趙艷杰

(遼寧民族師范高等?？茖W(xué)校 遼寧 阜新 123000)

受當(dāng)?shù)啬硡^(qū)檢察院的委托，筆者作為心理咨詢師協(xié)會(huì)的兼職工作人員，對(duì)12名未滿18周歲青少年犯罪團(tuán)體進(jìn)行了心理干預(yù)和輔導(dǎo)。他們因一起聚眾斗毆事件被當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處以十天拘留的處罰，心理干預(yù)期間仍在原學(xué)校就讀；兩個(gè)月后，他們將面臨是否追究刑事責(zé)任的處置。

作為心理工作者，想特別感謝的是檢察院系統(tǒng)的工作人員，他們出于對(duì)未成年人的愛(ài)護(hù)、保護(hù)，義務(wù)免費(fèi)地找到專業(yè)人員為這些孩子進(jìn)行心理干預(yù)，體現(xiàn)了法律的溫度和更多對(duì)人性的尊重。歷時(shí)兩個(gè)月共十次的心理干預(yù)與疏導(dǎo)就此展開(kāi)。

為了能夠使干預(yù)活動(dòng)更加有效，我們制定了工作方案，具體工作從幾個(gè)方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)和操作。

一、確立干預(yù)目標(biāo)

青少年時(shí)期是人生中心理變化最大的階段，也是引發(fā)心理行為問(wèn)題最多的階段。由于生理發(fā)育迅速，情緒、行為、認(rèn)知等各方面的不成熟，加上家庭、學(xué)校和社會(huì)教育方面存在問(wèn)題，極易導(dǎo)致青少年出現(xiàn)人際交往、學(xué)習(xí)、品行等方面的問(wèn)題?！吨腥A人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》指出：“針對(duì)未成年人的生理、心理特點(diǎn)，司法機(jī)關(guān)辦理未成年人犯罪案件，應(yīng)當(dāng)保障未成年人行使其訴訟權(quán)利，根據(jù)未成年人的生理、心理特點(diǎn)和犯罪的情況，有針對(duì)性地進(jìn)行法制教育。違法犯罪的未成年人，實(shí)行教育、感化、挽救的方針，堅(jiān)持教育為主、懲罰為輔的原則”。[1]面對(duì)檢察院機(jī)關(guān)提出的對(duì)12名打架斗毆青少年進(jìn)行心理干預(yù)、疏導(dǎo)的要求，為了使這項(xiàng)工作取得更好的效果，促進(jìn)這些正值人生花季的青少年健康成長(zhǎng)、社會(huì)和諧穩(wěn)定、家庭溫馨和睦，經(jīng)過(guò)與檢察院工作人員的討論、征求部分家長(zhǎng)意見(jiàn)，根據(jù)心理疏導(dǎo)干預(yù)原則，確定工作目標(biāo)如下：1.心理篩查，對(duì)12名青少年的心理健康狀況進(jìn)行分類、評(píng)估；2.通過(guò)豐富的體驗(yàn)式活動(dòng)，針對(duì)性地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，提高其自我意識(shí)、人際水平、情緒調(diào)控能力，學(xué)習(xí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣；3.在活動(dòng)中進(jìn)行感恩教育，感受社會(huì)的溫暖，修復(fù)社會(huì)功能，引導(dǎo)其回歸社會(huì)，做有用之人。

二、確定心理干預(yù)的理論依據(jù)

根據(jù)青少年心理發(fā)育特點(diǎn)和團(tuán)體心理咨詢與治療的相關(guān)理論，確定了本次心理干預(yù)要參考的理論取向。

首先，是人際溝通理論。Martin Luther 認(rèn)為人與人不能相處，因?yàn)樗麄冃拇婧ε?；他們心存害怕，因?yàn)樗麄儽舜瞬涣私?；他們彼此不了解，是因?yàn)樗麄儽舜藳](méi)有很好的溝通。青少年雖然有強(qiáng)烈的與人(尤其是與同人)溝通的愿望，但因?yàn)槿狈贤ǖ募记?，以及家庭成長(zhǎng)環(huán)境等原因，往往通過(guò)語(yǔ)言或肢體攻擊、沉默、回避等不恰當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚砣穗H中出現(xiàn)的問(wèn)題。溝通理論為團(tuán)體輔導(dǎo)教師選擇怎樣的團(tuán)體溝通方式，如何觀察、指導(dǎo)團(tuán)體成員的溝通，增進(jìn)自我了解和他人了解，在協(xié)調(diào)的人際關(guān)系中獲得成長(zhǎng)提供了具體的方法和技巧。

