賈占輝,陳毅文,張玉婷
(1 中國科學(xué)院行為科學(xué)重點實驗室,中國科學(xué)院心理研究所,北京,100101;2 中國科學(xué)院大學(xué)心理學(xué)系,北京,100049;3 河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院手術(shù)室,河北石家莊,050000)
國家衛(wèi)生計生委制定的《全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》[1]指出,護(hù)理工作是衛(wèi)生計生事業(yè)的重要組成部分,與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。臨床護(hù)理工作是體力勞動與腦力勞動緊密結(jié)合的工作,男性護(hù)士在體力、邏輯思維、儀器管理等方面優(yōu)于女性護(hù)士,其中78%男護(hù)士分布在手術(shù)室[2],承擔(dān)手術(shù)室護(hù)理[3]。職業(yè)延遲滿足是指個體在職業(yè)生涯中為更好地完成工作任務(wù)、更多地獲得利益回報、達(dá)到更高的職業(yè)目標(biāo)等一系列更有價值的長遠(yuǎn)結(jié)果,而甘愿放棄休息、娛樂或沖動行為等不利于當(dāng)前工作的即時滿足機會的自我調(diào)控能力[4]。職業(yè)認(rèn)同感則是一個心理學(xué)概念,是指個體對所從事職業(yè)的目標(biāo)、價值及其他因素的看法,與社會對該職業(yè)的評價及期望的一致性[5]。自尊即自我價值感,指個人基于自我評價產(chǎn)生和形成的一種自重、自愛、自我尊重,并要求受到他人、集體和社會尊重的情感體驗[6]。目前,我國男護(hù)士由于受社會傳統(tǒng)觀念,自我概念與護(hù)士角色的沖突,社會與家庭的壓力等影響自尊感下降,離職率增加,而職業(yè)認(rèn)同感和自尊都是手術(shù)室男護(hù)士工作過程中心理狀態(tài)的積極因素,而積極的心理狀態(tài)就會激勵其工作熱情和工作責(zé)任心,提升其職業(yè)延遲滿足[7-9]。本研究從職業(yè)認(rèn)同和自尊的角度出發(fā),對手術(shù)室男護(hù)士的職業(yè)延遲滿足問題進(jìn)行分析,探索職業(yè)認(rèn)同、自尊和職業(yè)延遲滿足,為護(hù)理管理者提供有效措施,提高手術(shù)室男護(hù)士的職業(yè)延遲滿足能力,進(jìn)而提高其留職意愿提供理論依據(jù)及指導(dǎo),為穩(wěn)定手術(shù)室男護(hù)士隊伍提供重要依據(jù),現(xiàn)將方法和結(jié)果報道如下。
采用便利抽樣方法,2020年8月15日—21日對河北省內(nèi)的259 名手術(shù)室男護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查。納入標(biāo)準(zhǔn): 持有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的在職注冊護(hù)士;知情同意,自愿參加本研究;年齡≥20 歲的手術(shù)室男護(hù)士。排除標(biāo)準(zhǔn):研究期內(nèi)處于進(jìn)修或休假階段的手術(shù)室男護(hù)士; 在醫(yī)院工作時間<1年的手術(shù)室男護(hù)士;進(jìn)修或?qū)嵙?xí)手術(shù)室男護(hù)士。
1.2.1 研究工具
1.2.1.1 一般資料問卷 自制一般資料調(diào)查問卷,包括手術(shù)室男護(hù)士的年齡、學(xué)歷、職稱、工齡、勞動人事類別、所在醫(yī)院等級、值夜班情況、是否手術(shù)室專科護(hù)士、婚姻狀況、是否獨生子女,月酬薪水平。
1.2.1.2 職業(yè)認(rèn)同評定量表 采用由劉玲等[6]編制的職業(yè)認(rèn)同評定量表,包括5 個維度,共30 個條目,其中職業(yè)社會支持(6 個條目)、職業(yè)認(rèn)知評價(9 個條目)、職業(yè)挫折應(yīng)對(6 個條目)、職業(yè)社會技能(6 個條目)、職業(yè)自我反思(3 個條目)。采用Likert 5 級評分法,從“非常不符合”到“非常符合”分別計1~5 分,總分30~150 分,分?jǐn)?shù)越高說明職業(yè)認(rèn)同水平越高,本研究該量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.889。
1.2.1.3 自尊量表 自尊量表[7]由ROSENBERG編制,共有10 個條目,包含自我接納和自我價值2個維度,其中第1、2、4、6、7 個條目屬于正向陳述題目,表述對自己的肯定;第3、5、8、9、10 屬于反向陳述題目,表述對自己的否定; 每個條目采用Likert 4 級評分法,從“非常不符合”到“非常符合”分別計1~4 分,總分10~40 分,總分越高說明自尊程度越高,本研究中該量表的Cronbach’s α 系數(shù)為0.838.
