趙子忠

人工智能應(yīng)用在媒體的發(fā)展是需要“腦洞”的，我們期待的創(chuàng)新是一個顛覆性、跨時代的創(chuàng)新。這一類在歷史上令人振奮的創(chuàng)新例子，在過去30年層出不窮。從網(wǎng)站的媒體應(yīng)用，到搜索引擎，到App，到社交媒體的發(fā)展，都是我們看到的具備媒體屬性的歷史性創(chuàng)新。而智能媒體的“腦洞”，是要體現(xiàn)價值創(chuàng)新的，這是一個從技術(shù)到應(yīng)用的復(fù)合型“腦洞”，是從技術(shù)到商業(yè)的復(fù)合型“腦洞”，也是從技術(shù)到資本的復(fù)合型“腦洞”。

我們已經(jīng)看到新技術(shù)發(fā)展帶來的現(xiàn)實圖景：人工智能在算力、算法、數(shù)據(jù)能力的支撐下，已經(jīng)開始參與到多個行業(yè)的應(yīng)用推動。而媒體領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新，是今天人們所期待的，大家都猜測智能媒體會發(fā)展到什么樣的水平。

談及人工智能對于媒體發(fā)展的影響，我們認(rèn)為“人機共生”是一個非常重要的概念。機器與人、機器與機器的溝通傳播，將會成為新時代傳播的巨大創(chuàng)新。人工智能在媒體領(lǐng)域的創(chuàng)新大約會在以下幾個方面：

第一個是終端應(yīng)用創(chuàng)新。有專家講，從商業(yè)上看，人工智能一個重要的商業(yè)模式就是智能音箱，我覺得很有道理。智能音箱是人工智能媒體模式中的終端模式，底層技術(shù)就是語音識別技術(shù)。2020年中國智能音箱出貨量約在4000-5000萬臺左右。這個應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)化水平和市場覆蓋率都還不錯。2021年第一季度我們看到另外一個現(xiàn)象，就是帶屏的智能音箱發(fā)展比較好，只有語音的智能音箱開始下滑。從傳播的角度理解，就是視覺是傳播的第一生產(chǎn)力，語音還處于補充的地位。我們需要理解的智能媒體終端可能還是要往視頻+音頻的模式考慮。智能音箱的產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程對于人工智能媒體發(fā)展具有啟發(fā)意義。

第二個是技術(shù)平臺創(chuàng)新。影響智能媒體發(fā)展的第一要素是人工智能這個大賽道。2020年人工智能關(guān)鍵技術(shù)中，自然語言、機器學(xué)習(xí)、計算機視覺領(lǐng)域關(guān)注度較高。AI交叉領(lǐng)域中，科學(xué)計算、類腦計算、腦機接口、量子計算領(lǐng)域的研究取得了突破性的進(jìn)展。比如腦機接口領(lǐng)域，我看到的消息是，美國企業(yè)家馬斯克的neuralink公司推出了腦機接口的技術(shù)，目前在動物上的展示，證明是突破性的。大家都期望以此推動新型人工智能平臺的建構(gòu)。人工智能技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展，為智媒發(fā)展提供了廣闊的想象空間。

第三個是應(yīng)用場景創(chuàng)新。人工智能在媒體應(yīng)用場景實現(xiàn)了多樣化。新華智云去年搞了一個發(fā)布會，會上推出了25個機器人，其實就是25種應(yīng)用。目前人工智能媒體多種場景的嘗試，大約包括語義搜索、聊天機器人、生產(chǎn)力工具、文本生成、內(nèi)容理解、機器翻譯等方面的商業(yè)化應(yīng)用。從媒體應(yīng)用場景來看，很多媒體也引入了寫作機器人、虛擬主播、內(nèi)容審核等方面的人工智能技術(shù)和應(yīng)用，取得了不錯的效果。

第四個是傳播價值創(chuàng)新。媒體對于人工智能技術(shù)的引入和應(yīng)用，核心取決于人工智能給媒體帶來的價值。對于人工智能給媒體帶來的價值，目前的主要應(yīng)用還是“提高效率”。媒體面對海量數(shù)據(jù)，依靠人工處理基本是不現(xiàn)實的。除了提高效率以外，下一步有幾個發(fā)展方向需要我們更多思考：一個是對于傳播力的提升，比如明顯提高了傳播的范圍;一個是對于內(nèi)容力的提升，比如明顯提高了內(nèi)容的表現(xiàn)力或者內(nèi)容的生產(chǎn)效率;一個是對于用戶信息接收的影響，包括算法推薦等推動用戶更好地進(jìn)行信息體驗，我們前幾年看到的各類客戶端的技術(shù)后臺大約都在致力于這個方向。

媒體在人工智能領(lǐng)域的眾多實踐，每一個創(chuàng)新都是一種精神展現(xiàn)，是一種理念開拓。人工智能的賽道已經(jīng)打開，未來就在我們面前。

（作者系中國傳媒大學(xué)新媒體研究院院長）