化的分工給予針對性的建設(shè)，從而實現(xiàn)科普網(wǎng)站對公眾良好的個性化表達。

3.2重視網(wǎng)絡安全檢查提升網(wǎng)站的安全環(huán)境

通常門戶網(wǎng)站安全性檢查分為日常檢查、防范惡意攻擊和各類威脅安全的事件。

首先基本的網(wǎng)站安全檢測工作，就是日常的一些頁面檢查，單位可以從頁面的展現(xiàn)效果來分析網(wǎng)站的安全性。特別是對于一些社會聲譽較高的網(wǎng)站來說，受到攻擊和入侵的概率相對比較大。一般類似掛黑鏈等分散網(wǎng)站流量的攻擊行為，是可以根據(jù)頁面的細致檢查排查出來的。

其次，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站被惡意攻擊，那么單位就要抓緊時間對網(wǎng)站進行全面的安全檢測，無論是通過百度網(wǎng)站安全檢測工具、觀測軟件，還是通過專門的網(wǎng)站管理團隊，都需要全方位地開展檢查工作。在網(wǎng)站安裝了安全軟件或開啟了安全防護的情況下，網(wǎng)站仍然被攻擊的話，那么單位就需要進一步利用人工檢測來辨認網(wǎng)站文件夾中的病毒，然后及時清理。

再次，單位可以在網(wǎng)站流量中通過無簽名的動態(tài)行為分析機制來對各種異常訪問行為進行判斷，發(fā)現(xiàn)各種隱蔽的攻擊行為，包括后門、變種病毒、異常木馬等，通過對流量中的各種威脅進行實時的分析，可以及時分析各種異常攻擊，防止事件發(fā)生，以便及時有效做出有針對性的處理措施。

3.3守住互聯(lián)網(wǎng)信息真實性

真實是互聯(lián)網(wǎng)的生命，公益性是事業(yè)單位的屬性，法律法規(guī)、社會制度、國家利益、公民合法權(quán)益、社會公共秩序和道德風尚都是有公益性決定的，而真實性是公益性的前提條件。如何使事業(yè)單位門戶網(wǎng)站守住信息真實性底線，是每一個事業(yè)單位網(wǎng)站管理者的追求和奮斗目標。應該以公信力強、鑒別度高作為事業(yè)單位建設(shè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢，在復雜網(wǎng)絡環(huán)境中，打造事業(yè)單位智能泛在的信息傳播平臺。

四、大數(shù)據(jù)背景下門戶網(wǎng)站建設(shè)同步的手機端版本

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，人們普遍使用手機，為移動手機網(wǎng)站建站打下基礎(chǔ)。移動手機網(wǎng)站更便于用戶操作、快速找到有效信息、利于搜索引擎收錄、易于維護等優(yōu)勢。因此，建設(shè)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的手機網(wǎng)站是大勢所趨。

4.1手機端網(wǎng)站網(wǎng)頁建設(shè)

移動端與PC端網(wǎng)頁不同，手機網(wǎng)站在建站時要考慮網(wǎng)頁自適應各設(shè)備的分辨率及瀏覽器兼容的問題，要做到簡單化。由于手機屏幕大小有限，對于網(wǎng)頁要求也就較高，提前做好網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的構(gòu)思，把最重要的內(nèi)容展示在最容易看到的位置，內(nèi)容間的切換要做到方便和醒目。盡可能的簡潔網(wǎng)頁信息，設(shè)置便于用戶在移動設(shè)備上閱讀的功能，獲得更好的用戶體驗。

4.2手機端網(wǎng)站導航設(shè)計

導航欄是網(wǎng)站的重要組成部分，包含站內(nèi)90%的信息概括，也可以說是移動網(wǎng)站設(shè)計中較難的一部分，但也是不可缺少的一部分，這也非?？简灱夹g(shù)人員的技術(shù)能力的地方。因此在設(shè)計導航欄時要考慮到手機登移動設(shè)備分辨率的局限性及瀏覽器兼容性問題，根據(jù)網(wǎng)站自身特色做好取舍，展現(xiàn)的內(nèi)容干練精短、清楚明晰。

4.3手機端網(wǎng)站內(nèi)容簡潔

移動網(wǎng)站屏幕有局限性，用戶閱讀窗口小，相比PC網(wǎng)站，無法設(shè)計過長、過多的內(nèi)容，因而需應用大數(shù)據(jù)技術(shù)，把最重要的內(nèi)容展示在最顯眼的位置，內(nèi)容間的切換也要方便和醒目。節(jié)省用戶瀏覽時間，提升用戶閱讀體驗。同時盡可能減少圖片及視頻的添加，若3秒左右無法加載網(wǎng)頁，會降低用戶體驗。

五、結(jié)束語

綜上，本文是筆者作為事業(yè)單位信息化管理者和服務者的想法，日常工作中，限于筆者僅為信息化方面工作，可能想法存在片面性和差異性，故在具體問題出現(xiàn)時，需要技術(shù)方、管理方、使用方的相互配合，將工作全面、具體、準確的落實完成。

今后工作中，應該以新型科技為牽引，應用如云計算技術(shù)等高科技方式，推動事業(yè)單位信息化躍上新臺階，同時不斷深化傳統(tǒng)工作優(yōu)勢，與信息技術(shù)手段相結(jié)合，精準用力、分層實施，吸引公眾廣泛關(guān)注。同時，深入挖掘網(wǎng)站產(chǎn)生的數(shù)據(jù)潛在價值，為全面統(tǒng)計單位整體工作各方面數(shù)據(jù)，謀劃單位事業(yè)發(fā)展提供強大支撐。

參 ?考 ?文 ?獻

[1]畢紅棋，陳露.通用網(wǎng)站群系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)的研究.現(xiàn)代信息科技， 2020（04）：07.

[2]鞠英杰，傅輝子.服務型政府門戶網(wǎng)站信息化建設(shè)研究.圖書情報導刊， 2020（05）：06.