鄭嬋燕

廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司潮州供電局 廣東 潮州 521000

1 現(xiàn)狀

廣東電網(wǎng)公司已于2018年全面實(shí)施配調(diào)集約化,將原區(qū)縣局的業(yè)務(wù)統(tǒng)一收至地調(diào)調(diào)管,實(shí)現(xiàn)調(diào)度減員增效,然而,這也導(dǎo)致配調(diào)業(yè)務(wù)量劇增,調(diào)度員日常需面對(duì)較大的操作壓力,存在操作風(fēng)險(xiǎn)。在日常操作中,調(diào)度員在完成對(duì)應(yīng)的檢修單、轉(zhuǎn)供電單和投退重合閘單后,需要根據(jù)工作導(dǎo)致的圖紙變更發(fā)布電子化移交單,以確保圖實(shí)一致,這部分工作之前都是通過人工復(fù)制工單中的電子化移交單號(hào),再前往資產(chǎn)系統(tǒng)搜索發(fā)布,此種方式重復(fù)性程度高,效率低下,通過自動(dòng)技術(shù)手段降低調(diào)度員的操作壓力勢(shì)在必行。

2 基于調(diào)度機(jī)器人的電子化移交單發(fā)布邏輯

電子化移交單自動(dòng)發(fā)布功能是建立在“RPARobot”流程設(shè)計(jì)軟件的基礎(chǔ)上的,該軟件可以通過設(shè)置邏輯,并根據(jù)邏輯判斷結(jié)果自動(dòng)操作鼠標(biāo)執(zhí)行下一步的操作,因此,該功能的關(guān)鍵在于電子化移交單的發(fā)布邏輯。

首先,使用流程機(jī)器人對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)待辦中的電子化移交單全部掃描一遍,識(shí)別出鎖單(即無法直接發(fā)布的工單)的電子化移交單,并回退至上一個(gè)節(jié)點(diǎn);接下來,通過移交單編號(hào)“三要素”的時(shí)間要素,判斷屬于本日工作的電子化移交單,再根據(jù)不同類型的工單進(jìn)行機(jī)器人自動(dòng)處理:

(1)對(duì)檢修工作的電子化移交單,則通過點(diǎn)擊進(jìn)入電子化移交單詳情,找到其關(guān)聯(lián)的檢修單,若檢修單中復(fù)電操作結(jié)束時(shí)間非空,則可判定該項(xiàng)工作已經(jīng)完成,流程機(jī)器人則自動(dòng)發(fā)布該條電子化移交單;

(2)對(duì)轉(zhuǎn)供電對(duì)應(yīng)的電子化移交單,則通過生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行方式管理模塊,分別在“已執(zhí)行”和“已取消”模塊中搜索同一天的轉(zhuǎn)供電單,如果在“已執(zhí)行”模塊中找到該電子化移交單,則可以判定該項(xiàng)工作已經(jīng)完成,流程機(jī)器人可以自動(dòng)發(fā)布該電子化移交單,如果在“已取消”模塊中找到該電子化移交單,為排除該轉(zhuǎn)供電單取消后重新上傳,需同時(shí)在“待執(zhí)行”和“執(zhí)行中”進(jìn)行搜索,如果能找到對(duì)應(yīng)的電子化移交單,則該電子化移交單不作處理,否則回退該電子化移交單至繪圖節(jié)點(diǎn);

(3)對(duì)投退重合閘對(duì)應(yīng)的電子化移交單,操作方式與第二點(diǎn)一致,同樣是在運(yùn)行方式管理模塊中進(jìn)行邏輯操作;

(4)如果以上三中場(chǎng)景均搜索不到,則需進(jìn)入資產(chǎn)管理系統(tǒng)的綜合停電管理模塊,分別在“已執(zhí)行”和“已作廢”模塊中搜索該電子化移交單,如果在“已執(zhí)行”模塊中搜索到對(duì)應(yīng)的電子化移交單,則說明該項(xiàng)工作已經(jīng)完成,流程機(jī)器人自動(dòng)發(fā)布該電子化移交單,如果在“已作廢”模塊中搜索到該電子化移交單,同時(shí)在“待執(zhí)行”或“執(zhí)行中”搜到,該單不做處理,若僅在“已作廢”模塊搜到該單,則說明該項(xiàng)工作已經(jīng)取消,則流程機(jī)器人應(yīng)回退該電子化移交單至繪圖節(jié)點(diǎn);

(5)針對(duì)電子化移交單中“圖實(shí)不符”、“暫?！薄ⅰ盎謴?fù)”、“銷戶”等類型的工單,符合直接發(fā)布的條件,流程機(jī)器人通過檢測(cè)關(guān)鍵字,待設(shè)定的時(shí)間到了就直接自動(dòng)發(fā)布。