其次，團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)是研究諸如團(tuán)體氣氛、團(tuán)體成員間的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)對(duì)團(tuán)體性質(zhì)的影響等團(tuán)體生活的動(dòng)力方面的社會(huì)心理學(xué)分支。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)認(rèn)為團(tuán)體氣氛對(duì)個(gè)體和社會(huì)的影響較大，團(tuán)體凝聚力對(duì)于團(tuán)體的活動(dòng)有重要的影響。[2]青少年處在特別重視友誼、情緒兩極化明顯的階段，思維中存在“非黑即白”的傾向。團(tuán)體給他們提供一個(gè)多維度思考的視角，通過(guò)帶領(lǐng)者針對(duì)性的引導(dǎo)，協(xié)調(diào)團(tuán)體成員間的關(guān)系，共同營(yíng)造良好的團(tuán)體氣氛，從而調(diào)節(jié)極端情緒，增加思維的彈性。

最后，存在主義心理治療理論。青少年群體的人生觀、世界觀、價(jià)值觀尚未發(fā)展成熟，處在生理與心理、依賴與獨(dú)立、閉鎖與開(kāi)放、半成熟與半幼稚等多重矛盾階段。在西方，心理學(xué)界經(jīng)常將青春期與“風(fēng)暴與壓力”聯(lián)系在一起。[3]這個(gè)群體對(duì)生命的意義、伙伴關(guān)系存在模糊的認(rèn)識(shí)，行為具有沖動(dòng)性和隨意性。美國(guó)心理治療家歐文·亞隆教授從臨床經(jīng)驗(yàn)、實(shí)證性研究、哲學(xué)文獻(xiàn)以及其他大量資料出發(fā)，圍繞四個(gè)“生命終極關(guān)懷”的議題，即：死亡、自由、存在的孤獨(dú)和無(wú)意義”[4]逐一進(jìn)行深入的探討，闡述每一個(gè)存在性關(guān)懷的意義，為人們提供了對(duì)生命和存在進(jìn)行反思的空間。

除此之外，班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論，卡爾·羅杰斯的“以人為中心”的咨詢理論、埃利斯的“理性情緒療法”等，都可在團(tuán)體干預(yù)中靈活地加以運(yùn)用。

三、開(kāi)展心理測(cè)評(píng)

根據(jù)檢察院提供的12名青少年犯罪過(guò)程的描述，結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)，我們采用了《癥狀自評(píng)量表(SCL-90)》[5]對(duì)他們的心理狀況進(jìn)行了測(cè)評(píng)?！栋Y狀自評(píng)量表(SCL-90)》是進(jìn)行個(gè)體心理健康狀況鑒別及團(tuán)體心理衛(wèi)生普查時(shí)實(shí)用、簡(jiǎn)便而有價(jià)值的量表，國(guó)內(nèi)外應(yīng)用廣泛。該量表共90道題目，包括“軀體性、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)、精神病性、飲食睡眠”等10個(gè)癥狀因子，可以評(píng)定測(cè)評(píng)者在一個(gè)特定時(shí)間段的心理健康狀況。

心理測(cè)評(píng)采用問(wèn)卷測(cè)評(píng)、測(cè)評(píng)軟件(遠(yuǎn)航測(cè)評(píng))后期統(tǒng)計(jì)分析的辦法，分別于2019年4月2日和6月2日對(duì)12名青少年進(jìn)行心理測(cè)試評(píng)估，并作出分析報(bào)告，通過(guò)對(duì)比心理干預(yù)前后被試心理健康狀況的異同，驗(yàn)證心理干預(yù)的效果。