1.2.1.4 職業(yè)延遲滿足量表 采用劉曉燕等[8]翻譯修訂的中文版職業(yè)延遲滿足問卷 (對企業(yè)員工),該量表包含2 個維度共8 個條目,分別是工作延遲滿足(4 個條目)和職業(yè)生涯延遲滿足(4 個條目),每個條目采用Likert 4 級評分法,1 分表示非常不符合,4 分表示非常符合,總分8~32 分,總分越高說明職業(yè)延遲滿足水平越高。該調(diào)查表的Cronbach’s α 系數(shù)為0.859。
1.2.2 調(diào)查方法 通過問卷星設(shè)計電子問卷,采用便利抽樣法與河北省護(hù)理學(xué)會男護(hù)士工作委員會及手術(shù)室專業(yè)委員會主任委員及各醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長取得聯(lián)系,告知其本研究的目的、方法、內(nèi)容及研究對象的納入與排除標(biāo)準(zhǔn)。由于本研究采用問卷星收集數(shù)據(jù),所以在問卷設(shè)計和數(shù)據(jù)處理階段進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,其包括所有題目均設(shè)為必答題,填寫不完整則無法最后提交;在問卷前后分別設(shè)置重復(fù)問題來驗證填寫內(nèi)容的真實性,前后矛盾的問卷將被剔除; 填寫問卷小于3min 的問卷將被剔除; 問卷中所有題目均為同一選項的問卷將被剔除; 被調(diào)查者的個人信息明顯錯誤的問卷將被剔除(如年齡25 歲,工作年限15年等情況);共收問卷256 份,回收有效問卷249 份,剔除7 份無效問卷,問卷有效回收率97.27%。
數(shù)據(jù)采用SPSS 21.0 統(tǒng)計軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,計數(shù)資料采用例數(shù)和百分比描述,組間比較采用χ2檢驗;計量資料以均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差描述,組間比較采用t 檢驗或方差分析; 手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)認(rèn)同、自尊和職業(yè)延遲滿足的相關(guān)性采用Pearson 相關(guān)分析。采用多重線性回歸分析分析職業(yè)延遲滿足。檢驗水準(zhǔn)α=0.05。
手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足總分及各維度得分見表1。由表1可見,手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足總分處于中等以上水平。
表1 手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足得分情況(n=249;分,±S)
表1 手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足得分情況(n=249;分,±S)
項目工作延遲滿足職業(yè)生涯延遲滿足職業(yè)延遲滿足總分條目數(shù)4 4 8條目均分3.24±0.67 2.96±0.41 3.12±0.51得分12.96±2.68 11.84 ±1.64 24.80±4.32
不同特征的手術(shù)室男護(hù)士對其延遲滿足的影響見表2。由表2可見,不同學(xué)歷、職稱、婚姻狀況、醫(yī)院等級、聘用類型、是否手術(shù)室??谱o(hù)士、月薪酬水平和獨生子女的手術(shù)室男護(hù)士延遲滿足不同(均P<0.05)。
表2 不同特征的手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足得分比較 (n=249;分,±S)
項目年齡(歲)t/F P組別<30 30~40>40專科本科及以上初級中級高級<5 5~10>10未婚已婚三級甲等二級甲等及以下正式在編聘用制<4≥4 n(/%)121(48.59)109(43.77)19(7.64)53(21.29)196(78.71)129(51.80)113(45.38)7(2.82)98(39.36)105(42.17)46(18.47)107(42.97)142(57.03)114(45.78)135(54.22)102(40.96)147(59.04)176(70.68)73(29.32)42(16.87)207(83.13)96(38.55)153(61.45)72(28.91)125(50.20)52(20.88)得分20.59±5.21 19.67±6.12 18.83±4.27 21.18±3.76 20.27±5.23 18.98±4.39 21.39±5.47 23.39±4.58 20.59±5.24 