【摘要】隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，傳統(tǒng)高職英語教學(xué)模式正隨著信息技術(shù)的發(fā)展慢慢發(fā)生著改變。本文以高職英語教學(xué)為例，通過分析高職英語線上教學(xué)現(xiàn)狀，闡述高職英語教學(xué)中存在的問題及解決策略和方法。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)英語;線上授課 ;問題及解決方法

【作者簡介】薛文霞（1982-），女，漢族，新疆伊寧人，伊犁職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究生，研究方向：高職英語教育、語言學(xué)。

一、大學(xué)英語線上授課背景

如今是信息技術(shù)迅速發(fā)展的時代，教師信息化素養(yǎng)也隨著時代的發(fā)展在提高，教育教學(xué)方式也面臨著重大改革和挑戰(zhàn)。2007年7月印發(fā)的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》提出“各高等學(xué)校應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，采用基于計算機和課堂的英語教學(xué)模式，改進以教師講授為主的單一教學(xué)模式。新的教學(xué)技術(shù)應(yīng)以現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，使英語的教與學(xué)可以在一定程度上不受時間和地點的限制，朝著個性化和自主學(xué)習(xí)的方向發(fā)展?！备呗氂⒄Z傳統(tǒng)教學(xué)面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。高職英語教學(xué)由線下傳統(tǒng)的教學(xué)模式逐步朝線上與線下相結(jié)合的多元教學(xué)模式發(fā)展。大學(xué)英語線上授課即在線網(wǎng)絡(luò)教育平臺授課，是一種全新的交流方式，一種新型教育學(xué)習(xí)平臺。課前，教師選擇線上授課的平臺，并且研究平臺的操作、使用，然后教師根據(jù)教學(xué)計劃、目標及進度收集材料，設(shè)計課件、教學(xué)任務(wù)及布置作業(yè)等進行—系列線上教學(xué)活動。課后教師根據(jù)學(xué)習(xí)目標設(shè)計課后學(xué)習(xí)內(nèi)容及評價方式。課上教師采取任務(wù)教學(xué)法，讓學(xué)生根據(jù)設(shè)置的不同任務(wù)進行討論學(xué)習(xí)，教師通過讓學(xué)生回答問題檢測學(xué)生對知識點的掌握情況以及薄弱環(huán)節(jié)，然后教師有針對性地進行講解和拓展練習(xí)。

線上授課方面，高職英語教學(xué)從傳統(tǒng)教學(xué)模式中解放出來，講臺、粉筆與黑板，變成了電腦、手機和攝像頭，學(xué)生能夠無所顧忌地打開手機，觀看在線直播課程。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂、思博課等課堂資源精彩紛呈，職教云、ismart平臺、釘釘直播課等學(xué)習(xí)平臺大量涌現(xiàn)，為高職英語線上線下授課提供了極大的便利和豐富的學(xué)習(xí)資源。學(xué)生的英語學(xué)習(xí)方式也由單一的完成老師課后任務(wù)和預(yù)習(xí)變成線上課堂學(xué)習(xí)與線下自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式。

二、大學(xué)英語線上授課存在的問題

1.高職英語線上授課會受到各種局限性。（1）有些學(xué)生在山區(qū)或牧區(qū)，山上沒有信號，要下山才能學(xué)習(xí);有些學(xué)生手機流量有限，平均每天上4-6節(jié)課，會產(chǎn)生高額的流量費用，課后還要通Ismart等網(wǎng)絡(luò)平臺復(fù)習(xí)、完成各種學(xué)習(xí)任務(wù)。（2）線上授課也會受環(huán)境的影響。學(xué)生家庭條件較優(yōu)越的話，尚可以給孩子一個溫暖、安靜的學(xué)習(xí)、聽課環(huán)境。如果家庭條件較差的話，學(xué)生很難有一個安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，由于網(wǎng)絡(luò)的擁擠，多人集中在一個群中上課，經(jīng)常出現(xiàn)黑屏和卡殼現(xiàn)象，導(dǎo)致教學(xué)時常中斷。（3）課堂互動不能面對面，受到感情、空間等方面的限制。首先，高職英語線上授課多采用大班制，在有限的40-90分鐘內(nèi)只能與少數(shù)學(xué)生互動。其次，學(xué)生水平參差不齊，有的學(xué)生沒有英語基礎(chǔ)較差。因此，基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生在線上學(xué)習(xí)時會感到比較費勁。再次，師生間、生生之間的情感交流不暢通。雖然網(wǎng)上也能提問，但老師不容易借助黑板聲情并茂地講解，畢竟文字上的交流不如面對面交流來得暢快。生生間交流互助更不容易。（4）因為缺少當面提問、測試等實戰(zhàn)性練習(xí)，沒有比較和適當?shù)母偁?，總體教學(xué)效果肯定要欠缺一些。（5）課堂監(jiān)控受限，無法督促、監(jiān)控到每一名學(xué)生。有些學(xué)生上半節(jié)課，因家中臨時有事，不得不中途離開課堂。線上教學(xué)上課時，老師不在學(xué)生身邊，通過視頻進行教學(xué)，這樣更考驗學(xué)生的自覺性。有些學(xué)生沒有老師的當面監(jiān)督，注意力會不集中，在學(xué)習(xí)過程中思維容易中斷。

