印奇 王緒洪

（中國電子科技集團(tuán)公司第二十八研究所 江蘇省南京市 210000）

1 引言

隨著數(shù)據(jù)管理技術(shù)的逐步深化，各企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)的信息化，但形成的企業(yè)信息數(shù)據(jù)分別存儲在各自的信息化管理系統(tǒng)中，即便進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)集成，由于缺少系統(tǒng)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理，仍無法有效發(fā)揮企業(yè)整體信息數(shù)據(jù)價(jià)值，并以此來優(yōu)化資源配置和提升生產(chǎn)效率。數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺作為企業(yè)級數(shù)據(jù)價(jià)值復(fù)用、規(guī)?；诤蟿?chuàng)新的系統(tǒng)方法，是企業(yè)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)信息資源利用最大化的新型手段。通過構(gòu)建中臺來平衡系統(tǒng)前臺的敏捷機(jī)動(dòng)與后臺的有序穩(wěn)定，在前后臺之間架設(shè)新型“數(shù)據(jù)立交橋”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)核心基礎(chǔ)能力的有機(jī)沉淀和可持續(xù)能力迭代，提升針對用戶需求的市場響應(yīng)效率。

2 基于數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺的數(shù)據(jù)治理內(nèi)涵

數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺打破傳統(tǒng)信息化體系中的數(shù)據(jù)煙囪，可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理、加工、處理, 使其成為清晰有序、有條理、有脈絡(luò)的可用信息，從而支撐形形色色的應(yīng)用。

企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺采用中臺數(shù)據(jù)處理技術(shù)，通過數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺提供一致理解的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)服務(wù)。基于分布式計(jì)算基礎(chǔ)支撐，實(shí)現(xiàn)海量異構(gòu)原始數(shù)據(jù)存儲；通過規(guī)?；?jì)算能力對異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化操作，形成全面統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源，為支持廣泛的跨域關(guān)聯(lián)計(jì)算分析提供數(shù)據(jù)資源保障。通過提煉各個(gè)業(yè)務(wù)線的共性需求，形成統(tǒng)一的組件化資源包；結(jié)合各實(shí)際業(yè)務(wù)特點(diǎn)，形成基于領(lǐng)域的個(gè)性化功能組件，兩者相互補(bǔ)充融合，并反哺至各業(yè)務(wù)系統(tǒng)前臺使用，使軟件在更新迭代、創(chuàng)新拓展的過程中最大限度的利用已有企業(yè)信息資源，提升業(yè)務(wù)敏捷性和創(chuàng)新性，推進(jìn)企業(yè)向數(shù)字化體系效能型組織轉(zhuǎn)變。

3 數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺關(guān)鍵內(nèi)容

3.1 數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺處理過程

從信息化系統(tǒng)的角度看待數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺的應(yīng)用功能（如圖1所示），中臺系統(tǒng)輸入信息為企業(yè)在日常經(jīng)營過程中存儲積累的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包含核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和其他各類經(jīng)營性數(shù)據(jù)，輸出信息為標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)服務(wù)，包括各領(lǐng)域各類別的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)資產(chǎn)及服務(wù)接口。企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺則對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源處理，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，提供數(shù)據(jù)服務(wù)。

圖1：企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺應(yīng)用場景

3.2 數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺整體架構(gòu)設(shè)計(jì)

企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺整合企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，快速挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，對外提供數(shù)據(jù)應(yīng)用與服務(wù)能力。如圖2所示，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為企業(yè)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)中臺部分，通過數(shù)據(jù)引接形成中臺系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)鏡像，基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型管理，通過數(shù)據(jù)開發(fā)管理、數(shù)據(jù)治理管理和數(shù)據(jù)體系管理，形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)中臺部分，基于標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)開發(fā)各業(yè)務(wù)服務(wù)組件，并按業(yè)務(wù)領(lǐng)域整合分類形成業(yè)務(wù)共享單元，直接對外提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)，用于支撐決策支持、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)檢索和數(shù)據(jù)共享類應(yīng)用系統(tǒng)。

圖2：企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺整體架構(gòu)設(shè)計(jì)

3.3 數(shù)據(jù)流處理流程設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)中臺的核心功能是提供統(tǒng)一、便利的數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)管理和服務(wù)能力。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的全生命周期管理功能，數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)過程中充當(dāng)著不同的功能角色，具體分為源數(shù)據(jù)、貼源層、明細(xì)數(shù)據(jù)層、數(shù)據(jù)匯總層。如圖3所示，各類數(shù)據(jù)定義及作用如下：

圖3：數(shù)據(jù)流流程設(shè)計(jì)

（1）源數(shù)據(jù)：企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息化系統(tǒng)收集的第一手原始數(shù)據(jù)。