19.92±6.12 18.87±3.56 20.71±4.75 18.75±5.25 22.78±3.91 19.34±2.24 23.25±5.87 19.09±4.37 18.63±4.35 19.63±3.46 26.35±3.21 23.37±5.32 21.29±2.74 25.92±3.49 20.95±4.15 24.43±5.07 22.94±3.91 1.309 0.252學(xué)歷4.168 0.042職稱8.857<0.001工齡(年)1.089 0.487婚姻狀況4.332 0.031醫(yī)院等級12.303 <0.001聘用類型10.329 <0.001值夜班情況(次/月)2.378 0.153是否手術(shù)室??谱o(hù)士6.863 <0.001是否獨生子女是否是否3.828 0.049月薪酬水平(元)<3000 3000~>6000 14.303<0.001
手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)認(rèn)同總分和自尊水平得分及其各維度得分見表3。由表3可見,手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)認(rèn)同總分和自尊水平得分分別處于中等以上水平。
表3 手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)認(rèn)同總分和自尊水平得分及其各維度得分 (n=249;分,±S)
表3 手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)認(rèn)同總分和自尊水平得分及其各維度得分 (n=249;分,±S)
項目職業(yè)認(rèn)同總分職業(yè)挫折應(yīng)對職業(yè)自我反思職業(yè)社交技能職業(yè)社會支持職業(yè)認(rèn)知評價自尊水平得分條目數(shù)30 63 66 9 10條目均分3.85±0.85 3.81±0.81 4.06±0.76 3.97±0.81 3.34±0.71 3.99±0.87 3.05±0.82得分114.81±24.09 22.86±4.86 12.18±2.28 23.82±4.86 20.04±4.26 35.91±7.83 30.51±8.21
手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足與其職業(yè)認(rèn)同呈正相關(guān)(r=0.236,P<0.05),與自尊水平呈正相關(guān)(r=0.295,P<0.01)。
以手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足總分為因變量,將學(xué)歷、職稱、婚姻狀況、醫(yī)院等級、聘用類型,是否手術(shù)室專科護(hù)士和獨生子女、月薪酬水平等P<0.05 的變量納入方程進(jìn)行多重線性回歸分析,賦值方式見表4,結(jié)果見表5,職稱、是否??谱o(hù)士、月酬薪水平、職業(yè)認(rèn)同和自尊水平是手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足影響因素(均P<0.05),共同解釋其42.80%職業(yè)延遲滿足的變異。
表4 自變量賦值方式
表5 手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足影響因素的多重線性回歸分析 (n=249)
本研究結(jié)果顯示,手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足總分為(24.80±4.32)分,高于付霞等[9]和陳麗芳等[10]對ICU 男護(hù)士的研究,處于中等以上水平,說明手術(shù)室男護(hù)士的職業(yè)延遲滿足水平均值高于ICU 男護(hù)士,其原因可能是各自的工作內(nèi)容差異造成的,手術(shù)室男護(hù)士主要是積極配合手術(shù),能主動跟上手術(shù)醫(yī)生的節(jié)奏,就會促使其不斷學(xué)習(xí),豐富其知識內(nèi)容,從而提高其職業(yè)延遲滿足水平;而ICU 男護(hù)士經(jīng)常給患者翻身、搬運工作等造成的腰、頸部勞損,就會降低其工作積極性,影響護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,使其職業(yè)延遲滿足水平得分降低。還有可能與手術(shù)室男護(hù)士的工作服務(wù)對象包括患者和手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生三方有關(guān),手術(shù)室男護(hù)士愿花費更多時間去獲取知識,充實、提高自己,配合好以上三方的工作。