四、設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，采取干預(yù)措施

根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和事件前后的心理狀態(tài)，擬以豐富多彩的體驗(yàn)式活動(dòng)為主，輔以知識(shí)講解、認(rèn)知調(diào)節(jié)等形式，讓青少年身心在較為輕松愉悅的氛圍中得到梳理和成長(zhǎng)，釋放情緒、矯正不合理的認(rèn)知、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣、培養(yǎng)責(zé)任感與法律意識(shí)。具體形式為：心理測(cè)試與團(tuán)體拓展訓(xùn)練、心靈圖卡游戲、體驗(yàn)式個(gè)人成長(zhǎng)、家長(zhǎng)課堂、親子互動(dòng)心理體驗(yàn)、心理健康知識(shí)講解與體驗(yàn)等。具體內(nèi)容如表1：

表1 青少年心理健康活動(dòng)方案

續(xù)表1

五、 心理干預(yù)的效果簡(jiǎn)述

按照咨詢心理學(xué)的理論，心理咨詢與干預(yù)的效果，一般通過(guò)心理干預(yù)前后數(shù)據(jù)對(duì)比、來(lái)訪者自述、社會(huì)支持系統(tǒng)反饋等方法進(jìn)行評(píng)估。對(duì)歷時(shí)兩個(gè)月的青少年犯罪群體的心理干預(yù)，在以下幾方面得到了驗(yàn)證。

(一)心理干預(yù)前后數(shù)據(jù)對(duì)比

帶領(lǐng)者分別于2019年4月2日和6月2日對(duì)12名青少年進(jìn)行心理測(cè)試評(píng)估，通過(guò)對(duì)比干預(yù)前后的心理測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)，12名青少年的心理健康狀況都得到了不同程度的改善。 因子分超過(guò)2分人數(shù)的減少，說(shuō)明相應(yīng)癥狀得到了不同程度的消除或緩解，見(jiàn)表2。

表2 因子分超過(guò)2分的人數(shù)干預(yù)前后對(duì)照表

其他數(shù)據(jù)在干預(yù)前后對(duì)比情況：

1.因子分：共10個(gè)因子分，兩次測(cè)試數(shù)據(jù)結(jié)果對(duì)比發(fā)現(xiàn)，12人共120個(gè)因子分中，有87個(gè)因子分得到下降,下降率為72.5%。

2.總分：共得到12組數(shù)據(jù)，對(duì)比發(fā)現(xiàn)，有10人的總分下降，下降率為83.3%。

3.總均分：共得到12組數(shù)據(jù)，對(duì)比發(fā)現(xiàn)，有10人的總分下降，下降率為83.3%。

4.陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)：共得到12組數(shù)據(jù)，對(duì)比發(fā)現(xiàn)，有9人的陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)下降，下降率為75%。

從上述四組數(shù)據(jù)可以看出，12名青少年中，從心理測(cè)評(píng)來(lái)看，總體情況是各項(xiàng)癥狀指標(biāo)大部分人有下降的趨勢(shì)。四組數(shù)據(jù)分別下降72.5%、83.3%、83.3%和75%，平均下降78.5%。是心理疏導(dǎo)見(jiàn)到了成效的有力證明。當(dāng)然，這兩個(gè)月期間，來(lái)自檢察院、學(xué)校、家庭的溫暖和陪伴與引導(dǎo)也起到了不可替代的作用。

值得注意的是，心理干預(yù)后總分超過(guò)160分的(注：總分超過(guò)160分，說(shuō)明測(cè)評(píng)者可能存在某些心理癥狀或問(wèn)題)，還有4人(前測(cè)時(shí)7人)；總均分超過(guò)2分的(注：總均分超過(guò)2分，說(shuō)明測(cè)評(píng)者可能存在某些心理癥狀或問(wèn)題)，還有5人(前測(cè)顯示有7人)；陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)超過(guò)43項(xiàng)的(注：陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)超過(guò)43項(xiàng)的，說(shuō)明測(cè)評(píng)者可能存在某些心理癥狀或問(wèn)題)，還有4人(前測(cè)顯示為5人)。說(shuō)明該群體中存在心理問(wèn)題的人員還是占有一定比例的，需要在后期的工作中持續(xù)關(guān)注和干預(yù)。