（2）貼源層：針對源數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)引接和抽取加載后的數(shù)據(jù)層，對比源數(shù)據(jù)進(jìn)行了數(shù)據(jù)范圍的篩選，同時(shí)保留數(shù)據(jù)血緣追溯的基礎(chǔ)記錄。

（3）明細(xì)數(shù)據(jù)層：基于企業(yè)數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，針對貼源層數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和校驗(yàn)，結(jié)合數(shù)據(jù)語義抽取，形成規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

（4）數(shù)據(jù)匯總層：針對明細(xì)數(shù)據(jù)層，按照數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域特點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)聚合和分類。

針對企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源體量大、種類多的基本特征，通過采集分布式的異構(gòu)數(shù)據(jù)源，包括各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、平臺自生數(shù)據(jù)等，建立相對集中的、標(biāo)準(zhǔn)化的、可以高效訪問的數(shù)據(jù)集合。源數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)引接、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)校驗(yàn)、數(shù)據(jù)聚合等一系列數(shù)據(jù)處理，形成各業(yè)務(wù)主題數(shù)據(jù)資產(chǎn)，最終基于用戶權(quán)限提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)。

3.4 基于業(yè)務(wù)中臺的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)設(shè)計(jì)

如何在競爭中發(fā)揮企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值是數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的重要環(huán)節(jié)，面向業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)中臺模塊為企業(yè)形成統(tǒng)一的、模塊化的、可信的、實(shí)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)。經(jīng)過數(shù)據(jù)中臺處理形成的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，在企業(yè)日常運(yùn)營中需要按業(yè)務(wù)領(lǐng)域和主題進(jìn)一步劃分為模塊化的數(shù)據(jù)服務(wù)組件，并形成主題共享單元，以提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)，主要分為主題數(shù)據(jù)檢索服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)報(bào)表服務(wù)三類。

其中，主題數(shù)據(jù)檢索服務(wù)提供針對各領(lǐng)域數(shù)據(jù)資產(chǎn)的實(shí)施全文檢索，數(shù)據(jù)類型范圍包含結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)文件自動(dòng)包含數(shù)據(jù)標(biāo)簽便于分類和索引；標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口服務(wù)面向?qū)I(yè)開發(fā)人員，為企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)集成和企業(yè)對外產(chǎn)品開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口，通過高細(xì)粒度權(quán)限配置管控各類型用戶的數(shù)據(jù)獲取范圍；標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)報(bào)表服務(wù)面向管理領(lǐng)導(dǎo)層或市場人員，提供基于各領(lǐng)域各主題的，支持自定義渲染樣式、可定時(shí)抽取數(shù)據(jù)展現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表庫，用于統(tǒng)一數(shù)據(jù)可視化快速展現(xiàn)。

4 數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺在集團(tuán)型企業(yè)中的應(yīng)用實(shí)踐

集團(tuán)型企業(yè)在日常經(jīng)營業(yè)務(wù)中更易產(chǎn)生通用的、共性的領(lǐng)域數(shù)據(jù)，適合數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺形成豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)服務(wù)庫。結(jié)合任務(wù)管理、安全管理和權(quán)限管理等功能模塊，在集團(tuán)型企業(yè)中可進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)據(jù)治理的能動(dòng)性，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺的數(shù)據(jù)管理能力。

面向集團(tuán)型企業(yè)集團(tuán)化管控的實(shí)際需求，針對集團(tuán)層和子公司層進(jìn)行有機(jī)綜合管控，如圖4所示。通過配置中心管控各子公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理模塊，基于任務(wù)管理模塊先通過子公司進(jìn)行收集各底層應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)，然后匯集集團(tuán)層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，經(jīng)過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理，形成面向全集團(tuán)提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)服務(wù)，同時(shí)針對全集團(tuán)建立安全日志管理，強(qiáng)化集團(tuán)型企業(yè)的中臺系統(tǒng)穩(wěn)定性和容錯(cuò)性。

圖4：集團(tuán)型企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺架構(gòu)設(shè)計(jì)

5 結(jié)束語

企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺通過采集、存儲、計(jì)算，治理技術(shù)形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和口徑的數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)，解決數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)資產(chǎn)流失、數(shù)據(jù)價(jià)值低、數(shù)據(jù)服務(wù)能力不足的問題，最終使數(shù)據(jù)能夠賦能業(yè)務(wù)場景、提升企業(yè)競爭力。在充分認(rèn)識到數(shù)據(jù)中臺的重要性的前提下，我們也需要明確數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺本質(zhì)上是一種數(shù)據(jù)管理方法和工具，要結(jié)合良性的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理制度和數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)才能充分發(fā)揮其價(jià)值。總之，新時(shí)代背景下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，數(shù)據(jù)作為一種戰(zhàn)略資源, 企業(yè)應(yīng)挖掘其潛在價(jià)值，持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力。