本研究的2 個維度中,“工作延遲滿足”和“職業(yè)生涯延遲滿足”得分相當(dāng),反映手術(shù)室男護(hù)士在不同的發(fā)展階段都會有不同的追求,可能原因是近年來手術(shù)室男護(hù)士在護(hù)理隊伍中比例逐步上升,較之前有更大的發(fā)展空間,更大的發(fā)展優(yōu)勢,從而有更明確的職業(yè)目標(biāo)[11],在繁忙的工作中更能為實現(xiàn)價值而放棄自身的眼前利益,獲取更高的職業(yè)延遲滿足水平。提示護(hù)理管理者要鼓勵手術(shù)室男護(hù)士保持積極的職業(yè)價值觀,進(jìn)一步提高其職業(yè)自豪感,保持較高的手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足水平。
本研究結(jié)果顯示,手術(shù)室男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同水平總分(114.81±24.09)分,條目 均分(3.85±0.85)分,高于喻清林等[12]和顧一君等[13]的研究結(jié)果,處于中等偏上水平,可能是因為喻清林等[10]的研究對象是二級醫(yī)院的手術(shù)室男護(hù)士,而本研究中三級醫(yī)院占45.78% ,三級甲等醫(yī)院將為手術(shù)室男護(hù)士提供更多的學(xué)習(xí)機會,從而使其成就感增強,職業(yè)認(rèn)同水平提高;而相比于顧一君等[13]的研究則是由于年齡比構(gòu)成和工齡比構(gòu)成差異的影響,本研究對象中年輕男護(hù)士和工齡5~10年的男護(hù)士占比較高,他們選擇護(hù)理職業(yè)的意愿較強,認(rèn)同自己手術(shù)室工作的技術(shù)和能力,對其工作內(nèi)容能熟練掌握并勝任,認(rèn)同并接受此工作。本研究的5個維度中“職業(yè)自我反思”條目均分最高,可能原因是社會對男性從事護(hù)理工作存在一定固有觀念和偏見,會影響男性對護(hù)理專業(yè)的認(rèn)可[14],手術(shù)室男護(hù)士就會希望通過個人的努力來證實自己的能力,在工作中反思自己,找出差距,正確地認(rèn)知并勝任自己的工作,肯定并認(rèn)可自己工作的重要性和專業(yè)技術(shù)能力。“職業(yè)社會支持”條目均分最低,可能原因是社會各方面提供給手術(shù)室男護(hù)士精神上和物質(zhì)上的幫助和支持較少,使個體感到被冷漠,加上中國傳統(tǒng)觀念、性別歧視的影響,使其很難得到社會、家庭及同事的認(rèn)可和支持,成就感降低,極大影響手術(shù)室男護(hù)士對工作價值的肯定[15]。提示護(hù)理管理者適當(dāng)給予手術(shù)室男護(hù)士更多地職業(yè)關(guān)懷,使其得到社會各方面的支持與認(rèn)可。
本研究結(jié)果顯示,手術(shù)室男護(hù)士自尊水平總分為(30.51±8.21)分,條目均分為(3.05±0.82)分,略高于李晨陽等[16]的研究,處于較高水平,原因可能是李晨陽等[16]的研究對象包括病房科室的男護(hù)士。由于我國目前醫(yī)患關(guān)系緊張,患者對醫(yī)護(hù)人員缺乏信任、理解與尊重,因此在病房與患者交往的過程中男護(hù)士的自尊得不到滿足,自尊感下降。而本研究中手術(shù)室男護(hù)士經(jīng)常配合一些難度較大或比較復(fù)雜的手術(shù),經(jīng)手術(shù)團(tuán)隊的其他成員的共同努力圓滿成功完成手術(shù),會使手術(shù)室男護(hù)士價值感增加,產(chǎn)生高自尊水平。另一方面,自尊與工作動機和參與組織有益的行為成正相關(guān)[17],手術(shù)室男護(hù)士在遇到困難時能更加自信面對,試圖改變現(xiàn)狀,獲得較好的應(yīng)對方式,圓滿完成手術(shù)配合,增強自我接納度和對手術(shù)室護(hù)理工作的信心,不斷提高其自身的自尊水平,促進(jìn)職業(yè)成功。提示護(hù)理管理者通過有效合理的方式加強對手術(shù)室男護(hù)士自尊水平的培養(yǎng),促進(jìn)其提高自信心及體驗到自我價值,激發(fā)工作熱情,實現(xiàn)自我需要[18]。