2.線上授課和線下授課場地和方式不同，教師缺乏線上授課經(jīng)驗。需要花大量時間搜索和篩選資料、設(shè)計課程及學(xué)習(xí)軟件操作等。

3.高職學(xué)生生源與本科院校不同。高職學(xué)生大多是來自于大專批次，甚至有些學(xué)生是大專三批次，有的則來自中職院校。高職學(xué)生英語知識基礎(chǔ)薄弱，水平參差不齊，兩極分化嚴重。大多數(shù)學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏自主學(xué)習(xí)的能力，英語基礎(chǔ)知識積累較少，在聽、說、讀、寫等能力上較為薄弱。因此，面對豐富多樣、信息量較大的線上英語課程，少數(shù)基礎(chǔ)較好的學(xué)生可以充分利用豐富的英語資源，而線上授課對于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生來說難度較大，甚至跟不上課堂進度，與班里程度好的學(xué)生差距越來越大，從而失去學(xué)習(xí)英語的自信心。

4.隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富。在線精品課程不勝枚舉，線上教學(xué)平臺紛呈多樣，如智慧職教云、網(wǎng)易云課堂、藍墨云班課、超星爾雅、釘釘在線直播課、iSmart平臺、騰訊課堂等，有些學(xué)院已設(shè)計研發(fā)校本線上教學(xué)應(yīng)用平臺。面對豐富繁雜的線上教學(xué)平臺和各種慕課、微課等學(xué)習(xí)資源，教師如何快速、正確選擇出精準的、適合自己學(xué)生水平的學(xué)習(xí)資源是線上教學(xué)亟待解決的問題。除此之外，大多數(shù)英語教師是文科出身，對于快速發(fā)展的教育信息技術(shù)很難快速掌握，甚至掌握不了。

三、大學(xué)英語線上授課存在的問題及解決辦法

1.針對高職英語線上授課會有各種局限性等問題可以采取以下方法處理。（1）根據(jù)授課計劃，提前公布授課課表，讓學(xué)生有所準備，尋求家人手機，合理利用網(wǎng)絡(luò)流量及尋找最佳網(wǎng)絡(luò)信號點。對于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生提前做好預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)工作，提高課堂效率，從而較快速完成課后學(xué)習(xí)任務(wù)。任課教師提前將授課計劃發(fā)給學(xué)生，并告知學(xué)生選擇安靜、舒適的環(huán)境進行線上上課。（2）課堂互動受限。教師精心組織設(shè)置課程，將問題或活動任務(wù)提前發(fā)布到群里，以便學(xué)生可以提前準備。比如，可以連麥進行提問，讓學(xué)生輸入文字參與問答，可以直接發(fā)語音進行對話等。因材施教，設(shè)置難易程度不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，由簡入難，循序漸進。（3）課堂監(jiān)控受限，學(xué)習(xí)效果大打折扣。線上授課需要家長輔助，雖然教師需做很多工作，但它是通過網(wǎng)絡(luò)傳播，看不見、摸不著，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的能力，如果家長不督促，學(xué)生就會出現(xiàn)課前不預(yù)習(xí) 、課中不認真聽課、課后不復(fù)習(xí)，甚至不能夠按時完成作業(yè)。因此，教師需要加強與家長的溝通，讓家長支持、輔助。其次，課后要多總結(jié)、反思，表揚表現(xiàn)積極的學(xué)生，激勵沉默、不主動的學(xué)生。建立合理的評價機制，及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。合理布置學(xué)習(xí)任務(wù)，完善監(jiān)督機制，督促學(xué)生線上線下認真學(xué)習(xí)。