(二)被干預(yù)者的自我體驗(yàn)

帶領(lǐng)者對(duì)該群體的心理干預(yù)，要求每次課都要寫一篇不少于200字的心得體會(huì)做為作業(yè)。這既是出于對(duì)學(xué)生課后反思、梳理情緒的考慮，也是了解他們內(nèi)心變化的一個(gè)方式。在十次作業(yè)的前后對(duì)比來(lái)看，學(xué)生們漸漸地，從最初的恐懼擔(dān)憂、怨恨自責(zé)、自卑自罪、隔離排斥，到放下防御、嘗試親近、走近自我、鏈接友情，再到理解他人、感恩社會(huì)、接納自我、走向融合，雖然這些都是從學(xué)生們作業(yè)的字里行間里精心觀察發(fā)現(xiàn)和挖掘出來(lái)的，但結(jié)合他們活動(dòng)時(shí)面目表情的逐漸松馳和愉悅，與家人在一起時(shí)的狀態(tài)，以及參加活動(dòng)的態(tài)度上，可以看到他們內(nèi)心發(fā)生的明顯的積極變化。

具體來(lái)看，通過(guò)“表達(dá)性繪畫藝術(shù)治療”“繪制生命線”“我的五樣”等活動(dòng)，澄清了對(duì)這次事件的模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)自由與責(zé)任、生命安全與法律邊界、挫折與成長(zhǎng)等問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)，一定程度上克服了非黑即白、非善即惡的絕對(duì)化觀念。

通過(guò)“心理拓展”“心靈圖卡”“心靈魔法游戲”“肌肉放松”等活動(dòng)，連日來(lái)的焦慮、恐慌等負(fù)面情緒得到釋放與宣泄，喜悅、寧?kù)o、感激、敬畏、愛(ài)、希望等積極、正性的情緒得到激發(fā)與調(diào)動(dòng)，較好地發(fā)揮了心理干預(yù)的情緒修復(fù)功能。

在“自我金剛講解”“風(fēng)雨人生路——感恩” “心靈魔法游戲”等活動(dòng)中，學(xué)生彼此擁抱、互致謝意、表達(dá)感恩，學(xué)習(xí)解決沖突、應(yīng)對(duì)危機(jī)、溝通交流的技巧，人際交往能力有了一定的提升，不良的行為習(xí)慣得到一定的矯正。

整個(gè)流程的活動(dòng)設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌考慮學(xué)生自我意識(shí)的培養(yǎng)，學(xué)生的自我評(píng)價(jià)、自我體驗(yàn)、自我調(diào)控能力得到不同程度的改善和進(jìn)步。

(三)家長(zhǎng)的改變

干預(yù)過(guò)程的設(shè)計(jì)中，共兩次活動(dòng)要求全體家長(zhǎng)參加。一次是針對(duì)全體家長(zhǎng)的訪談；一次是結(jié)束時(shí)的總結(jié)大會(huì)。在干預(yù)之初的家長(zhǎng)訪談中，多數(shù)家長(zhǎng)情緒比較激動(dòng)，主要表達(dá)了對(duì)孩子的不滿和失望、對(duì)自己教育無(wú)方的自責(zé)和無(wú)力。在結(jié)束時(shí)的總結(jié)大會(huì)上，通過(guò)家長(zhǎng)與孩子一起參加活動(dòng)中家長(zhǎng)們的表達(dá)，可以看出他們對(duì)孩子們的進(jìn)步有驚訝，也有欣喜，有希望，也增強(qiáng)了信心。

六、對(duì)心理干預(yù)結(jié)果的說(shuō)明與工作建議

針對(duì)上述測(cè)評(píng)和分析結(jié)果，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)12名青少年的心理干預(yù)工作提出如下說(shuō)明與建議：