3.4.1 職稱 本研究結(jié)果顯示,手術(shù)室男護(hù)士的職稱水平情況是其職業(yè)延遲滿足水平高低的主要影響因素(P<0.01),中、高級以上的手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足情況最好,原因是較多醫(yī)院職稱高的手術(shù)室男護(hù)士是手術(shù)室的護(hù)理業(yè)務(wù)骨干,主要負(fù)責(zé)疑難、復(fù)雜、新開展的手術(shù),而且會承擔(dān)科室的二級??乒芾怼⒔虒W(xué)、科研和低年資護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作[19],充分提高他們的自我實現(xiàn)感,使他們利用業(yè)余時間放棄享受而繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)延遲滿足水平。其引導(dǎo)低職稱的手術(shù)室男護(hù)士能有學(xué)習(xí)的目標(biāo),在完成基本的手術(shù)配合的基礎(chǔ)上也能不斷努力,為獲得更多利益回報或追求更高職業(yè)目標(biāo)而愿意放棄及時享樂等[20],提高自己的職業(yè)延遲滿足水平。這就要求護(hù)理管理者能及時為手術(shù)室護(hù)士提供更多的學(xué)習(xí)機會,提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
3.4.2 是否手術(shù)室??谱o(hù)士 本研究結(jié)果顯示,是否手術(shù)室??谱o(hù)士是手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)延遲滿足水平高低的主要影響因素(P<0.01)。手術(shù)室護(hù)理作為一門專業(yè)性非常強的學(xué)科,強調(diào)培養(yǎng)技能型專業(yè)人才,而手術(shù)室??颇凶o(hù)士是手術(shù)室護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域具有較高水平和專長的專家型臨床護(hù)士[21],掌握專業(yè)知識與專業(yè)技能和臨床科研、教學(xué)咨詢、協(xié)調(diào)管理、溝通協(xié)作以及專業(yè)發(fā)展能力的男護(hù)士,能為自己的職業(yè)生涯而采取延遲滿足行為,加強手術(shù)室??谱o(hù)士發(fā)展建設(shè)。這就要求護(hù)理管理者能為手術(shù)室男護(hù)士提供更多??婆嘤?xùn)的機會,使其盡快掌握??浦R及技能,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為醫(yī)生提供高品質(zhì)手術(shù)配合能力,以及團(tuán)隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力[22-23]。
3.4.3 職業(yè)認(rèn)同水平 本研究結(jié)果顯示,手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)認(rèn)同水平評分與其職業(yè)延遲滿足水平呈正相關(guān)(P<0.05),手術(shù)室男護(hù)士職業(yè)認(rèn)同水平是其職業(yè)延遲滿足水平的主要影響因素(P<0.01)。手術(shù)室男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感越強,職業(yè)延遲滿足水平也就越高,職業(yè)認(rèn)同是手術(shù)室男護(hù)士對工作的認(rèn)知、理解等的綜合反映,會影響其工作表現(xiàn)和態(tài)度[24],職業(yè)認(rèn)同越高的個體其自主學(xué)習(xí)行為越多,也就愿意付出更多額外的時間和精力來學(xué)習(xí)手術(shù)室護(hù)理專業(yè)所需要的知識[25],從而提高其職業(yè)延遲滿足水平。
3.4.4 自尊水平 本研究結(jié)果顯示,手術(shù)室男護(hù)士自尊水平得分與其職業(yè)延遲滿足水平呈正相關(guān)(P<0.01),手術(shù)室男護(hù)士自尊水平是其職業(yè)延遲滿足水平的主要影響因素(P<0.01)。說明手術(shù)室男護(hù)士的自尊水平越高,其職業(yè)延遲滿足水平也就越高。手術(shù)室男護(hù)士對職業(yè)延遲滿足起正向積極作用,與MACHADO 等[26]的研究結(jié)果一致,其原因可能是自尊水平越高的手術(shù)室男護(hù)士對自我的認(rèn)識和評價越高,越重視贊賞及認(rèn)可自己,因此更能放棄休閑時間,努力促進(jìn)其全身心地投入到手術(shù)室護(hù)理工作中,發(fā)揮更大的價值。
綜上所述,手術(shù)室男護(hù)士的職業(yè)延遲滿足水平處于中等偏上水平,手術(shù)室男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同和自尊水平對其職業(yè)延遲滿足起到正向促進(jìn)作用。建議護(hù)理管理者能夠根據(jù)手術(shù)室男護(hù)士的自身特點,結(jié)合手術(shù)室護(hù)理工作的特殊性制定針對性的措施與方法來提高手術(shù)室男護(hù)士的自尊與職業(yè)認(rèn)同水平,以提高其職業(yè)延遲滿足水平,提高手術(shù)室男護(hù)士的整體素質(zhì)。