黎 明 文
華菱&星馬價值煥新品鑒之旅廣州站啟動現(xiàn)場
2021年12月2日,漢馬科技以“價值贏領(lǐng),創(chuàng)享未來”為主題的華菱&星馬價值煥新品鑒之旅廣州站(首站)隆重舉行;作為吉利商用車賦能漢馬科技之后的重磅盛會,首站邀請到了廣州市混凝土行業(yè)協(xié)會會長梁成文等行業(yè)嘉賓,吉利商用車集團(tuán)CEO、漢馬科技集團(tuán)董事長范現(xiàn)軍、漢馬科技集團(tuán)總經(jīng)理鄭志強(qiáng)等公司領(lǐng)導(dǎo),以及客戶代表、經(jīng)銷商代表、媒體代表等近300人出席了此次活動,共同見證了“星馬汽車·行業(yè)定制一體化解決方案”和漢馬科技“F1·方程式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)布。這標(biāo)志著漢馬科技在吉利商用車賦能之后以客戶為核心、以產(chǎn)品為基石、以服務(wù)為根本的發(fā)展理念踐行落地,預(yù)示著在新商用汽車時代下“三雄同臺”、多管齊下的漢馬科技,促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的同時助力客戶價值躍升;也充分體現(xiàn)了漢馬科技深耕用戶、精耕用戶、勤耕用戶的發(fā)展理念,把脈用戶未來發(fā)展需求,以此為新的起點,繼續(xù)助力行業(yè)健康有序發(fā)展。
漢馬科技自深耕商用車行業(yè)以來,始終保持穩(wěn)步向前,其中原因離不開漢馬科技對于市場發(fā)展與客戶需求的準(zhǔn)確把握。因此,此次活動開始前,鄭志強(qiáng)即帶領(lǐng)漢馬科技經(jīng)營管理團(tuán)隊與廣東區(qū)域重點混凝土運輸企業(yè)、渣土運輸企業(yè)和物流運輸企業(yè)掌門人就共同關(guān)心的話題展開深入交流,了解客戶痛點、直面客戶需求,切實為客戶解決問題,受到客戶肯定。
對于廣東市場,鄭志強(qiáng)表示,廣東是漢馬科技尤其是星馬攪拌車的核心市場,這也是將廣州作為此次活動首站的原因。深入市場、深入客戶,造客戶喜歡的車、符合行業(yè)發(fā)展需求的車,才是漢馬科技制勝未來的法寶。
針對現(xiàn)階段客戶在產(chǎn)品服務(wù)、運營管理等方面存在的諸多痛點,此次煥新品鑒之旅廣州站,漢馬科技發(fā)布了“星馬汽車·行業(yè)定制一體化解決方案”和漢馬科技“F1·方程式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
首先,作為國內(nèi)最早涉足專用汽車領(lǐng)域的企業(yè)之一,漢馬科技曾多次作為主要起草單位參與國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,不斷推動國內(nèi)專用車行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。此次星馬汽車充分發(fā)揮產(chǎn)品一體化優(yōu)勢,推出了“星馬汽車·行業(yè)定制一體化解決方案”;對設(shè)計、制造、服務(wù)、運營進(jìn)行一體化整合,滿足客戶從產(chǎn)品采購到商業(yè)運營的全生命周期需求。此方案的推出可顯著降低客戶運營成本、增加運營收益,徹底解除客戶的后顧之憂。
其次,“F1·方程式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是聚合漢馬科技集團(tuán)之力,為華菱汽車、星馬汽車客戶打造的一整套全新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),可為客戶帶來“標(biāo)準(zhǔn)、高效、專業(yè)”的服務(wù)價值體驗。即整車、配件、流程、技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化;服務(wù)網(wǎng)點廣響應(yīng)快,維保便捷高效化;售后服務(wù)專事、專項、專人、專線的專業(yè)化,全力滿足客戶需求。“F1·方程式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)布,是漢馬科技給予客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾,更是對擾亂行業(yè)亂象的堅決抵制,體現(xiàn)出漢馬科技對客戶乃至整個行業(yè)的責(zé)任心與使命感。
鄭志強(qiáng)帶領(lǐng)漢馬科技經(jīng)營管理團(tuán)隊與廣東區(qū)域重點用戶企業(yè)掌門人展開深入交流
“星馬汽車·行業(yè)定制一體化解決方案”發(fā)布
“星馬汽車·行業(yè)定制一體化解決方案”發(fā)布
此外,漢馬科技還特邀中汽兄弟為“服務(wù)監(jiān)察官”,以第三方視角監(jiān)督全新標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用戶的落地實施情況,并為企業(yè)搭建起一條與用戶溝通的全新渠道。
此次廣州站活動期間,漢馬科技的經(jīng)銷商——廣州市令和汽車銷售服務(wù)有限公司與廣州盈筑混凝土有限公司進(jìn)行了200輛星馬攪拌車戰(zhàn)略簽約,并將50輛星馬攪拌車交付廣東粵馳運輸有限公司,這代表著漢馬科技的產(chǎn)品及服務(wù)繼續(xù)受到廣大客戶的高度信賴。
此次廣州站活動期間,漢馬科技集團(tuán)旗下華菱汽車、星馬汽車、漢馬動力3大行業(yè)著名品牌的產(chǎn)品悉數(shù)登場。其中,華菱電動重卡受到現(xiàn)場多家企業(yè)的特別關(guān)注。目前華菱電動重卡在全國已有數(shù)千輛投入使用,產(chǎn)品覆蓋鋼廠、電廠、礦山、建筑工地、港口碼頭、城市接駁等各應(yīng)用場景,市場占有率連續(xù)2年排名第一。此次將華菱電動重卡帶到廣州,既是漢馬科技在廣東市場的前瞻布局,也是漢馬科技積極推進(jìn)運輸行業(yè)實現(xiàn)綠色、零碳運輸?shù)闹匾e措。
星馬汽車服務(wù)監(jiān)察官受聘儀式
漢馬科技廣州經(jīng)銷商與大客戶戰(zhàn)略簽約
華菱汽車、星馬汽車、漢馬動力“三雄同臺”展現(xiàn)3大著名品牌魅力