電子化移交單自動(dòng)發(fā)布機(jī)器人設(shè)置固定的掃描時(shí)間,于每天的05:00、13:00、15:30、19:00掃描發(fā)布一次,確保符合發(fā)布條件的圖紙及時(shí)發(fā)布,確保圖實(shí)一致。

3 注意事項(xiàng)

基于操作機(jī)器人的電子化移交單自動(dòng)發(fā)布功能是為調(diào)度員減輕操作壓力的重要功能之一,然而,由于機(jī)器人只能依靠已經(jīng)設(shè)定的邏輯進(jìn)行判斷及操作,因此,必須做好前期的準(zhǔn)備工作,并制定規(guī)范的管理措施,方能避免機(jī)器人漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)電子化移交單,導(dǎo)致圖紙管理混亂的情況發(fā)生,注意注意事項(xiàng)主要有以下幾點(diǎn):

(1)供電所需根據(jù)實(shí)際工作時(shí)間,嚴(yán)格在電子化移交單的名稱中按照“xx年-xx月-xx日”的格式正確填寫時(shí)間要素,以確保機(jī)器人能掃描到該日的電子化移交單;(2)供電所需嚴(yán)格按照“三要素”要求,對(duì)電子化移交單進(jìn)行命名;對(duì)于發(fā)現(xiàn)不符合要求的電子化移交單,則回退給繪圖節(jié)點(diǎn)并在季度配網(wǎng)調(diào)度工作評(píng)價(jià)中給予扣分通報(bào);(3)供電所需在檢修單、轉(zhuǎn)供電單和投退重合閘單中正確關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的電子化移交單號(hào),由于機(jī)器人是通過電子化移交單號(hào)是否匹配來判斷該單是否執(zhí)行完成,如果關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤,則會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)電子化移交單,導(dǎo)致圖實(shí)不符的情況發(fā)生;若發(fā)生上述情況,所造成的一系列后果將由供電所負(fù)責(zé),并同時(shí)在季度配網(wǎng)調(diào)度工作評(píng)價(jià)中給予扣分通報(bào);(4)調(diào)度員在T+2晚上做調(diào)度操作命令票時(shí),應(yīng)檢查電子化移交單是否到達(dá)調(diào)度發(fā)布節(jié)點(diǎn),若供電所未按要求節(jié)點(diǎn)提交,為確保工作結(jié)束后電子化移交單能及時(shí)發(fā)布,圖實(shí)一致,則需將該項(xiàng)停電設(shè)備檢修申請(qǐng)單取消,并同時(shí)在季度配網(wǎng)調(diào)度工作評(píng)價(jià)中給予扣分通報(bào);(5)調(diào)度員需加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)發(fā)布功能的監(jiān)控,在每天晚上自動(dòng)發(fā)布功能執(zhí)行完畢之后,梳理資產(chǎn)系統(tǒng)中的電子化移交單記錄,并及時(shí)發(fā)布機(jī)器人漏發(fā)的工單;(6)調(diào)度員需定期對(duì)安裝流程機(jī)器人的辦公電腦進(jìn)行檢查,確保電腦處于正常開機(jī)狀態(tài),才能后臺(tái)實(shí)時(shí)運(yùn)行啟動(dòng)流程機(jī)器人。當(dāng)發(fā)現(xiàn)辦公電腦關(guān)機(jī)時(shí),應(yīng)及時(shí)重新開啟電腦,并同時(shí)運(yùn)行流程機(jī)器人。

結(jié)束語

圖實(shí)一致是調(diào)度員開展調(diào)度操作、調(diào)度監(jiān)控、故障處理業(yè)務(wù)的重要安全保障之一,而大部分的圖紙是在完成檢修單和方式單等工作后發(fā)布電子化移交單更新而來的,因此,電子化移交單的發(fā)布時(shí)配網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行的基礎(chǔ)工作之一,基于調(diào)度機(jī)器人的電子化移交單發(fā)布功能通過設(shè)置內(nèi)置邏輯,自動(dòng)判斷移交單是否具備自動(dòng)發(fā)布條件,另外,通過配套的管理措施規(guī)范移交單的格式,確保符合條件的工單均能自動(dòng)發(fā)布,避免漏發(fā),整個(gè)功能邏輯既減輕了調(diào)度員的工作負(fù)擔(dān),又提高了配網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)的工作效率,同時(shí)提高用戶的供電可靠性,提升用戶的用電體驗(yàn),用戶滿意度獲得增強(qiáng),對(duì)整個(gè)配電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行起到關(guān)鍵性的作用。