(一)相關(guān)說(shuō)明

1.心理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)僅可以說(shuō)明青少年近期一段時(shí)間以來(lái)的心理健康狀況，不能代表過(guò)去或未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間的總體狀況。

2.個(gè)別青少年在測(cè)試過(guò)程中存在著較強(qiáng)的防御心理，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)反映問(wèn)題的真實(shí)性存在一定的誤差。

3.心理輔導(dǎo)針對(duì)的是12名青少年這個(gè)群體，對(duì)其中個(gè)別同學(xué)的個(gè)別輔導(dǎo)還存在一定的局限性，只能通過(guò)個(gè)別心理咨詢或疏導(dǎo)方式解決。

(二)工作建議

1.繼續(xù)關(guān)注這些青少年的心理成長(zhǎng)，從認(rèn)知、行為、情緒各方面給予關(guān)注和干預(yù)，同時(shí)要將團(tuán)體咨詢和個(gè)別關(guān)注指導(dǎo)相結(jié)合，既體現(xiàn)對(duì)全體青少年的指導(dǎo)，也照顧到個(gè)別心理問(wèn)題比較突出的學(xué)生。

2.對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行針對(duì)性的心理輔導(dǎo)。家長(zhǎng)在青少年的成長(zhǎng)中起到至關(guān)重要的作用，正處于恐慌中的這些孩子的家長(zhǎng)本身也存在著諸多的心理問(wèn)題。對(duì)他們的正確引導(dǎo)和疏導(dǎo)，將會(huì)對(duì)孩子們的成長(zhǎng)意義重大。

3.學(xué)校配合心理輔導(dǎo)工作，給予青少年更多的關(guān)注、理解。要引導(dǎo)師生不歧視、不嫌棄、不孤立這些學(xué)生，抱著挽救、幫扶的態(tài)度做好相關(guān)配合工作。

4.青少年個(gè)人要調(diào)理整心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)法律的嚴(yán)肅性、公平性，處理好責(zé)任與自由、成人與成才之間的關(guān)系。珍愛(ài)生命，守住底線，把所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成人生旅程中的警示牌，時(shí)常提示自己不再犯類似的錯(cuò)誤。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的心理干預(yù)與疏導(dǎo)，12名青少年從最初的彼此生疏、惶恐不安、焦慮擔(dān)憂、困惑迷茫，到后來(lái)的積極樂(lè)觀、互相接納、合作共享，在心理成長(zhǎng)的路上，邁出了令人欣喜的一步。孩子們之間的感情也逐漸走向融合、親近，過(guò)去的矛盾、沖突、怨恨逐漸淡出他們的生命，呈現(xiàn)在我們面前的，更多的是自我認(rèn)同、互相理解、彼此感恩。檢察院對(duì)其中一名主犯的刑事處罰，通過(guò)本次歷時(shí)兩個(gè)月、共十次的心理干預(yù)與輔導(dǎo)而得到免除，所有孩子也將不帶任何污點(diǎn)地繼續(xù)他們的人生之路。

青少年對(duì)未來(lái)充滿美好的憧憬和夢(mèng)想，但由于各種主客觀原因，個(gè)別人犯了比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤，給自己和家人的心靈帶來(lái)了很大困擾。作為心理學(xué)工作者，能夠有機(jī)會(huì)幫助他們梳理事件的經(jīng)過(guò)，近距離接觸和見(jiàn)證他們的心路歷程，逐步還原他們的青春夢(mèng)想，內(nèi)心有很多的震撼和感動(dòng)。筆者相信，這個(gè)過(guò)程也將成為他們生命中一段寶貴的經(jīng)歷，在情緒、行為、認(rèn)知等各方面得到一個(gè)明顯的提升，對(duì)生命更加敬畏、對(duì)法律更加尊重、對(duì)親情更加珍惜。當(dāng)然，要想徹底重塑和改變他們，短短十幾次的干預(yù)還是不夠的，需要社會(huì)各方面力量共同參與，形成合力關(guān)注青少年的健康成長(zhǎng)。