2.從教學(xué)過程來說，高職學(xué)生英語水平參差不齊，英語基礎(chǔ)較薄弱。教師要從學(xué)生的角度出發(fā)，在選擇線上教學(xué)資源、設(shè)置任務(wù)、布置作業(yè)、制作課件時要因材施教，根據(jù)學(xué)生水平合理選擇教學(xué)資源、進行線上課堂設(shè)置等，滿足班里不同學(xué)生的需求。線上授課進度較快，內(nèi)容較多，對于高職學(xué)生來說僅僅通過線上上課難度較大。在設(shè)計線上授課時，要根據(jù)不同的學(xué)生設(shè)計不同的任務(wù)，邊講邊練邊提問，不僅能時時監(jiān)督學(xué)生，提高學(xué)生的課堂注意力及興趣，也能夠隨時把握學(xué)生對知識的掌握情況。學(xué)生線上授課存在的問題還可以在線下進行答疑解惑。另外，高職英語教學(xué)包括聽、說、讀、寫、譯等五大技能，有的技能不適合線上授課、訓(xùn)練，例如英語說、寫等技能。高職英語教學(xué)以職場交際為目標，培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用英語的能力，特別是聽說能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，高職大學(xué)英語教學(xué)中聽力、口語教學(xué)更加重要，并且強調(diào)要將英語聽力、口語教學(xué)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相結(jié)合。但是，這并不意味著高職英語教學(xué)可以重聽力、口語教學(xué)而忽略讀寫譯技能的教學(xué)。然而師生不能面對面進行互動交流的線上教學(xué)并不能滿足高職英語讀寫譯授課的條件，線上授課既無法面對面進行情感交流，也不能面對面進行指導(dǎo)、批改，無法達到預(yù)期課堂教學(xué)效果。 因此教師可以采取線上、線下相結(jié)合的方式進行授課。

3.從教師層面來講，線上教學(xué)無論在備課量還是在專業(yè)技術(shù)水平以及信息化教育能力方面，都有所提升。因此，英語教師需要不斷總結(jié)課堂教學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合線上教學(xué)的特點，合理地設(shè)置每個教學(xué)環(huán)節(jié)，因材施教地布置教學(xué)任務(wù);英語教師還要努力提高專業(yè)技能水平，通過不同的學(xué)習(xí)平臺提高自己的專業(yè)知識，這樣才能更容易、更高效地選擇出合適的、精準的、較高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源，使之成為課堂教學(xué)的有益補充。英語教師還應(yīng)不斷提高信息化素養(yǎng)，通過線上、線下等各種平臺參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)技能，讓計算機為教學(xué)服務(wù)，而不是成為英語教師線上教學(xué)的障礙。面對新的挑戰(zhàn)和機遇，英語教師要團結(jié)協(xié)作，探索研究，不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，努力為學(xué)生營造一個精彩紛呈、輕松有趣的線上線下學(xué)習(xí)環(huán)境。

4.從學(xué)校層面來說，大多數(shù)學(xué)校還沒有形成系統(tǒng)的線上授課管理、培訓(xùn)及評價機制。而大多數(shù)英語教師是文科出身，對于現(xiàn)代化教學(xué)平臺的使用和操作都需要培訓(xùn)和指導(dǎo)。為提供高質(zhì)量線上教學(xué)，高職大學(xué)英語教師不僅要不斷提高英語專業(yè)知識，還需要不斷提高信息化素養(yǎng)，既要熟練地使用各種線上教學(xué)平臺，還要掌握現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，能夠制作課件、搜索教學(xué)資源、制作和整合微課堂、設(shè)計和開發(fā)數(shù)字化教學(xué)資源等。事實上，大多數(shù)大中專院校缺乏相應(yīng)培訓(xùn)機制和師資隊伍。因此，需要一線高職英語教師花大量時間研究、探索。大學(xué)英語是一門必修公共基礎(chǔ)課，主要集中在大一階段，班級多、授課任務(wù)重。除此之外，高職英語教師還需要參加各級各類教師職業(yè)能力競賽、信息化教學(xué)比賽、課程思政教學(xué)比賽等，這使教師無法騰出時間去學(xué)習(xí)、思考和改進線上教學(xué)問題及技能水平。因此，學(xué)校應(yīng)該合理的安排教師的工作任務(wù)，建立合理地評價體制，鼓勵教師們探索新的教學(xué)模式。

四、結(jié)語

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代帶給我們更多的機遇和豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，新的線上授課模式帶動新一輪教學(xué)反思和教學(xué)改革。我們要順應(yīng)時代潮流，積極學(xué)習(xí)、研究、探索線上高職英語教學(xué)的利與弊。在增長專業(yè)知識的同時，掌握現(xiàn)代多媒體技術(shù)，利用網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源，帶給學(xué)生精彩紛呈的線上課堂及線下學(xué)習(xí)資料，使英語的教和學(xué)在一定程度上不受時間和地點限制，充分發(fā)揮線上教學(xué)的優(yōu)勢，加強線上線下教學(xué)雙管齊下，逐步改進高職大學(xué)英語線上教學(xué)實施策略，改革高職大學(xué)英語傳統(tǒng)教學(xué)模式，提高高職大學(xué)英語課堂教學(xué)效果。

參考文獻：

[1]趙洪石.高職英語線上教學(xué)存在的問題及對策[J].校園英語·上旬，2017，（10）.